bonjour je me permets de vous signaler que je n'arrive pas  a me connecter a la free au bout de quelques minutes l'image est affreuse le son absente et de l'image fait comme une mosaique pourquoi

brazier

Bonsoir,

Alors c'est bien gentil tout ça et je pense avoir absolument tout compris sur la marche à suivre pour avoir enfin une "petite facture" mais .... ni avec les explications de Free, ni avec celles de "Univers Freebox", et malgré toute ma bonne volonté, et le fait que (excusez moi du peu) je ne suis pas tebée complète, et bien je ne vois nulle part écrit : "mon abonnement" ni "factures" en bas ! J'ai une liste incroyable de trucs dont je n'ai que faire et pas ce que je cherche ! Pourquoi ne pas les envoyées une fois tous les 3 mois quand même ! Dingue !

Autre problème, je cherche également et désespéremment à me procurer un voire même deux boîtiers supplémentaires pour avoir Free sur d'autres téléviseurs et là .... re-belote ! Allez sur votre "Interface" et pas moyen ni de voir les prix ni bien entendu à fortiori de commander quoique ce soit !

Alors vous savez quoi ? Je crois que je vais abandonner sérieusement cet opérateur qui est en fait totalement "fantôme" et injoignable et me tourner vers ceux qui ont pignon sur rue ! C'est trop désagréable !

A moins que quelqu'un me réponde un jour, parcequ'Eva elle répond toujours la même chose, à savoir "sur votre interface" et bla bla bla

Bonne soirée à vous qui m'avez lue. Merci

Je suis comme toi, cela fait 2 jours que j'essaie de voir mes factures chez free, je vais dans l'interface de gestion.je m'identifie,je mets mon mot de passe ,je tombe sur la page suivi de commande,quand je clique sur le petit bonhomme qui correspond a gestion de mon abonnement,on me renvoi à la page précédente où c'est écris "votre session à expiré merci de vous identifié de nouveau". J'ai tout essayé, fermer la session,redémarrer l'ordi, maintenant, je ne sais plus quoi faire,si qelqu'un a une solution...

Bonjour, je viens de regarder mes factures sur Free.fr. Il faut se connecter avec votre identifiant initial (celui envoyé dans le courrier de première connexion) Vous accédez à l'interface de gestion, vous cliquez sur le petit bonhomme (Mon abonnement), en bas de page mes factures, vous choisissez le mois et le tour est joué.

Bonne chance.

moi c'est pour  dire que free ne marche pas tout le temps

on paye même pas 29,99

Bonjour  Beaucoup de problèmes  car je n'arrive pas à consulter mes factures  Je trouve pour une consommation qui devrais etre 29.90€  on me prélève  voir 71 € ou54€ je trouve que cela fait énorme  j'aimerais avoir les détails de tout cela  si vous pouviez me les faires parvenir  sur mon  adresse email  je vous en remercie

moi osssi jarrive pas a me conecter

au lieu de payer 29 euros 90 je me trouve avec une facture

de45euros81 ou est la difference 15 euros c'est beaucoup