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A la vue des chiffres publiés aujourd’hui par Iliad, une constation saute aux yeux : Free réalise de très bonnes performances, mais les résultats sont beaucoup moins bons si l’on intègre Alice. Alors que le bénéfice de Free est en forte augmentation, il est en baisse si l’on intègre Alice. La contribution de l’ex FAI italien au résultat opérationnel du groupe a en effet été négative de 94 millions d’euros.
En regardant dans le détail, la situation d’Alice est loin d’être aussi radieuse que celle de Free. Concernant le revenu par abonné, il est de 36,9 euros chez Free alors qu’il n’est que de 32,0 euros pour Alice.
Autre point faible du FAI Alice : le dégroupage. Si Free affiche un taux de dégroupage de 85,6%, il n’est que de 50,7% chez Alice.
Rappelons également qu’Alice a perdu 14 000 abonnés sur le dernier trimestre 2008
Iliad va employer les grands moyens pour remonter la situation d’Alice
Face à la situation déficitaire d’Alice, Iliad annonce ce qu’il va entreprendre pour améliorer les performances d’Alice.
Tout d’abord il va progressivement migrer tous les abonnés Alice sur son propre réseau. Cela va permettre de faire passer le taux de dégroupage d’Alice de 50,7% à 75/80% dés la fin de cette année.
Ensuite Iliad procédera à des coupes sombres dans les dépenses marketing et les dépenses générales. Il y aura également la fermeture des réseaux
Enfin, grâce au lancement de la nouvelle Alice Box, de nouveaux services ont été ajoutés pour les abonnés. Cela devrait permettre de faire augmenter le revenu par abonné
L’offre d’Alice gardera cependant ses spécificités : 4h d’appels vers les mobiles et la hotline entièrement gratuite.
Iliad estime ainsi que l’EBITDA d’Alice sera positif ou nul au cours du second semestre 2009 (alors qu’il a été de -14,4 millions d’euros en 2008) et qu’il atteindra 90 millions d’euros à fin 2010 début 2011.
En regardant dans le détail, la situation d’Alice est loin d’être aussi radieuse que celle de Free. Concernant le revenu par abonné, il est de 36,9 euros chez Free alors qu’il n’est que de 32,0 euros pour Alice.
Autre point faible du FAI Alice : le dégroupage. Si Free affiche un taux de dégroupage de 85,6%, il n’est que de 50,7% chez Alice.
Rappelons également qu’Alice a perdu 14 000 abonnés sur le dernier trimestre 2008
Iliad va employer les grands moyens pour remonter la situation d’Alice
Face à la situation déficitaire d’Alice, Iliad annonce ce qu’il va entreprendre pour améliorer les performances d’Alice.
Tout d’abord il va progressivement migrer tous les abonnés Alice sur son propre réseau. Cela va permettre de faire passer le taux de dégroupage d’Alice de 50,7% à 75/80% dés la fin de cette année.
Ensuite Iliad procédera à des coupes sombres dans les dépenses marketing et les dépenses générales. Il y aura également la fermeture des réseaux
Enfin, grâce au lancement de la nouvelle Alice Box, de nouveaux services ont été ajoutés pour les abonnés. Cela devrait permettre de faire augmenter le revenu par abonné
L’offre d’Alice gardera cependant ses spécificités : 4h d’appels vers les mobiles et la hotline entièrement gratuite.
Iliad estime ainsi que l’EBITDA d’Alice sera positif ou nul au cours du second semestre 2009 (alors qu’il a été de -14,4 millions d’euros en 2008) et qu’il atteindra 90 millions d’euros à fin 2010 début 2011.
Vivendi : « France Télécom devra se (...)
COMMENTAIRES DES LECTEURS (30)
Posté le 19 mars 2009 à 09h32
Si les abonnés d'Alice vont bénéficier des avantages de Free (freebox, extension du dégroupage, etc), pourquoi les abonnés de Free ne bénéficiraient-ils pas des spécificités d'Alice comme les 4 h d'appels vers les mobiles ou la hotline gratuite ?
Posté le 19 mars 2009 à 09h45
Alice a été rachetée et devra etre integrée tot ou tard a l'offre de Free, d'ailleurs il me semble que la marque " alice " devra etre rendu a son proprietaire italien d'ici quelques années ?
Posté le 19 mars 2009 à 09h45
<quote>Si les abonnés d'Alice vont bénéficier des avantages de Free (freebox, extension du dégroupage, etc), pourquoi les abonnés de Free ne bénéficiraient-ils pas des spécificités d'Alice comme les 4 h d'appels vers les mobiles ou la hotline gratuite ?</quote>
Dans ce cas quel intéret de conserver les 2 marques ? Si free le fait, c'est pour conserver 2 offres qui ne s'adressent pas au même publique : un prix unique et un max de services pour free, un prix un peu plus cher pour alice (+5 €/mois pour l'enregistreur numérique, frais de résiliation fixes de 45 €, CPL payant etc) avec moins de services (pas de multiposte, mediacenter, tv perso etc...) mais en contrepartie une hotline gratuite et 4h vers les mobiles pour un public moins technophile qui préfère jouer la tranquilité
Posté le 19 mars 2009 à 09h46
Je pense qu'une PUB avec une rencontre de Rodolphe et Alice ferait un malheur!B-)
Posté le 19 mars 2009 à 09h49
Il ne faut pas oublier que Iliad va bénéficier d'une réduction d'impôt grâce au rachat d'Alice ;-)
Posté le 19 mars 2009 à 09h49
«Si les abonnés d'Alice vont bénéficier des avantages de Free (freebox, extension du dégroupage, etc), pourquoi les abonnés de Free ne bénéficiraient-ils pas des spécificités d'Alice comme les 4 h d'appels vers les mobiles ou la hotline gratuite ?»
Non: Alice bénéficie des avantages des infrastructures techniques de Free. Alice ne proposera pas forcément tous les services que Free propose à ses abonnés, et inversement.
Le reste, c'est purement marketing: en gardant deux offres distinctes on s'adresse à des clients différents, donc on augmente les chances que pour un client donné on ait une offre qui corresponde à ses besoins propres.
Pour le reste, Alice ne plombe pas Free: Alice a permis à Free de redevenir le premier opérateur alternatif français. Ca donne un énorme avantage, ne serait-ce que pour négocier (licence 3G, founrisseurs, ...). De plus,ça permettra à terme des économies d'échelle.
En attendant, rien de plus normal que la phase de transition soit un peu coûteuse.
Posté le 19 mars 2009 à 09h50
+1
~5€ de revenu en moins pour free pour moi ;-) (la dif de revenu entre les deux FAI!)
Posté le 19 mars 2009 à 10h27
<quote>un prix unique et un max de services pour free, un prix un peu plus cher pour alice</quote>
Heu je veux pas être méchant, mais le prix unique de FREE c'est du marketing! Tout devient payant à la ORANGE! Pour moi FREE fait payer 5€ de plus pour la hotline et les 4h de mobile... (étant donné que la hotline on ne l'utilise pas tous les jours), on va dire 4,70€ pour 4h vers les mobiles.
Bonne opération pour FREE quand ils auront basculé les clients Alice sur le reseau FREE...
Posté le 19 mars 2009 à 10h32
<quote>Je pense qu'une PUB avec une rencontre de Rodolphe et Alice ferait un malheur !smiley</quote>
Arf!
BONNE IDEE :-D:|-D
Posté le 19 mars 2009 à 10h42
Tuer la marque est ce qu'il y a de plus compliqué. Bien plus que de migrer "techniquement" qui peut/doit être transparent pour l'utilisateur.
Ca nécessite :
- d'harmoniser les offres : implique changement de contrat donc possibilité de résiliation
- de migrer toute la patrie SI, historique client, facturation, etc. En cas d'erreur boum.
- de changer le contrat (avec droit de résiliation)
D'où la fameuse nouvelle Alicebox qui est en fait une freebox peinte aux couleurs Alice qui permet dans un premier temps de faire la migration technique sur le réseau Free aux conditions Free pour ensuite opérer la migration commerciale plus facilement.
Posté le 19 mars 2009 à 11h01
> Ensuite Iliad procédera à des coupes sombres dans les dépenses marketing et les dépenses
> générales. Il y aura également la fermeture des réseaux
fermeture réseau ????
> Je pense qu'une PUB avec une rencontre de Rodolphe et Alice ferait un malheur !
+1
alice en tant que tel ne tiendra pas 2012 on en est sur à 99,9%
les droits de la marque alice sont valables 3 ans donc ca se finit fin 2011...
Posté le 19 mars 2009 à 11h22
<quote>Je pense qu'une PUB avec une rencontre de Rodolphe et Alice ferait un malheur !smiley</quote>
mais Excellent :|-D
Posté le 19 mars 2009 à 11h46
Je pense qu'une PUB avec une rencontre de Rodolphe et Alice ferait un malheur !smiley
j imagine...mdr
Posté le 19 mars 2009 à 12h16
<quote>Tout devient payant à la ORANGE ! Pour moi FREE fait payer 5€ de plus pour la hotline et les 4h de mobile...</quote>
ou as tu vu jouer cela?? verifie tes infos sur free...
Posté le 19 mars 2009 à 12h38
{Dans ce cas quel intéret de conserver les 2 marques ? Si free le fait, c'est pour conserver 2 offres qui ne s'adressent pas au même publique : un prix unique et un max de services pour free, un prix un peu plus cher pour alice (+5 €/mois pour l'enregistreur numérique, frais de résiliation fixes de 45 €, CPL payant etc) avec moins de services (pas de multiposte, mediacenter, tv perso etc...) mais en contrepartie une hotline gratuite et 4h vers les mobiles pour un public moins technophile qui préfère jouer la tranquilité}
Alice plus cher ? Je croyais que le revenu par abonné était beaucoup moins élevé chez Alice que chez Free !!!!
Quel intérêt de répondre à un post quand on oublie l'essentiel ?
Posté le 19 mars 2009 à 13h14
Le revenu des abonnés Alice est moins élevé parce qu'il existait des offres à bas prix chez Alice et peu de moyens de consommer des services à valeur ajoutée (VOD, chaines, etc...).
Free a supprimé les offres à bas prix et va dégrouper beaucoup d'abonnés Alice, ce qui devrait faire monter le CA mais surtout la marge de manière significative en 2009.
Ne pas oublier aussi que l'acquisition d'Alice est l'occasion pour free d'économiser des centaines de millions d'euros d'impots pour les réinvestir (cf présentation détaillée des chiffres sur le site Iliad).
Posté le 19 mars 2009 à 13h41
Comment peut-ton avoir une revenu moyen(36,9€) inférieur au prix de l'abonnement chez Free (<29.99€) alors que le prix est le même pour tout le monde au minimum? C'est du aux gens qui se font rembourser leur abonnement?
Posté le 19 mars 2009 à 13h56
freeks préfère les hotlines payantes. Donc ils vont arreter la gratuité.:|-D:o)
Posté le 19 mars 2009 à 14h16
<quote>Je pense qu'une PUB avec une rencontre de Rodolphe et Alice ferait un malheur !</quote>
J'imagine le truc, Rodolphe donne des cours de français à la blonde (dont le fameux frenche kiss), puis on le voit un peu plus tard dans sa chambre en train d'essayer de la sod....er. D'ailleurs je vois bien une campagne jumelé avec durex pour les lubrifiants. On voit Rodolphe et la blondasse dans la chambre et sur la table de nuit 2 ou 3 flacons de lubrifiant durex.
Posté le 19 mars 2009 à 14h28
<quote>Commentaire de GATTACA
puis on le voit un peu plus tard dans sa chambre en train d'essayer de la {{sod....er}}.</quote>
Pourquoi faire endurer aux autres ce qui t'arrive :-)
Posté le 19 mars 2009 à 15h10
@Gattaca
Moi je veux bien etre acteur dans le scenar de ta pub avec Alice !!!
:-D
Posté le 19 mars 2009 à 15h20
Ce qu'il faut voir c'est que si Free a la 4eme licence :
Alors Free / Alice sera fusionnée au plus tard à la sortie de l'offre commercial de FreeMobile et une offre global (ADSL + Mobile), ce qui concorde avec le fait que l'utilisation de la marque Alice est limité a quelques années...
Après on l'a vue :
alice box => c'est une freebox avec le design qui change...
le réseau -> c'est celui de free...
les services optionels de free -> sont / seront chez Alice...
On mutualise aux maximum et le jour ou on a plus le choix on fusionne et ca sera fait en 2/3 mouvements !
Reste la question de la hotline pour Alice dans ce cas la ...
Posté le 19 mars 2009 à 15h52
"Ensuite Iliad procédera à des coupes sombres"... "Des coupes claires" vous éviterait un contresens.
Posté le 19 mars 2009 à 22h27
Qu'est-ce que l'EBITDA ? Une petite explication serait la bienvenue :-p
Posté le 21 avril 2009 à 09h20
Bonjour à tous
j'ai bien lu tous vos comm sûrement très pertinents, mais je suis client Alice depuis 8 ans
et je viens de recevoir un courrier qui m'annonce que mon abonnement va passer de 20 euros
à 29.95 euros par mois au 1er mai (+50% !!!). Je n'ai pas besoin de tous les services Free (TV, téléphone etc.) et je suis obligé de passer à la casserole...
La lettre stipule aussi que je peux résilier mon contrat...
A la rue les petits consommateurs !!! :-/
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