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Offre promotionnelle Canalsat : Précision au sujet du remboursement (100 euros)


Catégorie Brèves , publié le 02 mai 2009 à 21h45 par Fouzi Habibi
Il y a quelques jours, Univers Freebox a contacté Canalsat, suite à un problème rencontré par les Freenautes. Dans les faits, certains abonnés n’ont toujours pas reçu le chèque de 100€ lié à l’offre promotionnelle Canalsat lancée en décembre 2008. Suite à notre prise de contact, Canalsat a mis en place une adresse email destinée et dédiée aux Freenautes pour répondre à ce problème.
 
Et bien, au risque que Canalsat soit débordé par d’autres sujets ou demandes, nous souhaitions redire que l’adresse email que nous vous avons indiqué sert uniquement à la résolution du problème concernant la non réception du chèque de 100€ pour les abonnés qui ont renvoyé le contrat de l’offre promotionnelle dans le délai de 5 semaines. Canalsat nous a informé qu’une partie des emails reçus abordent d’autres sujets (offres différentes,...).
 
Pour rappel, l’email pour contacter Canalsat est le suivant :
COMMENTAIRES DES LECTEURS (21)
Afficher les 16 premiers commentaires...
Posté le 03 juin 2009 à 19h37
bonjour, j'ai envoyé un mail le 10 mai et le 11 j'ai été contacté (sur ma boite vocal) par canal qui m'a promis de régulariser dans les 10 jours. toujours rien à ce jour et une adresse mail devenu invalide... Canal prend ces clients pour des c... Je vais passé donc au mode agressif courrier AR, injonction .. c 'est bien la seule chose qu il comprenne ... et bien sur résilier à échéance bon courage à tous
Posté le 09 juin 2009 à 02h35
This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery to the following recipients failed. serviceclient@bfs7canal-plus.fr Quelqu'un a la bonne adresse ? Commence à me gonfler Csat... :-((

Alinaute
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635 points
Posté le 26 août 2009 à 12h34

Même avec ces promos, ça reste cher payé !

Posté le 06 février 2010 à 00h53

je suis abonner a canalplus.fr je ne reçois pas les chaines en option j'attend une réponse merçi

Posté le 18 février 2010 à 12h04

bonjour,

je me suis abonné a canalsat au mois de novembre 2009 avec c'est fameux 100€ de remboursés.

Je les attend encore. Je n'arrive pas à les contacter avec le mail ci-dessus.

Quelqu'un aurait-il une adresse valide?

MERCI

Posté le 08 mai 2010 à 19h08

Bonjour j'ai le meme probleme que doliprane, les adresses canalsat sont inexistantes, si quelqu"un a un mail valide merci de me contacter.

 

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