Orange : La collection automne hiver 2008

Mais c'est quoi ton problème avec boïl ? C'est un employé free qui aide les clients et a le pouvoir de le faire. Le résultat est qu'en quelques heures un problème peut être réglé grâce à lui. Il n'est peut être pas payé pour faire du support, je ne le connais pas personnellement mais le résultat est là, il en fait, c'est tout ce qui importe pour les clients non ? Ptoso ne m'a jamais aidé, boîl au moins une dizaine de fois.

<quote>Mais c'est quoi ton problème avec boïl ?</quote> Mais aucun, c'est toi qui ne comprend pas ce qu'on te dit c'est tout. Je dis juste qu'il n'y a qu'un employé de Free payé pour faire du support sur les NG. Ca ne veut pas dire que c'est le seul à faire du support. Il y a des milliers de personnes sur les NG qui aident les gens. <quote>Ptoso ne m'a jamais aidé, boîl au moins une dizaine de fois.</quote> Je suis super content de le savoir.

Il n'y a pas des milliers d'employés free qui répondent sur les NG... Tu sembles mettre dans le meme sac boïl et les autres gens comme moi qui n'ont aucun pouvoir, aucun accès à la console des gens et qui les aident juste en répondant...

<quote>commentaire de alexk Oui et ça peut durer aussi 20 minutes, y compris samedi/dimanche, c'est du vécu et pas des on-dit. Les cas qui durent des jours sont les messages genre "Mon tel marche pu, rétablissez au plus vite, bande de cons !!!" et sans numéro de téléphone pour savoir qui c'est. Je crois jamais avoir attendu plus d'une demi-journée pour avoir une réponse de correction d'un corps (quand on a fait tous les tests auparavant bien sûr).</quote> je réitère, mort de rire, quand il y a quelqu'un et quand ils veulent bien répondre, ça peut durer des jours et c'est pas du on-dit mais {{un cas concret}} et pas unique. <quote>Tu sembles mettre dans le meme sac boïl et les autres gens comme moi qui n'ont aucun pouvoir, aucun accès à la console des gens et qui les aident juste en répondant...</quote> Le problème c'est que de nombreux messages importants se retrouvent noyés au milieu de posts la plupart du temps inutiles et stupides dont la seule finalité est de dire "vive free" ou ça marche pas c'est que t'es un con, il y a même des abonnés qui se font insulter par des pauvres types

Bien sûr qu'il y a de nombreux cas qui ne se passent pas bien mais pour la dizaine de fois ou j'ai posté ou mailé directement un corp qui n'est pas payé pour ça, ça a duré quelques heures au maximum. Je touche du bois :-). Il suffit bien souvent d'avoir fait quelques vérification préalables pour avoir une réponse rapide.

<quote>j'ai posté ou mailé directement un corp qui n'est pas payé pour ça,</quote> :|-D un bénévole tout comme ici :|-D ben ça alors :-o