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L’ARCEP publie les modalités de déploiement de la fibre dans les zones très denses
Catégorie Brèves
, publié le 23 décembre 2009 à 12h05 par Olivier Viaggi Comme prévu, dans ce document, l’ARCEP propose d’imposer, dans les zones très denses, qu’en cas de demandes d’accès formulées antérieurement à l’établissement des lignes d’un immeuble, l’opérateur d’immeuble fasse droit aux demandes raisonnables des opérateurs portant sur les éléments constitutifs des lignes ou sur leur
environnement technique, notamment aux demandes consistant à :
- bénéficier, pour chaque logement ou local à usage professionnel de l’immeuble, d’une fibre optique dédiée permettant de desservir l’utilisateur final depuis le point de mutualisation
- pouvoir installer un dispositif de brassage des lignes au niveau ou à proximité du point de mutualisation.
Une consultation préalable avec tous les acteurs opérateurs intéressés devra permettre d’organiser l’ajout de fibres supplémentaires et notamment le partage des coûts. Quoi qu’il en soit, les coût engendré par l’ajout de fibres supplémentaires ne devra pas être à la charge de l’opérateur d’immeuble
Qui sera responsable de votre ligne optique ?
Comme dans le cas de l’ADSL, 2 opérateurs differents pourront être responsables de la maintenance de la ligne optique. D‘une part, l’opérateur d’immeuble. Il est désigné par le propriétaire et est chargé de l’installation, de l’entretien, de la maintenance et du remplacement des lignes, c’est-à-dire du réseau en fibre optique compris entre le point de mutualisation et la prise terminale optique située dans le logement.
D’autre part, l’opérateur commercial (celui chez qui vous êtes abonnés), qui a la charge de la maintenance de la ligne optique du NRO jusqu’au point de mutualisation.
Dans le meilleur des cas, l’opérateur commercial est également l’opérateur d’immeuble. Mais lorsque ce n’est pas le cas, l’ARCEP prévoit des à présent le role de chacun.
Conformément à la LME, l’opérateur d’immeuble est chargé de la maintenance des lignes entre le point de mutualisation et la prise terminale optique.
Pour les opérations de maintenance réalisées pour le compte des opérateurs tiers, il semble raisonnable que ces opérateurs identifient au préalable les cas où la panne relève bien de la responsabilité de l’opérateur d’immeuble (c’est-à-dire se situe entre le point de mutualisation et la prise terminale optique). Les retours d’expérience sur le réseau de boucle locale cuivre, et sur les réseaux FttH déployés au Japon, semblent en effet montrer qu’une grande majorité des pannes sont liées à des problèmes de services ou à l’installation située entre la prise terminale optique et les équipements de l’abonné, qui relèvent de la responsabilité de l’opérateur commercial de l’abonné.
En cas de mauvais diagnostic préalable, il est recommandé de prévoir des pénalités à l’égard des opérateurs tiers, afin de les inciter à une gestion efficace.
Lorsque la panne relève bien de la responsabilité de l’opérateur d’immeuble, il conviendrait que celui-ci, au regard de ses obligations d’accès, répare cette panne dans des délais satisfaisants. Cependant, il semble raisonnable que l’opérateur commercial fournisse à l’opérateur d’immeuble des éléments de prédiagnostic pertinents, notamment relatifs à la prélocalisation de la panne entre le point de mutualisation et la prise terminale optique. Ce principe, mis en oeuvre sur le réseau de boucle locale cuivre entre les opérateurs alternatifs et l’opérateur de boucle locale, pourrait permettre à l’opérateur gestionnaire de l’infrastructure de réparer les pannes dans des délais satisfaisants.
Quel opérateur installera la prise dans votre logement ?
Cette opération, dite de « raccordement client », peut être réalisée, soit par l’opérateur d’immeuble, soit par l’opérateur commercial, sur mandat de l’opérateur d’immeuble. À cet égard, les opérateurs semblent avoir des contraintes différentes :
- certains opérateurs commerciaux souhaitent, comme pour le dégroupage, envoyer à terme l’équipement terminal (ou « box ») au client par voie postale, et ne pas avoir à se déplacer pour mettre en service l’accès de celui-ci
- d’autres souhaitent au contraire proposer à leurs clients de se déplacer à leur domicile pour effectuer le raccordement final du logement ou du local à usage professionnel
- en outre, certains opérateurs commerciaux ne souhaitent pas, pour des questions concurrentielles, que l’opérateur d’immeuble soit en contact avec leurs clients, et veulent donc intervenir eux-mêmes pour les opérations d’installation ou de maintenance nécessitant la prise d’un rendez-vous avec le client
- enfin, en tant qu’opérateur d’immeuble, certains acteurs souhaitent maîtriser l’intégralité des opérations réalisées dans l’immeuble en invoquant les risques de dilution des responsabilités et de perte d’information quant au repérage des fibres dans l’immeuble, si les intervenants devaient se multiplier.
Dans ce contexte, et en l’absence à la fois de consensus et de retours d’expérience suffisants, l’ARCEP estime qu’il appartient aux opérateurs de négocier entre eux les modalités de partage des rôles permettant de concilier au mieux leurs attentes respectives
Après homologation et publication au Journal officiel de la République française, les opérateurs auront un mois pour publier leurs offres d’accès concernant les déploiements existants et à venir de fibre optique jusqu’à l’abonné.
Avec Freerecord, programmez le (...)
COMMENTAIRES DES LECTEURS (32)
Fibré depuis octobre 2009, rue ordener dans le 18eme à Paris et toujours pas de Freebox ô
c'est décevant
je précise que la prise est installée dans mon logement
"Free vous contactera dans 3 semaines" qu'y disait !
Vue à la vitesses ou sa avance, je crois pas avoir la fibre optque avant 3 voir 5 ans, même si je fais partis de ceux qui habite dans une zone très danse, le seul truc sur le quelle je compte c'est que j'espere q'uil augmenteront les débits adsl actuelle en attendant cette fibre.
Ca casse les couilles..
Quand on parle de fibre optique on pense directement aux immeubles, jamais aux maisons individuelles !
A croire que la fibre optique est réservée aux seuls immeubles... 
Combien d'avis d'experts, de publication au J.O faudra-t-il avant que la fibre soit vraiment déployée ?
Je commence à me poser la question, car avec cette 4éme licence 3G et les différents chantiers en cours la fibre n'avance guère, même pour ceux qu'il l'on déjà chez eux comme pour Ricuzzo plus haut.
Connor a écrit
Vue à la vitesses ou sa avance, je crois pas avoir la fibre optque avant 3 voir 5 ans, même si je fais partis de ceux qui habite dans une zone très danse, le seul truc sur le quelle je compte c'est que j'espere q'uil augmenteront les débits adsl actuelle en attendant cette fibre.
Ben non pour les débits on est déjà au max, mais certaines pistes intéressantes comme le DSM (Dynamic Spectrum Management).
voir :http://en.wikipedia.org/wiki/Dynamic_Spectrum_Management
Promettent des avancées non négligeables (100x plus rapide).
Sans compter les travaux du jeune Papandriopoulos sur le DSM validé par le père de l'ADSL lui-même.
voir :http://www.pcinpact.com/actu/news/39846-ADSL-100-fois-plus-rapide-JOHN-PAPANDRIOPOUL.htm
Malheureusement, nous avons fait le choix de la fibre sans alternative et sans argent pour la financer.
Nos débits ne sont pas prés d'augmenté mes bien cher Freenautes 
"Quand on parle de fibre optique on pense directement aux immeubles, jamais aux maisons individuelles !"
c'est parce qu'on parle de mutualisation en zone très dense !
si t'as un pavillon, t'es certainement pas en zone très dense
Ricuzzo a écrit
je précise que la prise est installée dans mon logement "Free vous contactera dans 3 semaines" qu'y disait !
Boîtier dans mon appart depuis juin 2009, test de la fibre il y a 3 semaines et toujours rien de la part de FREE donc patience si ce n'est que depuis octobre.
Les règles de L'ARCEP posent un cadre mais je crains que sur le point de la responsabilité de la ligne optique on retrouve le pingpong entre le FAI utilisateur et l'opérateur qui a posé la fibre comme aujourd'hui quand il s'agit d'une ligne ADSL.
"[...] l’ARCEP propose d’imposer, dans les zones très denses, qu’en cas de demandes d’accès formulées antérieurement à l’établissement des lignes d’un immeuble, [...]"
Et merde ... Fibré Orange dans la résidence avec certainement aucune demande de la part de Free pour avoir un accès (ont-ils seulement été mis au courant par Orange?) Je peux me gratter ... et je pense que je serais pas le seul dans ce cas :(
C'est pas près d'aboutir, le cadre n'est absolument pas assez précis...On parle toujours pas de tarif, sur l'ajout des fibres supplémentaires.
Ricuzzo a écrit
je précise que la prise est installée dans mon logement "Free vous contactera dans 3 semaines" qu'y disait !Est-ce que Free a prévu une information au sujet de l'avancement des travaux via la console de gestion / Mon abonnement / Suivi de ma commande ?
Donc si mon opérateur d'immeuble est Free, que SFR lui a demandé de tirer une fibre supplémentaire dans l'immeuble, mais que je passe par Orange comme Opérateur commercial et horizontal via la fibre de SFR dans l'immeuble, si ca merde sur la partie verticale, je téléphone à qui ? Free qui a posé la fibre et peut l'avoir mal posée ? SFR a qui elle appartient ? Ou Orange qui est mon interlocuteur commercial ???
Ca va vachement simplifier la vie des usagers cette histoire !
Ils auront réussi à faire plus compliqué que l'ADSL, c'est pas mal quand même !
Anonyme a écrit
"Quand on parle de fibre optique on pense directement aux immeubles, jamais aux maisons individuelles !" c'est parce qu'on parle de mutualisation en zone très dense ! si t'as un pavillon, t'es certainement pas en zone très dense"
A bon !!! Dans une ville comme grenoble il ya pas mal de maison individuelle !!!! ET sur le DSLAM DRAC38 il ya plus de 20 lignes !!!! DOnc si ce n'est pas une zone dense, c'est quoi ???
Anonyme a écrit
"Quand on parle de fibre optique on pense directement aux immeubles, jamais aux maisons individuelles !" c'est parce qu'on parle de mutualisation en zone très dense ! si t'as un pavillon, t'es certainement pas en zone très dense
Une maison dans Paris ???
Pas assez dense mon fils :)
Anonyme a écrit
Anonyme a écrit "Quand on parle de fibre optique on pense directement aux immeubles, jamais aux maisons individuelles !" c'est parce qu'on parle de mutualisation en zone très dense ! si t'as un pavillon, t'es certainement pas en zone très dense" A bon !!! Dans une ville comme grenoble il ya pas mal de maison individuelle !!!! ET sur le DSLAM DRAC38 il ya plus de 20 lignes !!!! DOnc si ce n'est pas une zone dense, c'est quoi ???
On parle de densité, mais ce qui importe à la base, c'est bien la rentabilité. Ouvrir le trottoir une fois pour un immeuble de 150 appartements dans lequel on compte avoir une dizaine de clients coute moins cher que l'ouvrir une fois aussi, quasiment au même coût, pour un couillon tout seul qui va peut-être vous faire un gros doigt et passer par un autre opérateur commercial que celui qui a posé la fibre....
En même temps, <grosTroll> si vous habitez une maison individuelle dans une zone très dense, c'est que vous être pétés de thunes, et rien ne vous empêche de déménager dans un immeuble, alors on va pas vous plaindre ! </grosTroll>
C'est nécessaire de poser des cadres, histoire que les clients ne se sentent pas lésés.
Pacquot1 a écrit
Ricuzzo a écrit je précise que la prise est installée dans mon logement "Free vous contactera dans 3 semaines" qu'y disait ! Est-ce que Free a prévu une information au sujet de l'avancement des travaux via la console de gestion / Mon abonnement / Suivi de ma commande ?
Il y a eu à un moment un onglet qui permettait de rentrer le BAB. Maintenant que je suis raccordé, l'onglet n'est plus là...
Anonyme a écrit
Anonyme a écrit " Une maison dans Paris ??? Pas assez dense mon fils :)"Si tu as une maison dans paris, tu as de l'argent pour tirer le câble toi même ;)
c'est tellement confus que les fournisseurs pourront jouer sur les mots pour rouler dans la farine le client ..
anonyme sur le réseau drac38 je te rejoins ! Le dslam Vig-38 il est très dense et il y a pas mal de villa aussi
"Dans ce contexte, et en l’absence à la fois de consensus et de retours d’expérience suffisants, l’ARCEP estime qu’il appartient aux opérateurs de négocier entre eux les modalités de partage des rôles permettant de concilier au mieux leurs attentes respectives"
Et bien, la guéguerre va continuer, et puis cela n'aurait pas dû être "leurs attentes respectives" mais les attentes des clients. Au fait chez Free et la fibre comment cela ce passe ? Comme j'ai pu lire dans le Forum (à Lille) Free téléphone pour avoir les cordonnées du syndic ou Free passe par E-mail ou Il faut renseigner cela sur le compte de gestion Free quand cela sera disponible....????
Les clients, copropriétaires, syndics, vont encore bien se marrer, afin d'avoir la fibre en zone dense, quelle calamité.
"Après homologation et publication au Journal officiel de la République française, les opérateurs auront un mois pour publier leurs offres d’accès concernant les déploiements existants et à venir de fibre optique jusqu’à l’abonné."
Qu'est ce que c'est loonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnng!
Pavillonaire a écrit
Ca casse les couilles.. Quand on parle de fibre optique on pense directement aux immeubles, jamais aux maisons individuelles ! A croire que la fibre optique est réservée aux seuls immeubles...
A croire que la fibre optique est réservée aux seuls immeubles...
oui je pense que pour les 10 prochaines années ce sera le cas.
J'ai lu un article ou a l'allure ou ça vas pour l'instant on en a pour 80 ans.
Alors là je dois avouer que je suis vraiment déçu de lire ça !!!
Il n'y a pas grand chose de figé et s'en remettre à l'entente entre opérateurs...sincèrement, vous voyez Free et Orange s'entendre vous ??? Surtout que les zones denses seront les plus rentables, donc là où ça va batailler sec.
C'est pas avec des modalités aussi floues que ça que l'on va avancer.
J'espère que le cadre pourra être figé clairement dans un avenir proche, parce que là on s'enfonce dans un magnifique flou artistique. 
vu les difficultés que rencontrent les anciens opérateurs pour installer les antennes 3g, alors free devrait etre modeste pour la couverture du territoire.
27 pour cent en 2012 me parait trop inaccessible. wait and see
le seul qui peut fibrer la france c est orange alors tant qu on lui lance des batons dans les roues il y aura rien . a part dans les grandes villes sinon le reste cest zero pas assez rentable
c vrai que numericable ce n'est pas de la fibre pure a 100%, mais au moins les abonnés bénéficient d'une conenction 100 mega. c decevant a la vitesse ou ça avance au niveau des autres operateurs.
mr.tux a écrit
Combien d'avis d'experts, de publication au J.O faudra-t-il avant que la fibre soit vraiment déployée ? Je commence à me poser la question, car avec cette 4éme licence 3G et les différents chantiers en cours la fibre n'avance guère, même pour ceux qu'il l'on déjà chez eux comme pour Ricuzzo plus haut.
à mon avis, c'est pas pour demain.
1 / le marché n'est pas prêt : aucun usage ni service, pénétration insuffisante de l'internet dans les foyers, matériels pas encore assez connectés, etc.
2/ investissements trop conséquents (sauf pour Orange et SFR mais moyennant contreparties...)
3/ contexte incertain.
KEYOUEST a écrit
c'est tellement confus que les fournisseurs pourront jouer sur les mots pour rouler dans la farine le client ..
comme quand on dit "c'est en cours de préparation", "ça va bouger sous peu", "de l'attente est à prévoir sur ce dslam", "c'est au service logistique", "le gamot est revenu en stt, il faut une expertise"... ?
Bonjour, je pense qu'il est bien que l'ARCEP établisse des règles, même si elles ne règlent pas tout, ils pourront en ajouter d'autres si ce n'est pas suffisant pour régler le marché, pour ce qui est de la fibre il faudra malgré tout un bon moment pour qu'elle assure une bonne couverture du territoire, donc entre temps il pourra y avoir des solutions alternatives pour améliorer le débit des lignes adsl.
Lorsque la fibre optique sera installée dans certaines régions et que cela s'avère bien pour les consommateurs et les fournisseurs cela fera probablement tache d'huile et la propagation de la fibre optique augmentera alors beaucoup plus rapidement (intérêts financiers).
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