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17 nouvelles destinations incluses dans le forfait Freebox


Catégorie Les News , publié le 13 janvier 2009 à 09h54 par Fabrice Calvet
17 nouvelles destinations incluses dans le forfait Freebox

L’offre Free permet d’appeler de façon illimitée vers 87 destinations

Fidèle à sa volonté d’offrir toujours plus de services pour un prix constant (29,99 euros/mois), Free enrichit son offre de téléphonie illimitée vers les lignes fixes en incluant les appels vers 17 nouvelles destinations, portant à 87 le nombre de destinations incluses dans son forfait Freebox :


  • Afrique du Sud
  • Bahreïn
  • Bermudes
  • Colombie
  • Costa Rica
  • Georgie
  • Guyane Française
  • Inde
  • Laos
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Macao
  • Macédoine
  • Malte
  • Iles Vierges (EU)
  • Albanie
  • Indonésie
Ainsi Free permet à ses abonnés d’appeler vers toujours plus de destinations parmi lesquelles désormais la Guyane Française mais également de grands pays comme l’Inde ou l’Afrique du Sud …

En incluant les appels illimités vers les postes fixes de 87 destinations, Free reste l’opérateur ADSL français qui propose l’offre de téléphonie illimitée la plus large à ses abonnés.

Cette offre est valable à compter du 1er Février 2009 pour tous les abonnés Freebox qu’ils soient dégroupés (dégroupage partiel ou total) ou non (IP ADSL ou Freebox Only).


Accéder au communiqué de presse

Commentaires des lecteurs (183 commentaires)


Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 09h55

énorme ! smiley
Commentaire de Sylvain
posté le 13 janvier 2009 à 10h00

Ils feraient mieux d’assurer une meilleure continuité de service plutôt que de nous pondre des trucs comme ça...
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 10h01


Ils feraient mieux d’assurer une meilleure continuité de service plutôt que de nous pondre des trucs comme ça...

toujours la même rengaine... L’un n’empêche pas l’autre...
Commentaire de Titoune
posté le 13 janvier 2009 à 10h03

Génial pour tous ceux qui ont de la famille dans ces pays. Merci Free Mais que fait donc FT, même pas encore 1 destination étrangère dans son offre
Commentaire de Freemeur
posté le 13 janvier 2009 à 10h10

Bonne nouvelle, même si je préfèrerai qu’on étende les appels gratuits sur les mobiles dans certains pays plutôt que sur des lignes fixes de pays moins intéressants.
Combien de Freenautes ont de la famille au Liechtenstein ou à Macao ?
Commentaire de DJ Sneak
posté le 13 janvier 2009 à 10h13

Orange ? Bah faut payer pour appeler l’étranger en illimité, payer plus, payer payer smiley
Quand Free proposera les pays du Maghreb, ou le Mali ou encore le Sénégal, je peux vous dire que l’offre téléphonie sera une tuerie smiley
Commentaire de robocop_5
posté le 13 janvier 2009 à 10h16

est l’espagne pour quand free ?
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 10h18


est l’espagne pour quand free ?
L’Espagne est incluse depuis trèèès longtemps.
Commentaire de Indien du SUD
posté le 13 janvier 2009 à 10h25

alors là, il y a rien à dire, INDE est inclus de dans. Merci bcp FREE de la part des INDIENS.
BRAVO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
a quand le mobile vers l’INDE ????????
Commentaire de Plug in Baby
posté le 13 janvier 2009 à 10h26

ha ! je vais enfin pouvoir téléphoner gratuitement à ma banque au Liechtenstein et à mon usine en Colombie smiley
 smiley
Commentaire de Gaby
posté le 13 janvier 2009 à 10h26

Cool, je vais enfin pouvoir appeler mon banquier tous les jours pour surveiller mon blanch... mes investissements avec le Liechtenstein inclus !
Commentaire de Gaby
posté le 13 janvier 2009 à 10h27

grillède....
Commentaire de Thi
posté le 13 janvier 2009 à 10h27

 smileyA quand le Viêt Nam, la communauté attends cela avec impatience....Cam On
Commentaire de wawa
posté le 13 janvier 2009 à 10h30

Si on a pas d’illimité vers le magrheb, ce n’est pas de la faute de Free mais des opérateurs locaux...On ne va pas tuer la poule aux oeufs d’or quand même !
Commentaire de fox
posté le 13 janvier 2009 à 10h37

en tout cas, si quelquequ’n trouvera que c’est un model qui marche il va sortir un forfait pour le maghreb ! et le reste suivra...pour le moment les operateurs locaux n’ont pas encore permis ca !
Commentaire de elpilonos
posté le 13 janvier 2009 à 10h39

Bravo pour la Guyane Française. Free une fois de plus supprime les frontières. smiley
Commentaire de Wilfrid
posté le 13 janvier 2009 à 10h43

Super pour la Guyane , mes factures vont s’alléger
Commentaire de eric
posté le 13 janvier 2009 à 10h53

 smiley je suis très content pour l’inde, mais après vérification sur le site free l’inde n’est pas gratuit why ?
Commentaire de jeannotmer
posté le 13 janvier 2009 à 10h53

Merci free ca m’aurait bien servi ya 2 moi quand mon meilleur pote était en indonésie !!!
et ca servira a plein de monde !!!
arrêter les commentaire du genre ca sert a rien qui va l’utiliser etc ...
Free fourni plus de service c’est un bon point même pour ceux qui ne l’utiliserons jamais.
Commentaire de Canardo
posté le 13 janvier 2009 à 10h56

A quand le Maghreb ???
Commentaire de Hachepé
posté le 13 janvier 2009 à 11h01

@sylvain, 10h00 - Tu n’as pas pu t’empêcher de troller et de râler, hein, c’est ça ? Je connais un très bon docteur qui pourrait t’aider à modérer tes pulsions trolleuses, n’hésite pas à me contacter... Blague à part, c’est cool et ça représente un bon paquet de milliers de Km² joignables en plus !
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 11h04


A quand le Maghreb ???

+1000
Commentaire de Dom38
posté le 13 janvier 2009 à 11h06


commentaire de eric posté le 13 janvier 2009 à 10h53
smiley je suis très content pour l’inde, mais après vérification sur le site free l’inde n’est pas gratuit why ?

[CP] 17 nouvelles destinations incluses dans le forfait Freebox Catégorie Les News , publié le 13 janvier 2009 à 09h54 par Fabrice Calvet ................................................................................................................... Cette offre est valable à compter du 1er Février 2009 pour tous les abonnés Freebox qu’ils soient dégroupés (dégroupage partiel ou total) ou non (IP ADSL ou Freebox Only).

eric il faut lire l’info jusqu’au bout smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 11h08

Normalement, quand il y a ajout de nouvelles destinations, il y a de nouvelles CGV si je me rappelle bien. Quelqu’un en aurait des nouvelles ?
Commentaire de lp
posté le 13 janvier 2009 à 11h08

Merci Free mais à quand l’Ile Maurice dans ce forfait inclus ? Enfin ceci dit 87 destination c’est pas mal et pour une fois qu’on a des cadeaux de ce genre pour la nouvelle année on ne va pas se plaindcre. A quand de nouvelles chaines françaises, Vivolta, Voyages, TV Breizh (si possible avant qu’elle n’arrive sur la TNT gratuite) ainsi que toutes celles de la TNT payante.
Commentaire de max
posté le 13 janvier 2009 à 11h21

+1 pour le viet nam !!!!
Commentaire de Bouillie de PiXelS
posté le 13 janvier 2009 à 11h25

à quand MARS et la NASA smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 11h30

L’inde => ça va faire mal
Commentaire de alain_Nice
posté le 13 janvier 2009 à 11h34

c’est très bien, il y en a pour presque tous le monde... on va pas cracher dessus... on peut pas tout avoir mais par contre à quand (c’est c perso !) les pays du Maghreb et plus spécialement le Maroc smiley ?? ca serait sympa "monsieur Free" ! smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 11h38

OUAIIIII ! toujours des pays lointains et le magreb c est pour quand ?
Commentaire de EnjoyDanceMusic
posté le 13 janvier 2009 à 11h39

Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa enfin des nouvelles intéressantes autre que la 3G et la fibre ! Maintenant j’ai hate de voir "des nouvelles chaines gratuites", "des nouveaux services" comme à l’époque chez Free ! smiley
Commentaire de james
posté le 13 janvier 2009 à 11h43

Mon Dieu, et pourquoi les gens ne passent-ils pas tous chez FREE ?
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 11h47

Free qui ajoute des destinations internationales dans le forfait et qui supprime la gratuité de tous les fixes géographiques français... cherchez l’erreur.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 11h51


à quand (c’est c perso !) les pays du Maghreb et plus spécialement le Maroc ?? smiley ca serait sympa "monsieur Free" ! smiley

Mais on le dit et on le répète sans arrêt !!
Faut ouvrir ses mirettes..... smiley
Les appels ne peuvent être inclus dans le forfait Free que si les opérateurs locaux (au Maghreb donc) ne facturent pas (ou très peu) le faite de recevoir les appels !

Inclure le Maghreb dans le forfait Free ne dépends QUE du bon vouloir des opérateurs téléphoniques du Magrheb !!
Tant qu’ils pratiqueront des prix élevés sur la terminaison d’appel, il sera impossible pour Free d’inclure ces destinations dans le forfait !


C’est clair comme ça ? smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 11h52


Free qui ajoute des destinations internationales dans le forfait et qui supprime la gratuité de tous les fixes géographiques français... cherchez l’erreur.

Dans la série "Gros troll à la con"... smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 11h53


Free qui ajoute des destinations internationales dans le forfait et qui supprime la gratuité de tous les fixes géographiques français... cherchez l’erreur.

ta vu sa ou ???? smiley
Commentaire de james
posté le 13 janvier 2009 à 11h54


Free qui ajoute des destinations internationales dans le forfait et qui supprime la gratuité de tous les fixes géographiques français... cherchez l’erreur.

JE ne l’ai pas vu non plus ! D’autant que je n’ai pas vu dans l’interface de gestion les nouvelles CGV... smiley
Commentaire de fbx75
posté le 13 janvier 2009 à 11h54

Putain, l’Inde en illimité, on attendait ça depuis longtemps lol (depuis que 9 le fait). Alors là Free chapeau. Au passage, j’ai lu qu’il fallait valider les nouvelles CGV. En faisant ça, il n’y a pas des trucs louches ou qu’on accepte de faire en contrepartie ??? Et genre, on perd pas notre ancienneté ??? En tout cas merci
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 11h58


ta vu sa ou ????

Bah ça fait plusieurs mois (depuis septembre) que Free fait payer pour certains numéros géographiques, arbitrairement choisis.

JE ne l’ai pas vu non plus ! D’autant que je n’ai pas vu dans l’interface de gestion les nouvelles CGV...

Free viole ses propres CGV donc ils n’ont pas besoin d’en faire d’autres.
Commentaire de james
posté le 13 janvier 2009 à 12h00


Cette offre est valable à compter du 1er Février 2009 pour tous les abonnés Freebox qu’ils soient dégroupés (dégroupage partiel ou total) ou non (IP ADSL ou Freebox Only).

Excusez-moi, je n’ai rien dit !
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h03


Au passage, j’ai lu qu’il fallait valider les nouvelles CGV

Oui mais c’est du chantage de la part de Free et c’est parfaitement abusif. Ils ont déjà changé la tarification du tél sans modifier les CGV.
Commentaire de james
posté le 13 janvier 2009 à 12h03


ta vu sa ou ????
Bah ça fait plusieurs mois (depuis septembre) que Free fait payer pour certains numéros géographiques, arbitrairement choisis.
JE ne l’ai pas vu non plus ! D’autant que je n’ai pas vu dans l’interface de gestion les nouvelles CGV...
Free viole ses propres CGV donc ils n’ont pas besoin d’en faire d’autres.

J’ai un sac d’une librairie allemande qui dit "lire nuit gravement à la connerie" ! Jamais entendu de connerie pareille, et si FREE te facture des "numéros géographiques", il n’y a qu’à prendre contact avec eux, ils s’occuperont du problème !
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h07


J’ai un sac d’une librairie allemande qui dit "lire nuit gravement à la connerie" !

C’est ta devise, c’est ça ?

Jamais entendu de connerie pareille, et si FREE te facture des "numéros géographiques", il n’y a qu’à prendre contact avec eux, ils s’occuperont du problème !

Ils te diront d’aller te faire voir car c’est prévu dans les tarifs.
Free fait payer officiellement certains numéros géographiques. Regarde les tarifs du téléphone Free : "Avertissement : les appels vers des numéros commençant par 01, 02, 03, 04, O5 ou 09 non supports de communications interpersonnelles sont soumises à une tarification particulière."
C’est fini la gratuité vers tous les fixes français chez Free.
Commentaire de james
posté le 13 janvier 2009 à 12h08


C’est ta devise, c’est ça ?

Ce n’est pas la question de ce topic !

Ils te diront d’aller te faire voir car c’est prévu dans les tarifs. Free fait payer officiellement certains numéros géographiques. Regarde les tarifs du téléphone Free : "Avertissement : les appels vers des numéros commençant par 01, 02, 03, 04, O5 ou 09 non supports de communications interpersonnelles sont soumises à une tarification particulière." C’est fini la gratuité vers tous les fixes français chez Free.

Et la source de ce que tu dis ? TU peux la mettre en ligne, ou bien elle est située dans ta tête ?
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h12


Et la source de ce que tu dis ?

Tu racontes des conneries à longueur de commentaire et t’es incapable de chercher toi-même une info ! Apprends à lire déjà, ça fait deux fois que je te dis que c’est dans les tarifs de la téléphonie Freebox.
http://www.free.fr/adsl/telephone.html maintenant tu fais comme un grand, tu cherches tout seul.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h12


Free viole ses propres CGV donc ils n’ont pas besoin d’en faire d’autres.

alors là faut carrément porter plainte pour harcelement sexuel !!
Commentaire de machaut
posté le 13 janvier 2009 à 12h15

L’Inde et l’Indonésie : deux énormes pays rejoignent le groupe de la gratuité vers les fixes. Un grand merci à Free !! Quelqu’un connaît-il un site qui informe facilement sur les préfixes portables dans chaque pays du monde. En France, c’est 6, mais en Indonésie, en Chine ?
Au passage, l’ensemble des pays BRIC est désormais inclus, ainsi que tous les pays du G8. Et un nombre croissant des départements et régions d’outre-mer.. tous non ?
Commentaire de Diddy23
posté le 13 janvier 2009 à 12h18

et ce serait quoi les numéros "non supports" ????
en tout cas merci Free pour l’Inde, ça le fait ... un peu tard (mon frère est de retour en France) mais c’est cool ;)
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h20


et ce serait quoi les numéros "non supports" ????

Non support de communications interpersonnelles, tu le sais une fois que tu as été facturé par Free.
Commentaire de james
posté le 13 janvier 2009 à 12h22


alors là faut carrément porter plainte pour harcelement sexuel !!

Et le pire, c’est qu’après, c’est moi qui "raconte des conneries à longueur de commentaire" ! FREE viole ses propres CGV... C’est comme si je me violais moi-même ! Au secours : la discussion devient stérile !
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h23

A quand le Maghreb ???
+10000
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h24


Et le pire, c’est qu’après, c’est moi qui "raconte des conneries à longueur de commentaire" ! FREE viole ses propres CGV... C’est comme si je me violais moi-même !

Parce que tu es une CGV ?
Tu ne saisis pas le sens de "violer ses CGV" ? Problème de vocabulaire peut-être ?

Au secours : la discussion devient stérile !

donc si tu pouvais arrêter de poster, ça serait sympa.
Commentaire de james
posté le 13 janvier 2009 à 12h25


Tu racontes des conneries à longueur de commentaire et t’es incapable de chercher toi-même une info ! Apprends à lire déjà, ça fait deux fois que je te dis que c’est dans les tarifs de la téléphonie Freebox. http://www.free.fr/adsl/telephone.html maintenant tu fais comme un grand, tu cherches tout seul.

J’ai lu :) comme je l’avais fait avant que tu ne me le "conseilles", alors il n’est aucunement question de facturation des appels vers 03... sauf si tu es en présélection avec FT ! Et toc !
Commentaire de james
posté le 13 janvier 2009 à 12h26


donc si tu pouvais arrêter de poster, ça serait sympa.

Elle l’est avec toi ! Donc prends-toi au mot ! Et enfin, ce n’est pas à toi d’arbitrer qui doit poster ou pas !
Commentaire de Dude
posté le 13 janvier 2009 à 12h27

Alors chez Neuf/SFR, l’inde n’a été incluse que pour les clients qui ont souscrit pendant une certaine période assez limitée. Pour les nouveaux clients actuels, c’est 0.14€/min pour l’inde et même 0.60€/min pour l’indonésie !!!
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h28


J’ai lu :) comme je l’avais fait avant que tu ne me le "conseilles", alors il n’est aucunement question de facturation des appels vers 03... sauf si tu es en présélection avec FT ! Et toc !

donc c’est bel et bien un problème de lecture que tu as. Il est parfaitement question de facturation des 01, 02, 03, 04 et 05 et pas en présélection... avec la ligne Freebox.
Puisque tu as décidément du mal à chercher les infos :
http://www.free.fr/adsl/pdf/tarifs-mobiles-numeros-speciaux.pdf
Ce sont les tarifs de la ligne Freebox, pas de la présélection. Free facture bien certains numéros géographiques.
Commentaire de Vendetta
posté le 13 janvier 2009 à 12h31

FREE toujours en avance ... smiley Que des belles destinations pour aller en VACANCES pour téléphoner ; le prochain pas sera le maroc, j’ai hate d’y être
Commentaire de DJ Sneak
posté le 13 janvier 2009 à 12h35

Alala, faudrait VRAIMENT se renseigner avant.
Les com non interpersonnelles c’est quoi ?
Bah c’est simplement les 01 qu’on trouve sur les cartes prépayés pour appeler au Maghreb par exemple...
C’est comme tout, y’en a qui profitaient pour se faire de l’argent sur Free. Donc hop, si tu passes par un serveur, ce n’est pas un appel interpersonnel, donc c’est facturé.
Je trouve ça normal.
Mais bon après y’en a toujours qu’ont du venin à cracher...
Commentaire de momo
posté le 13 janvier 2009 à 12h36


A quand le Maghreb ??? +10000
Ouais ce qu’il faut voir c’est que à ce rythme on va bientot abolir les frais de téléphonie dans le monde. Et ça c’est interessant... C’est vrai il n’y a toujours pas le maghreb, mais bon je pense que ça va venir :)
Commentaire de Adragante
posté le 13 janvier 2009 à 12h38

Bonjour, J’ai une idée à soumettre à Free (en fait, j’en ai déjà parlé à plusieurs techniciens qui ont trouvé l’idée bonne, et qui m’ont dit qu’ils remontraient la suggestion) : Je loue un studio en saisonnier (W.E, semaine etc) dans le quartier latin à Paris http://www.locationgite-paris.com et je suis en contact avec de nombreux propriétaires louant (ou souhaitant louer) des studios et apparts, notamment aux touristes étrangers. Inutile de dire que proposer le tél. gratos vers leur pays est un + pour décider un touriste étranger (voire Français d’ailleurs smiley Le problème est qu’il n’existe aucune façon simple de brider une ligne aux seuls numéros gratuits ! Et l’on imagine facilement que quelques longs appels par mois vers des portables ou vers des destinations lointaines et payantes suffisent à générer de grosses factures inattendues ! A ma connaissance, le seul moyen actuellement est de brider "manuellement" chaque destination... ce qui est ingérable pour de nombreuses personnes ! Je soumets donc une idée : la possibilité de brider une ligne sur les seuls n° gratuits, au moyen d’une interface simple, du type une case à cocher. Il semble que ça ne soit pas techniquement compliqué à mettre en place, et cela serait de nature à drainer de nombreux nouveaux abonnés qui ne s’abonnent pas pour cette raison (moi le premier smiley Si les gens d’UF pouvaient remonter la suggestion (et les autres me dire ce qu’ils en pensent !)
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h39


Tant qu’ils pratiqueront des prix élevés sur la terminaison d’appel, il sera impossible pour Free d’inclure ces destinations dans le forfait !

le telephone arabe est payant maintenant ? smiley ok je sort ===>[]
Commentaire de Chapi
posté le 13 janvier 2009 à 12h40

Pourquoi ne pas avoir preciser directement dans ton message ce qu’il en était :

* Avertissement : les appels vers des numéros commençant par 01, 02, 03, 04, O5 ou 09 non supports de communications interpersonnelles sont soumises à une tarification particulière. C’est le cas pour les communications vers des centres d’appels, plateformes de réacheminement de communications téléphoniques (avec ou sans cartes téléphoniques), de chat ou hébergeant des services à valeur ajoutée.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h43


Alala, faudrait VRAIMENT se renseigner avant.

Ah, pourquoi donc, ou ai-je dis quelque chose d’inexact ?

Bah c’est simplement les 01 qu’on trouve sur les cartes prépayés pour appeler au Maghreb par exemple...

Et alors ? ça reste des numéros de fixes français.

C’est comme tout, y’en a qui profitaient pour se faire de l’argent sur Free.

Et alors ? Le résultat est le même : Free facture certains numéros géographiques.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h46


Pourquoi ne pas avoir preciser directement dans ton message ce qu’il en était :

Parce que cette ligne ne veut absolument rien dire et que tu es assez grand poru aller chercher l’info si tu le souhaites. Tous les numéros géographiques sont des supports de communications interpersonnelles d’après l’ARCEP. Free fait arbitrairement sa propre catégorie et il est impossible de savoir à l’avance quel numéro va être facturé.
Commentaire de LHDN92
posté le 13 janvier 2009 à 12h49

@ Sylvain > Y’en a ras le bol de voir ce style de commentaire débile. Si t’es pas content personne ne te retient chez free. Maintenant, si tu ne vas pas voir ailleurs, ce que l’offre te convient globalement non ? Personnellement je n’appelle pas ces pays mais pour les personnes le faisant (et j’en connais) cela fera une économie d’environ 30€ par mois... ce n’est pas négligeable !
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h50


et il est impossible de savoir à l’avance quel numéro va être facturé.

Ta connerie par contre il est tout à fait possible de la voir dès le départ !! smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h52


Ta connerie par contre il est tout à fait possible de la voir dès le départ !!

Preuve que tu as des problème de vision.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 12h56

Merci beaucoup pour la Macédoine ca fait plaisir smiley
Commentaire de Stargiac
posté le 13 janvier 2009 à 12h57

Si le numéro géographique français aboutissant sur des plateformes téléphoniques ne sont plus gratuits avec les nouvelles CGV de Free. Je pense qu’il est préférable de rester aux anciennes CGV avant octobre 2008, surtout si on n’appel pas vers les 17 nouvelles destinations gratuites, cela permet de continuer de bénéficier des appels gratuits vers tous les numéros de types géographique : 01, 02, 03, 04, 05... qui servent pour les appels via cartes téléphoniques prépayées mais également pour de nombreux autres services de téléphonie low-cost et moins chers (VoipBuster, plateforme d’appel low-cost) que l’on trouve sur des sites tels que GratosTEL et qui permettent d’appeler moins chers vers les destinations non incluses pour l’instant chez les différents FAI.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 13h03


Si le numéro géographique français aboutissant sur des plateformes téléphoniques ne sont plus gratuits avec les nouvelles CGV de Free.

Ce n’est pas avec les nouvelles CGV, c’est avec TOUTES les CGV. Ils facturent déjà ces numéros, sans avoir prévenu et même sans avoir accepté les nouvelles CGV
Eh oui, Free demande la validation de CGV lorsqu’il s’agit de baisser les tarifs mais impose ces tarifs lorsqu’il s’agit d’une augmentation.
Commentaire de fernond
posté le 13 janvier 2009 à 13h15

c’est pour quand le SENEGAL , ?????
ENCORE BRAVO !!!!!!!!!!!!!!
Commentaire de JT06
posté le 13 janvier 2009 à 13h18


commentaire de eric posté le 13 janvier 2009 à 10h53
smiley je suis très content pour l’inde, mais après vérification sur le site free l’inde n’est pas gratuit why ?

Cette offre est valable à compter du 1er Février 2009
Sinon c est une bonne chose en espérant bientôt avoir les appels illimité vers toutes les iles francaises.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 13h30

Dites, vous avez remarqué cette bizarrerie ???? smiley
Si on tri les nouvelles destinations par ordre orthographique, on a uniquement des lettre de A à M, soit pile les 13 lettres de la première moitiée de l’aphabet !!
Simple hasard, ou bien est-ce que Free ne préparerait pas une deuxième série de destination gratuite ??? smiley
Pour peu qu’il y ait encore une grosse douzaine de destinations à ajouter, Free passerait la barre deds 100 destinations !!!! smiley
-  Afrique du Sud
-  Albanie
-  Bahreïn
-  Bermudes
-  Colombie
-  Costa Rica
-  Georgie
-  Guyane Française
-  Iles Vierges (EU)
-  Inde
-  Indonésie
-  Laos
-  Liechtenstein
-  Lituanie
-  Macao
-  Macédoine
-  Malte
===> de A à M uniquement !
===> bientôt une suite de N à Z ?? smiley
Commentaire de pseudo
posté le 13 janvier 2009 à 13h32

A quand l’Afrique ? Ni téléphone ni télé. Allons faites un effort.......
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 13h36


A quand l’Afrique ?

Quand les coûts de terminaison d’appel seront raisonnables. Ce qui n’est absolument pas le cas actuellement, notamment vers le Maghreb.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 13h40

sa pouttre grave sa rasse de sa mémé en shorte !!!
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 13h48


A quand l’Afrique ? Ni téléphone ni télé. Allons faites un effort.......

C’est marrant mais y en as ici qui ont des problèmes de lecture ! smiley
Tous les 3 messages ça revient, à quand l’afrique, à quand le magrheb, Free salaud, etc...
Et on a beau répondre et répondre encore que ça ne dépend pas de Free, mais uniquement des tarifs de terminaison d’appel pratiqués par les opérateurs téléphoniques locaux, africains et du magrheb, mais rien n’y fait.
Y a toujours des boulets raleurs pour rajouter trois messages plus loin "à quand ceci ou cela"....
APPRENEZ A LIRE BON SANG !! smiley
Commentaire de Lynxis
posté le 13 janvier 2009 à 14h08


Bah ça fait plusieurs mois (depuis septembre) que Free fait payer pour certains numéros géographiques, arbitrairement choisis.
JE ne l’ai pas vu non plus ! D’autant que je n’ai pas vu dans l’interface de gestion les nouvelles CGV...
Free viole ses propres CGV donc ils n’ont pas besoin d’en faire d’autres.

Si tu parles des numéros de téléphone de plate-forme du type de celle des cartes pré-payé en règle général sur des n° 0170, je pense que tu ne sais pas lire les CGV qui parlent de communications inter-personnels et non des services à valeur ajouté.
Communications interpersonnelles : désigne l’ensemble des communications électroniques, parmi lesquelles les communications téléphoniques, entre des utilisateurs finals particuliers ou professionnels, qui ne sont pas réalisées dans le cadre de l’accès à un service à valeur ajoutée.
Services à Valeur Ajoutée : désigne une catégorie d’appels téléphoniques, ne relevant pas des communications interpersonnelles, tels que les communications à destination de centres d’appels, de serveurs supports d’applications professionnelles (télé-paiements, télé-relevés, télé-alarmes), vers des services consistant à fournir principalement des communications au public par voie électronique accessibles avec une ressource en numérotation (Serveurs d’information vocale, Serveurs vocaux interactifs...).
Commentaire de massi007
posté le 13 janvier 2009 à 14h13

Merci free mais c’est pour quand les appels gratuit vers le Maghreb , je pense qu’il y a suffisement de monde en france qui seront ou qu’il sont deja client de free.
Commentaire de J_T
posté le 13 janvier 2009 à 14h30

a UF : possible d’avoir l’aide d’un moderateur pour supprimer les propos ultra-racistes et blacklister l’adresse IP de l’envoyeur aussi ...
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 14h36

Mouai, ca craint ca !
On est pas là pour se prendre la tête avec ce genre de conneries !
On est là pour parler de Free !
Commentaire de L’équipe Univers Freebox
posté le 13 janvier 2009 à 14h37

Bonjour, propos modérés.
Commentaire de ButterflyOfFire
posté le 13 janvier 2009 à 14h38

Et le Maghreb restera toujours la vâche à lait malheureusement de tout les opérateurs confondus pour le même tarif figé, fixe, immobilsmati-communicatif.
En tous cas, pour ceux qui veulent commander de la bonne verte et de la blanche, vous avez la colombie gratos au téléphone, pour se taper de belles .... n’hésitez à appeler les Iles vierges de Etats Unis et commander de la Macédoi.....
Bravo encore une fois à Free, nous avançons petit à petit :) doucement mais sûrement. Gardons le Maghreb pour la fin heuh !
Salutations amicales
Commentaire de viv207
posté le 13 janvier 2009 à 14h45

Free à quand l’île Maurice ??? Je suis chez SFR et je n’attend qu’une chose pour m’abonner chez vous, que votre offre de téléphonie inclus l’île maurice gratuitement....
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 14h48


Si tu parles des numéros de téléphone de plate-forme du type de celle des cartes pré-payé en règle général sur des n° 0170, je pense que tu ne sais pas lire les CGV qui parlent de communications inter-personnels et non des services à valeur ajouté.

Toi, en plus de ne pas savoir lire, tu ne sais pas écrire. Tous les numéros en 0170 sont des numéros de communication interpersonnelles, c’est l’ARCEP qui le dit. Les numéros SVA ne sont qu’en 08 ou en numéro court.
Les définitions que tu donnes ne sont de toutes façons pas présentes dans toutes les CGV, uniquement dans celles de 2008.
Commentaire de moi jsais lire
posté le 13 janvier 2009 à 15h00

Quelqu’un peu expliquer au débile anonyme depuis tout à l’heure qui défend que Free facture des numéros géographiques que "non supports de communications interpersonnelles" ça veut justement dire que ce ne sont pas les communications interpersonnelles qui sont facturés mais des numéros géographiques à tarification spéciales (comme le font certains centre d’appel et même l’administration).
Commentaire de fix
posté le 13 janvier 2009 à 15h05

Au nom de tous les INDIENS je remercie Free tres sincerement ! C’est une enorme grande nouvelle.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 15h09


Et le Maghreb restera toujours la vâche à lait malheureusement de tout les opérateurs confondus pour le même tarif figé, fixe, immobilsmati-communicatif.

ce n’est pourtant pas faute de répéter que le problème pour les appels vers le maghreb ne se situe pas du coté des opérateurs européens comme free, mais des opérateurs locaux qui d’une pratiquent des tarifs de terminaison d’appels trop élevée, et de deux n’ont pas les infrastructures suffisantes pour supporter un flux d’appels massifs en provenance de l’Europe. Donc c’est à eux qu’il faut mettre la pression, le reste suivra de lui même quand ils seront enfin prêts
Commentaire de gorjema
posté le 13 janvier 2009 à 15h10

Free evite les pays d’afrique noir francophone et du maghreb car ils se font encore des sous avec leur carte kertel. Et free sait que c’est une destination juteuse de meme que les autres operateurs. j’attend le premier qui s’y lance et meme si je dois payer comme frais de resiliation 1000euros je le ferai pour changer de FAI. La majorité des etats francophones sont en Afrique et aucun n’est en illimité, de plus couteux d’y appeler.
Moins 10 a free smiley smiley
Commentaire de moi jsais lire
posté le 13 janvier 2009 à 15h15

Comment ils nous saoulent a réclamer à chaque news de téléphonie ceux là pouaaaaaaaaah
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 15h16


"non supports de communications interpersonnelles" ça veut justement dire que ce ne sont pas les communications interpersonnelles qui sont facturés mais des numéros géographiques à tarification spéciales (comme le font certains centre d’appel et même l’administration).

Et alors ? Ce sont des numéros géographiques quand même. Tu ne sais pas lire.
Ce n’est pas Free qui décide du plan de numérotation mais l’ARCEP.
Commentaire de gorjema
posté le 13 janvier 2009 à 15h17

Pour celui qui parle de terminaison d’appel facturé trop cher, un exemple avec la carte kertel de iliad mere de free pour 7euro 50cent on a 64minute et chez free il faut compter pour un appel direct 20cents nous nous retrouvons a 37mn environ. quel est le procedé utilisé pour reduire le cout, sachant que le prix de la terminaison d’appel reste idem Je ne comprends rien je sais mais bon les destinations Afrique rapporte grave, aller dans une boutique vous informer du nombre de carte vendu par jour , et meme a la poste vous renseigner sur la carte la plus vendu de kertel
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 15h19


mais des numéros géographiques à tarification spéciales (comme le font certains centre d’appel et même l’administration)

Absolument faux, aucun centre d’appel ou administration a des numéros géographiques à "tarification spéciale". La tarification des numéros géo, c’est l’opérateur de départ qui la fixe, pas le destinataire.
S’il y a une "tarification spéciale", c’est parce que Free l’a décidé. La preuve, avant septembre 2008 ces numéros étaient inclus dans le forfait.
Commentaire de LHDN92
posté le 13 janvier 2009 à 15h21

@gorjema>

Free evite les pays d’afrique noir francophone et du maghreb car ils se font encore des sous avec leur carte kertel
Depuis 2007 kertel appartient à Proximania. Faut arrêter d’être parano mon gars smiley
Commentaire de moi jsais lire
posté le 13 janvier 2009 à 15h22


Et alors ? Ce sont des numéros géographiques quand même. Tu ne sais pas lire. Ce n’est pas Free qui décide du plan de numérotation mais l’ARCEP.
Non ce sont des numéros surtaxés il est normale que Free les fassent payer, ce n’est pas à Free de supporter cette taxe. Et d’ailleurs il y a obligation d’afficher le cout de la surtaxe à côté du numéro.
Et que vient foutre le plan de numérotation ici et l’ARCEP.
Ça ressemble à des numéros géographiques mais ça n’en est pas forcément (tu peux être redirigé vers des plateformes à l’autre bout du monde), donc on perd légérement la notion de nº géographique hein
Commentaire de LHDN92
posté le 13 janvier 2009 à 15h31


Pour celui qui parle de terminaison d’appel facturé trop cher, un exemple avec la carte kertel de iliad mere de free pour 7euro 50cent on a 64minute et chez free il faut compter pour un appel direct 20cents nous nous retrouvons a 37mn environ. quel est le procedé utilisé pour reduire le cout, sachant que le prix de la terminaison d’appel reste idem Je ne comprends rien je sais mais bon les destinations Afrique rapporte grave, aller dans une boutique vous informer du nombre de carte vendu par jour , et meme a la poste vous renseigner sur la carte la plus vendu de kertel
je répète : Iliad ne détient plus kertel depuis 2007 ! Ensuite, chez kertel voici comment cela fonctionne => Palier de facturation : 180 secondes - Coût de connexion : 0,20€ TTC puis 0,30€ TTC à la 30ème seconde.
Plus d’infos ? http://destination.kertel.com/pdf/tarifs_maghreb-orient.pdf
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 15h36


Non ce sont des numéros surtaxés

Faux !! Ils ne sont absolument pas surtaxés ! Tu ne sais pas lire mais en plus tu ne sais pas de quoi tu parles. AUCUN numéro géographique n’est surtaxé. Ils ne sont pas surtaxables !

Et que vient foutre le plan de numérotation ici et l’ARCEP.

C’est l’ARCEP qui décide quels sont les numéros de service à valeur ajouté ou de comm interpersonnelles, pas Free.

Ça ressemble à des numéros géographiques mais ça n’en est pas forcément

Si ! Forcément ! TOUS les numéros 01, 02, 03, 04 et 05 sont des numéros géographique. C’est leur définition.
Commentaire de LHDN92
posté le 13 janvier 2009 à 15h36

HE HO, c’est simple pourtant !
Vous appellez un truc style carte kertel via le numéro non surtaxé ? OK mais free ne le compte pas comme un appel personnel. FREE doit avoir en sa possession un listing de numéro qu’ils savent être des robots/serveurs vocaux et les facturent pas comme une communication locale (donc gratuite).Faut pas chercher plus loin. Maintenant, si vous appellez votre grand mère ou votre boucher, ce sera gratuit !
Commentaire de ButterflyOfFire
posté le 13 janvier 2009 à 15h39

Oui oui oui Kertel a été vendue tout le monde le sait mais pourquoi noyer le débat ?
Savez vous que chez l’EX N9uf télécom, on peut téléphoner gratuitement en Algérie vers les abonnés Assilabox ? Donc arrêtez de parler des pays du Maghreb comme si c’était le bas fond de la technologie.
Tout simplement l’Afrique est un pays qui rapporte beaucoup aux opérateurs télécoms français. Il est vrai que les pays du Maghreb à titre d’exemple pratiques des prix élevés en terme de terminaisons d’appels mais s’il n’y a pas de négociation entre les opérateurs des deux côtés rien n’avancera et il n’y aurait pas eu partenariat entre Neuf Telecom et EEPAD (Assilabox).
Donc l’argument technique est refusé ! Trouvez moi autre chose à me faire avaler Salutations amicales
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 15h42


FREE doit avoir en sa possession un listing de numéro qu’ils savent être des robots/serveurs vocaux et les facturent pas comme une communication locale (donc gratuite).

Free doit publier ce listing.

Maintenant, si vous appellez votre grand mère ou votre boucher, ce sera gratuit !

Qu’est ce que tu en sais ? Comment sais-tu que ces numéros ne sont pas dans la liste de Free ? Et si ton boucher passe par un centre d’appel ou un serveur vocal ?
Commentaire de ButterflyOfFire
posté le 13 janvier 2009 à 15h51

Je vous invite à découvrir http://www.endeistelecom.com/ filiale d’Iliad et les tarifs pratiqués vers le Maghreb.
Je suis partant pour un reportage sur les dessous des télécoms entre la France et l’Afrique. Que cache les uns et les autres ?!
Commentaire de LHDN92
posté le 13 janvier 2009 à 16h05


Qu’est ce que tu en sais ? Comment sais-tu que ces numéros ne sont pas dans la liste de Free ? Et si ton boucher passe par un centre d’appel ou un serveur vocal ?
Je doute qu’il utilise un serveur vocal... faut rester réaliste !
d’ailleurs cela a été dit quelques message plus haut :

Avertissement : les appels vers des numéros commençant par 01, 02, 03, 04, O5 ou 09 non supports de communications interpersonnelles sont soumises à une tarification particulière. C’est le cas pour les communications vers des centres d’appels, plateformes de réacheminement de communications téléphoniques (avec ou sans cartes téléphoniques), de chat ou hébergeant des services à valeur ajoutée.
Commentaire de alex
posté le 13 janvier 2009 à 16h08

pour qand le mexique ?
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 16h10


d’ailleurs cela a été dit quelques message plus haut :

Oui, et ça veut toujours rien dire. On peut mettre tout et n’importe quoi dans ces catégories.
Commentaire de YoplaBooom
posté le 13 janvier 2009 à 16h12

ButterflyOfFire > Endeis n’est pas une filiale d’iliad
Commentaire de ButterflyOfFire
posté le 13 janvier 2009 à 16h28

@YoplaBooom, j’ai déjà téléphoné chez Andeis Telecom et le gars au téléphone m’a confirmé à deux reprises que c’est une filiale d’Iliad. Vous pouvez leur téléphoner, là tout de suite et leur poser la question.
Maintenant, je m’en fou je ne suis pas détective privé, je ne vais pas me casser la tête pour ça. Bravo au indiens et au Macédonien et aux 15 autres, 2009 se fête avec du champagne près de la Freebox :)
Salutations amicales
Commentaire de azer
posté le 13 janvier 2009 à 16h52

il faut boycoter free.....................le maghreb est a coté et ya rien....................et on est la population etrangere la plus importante...............ohhhhhhhhhhhhh..........
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 17h02


j’ai déjà téléphoné chez Andeis Telecom et le gars au téléphone m’a confirmé à deux reprises que c’est une filiale d’Iliad.

Il ne sait pas de quoi il parle, Iliad a vendu Endeis Telecom en 2005.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 17h22

C’est bien, mais je vais smiley smiley attaquer smiley smiley Free pour PUB mensongère, puisque Free ne fournit pas le numéro de téléphone de nanas dans tous ces Pays. smiley smiley L’entrainement au French Kiss comment qu’on fait sans le numéro, hein ? smiley smiley smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 17h23


Il ne sait pas de quoi il parle, Iliad a vendu Endeis Telecom en 2005.
Source : Communiqué de presse T3 2006 (en bas de la 1ère page).
Commentaire de bruno06110
posté le 13 janvier 2009 à 17h35


A quand le Maghreb ???
+1 vivemment la Tunisie gratuite...
Commentaire de james
posté le 13 janvier 2009 à 17h38

et a quand l’ile de Mayotte qui fait partie du territoire Français et qui nest pas pas encore gratuit alors que pleins de pays étranger son en illimités c’est de la faute France Télécom ?
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 17h48


C’est bien, mais je vais smiley smiley attaquer smiley smiley Free pour PUB mensongère, puisque Free ne fournit pas le numéro de téléphone de nanas dans tous ces Pays. smiley smiley L’entrainement au French Kiss comment qu’on fait sans le numéro, hein ? smiley smiley smiley
Bah tu cherches dans les annuaires de ces pays, sur FaceBook etc.
Commentaire de ButterflyOfFire
posté le 13 janvier 2009 à 17h52

Merci pour l’info concernant Endeis ... autant pour moi J’avais cru que c’était vrai car :
http://is.gd/fIro
Voilà, donc il ne reste que leur hosting chez Free quoi ou chez Online. Bref ! sinon, si vous avez des nouveautés concernant le Maghreb faîtes moi sonner ;)
Salutations amicales
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 18h10

vu le nombres de carte prépayé vendu,les taxiphone bondé. l’Afrique et bien vache a lait des opérateurs smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 18h18


Savez vous que chez l’EX N9uf télécom, on peut téléphoner gratuitement en Algérie vers les abonnés Assilabox ? Donc arrêtez de parler des pays du Maghreb comme si c’était le bas fond de la technologie. Tout simplement l’Afrique est un pays qui rapporte beaucoup aux opérateurs télécoms français. Il est vrai que les pays du Maghreb à titre d’exemple pratiques des prix élevés en terme de terminaisons d’appels mais s’il n’y a pas de négociation entre les opérateurs des deux côtés rien n’avancera et il n’y aurait pas eu partenariat entre Neuf Telecom et EEPAD (Assilabox).

Assilabox, c’est grossomodo 20 000 abonnés, soit une minuscule goutte d’eau. Pour le maghreb les terminaisons d’appel sont un problème, mais aussi les capacités techniques. Actuellement les infrastructures locales ne supporteraient pas un afflux d’appels massifs en provenance de l’Europe, et de la France en particulier.
Commentaire de Maore
posté le 13 janvier 2009 à 18h25

@james
+1 pour Mayotte : il y a eu la Réunion, puis la Guyane française, espérons qu’à la prochaine fournée, ils n’oublieront pas Mayotte...
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 18h35

 smileyet l’ile maurice !!!
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 18h36

Savez vous que chez l’EX N9uf télécom, on peut téléphoner gratuitement en Algérie vers les abonnés Assilabox ? Donc arrêtez de parler des pays du Maghreb comme si c’était le bas fond de la technologie. Tout simplement l’Afrique est un pays qui rapporte beaucoup aux opérateurs télécoms français. Il est vrai que les pays du Maghreb à titre d’exemple pratiques des prix élevés en terme de terminaisons d’appels mais s’il n’y a pas de négociation entre les opérateurs des deux côtés rien n’avancera et il n’y aurait pas eu partenariat entre Neuf Telecom et EEPAD (Assilabox).
Assilabox, c’est grossomodo 20 000 abonnés, soit une minuscule goutte d’eau. Pour le maghreb les terminaisons d’appel sont un problème, mais aussi les capacités techniques. Actuellement les infrastructures locales ne supporteraient pas un afflux d’appels massifs en provenance de l’Europe, et de la France en particulier. ................................................................................................................................. le maghreb est aussi avancé que l’europe en algerie il ya 3 fournisseurs de telephonie mobile et 2 internet faut pas raconter n’importe quoi et n’oublie q’on est a 40 km de l’europe
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 18h39

Concernant les n° géographiques non surtaxés non taxables : halte, c’est du n’importe quoi. La Hotline Free FTTH est géographique (01 70 08 90 90) et pourtant à 34c/minute surtaxe lors de l’appel et non en prestation assistance (le n° existe depuis 2007 et est à ce tarif depuis sa création).
Il y a bien des n° géographiques surtaxés : renseignez vous avant de troller ici.
Commentaire de La Vérité
posté le 13 janvier 2009 à 18h43

Pour les appels vers le maghreb, je vous conseille Kleema.com, qui permet d’appeler en illimité pour une semaine environ 3€ et pour 1 mois, 10€.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 18h48


La Hotline Free FTTH est géographique (01 70 08 90 90) et pourtant à 34c/minute surtaxe lors de l’appel

Gros mensonge.
Si elle est facturée 34 c€/min, c’est uniquement chez Free et ce n’est donc pas une surtaxe. Si t’appelle depuis une ligne FT, ça ne sera pas 34 c€/min. En plus, si c’est vrai que Free facture 34 c€/min, c’est parfaitement illégal car ce n’est pas du tout prévu.

Il y a bien des n° géographiques surtaxés : renseignez vous avant de troller ici.

C’est à toi de te renseigner avant de raconter n’importe quoi ! Les numéros géographiques ne SONT PAS SURTAXABLES !
Commentaire de ButterflyOfFire
posté le 13 janvier 2009 à 19h09

J’aimerais bien savoir comment ces mêmes opérateurs arrivent à faire des Call Centers Offshore au Maghreb alors !
J’aimerais bien savoir si c’est par satellite que les appels sont acheminés ou si c’est par les mêmes canaux usuels !
Salutations amicales
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 19h57

Et les tarifs vers les mobiles en France ?
Ce sont les même tarif depuis plus de 2 ans :-s
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 19h59

Eh bien, on va en rajouter une couche : le renvoi d’appel, tu connais ? C’est ça qui est surtaxé et c’est ce que pratique Free dans ce cas précis (renvoi vers un 08 mais le n° appelé est bien géographique). Free ne prend pas en charge ces coûts, ce qui est normal et c’est d’ailleurs ce que FT fait aussi. Ca a dû être étendu depuis à des services +- commerciaux de sociétés renvoyant aussi leurs appels....
Arrête avec tes idées bien à toi donc : ce sont bien des vrais faux n° géographiques... Et comme Free annonç(ait) la couleur (ce n° aboutit désormais systématiquement, sur un ’souci technique’... il n’est a priori pas taxé) il n’y a rien d’illégal. C’est un n° géographique pourtant smiley
Il ne faut pas se borner à la règle de l’ARCEP.... Elle est tellement facile à contourner...
Commentaire de YoplaBooom
posté le 13 janvier 2009 à 20h00

ButterflyOfFire > aller de la France à des grandes villes (les call center sont pas à la campagne je pense) doit pas couter autant que des lignes téléphoniques qui couvre tout un territoire.
Et puis les call center, je pense que les appels sont passé en Voix sur IP (ce qui permet de faire des économies) alors que les appels vers les fixes traditionnels sont en analogiques et ça cela un cout.
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 20h35


C’est ça qui est surtaxé et c’est ce que pratique Free dans ce cas précis (renvoi vers un 08 mais le n° appelé est bien géographique).

Complètement faux, du délire complet. Il n’y a aucun renvoi.

Free ne prend pas en charge ces coûts, ce qui est normal et c’est d’ailleurs ce que FT fait aussi.

C’est faux, le 3900 est au tarif local.

Ca a dû être étendu depuis à des services +- commerciaux de sociétés renvoyant aussi leurs appels....

Non, ça n’existe que dans ta tête. S’ils effectuent un renvoi, c’est l’entreprise qui paie, pas l’appelant.

Il ne faut pas se borner à la règle de l’ARCEP.... Elle est tellement facile à contourner...

Il n’y a que ta tête qui contourne.
Commentaire de cparm
posté le 13 janvier 2009 à 20h37

bientot le monde entier sera gratuit smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 20h40


Dites, vous avez remarqué cette bizarrerie ???? Si on tri les nouvelles destinations par ordre orthographique, on a uniquement des lettre de A à M, soit pile les 13 lettres de la première moitiée de l’aphabet !! Simple hasard, ou bien est-ce que Free ne préparerait pas une deuxième série de destination gratuite ??? Pour peu qu’il y ait encore une grosse douzaine de destinations à ajouter, Free passerait la barre deds 100 destinations !!!! Afrique du Sud Albanie Bahreïn Bermudes Colombie Costa Rica Georgie Guyane Française Iles Vierges (EU) Inde Indonésie Laos Liechtenstein Lituanie Macao Macédoine Malte ===> de A à M uniquement ! ===> bientôt une suite de N à Z ??

BIEN VUE smiley MDR smiley smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 20h44

Eh bien, garde tes convictions. Derrière, il y a des pratiques. Le renvoi a effectivement lieu concernant la Hotline Free. Enfin, tu penses ce que tu veux : tu as décidé que non, soit ;)
Commentaire de mc
posté le 13 janvier 2009 à 20h56

Je reçois bien assez d’appels incongrus du Maghreb comme ça. Je vois pas l’intérêt de rajouter le Maghreb en plus dans les destinations fixes gratuites. Que ça reste payant. Il faut bien payer de temps en temps un peu. Si vous avez du mal, je vous suggère de travailler plus pour vous payer les communications, et comme ça vous passerez moins de temps à polluer les forums avec votre harcèlement gnangnan hors-sujet.
Commentaire de Sabaidee
posté le 13 janvier 2009 à 21h10

Merci à Free de la part de la communauté laotienne
Commentaire de Totor
posté le 13 janvier 2009 à 21h14

Ce serait cool qu’ils ajoutent également les Philippines.
Commentaire de socrate_93
posté le 13 janvier 2009 à 21h19

Merci a Free, dommage pour le SIP toujours bridé vers tous pays étrangers gratuit dans le forfait. cordialement
Commentaire de ram69
posté le 13 janvier 2009 à 21h23

12/01/09 13:14 00:01:35 0170819929 COLT 0.000
12/01/09 13:16 00:01:36 0170819929 COLT 0.000
Etant sous anciennes CGV, le 0170xxxxxx n’est pas facturé avant validation des nouvelles CGV. Je ne suis pas prêt de les valider.
Pour ce qui concerne les appels vers le maghreb, reveillez-vous ! utilisez la VOIP par SIP en achetant les téléphones compatibles, cela ne vous coûte que le prix du téléphone. Siemens Gygaset vous propose les communications gratuites entre deux téléphones de sa marque via son serveur à travers le monde entier. Ca fait longtemps que cela ne me coûte plus un sou.
Commentaire de Bernard
posté le 13 janvier 2009 à 21h34

Un ami Hindou a opté pour Neuf, car il n’y avait pas les appels vers l’Inde avec Free.
Maintenant c’est fait.
Commentaire de zero
posté le 13 janvier 2009 à 21h37

owwwwwwwwwwww inde superrrrrrrrrrrrrrrr merci super travaille
Commentaire de Salm
posté le 13 janvier 2009 à 21h48


Un ami Hindou a opté pour Neuf, car il n’y avait pas les appels vers l’Inde avec Free. Maintenant c’est fait.

aïe aïe aïe Inde 0,14 € la minute chez Neuf smiley
Commentaire de Fouzi - UniversFreebox
posté le 13 janvier 2009 à 22h42

Chapeau Free pour l’Inde, Guyane Française, Inde, Albanie, Indonésie... smiley
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 23h00

Tahiti est pas dedans non ?
Commentaire de
posté le 13 janvier 2009 à 23h21


Le renvoi a effectivement lieu concernant la Hotline Free.

Absolument pas. Aucun renvoi possible.
Commentaire de ast
posté le 14 janvier 2009 à 00h06


===> de A à M uniquement ! ===> bientôt une suite de N à Z ?? smiley
Pakistan
Nigéria
Mexique
Viétnam
Iran
Ukraine
Algérie
Maroc
Népal
Ouzbékistan
Malawi
Sénégal
Biélorussie (Bélarus)
Serbie
Tunisie
Bolivie
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Paraguay
Bosnie Herzégovine
République de Moldavie
Arménie
Mongolie
Koweit
Majorque (Espagne)
Mayotte (FR madagascar)
Polynésie Française FR
Nouvelle-Calédonie FR
Monténégro
Wallis-et-Futuna FR
Saint Barthélémy FR
Saint-Pierre-et-Miquelon Fr
-  Les pays après la lettre M manquant . . .
Commentaire de
posté le 14 janvier 2009 à 02h06

Bah ça fait plusieurs mois (depuis septembre) que Free fait payer pour certains numéros géographiques, arbitrairement choisis. JE ne l’ai pas vu non plus ! D’autant que je n’ai pas vu dans l’interface de gestion les nouvelles CGV... Free viole ses propres CGV donc ils n’ont pas besoin d’en faire d’autres.
Pas du tout, ces CGV datent du 18/09/2008, donc il faut les lire avant de les valider. !!!!!
Extrait des cgv du 18/09/2008 : 6.1 Description du Service téléphonique Ce Service de téléphonie vocale fixe, distinct des services de France Télécom, utilise les fréquences hautes de la Ligne Téléphonique. Ce Service de téléphonie vocale fixe permet de recevoir et d’émettre de manière illimitée en nombre et incluse dans le Forfait Free Très Haut Débit des communications vocales interpersonnelles concernant  :
-  les lignes fixes de France Télécom en France métropolitaine (hors numéros courts, spéciaux, surtaxés ou support de services autres que de communications interpersonnelles) ;
-  les autres Usagers détenteurs d’une Freebox ;
-  les abonnés fixes d’opérateurs tiers nationaux (hors numéros courts, spéciaux, surtaxés, à tarification spécifique ou support de services autres que de communications interpersonnelles). Ce Service de téléphonie vocale fixe permet également de recevoir et/ou émettre, dans les modalités définies par les Conditions Spécifiques du Service Téléphonique, et sous réserve d’accessibilité depuis les réseaux départ, de transit ou d’arrivée :
-  des communications interpersonnelles vocales à destination de numéros du plan national de numérotation Français desservant des abonnés mobiles et des abonnés étrangers accessibles au moyen d’un numéro respectant la recommandation E.164 de l’Union Internationale des Télécommunications, aux tarifs indiqués dans la Brochure Tarifaire Service Téléphonique.
-  des appels vers des Services à Valeur Ajoutée accessibles par numéros spéciaux tels que définis dans le plan national de numérotation géré par l’ARCEP, aux tarifs déterminés par les exploitants et indiqués dans la Brochure Tarifaire Service Téléphonique. Conditions Générales de Vente du Forfait Free Haut Débit - 18 septembre 2008 Page 9
Commentaire de Dude
posté le 14 janvier 2009 à 02h08

Euh ast, il va falloir revoir ta liste, Algérie n’est pas après M ;)
Commentaire de gato negro
posté le 14 janvier 2009 à 03h33

Si Free pouvait inclure le Mexique ce serait splendide !!!!
Commentaire de Sangeetha
posté le 14 janvier 2009 à 10h25

Merci Free de la part de ts les indiens !!
Vs ns emporter jusk’à notre pays d’origine !!! TKX god bless u !!
Commentaire de John
posté le 14 janvier 2009 à 15h00

Et pourquoi un numéro en Grèce (+30 2117956xxx), qui était joignable gratuitement jusqu’à il y a 1-2 jours, ne l’est plus du tout ("numéro non attribué") selon Free, mais l’est toujours pas les autres opérateurs ?
S’ils enlèvent d’un côté ce qu’ils rajoutent de l’autre, ils doivent rester dans leurs frais, mais là, moi, je dois maintenant utiliser la ligne FT pour joindre mon correspondant, devenu entièrement injoignable par Free.
Heureusement que j’ai gardé mon numéro FT...
Commentaire de
posté le 14 janvier 2009 à 17h08


Et pourquoi un numéro en Grèce (+30 2117956xxx), qui était joignable gratuitement jusqu’à il y a 1-2 jours, ne l’est plus du tout ("numéro non attribué") selon Free, mais l’est toujours pas les autres opérateurs ? S’ils enlèvent d’un côté ce qu’ils rajoutent de l’autre, ils doivent rester dans leurs frais, mais là, moi, je dois maintenant utiliser la ligne FT pour joindre mon correspondant, devenu entièrement injoignable par Free. Heureusement que j’ai gardé mon numéro FT...
Probablement un souci ponctuel, poste dans les newsgroups proxad.free.adsl.telephonie pour le signaler.
Commentaire de John
posté le 14 janvier 2009 à 20h28

« Probablement un souci ponctuel, poste dans les newsgroups proxad.free.adsl.telephonie pour le signaler. »
Je l’ai fait, aucune réaction ni changement (depuis au moins 24h). C’est pour cela que je l’ai signalé ici.
Commentaire de Rédadu13
posté le 14 janvier 2009 à 21h56

Je pense aussi que pour le Maghreb, ça va prendre du temps. Il y a beaucoup de taxi-phone qui vivent de ça en plus !
Commentaire de Stargiac
posté le 14 janvier 2009 à 22h35

Remarque à lire avant d’accepter les nouvelles CGV de Free qui vous permettent de bénéficier des 17 destinations suplémentaires illimités dans votre forfait Free :
"Les anciennes C.G.V. Free du 01/10/07, consultable sur ce lien : http://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_hors_opt_01102007.pdf Dans ce texte (conditions 01/10/07) rien n’est dit en ce qui concerne la gratuité uniquement pour les communications interpersonnelles. Si l’on conserve ces CGV du 01/10/2007. Tous les appels vers les numéros type géographique (débutant par 01..., 02..., 03..., 04..., 05...) devraient en théorie rester gratuits comme indiqué (uniquement pour ceux qui continuent de bénéficier des CGV du 1/10/2007)..."
Extrait de GratosTEL et explications complètes : http://www.gratostel.com/news_13_01_2009_Free_87_destinations_illimitees.htm
Les nouvelles CGV valable à partir du 01/02/2009 sont consultable ici : http://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_hors_opt_01022009.pdf
Commentaire de
posté le 14 janvier 2009 à 23h15

Ils se foutent de la gueule du monde, les CGV sont identiques !
Commentaire de Nour-eddine
posté le 15 janvier 2009 à 00h34

comment c’est bien de dire des choses... légérement débile en plus... et de ne pas donner au moins un pseudo ... pour le maghreb, ça serait coul mais demandez à Ben Ali et aux autres abrutits (au passage je suis tunisien donc c’est pas du racisme) d’arrêter de se remplir le cul avec l’argent qu’on donne pour appeler là-bas... ah oui et puis le fixe au bled est peu répendu car y’a plus de portables... en tout cas pour la Tunisie. Voili voilou et merci pour l’inde effectivement ça coûtera moins cher que d’acheter des cartes prépayés... smiley
Commentaire de
posté le 15 janvier 2009 à 06h34

Free ? toujours une longueur d’avance sur ses concurrents smiley smiley
Commentaire de phb
posté le 15 janvier 2009 à 06h43

Et la Republique Dominicaine porfavor mr free ??? smiley
Commentaire de fbx75
posté le 15 janvier 2009 à 14h52

Pour l’instant je suis aux CGV du 18/09/08 et j’ai voulu changer de CGV et accepter celles du 1/02/09 pour profiter de la téléphonie illimité vers les 87 pays. Mais je n’ai pas le lien : Changer de CGV. Je dois attendre jusqu’à quand ?
Commentaire de fbx94
posté le 15 janvier 2009 à 16h16

jusqu’ au 1er Février 09. Lis bien en haut.
Commentaire de fbx75
posté le 15 janvier 2009 à 16h36

à 00h00 pile je valide les CGV alors smiley
Commentaire de djamel
posté le 16 janvier 2009 à 18h03

bonjour a tous, et l’algerie se sera pour quand monsieur FREE . smiley smiley smiley
Commentaire de ANTOINE
posté le 16 janvier 2009 à 19h39

smiley C’est géniale !! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je serai avec free box toujooooooooours !!!!
Merci FREE BOX
Commentaire de snrc
posté le 17 janvier 2009 à 16h59

merci pour la gratuité pour les appel en Inde de la part des indiens smiley smiley smiley
Commentaire de
posté le 17 janvier 2009 à 17h52

vu tous les étrangers qu il y a en France , c est normal que sa va marcher
Commentaire de AJay
posté le 18 janvier 2009 à 14h39

J’aurais dit français d’origine étrangere mais bon, un grand merci à FREE de la part de tous les indiens smileysmiley
Commentaire de FREEman
posté le 18 janvier 2009 à 16h35

Cool, c’est énorme que Free ajoute ces 17 nouvelles destination ! smiley
Mais à quand une offre illimité vers le Maghreb ? C’est vrai quand je consulte cette liste par exemple et que je prends la Colombie au hasard, bah je ne comprends pas ??? je m’interroge toujours ? Si Free peut faire des destinations aussi lointaines, pourquoi pas le Maghreb qui est à 2h00 de Paris ??? smiley
Commentaire de Bertrand Hersent - Administrateur UF
posté le 18 janvier 2009 à 18h31


Mais à quand une offre illimité vers le Maghreb ? C’est vrai quand je consulte cette liste par exemple et que je prends la Colombie au hasard, bah je ne comprends pas ??? je m’interroge toujours ? Si Free peut faire des destinations aussi lointaines, pourquoi pas le Maghreb qui est à 2h00 de Paris ???
Car cela dépend des prix de terminaison d’appel, c’est a dire que c’est l’opérateur du pays qui décide du prix de terminaison d’appel c’est le prix qui est facturé a chaque appel hors les minutes passées, et si c’est prix sont trop élevé, Free ainsi que les autres FAI ne feront pas d’illimité vers le Maghreb ainsi que d’autre pays smiley
Commentaire de Pyvert
posté le 18 janvier 2009 à 23h27

Pour la France, en dégroupé :
0,13 € de prise en charge pour tout opérateur, communication limitée à 2 heures
Lisez les nouvelles CGV. Le scoop, ce n’est pas les 17 pays de plus !
Commentaire de Pyvert
posté le 19 janvier 2009 à 00h00

Rectificatif
Il semble que je me mélange les pinceaux. J’y retourne immédiatement.
Bonne nuit tout le monde
Commentaire de soupramanian sp
posté le 19 janvier 2009 à 07h54

merci pour la gratuité pour les appel en Inde
Commentaire de soupramanian sp
posté le 19 janvier 2009 à 07h56

merci pour la gratuité pour les appel ........... Inde
Commentaire de M ?????????
posté le 21 janvier 2009 à 13h00

A quand les pays comme le Sénégal,le Mali, la cote d’ivoire ect..........
Commentaire de eldo
posté le 21 janvier 2009 à 17h04

SFR copie Free et ajoute aussi 15 nouvelles destinations
regardez : http://www.sfrnews.fr/news-internet-79-neufbox-80-destinations-illimitees-accessibles-a-tous.html
Commentaire de
posté le 21 janvier 2009 à 20h42

Sales copieurs
Commentaire de
posté le 22 janvier 2009 à 12h23


Pour la France, en dégroupé : 0,13 € de prise en charge pour tout opérateur, communication limitée à 2 heures Lisez les nouvelles CGV. Le scoop, ce n’est pas les 17 pays de plus !

C’est pas croyable de voir ça ! Tu ne pourrais pas essayer de comprendre un peu ce que tu lis ?
Tu as lu les tarifs pour la présélection !
Commentaire de
posté le 22 janvier 2009 à 23h26

Bravo à Free ! Je téléphone déjà en Inde. Mon pouvoir d’achat va augmenter.
Commentaire de moustique
posté le 23 janvier 2009 à 01h42


Commentaire de Anonyme posté le 22 janvier 2009 à 23h26
Bravo à Free ! Je téléphone déjà en Inde. Mon pouvoir d’achat va augmenter.
c’est a partir du 1/02 mon coco la tu vas raquer cher ! smiley
Commentaire de supnoir
posté le 24 janvier 2009 à 14h55

merci free mais l’afrique est a ta porte porquoi moi je doit payer 19 centime et que les autres aux bous du monde doit payer 0 euro. a quand afrique gratuis ?
Commentaire de anonyme
posté le 29 janvier 2009 à 11h19

Bonjour, J’aimerai savoir si l’activation du nouveau cgv du 01/02/09 est payante ? Si oui smiley combien ça coûterai ? Merci de me répondre le plus vite possible. smiley
Commentaire de
posté le 02 février 2009 à 14h25

CA COUTE 3542€
Commentaire de vassoo
posté le 02 février 2009 à 21h26

et ile maurice c pour kan apelle gratis, je suis chez free et j’attend toujour
Commentaire de Verdier
posté le 22 février 2009 à 20h51

Bonjour, Oui s’il vous plait, faites quelques chose pour les appels vers l’Ile Maurice ... J’en suis déjà à 120 euros de téléphone pour 3 semaines... Ca commence à faire... smiley Merci d’avance.. !  smiley
Commentaire de celui qui veut des appel gratuite
posté le 24 février 2009 à 20h56

et l’ile maurice il y a meme pas smiley smiley smiley smiley smiley
Commentaire de pecher de capitaine
posté le 25 février 2009 à 13h09

ça douille avec les parents, la famille et la copine ( surtout la copine ˆˆ ) vite vite monsieur FREE intégrez l’île maurice avant que je me retrouve sur la paille ( tant qu’a être sur la paille mais à l’île maurice ˆˆ ). Et l’assistance tchat qui ne répond toujours pas à ma question ( à quand l’île maurice dans le forfait free et s’il vont s’installer là-bas )
Commentaire de Nelly
posté le 14 mars 2009 à 13h03

Et l’Armenie alors ?Qand est ce que sera inclus dans le forfait. smiley

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