Dedibox : Arrêt de l’offre à 29,99€ et fusion avec Online
Catégorie Brèves
, publié le 03 novembre 2009 à 11h31 par Olivier Viaggi
D’autre part, Iliad a regroupé sous une seule société ses activités d’hébergement. La société Dedibox a ainsi été radiée du tribunal de commerce et ses activités fusionnées avec Online, qui propose des services d’hébergement mutualisé ainsi que d’enregistrement de noms de domaine.
En 2008, Online a réalisé un chiffre d’affaires de 2,8 millions d’euros pour 974 000 euros de résultat. Alors que Dedibox a généré 5,1 millions d’euros de chiffre d’affaires pour 1,14 million d’euros de résultats.
Source : Journal du Net
Perso je viens d'être livré de 2 dedibox pro sur 4 commandé le 12-10-2009 (qq jours avant toi).
Cgv indique bien les choses et je savais bien dès le départ les délais possibles.
Pour la hotline faut pas oublier qu'a la location ce sont des serveurs Pro (du matériel) et que le support n'a pas à gérer la partie logicielle de ta ou tes machines. Niveau matériel les outils pour diagnostiquer existent et pas de probleme donc en ce qui me concerne depuis 3 ans. Satisfait :)
Je veux juste dire que dedibox ça a été un bon trip, que ça a fait son effet dans le monde de l'hébergement et qu'on leur doit un minimum de respect (à la minuscule équipe technique).
Moi j'ai quitté Dedibox à cause du support qui était insuffisant et inadapté à partir du moment où l'on a besoin d'un support professionnel.Mais il n'empêche que c'est grâce à dedibox que j'ai pu démarrer mon activité et il ne faut pas croire les deux ou trois idiots qui font de la mauvaise pub. J'ajoute qu'un idiot qui prend le temps de faire de la mauvaise pub, est probablement un crétin fini dès lors qu'il a un problème (ou pas, d'ailleurs).
D'avis perso, la vraie raison de ce manque de support c'est le manque de moyens apportés. En d'autres termes, quelqu'un a jugé inopportun d'investir dans une vraie solution de support, et les clients se sont retrouvés avec un pauvre système probablement inspiré de OsTicket. Vu la taille du projet dedibox, ils ont dû se retrouver avec des milliers de tickets en retard, impossible à gérer à moins d'y être affecté à temps plein.
Voilà mon humble avis d'ancien client satisfait.
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[MàJ] Freebox : Problème de rectangle (...)












Charly
Liancu,
tu n'as pas encore reçu ta Dedibox que tu critiques déjà.
La Dedibox Pro est sans doute la meilleure du monde en matière de serveur professionnel (je discute avec des développeurs web sur tous les continents et ils sont scotchés par le rapport qualité prix d'une telle offre)
Prends patience! une telle offre mérite bien quelques semaines d'attente