Un démarrage en douceur pour la nouvelle offre low cost d’Alice
Catégorie Presse
, publié le 22 décembre 2009 à 10h57 par Olivier Viaggi Ecouter l’émission
COMMENTAIRES DES LECTEURS (37)
Tofoo93 a écrit
moi je cherche les NRA eligible à l'offre encore... et ensuite quel types de ligne le sont car à priori toute ne le sont pas sur un nra dit eligible... des infos plus précise sur ce point UF?
Non, mais on va essayer de se renseigner
Olivier a écrit
Non, mais on va essayer de se renseigner
Ça serait cool, car pour l'instant cela reste complexe, et forcement l'offrent en pathie.
en gros, si vous ete eligible a NUMERICABLE , alors alice fera de meme et cette offre sera dispo, c'est ce que j'ai constaater en tout cas,
cela depend pas de votre NRA,ou depart, JUSTEMENT SI VOUS ETES POSSIBLE CHEZ NUMERICABLE
ALORS LE RESTE ALICE A 20 € CA MARCHERA SINON NON !!!!!!
jerome63 a écrit
en gros, si vous ete eligible a NUMERICABLE , alors alice fera de meme et cette offre sera dispo, c'est ce que j'ai constaater en tout cas, cela depend pas de votre NRA,ou depart, JUSTEMENT SI VOUS ETES POSSIBLE CHEZ NUMERICABLE ALORS LE RESTE ALICE A 20 € CA MARCHERA SINON NON !!!!!!
T'as l'air énervé.....
Abonné Free, je suis éligible Alice ce qui me paraissait normal mais au vu des commentaires précédents, la raison semblerait que je sois aussi éligible numéricable, ce qui également vrai.
Je ne pensais pas qu'il pouvait avoir une si grande précision d'éligibilité.
Maintenant que je poste en anonyme, je vais pouvoir dire sans représailles de points négatifs par les FreeFanboys, que suite a mes 6 mois sans Freebox que j'ai mal digéré, fini pour moi le groupe Iliad et je vais passer surement chez Numéricable (pour les FreeFanboys qui boivent les paroles du gourou XN sans prendre de recul, leçon de rattrapage : il n'a plus de quota chez Numericable depuis des années et cela fonctionne bien chez mes amis abonnés dans ma ville)
Olivier a écrit
Tofoo93 a écrit moi je cherche les NRA eligible à l'offre encore... et ensuite quel types de ligne le sont car à priori toute ne le sont pas sur un nra dit eligible... des infos plus précise sur ce point UF? Non, mais on va essayer de se renseigner
Et renseigner vous pour savoir si cette limitation a une cause légitime et n'est pas un refus de vente contraire àr la loi
Code de la consommation Article L. 122-1 - Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime ...
Anony
Maintenant que je poste en anonyme, je vais pouvoir dire sans représailles de points négatifs
Grace a toi je comprends maintenant pourquoi certaines personnes sont mortes de faim devant WoW :P C'est tant important que ça ton nombre de point sur UF ? surtout si tu n'es plus chez Free .. ^^
jfk92 a écrit
moi je le prendrai peut etre 19.99€, plus le pack africain pour ma femme, ciné famiz pour la petite, j'investit dans un décodeur tnt hd enregistreur usb, je mets le dd externe et le tour est joué pour le même prix sauf la première année le temps d'amortir.
Bonjour. Cela ne semble pas possible car pour avoir accès aux chaines payantes il faut non seulement payer les chaines mais un droit d'accès mensuel. Cela semble logique, par contre que l'offre ne soit disponible que où Numéricable est présent c'est carrément de la tromperie car d'une offre présentée comme national (accès à l'internet pour les revenus mnimum) on en arrive à une solution où ce n'est même pas le client qui peut choisir et ce n'est pas en fonction techniquement de la ligne.
J'ai soutenu Free contre UFC qui l'attaquait comme un coyote a moment de l'attribution de la licence mais les pratiques de Free sont de plus en plus douteuses et cela sans raison. Sauf perdre la réputation d'honnêteté relative qu'il avait par rapport aux autres FAI.
Voici ce que m'a confirmé une personne du service client d'Alice la semaine dernière :
Il y a effectivement deux conditions pour pouvoir bénéficier de l'offre Alicebox Initial à 20 € par mois :
- être en zone dégroupée
- être dans une zone où Numéricable propose son offre à 20 €
--------------------------------------------------------------
Autre question volontairement bête de ma part car je connaissais déjà la réponse :
- Pourquoi être dans une zone couverte par Numéricable ? Vous avez passé des accords qui vous permettent d'utiliser leurs connexions ?
Réponse : non, nous ne passons pas par leurs connexions ... mais c'est uniquement pour les concurrencer.
J'espère en tout cas que cette personne n'aura pas d'ennui suite à mon coup de fil (qui doit d'ailleurs être enregistré).
Anonyme a écrit
Voici ce que m'a confirmé une personne du service client d'Alice la semaine dernière : Il y a effectivement deux conditions pour pouvoir bénéficier de l'offre Alicebox Initial à 20 € par mois : - être en zone dégroupée - être dans une zone où Numéricable propose son offre à 20 € -------------------------------------------------------------- Autre question volontairement bête de ma part car je connaissais déjà la réponse : - Pourquoi être dans une zone couverte par Numéricable ? Vous avez passé des accords qui vous permettent d'utiliser leurs connexions ? Réponse : non, nous ne passons pas par leurs connexions ... mais c'est uniquement pour les concurrencer. J'espère en tout cas que cette personne n'aura pas d'ennui suite à mon coup de fil (qui doit d'ailleurs être enregistré).
Voila que c'est maintenant NUMERICABLE qui fait baisser les prix......
Anonyme a écrit
fini pour moi le groupe Iliad et je vais passer surement chez Numéricable
fait comme tu veux on s''en fout, on a pas d'actions chez illiad. ;)
jfk92 a écrit
moi je le prendrai peut etre 19.99€, plus le pack africain pour ma femme, ciné famiz pour la petite, j'investit dans un décodeur tnt hd enregistreur usb, je mets le dd externe et le tour est joué pour le même prix sauf la première année le temps d'amortir.
attention aux connectiques, l'offre a 20€ c'est une V4 qui est fournie.
Olivier a écrit
Tofoo93 a écrit moi je cherche les NRA eligible à l'offre encore... et ensuite quel types de ligne le sont car à priori toute ne le sont pas sur un nra dit eligible... des infos plus précise sur ce point UF? Non, mais on va essayer de se renseigner
En tout cas, j'ai du mal à comprendre comment avoir cette offre à 19,99€. Quand j'essaie de m'abonner à l'offre sur le site aliceadsl, il n' y a que les offres suivantes:
bon, pas possible sur NSG93?
NB: J'ai testé uniquement, je n'ai pas l'intention de quitter FREE ( pour l'instant
)
Anonyme a écrit
Voici ce que m'a confirmé une personne du service client d'Alice la semaine dernière :Il y a effectivement deux conditions pour pouvoir bénéficier de l'offre Alicebox Initial à 20 € par mois :- être en zone dégroupée- être dans une zone où Numéricable propose son offre à 20 €--------------------------------------------------------------Autre question volontairement bête de ma part car je connaissais déjà la réponse :- Pourquoi être dans une zone couverte par Numéricable ? Vous avez passé des accords qui vous permettent d'utiliser leurs connexions ?Réponse : non, nous ne passons pas par leurs connexions ... mais c'est uniquement pour les concurrencer.J'espère en tout cas que cette personne n'aura pas d'ennui suite à mon coup de fil (qui doit d'ailleurs être enregistré).
Aucun intérêt donc à aller chez Alice quand numéricable propose de 30 à 100M pour 9cts de moins par mois
Je ne pense pas que cela soit possible légalement de limité l'offre aux éligibles chez numéricable. En revanche rien n'empêche Illiad de limiter la promotion de cette offre sur les secteurs éligibles à l'offre numéricable.
Maintenant un type en plein qui n'est pas éligible à numéricable mais est sur un zone Alice dégroupé peu très bien sousrire à cette offre, sinon Illiad se met dans l'illégalité.
" Il y a effectivement deux conditions pour pouvoir bénéficier de l'offre Alicebox Initial à 20 € par mois : - être en zone dégroupée - être dans une zone où Numéricable propose son offre à 20 € -" C'est totalement illégale : Encore une bonne raison pour se faire assigner par UFC et 60 millions ! Je leur donne trois mois avant que cela ne leur arrive.
Evidemment que ça démarre en douceur, saurait été plus rapide et vite si c'était Free qui mettait son abonnement à 20 € sans rien changer et fusionner avec Alice que Iliad utilise Free comme unique FAI du groupe. Evidemment les idées viennent toujours des freenautes et autres Internautes, jamais des dirigeants comme Xavier NIEL et Maxime LOMBARDINI. C'est dingue quand même que nous freenautes on apporte les solutions qui pouraaient faire gagner d'autres internautes à free.
snickerz a écrit
Maintenant que je poste en anonyme, je vais pouvoir dire sans représailles de points négatifs Grace a toi je comprends maintenant pourquoi certaines personnes sont mortes de faim devant WoW :P C'est tant important que ça ton nombre de point sur UF ? surtout si tu n'es plus chez Free .. ^^
1) je ne suis pas mort de faim devant WoW mais en attendant une reponse a ma LRAR a Free en 2007 pour avoir reparation pour 6 mois sans Freebox ... J'attends toujours et je fourni le scan du LRAR pour ceux qui vont dire que je suis un employé d'un FAI concurrent ;-)
2) Tu as raison sur les points UF, c'est totalement inutile, plus tu leches le cul a Free, plus les FreeFanboys te donnent des points. Il suffit que tu cites une fois que tu as eu des soucis et tu es coulé en négatif et inéligible a noter les commentaires. Donc les points UF ont finalement un effet détourné : ils me font gagner du temps en evitant de lire les commentaires a score élevé : plus le mec a de points, plus il y a de chance que cela soit un FreeFanboy et que le commentaire ne soit ni pertinent, ni avec du recul sur le marche des FAI, ni avec une analyse des offres concurrentes, ...
3) si tu m'avais bien lu, je suis encore chez Free, j'ai meme du tres bon debit (15Mbits/s sur speedtest.net) mais mare des incidents sans aucune information et de l'incompetence du SC :
- 3h de coupure un jeudi soir en octobre, chat saturé et on m'a répondu a mon mail seulement le dimanche en me disant "mon bon monsieur, votre ligne fonctionne tres bien sur les derniers 24h" !!!!
- Freebox qui reboote toute seule a 22h sans aucune information avant si c'est une maintenance prévue ou apres si c'est un incident... Donc quand t'ecris des articles sur un blog lu par des milliers de visiteurs et que la fraicheur de l'information est importance, tu pries pour que ta FB ne reboote pas en pleine rédaction sur WordPress
Pour en revenir au sujet de l'article, vu que certains commentaires ont confirmé de façon certaine que c'était lié a l'éligibilité en zone numéricable, finalement, cela traduit bien que Free n'est maintenant plus le trublion du net mais juste un suiveur qui a en plus peur que son offre low-cost canibalise son offre standard.
Après, n'etant ni pro ni anti Free, je trouve tout de même bien cette offre Alice qui démontre les capacités de Free soit en réactivité aux nouvelles offres du marché ou soit en anticipation car je suppose qu'il a eu des fuites dans le milieu des FAI (surtout que le NET Tel a 19,90 existe chez Numericable est apparu il y a 1 an il me semble)
Dans tous les cas, meme si je ne suis pas super satisfait du service de Free, je suis tout de meme content de leur existence (et ceci depuis 2004) car sans eux, le marché n'aurait pas autant progressé en terme de débits et de prix.
ils ont pas le droit ni sfr qui le fait en douce au cas par cas
ça devient n'importe quoi,seul maître founiasse pourra nous en dire plus
Sic a écrit
Traduction "C'est un flop". Il n'y a pas que le prix qui compte et heureusement car sinon tout les Freenautes serait aller chez Alice.
C'est surtout qu'ils n'en parlent nulle part ! Aucune pub, aucun JT n'en a parlé...
Numéricable couvre quand même pas mal de villes !
Mais moi, je suis en zone éligible Numéricable (j'y suis abonné d'ailleurs) mais la TNT par le câble (à savoir le signal DVB-T) n'est pas encore disponible donc je n'ai pas accès à l'offre de Alice.
C'est très très très con ! Alice pourrait chiper des parts de marché à des gens qui ne sont pas chez Free et qui veulent réduire leur abonnement.
Ou alors, c'est que Iliad a fait un coup de pub mais qu'il ne veulent pas trop en faire car ce sont des abonnements à minima, sans quasiment aucune marge étant donné qu'à part hors forfait téléphone, on ne paie rien d'autre que 20 euros (même pas d'abonnement à la télé !!)
Sic a écrit
Traduction "C'est un flop". Il n'y a pas que le prix qui compte et heureusement car sinon tout les Freenautes serait aller chez Alice.
pas forcement, car, je ne sais pas si tu avais une pub Tv pour cette offre depuis son lancement, mais perso je n'en ai vu aucune ...
Par contre, des pubs Tv pour l'offre Alice a 30€ (incluant 4H mobiles), ca j'en ai vu beaucoup ...
mr.tux a écrit
Olivier a écrit Non, mais on va essayer de se renseigner Ça serait cool, car pour l'instant cela reste complexe, et forcement l'offrent en pathie.
la gueule du français :(
Anonyme a écrit
mr.tux a écrit Olivier a écrit Non, mais on va essayer de se renseigner Ça serait cool, car pour l'instant cela reste complexe, et forcement l'offrent en pathie. la gueule du français :(
Pourquoi y avait une photo ???
OK je sors...
Anonyme a écrit
Tiens, j'ai encore perdu un point car je n'ai pas dis que Free était super génial, que l'offre d'Alice une tuerie et que XN est mon dieu ;-) Pitoyable l'état d'esprit gamin sur ce site
Si c'est pour ça que tu postes en anonyme, je me demande qui est le plus gamin dans la bande...
Anonyme a écrit
Abonné Free, je suis éligible Alice ce qui me paraissait normal mais au vu des commentaires précédents, la raison semblerait que je sois aussi éligible numéricable, ce qui également vrai. Je ne pensais pas qu'il pouvait avoir une si grande précision d'éligibilité. Maintenant que je poste en anonyme, je vais pouvoir dire sans représailles de points négatifs par les FreeFanboys, que suite a mes 6 mois sans Freebox que j'ai mal digéré, fini pour moi le groupe Iliad et je vais passer surement chez Numéricable (pour les FreeFanboys qui boivent les paroles du gourou XN sans prendre de recul, leçon de rattrapage : il n'a plus de quota chez Numericable depuis des années et cela fonctionne bien chez mes amis abonnés dans ma ville)
Bonjour, Anonyme moi j'ai fait le parcours inverse du tiens j'étais chez UPC (Numéricable) j'ai résilié suite a des problèmes liés à leur société de recouvrement, j'avais opté et signé pour un prélèvement automatique avec payement trimestriel, la société de recouvrement tous les mois m'envoyait des avis d'impayés mensuels avec préavis de saisie, malgré que je leur ai signalé le problème cela à continué et j'ai donc résilié, la qualité de quelques chaines était mauvaise notamment la M6, depuis que je suis chez Free peu de problèmes, sauf hote line payante. Allez chez Numéricable voir si l'herbe est un peu plus verte que chez Free.
Six mois sans Freebox c'est effectivement beaucoup, mais vous ne nous précisez pas les causes de cette panne, Freebox ? ou ligne de FT il aurait été intéressant de le savoir, bonne chance pour moi je suis bien chez Free.
Pour ce qui est de poster en Anonyme, rien ne vous empêchait de le faire avant et la notation vient d'être modifiée.
Pour en revenir au post je trouve que l'offre Alice semble avoir été mise en place uniquement pour contrer Numéricable pas pour faire une offre low cost, si c'est cela cette offre est vouée à l'échec, car seulement si l'offre est une offre à part entière avec une possibilité de souscription par tout le monde avec la promotion qu'elle mérite pourra la rendre pérenne, à moins que le contenu soit supérieur à celui de Numéricable.
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