Clin d’œil : Canalsat fait de la pub pour Free
Catégorie Presse
, publié le 24 juin 2009 à 17h49 par Olivier Viaggi
Depuis aujourd’hui, Canalsat a lancé une campagne de publicité sur Internet. Si ce type de communication est régulier chez Canalsat, cette fois-ci, la campagne cible particulièrement la nouvelle offre que Canalsat propose chez Free en exclusivité : Canalsat à 10€ par mois pendant 1 an. Quelque soit le format, la publicité débute par « Offre exclusive Free », si bien que l’on pourrait penser que l’annonceur est Free et non Canalsat.
COMMENTAIRES DES LECTEURS (22)
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Franchement Canalsat gère mal avec une promo comme ça, ils pouraient attirer et recruter un max de clients MAIS il y a un MAIS 50 euros de frais d ouverture c'est complètement abusé... perso, si il n y avait pas ces frais (et je ne pense pas etre le seul) j'aurai pris canalsat... sans probleme... tant pis pour eux!
Je suis sur le point de résilier C+, et je vais pour regarder sur leur site l'adresse où envoyer ma lettre en A/R.
Et là surprise :{{ ils ont vidé la page de la faq consacrée à la résiliation}} !! :-/
C'est dingue... Ils ont une telle fuite de clients chez C+ qu'ils en sont réduits à cacher l'adresse de résiliation ??
==> [Ici La page de la FAQ consacrée à la gestion de l'abonnement.->https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/pid1707-tpl476.htm&themeId=328&sousThemeId=342]
Et parmi les 9 thèmes il y a celui intitulé "{[JE SOUHAITE RÉSILIER OU CÉDER MON ABONNEMENT->https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/pid1707-tpl476.htm&themeId=328&sousThemeId=349]}".
Problème : c'est vide ! :-/
J'avais consulté cette page il y a quelques mois, y avait bien les infos, l'adresse à ARRAS, etc. Et là plus rien !!
Simple bug diront les naïfs, mais les clients C+ qui ont déjà eu maille à partir avec le service clientèle de cette boite à faire du pognon savent bien que si ces infos ont bizarrement disparues, c'est tout sauf un bug ou un hasard !! :-((
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