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[MàJ] Incident : Erreur 53 sur les Freebox HD
Catégorie Les brèves
, publié le 21 novembre 2008 à 10h10 par Fabrice Calvet .jpg)
Selon vos constatations sur nos forums, appuyées de nombreux mails, il semblerait qu’un incident impactant les Freebox HD soit actuellement en cours sur une partie du réseau.Votre Freebox HD affiche ERREUR 53 ? Vous êtes bien concerné.
Vous l’aurez compris, il est inutile de contacter l’assistance technique à ce sujet, l’incident a d’ores et déjà été remonté à Free. Comme à l’accoutumée, nous vous tiendrons informé du rétablissement.
Mise à jour 11h10 : L’incident est résolu, pensez à redémarrer électriquement vos Freebox HD si le problème persiste.
Commentaires des lecteurs (183 commentaires)
beziers (herault) aucun problemes pour l’instant.Tout marche.
Chez moi BALS34 pas de soucis ...
oups BLS34 pas BALS34 désolé !
paris 15ème Erreur 53
Fontainebleau (77) : ayeuuuu (freenaute depuis 24h et déjà mon premier problèmeˆˆ).
Vous l’aurez compris j’ai bien l’erreur 53 (ou erreur 2 si je fais un hard reboot)
93400 Problème.
Quand se sera ok au niveau de chez free, il faut faire un reboot oubien un hard reboot ?
Quand se sera ok au niveau de chez free, il faut faire un reboot oubien un hard reboot ?
chantilly erreur 53
Nanterre - Erreur 53 
He oui ! ERREUR 2 ou ERREUR 53 sur Salon de provence confirmée !!!
a nogent sur oise c’est pareil.... 
A Clamart 92,erreur 53 depuis l’ouverture de ma TV ce matin.
clermont erreur 53 aussi
Ah non ! je dois installer la freeboxHD d’un ami nouvellement abonné cette après midi !! Si erreur 53 je fais comment moi ! 
Bonjour tout le monde, pour information depuis ce matin j’ai cette erreur (je suis de Nantes) grrr 
Pour info également l’assistance téléphonique pourrait être plus AIMABLE !! grrr (Ils ont de la chance d’avoir un bon produit)
Pour info également l’assistance téléphonique pourrait être plus AIMABLE !! grrr (Ils ont de la chance d’avoir un bon produit)
Idem erreur 53 depuis ce matin 77700 Serris
villeurbanne (69) pas de pb
Ah non ! je dois installer la freeboxHD d’un ami nouvellement abonné cette après midi !! Si erreur 53 je fais comment moi ! smiley
Bas tu lui dit que c’est le fonctionnement normal !
Vincennes 94 - Erreur 53 depuis ce matin 
Erreur 53 sur Orsay VIL91
Fresnes (94) = Erreur 53
+
Souvent, ces jours-ci, l’erreur "Nombre maximum de flux" (ou 1 truc dans le genre) quand je regarde la télé le soir...
Rien que de la routine en somme 
JMA42 Rien A Signaler
Bas Rhin 67 = Erreur 53
encore et toujours des problemes.erreur 53
Il y a un sérieux problème sur les HD et cela commence à bien faire !!!!
blocage sur réseau , erreur 53 , erreur 2 , plantage image et j’en oublie.......
Est ce qu’il y aura un jour un fonctionnement normal ?????????????
Tout cela sur Dijon et peut être ailleur ???!!!... il y en à marre
Tout cela sur Dijon et peut être ailleur ???!!!... il y en à marre
bar le duc 55 - erreur 53 depuis ce matin 
Ce qui marche bien c’est les prelevements tous les mois pour le reste c’est aléatoire
Pour info :
Courbevoie, même problème : erreur 53.
Pas de problème pour moi. TV, web, tph OK...
NRA : MAR92
erreur 53 MANTES LA VILLE YVELINES
42 meme probleme je lai remonté a free a 8h
à Calais 62100 ERREUR 53 aussi
Strasbourg erreur 53 aussi !
TOUS ENSEMBLE TOUS ENSEMBLE YEAP YEAP
erreur 53 = val d’oise 95
Roanne (42 )
Erreur 53 depuis ce matin
Erreur 53 depuis ce matin
denain (nord) erreur 53 depuis ce matin :
idem erreur 53 dans le nord 59 exactement à Wasquehal
A beziers Erreur 53 s’affiche sur le boitier HD
J’ai renvoye un cpl en reparation il l’on perdu et c’est moi le responsable c’est pour vous dire le serieux de free !
STD93 : Tout est OK
94 Fontenay sous Bois ERREUR 53 et ERREUR 2 si Hard Reboot
Malheureusement c’est le meilleur du marché, immaginez vous les autres !!!
vous pensez à ?
En regardant bien on dirait que l’erreur se propage !!
Message a filadan : ca marche bien Free en Meuse (pour le jour ou j’y retournerai...) ?
Meesage à tous : cette erreur apparaît quand ?? qd on allume la box ? qd on presse la touche "FREE" ? qd on redémarre la box ?
Message a filadan : ca marche bien Free en Meuse (pour le jour ou j’y retournerai...) ?
Meesage à tous : cette erreur apparaît quand ?? qd on allume la box ? qd on presse la touche "FREE" ? qd on redémarre la box ?
Pareil sur Metz : Erreur 53 -erreur 2, pbme authentification
@ tontonjicy : Vous avez une preuve de l’expédition ou un AR ? Si c’est le cas vous pourrez réclamer de nouveau CPL avec ces preuves, si vous l’avez envoyé en coli "normal" et que Free ne l’a jamais reçu, Free ne peut pas être tenu pour responsable, a vous de voir avec La Poste...
Tout marchait bien, seulement j’avais besoin de réorganiser les branchement sur les blocs multi prise... et paf, au redemarrage... erreur 53...
Vraiment, avec la chance que j’ai, j’appréhende de sortir de chez moi ...
Vraiment, avec la chance que j’ai, j’appréhende de sortir de chez moi ...
Albi (lap81) pas de pb
la ciotat tout est ok pour le moment
ici au mans aussi erreur 53 ce matin
La rochelle ( 17) même problème depuis 7H ce matin
Colombes
erreur 53
erreur 53
Apres avoir reçu cet email de Free : "Mises à jour Freebox disponibles : Redémarrez vos boîtiers"
J’ai eu l’erreur 53. Tout marchait bien avant de suivre les instructions de Free !
suis dans BDR - martigues
idem en haute loire sdv43.
QUel est le con qui a touché à quelque chose !!! Depuis octobre on frise l’amateurisme chez FREE
QUel est le con qui a touché à quelque chose !!! Depuis octobre on frise l’amateurisme chez FREE
le tchat free m’a dit que si au bout des 24h toujours rien faut les recontacter
Marseille, erreur 53 également
pour le cpl j’ai envoye par courrier, la preuve de depot + un courrier de la poste comme quoi le colis à bien ete reçu et depuis plus de nouvelle, bien sur cela c’est fait apres plusieurs tchats, mail et coup de telephone en 4 mois , si ca continue ca me reviendra plus cher que le cpl !
Message a filadan : ca marche bien Free en Meuse (pour le jour ou j’y retournerai...) ?
tout a fait satisfait de free sinon
montreuil93100 problème erreur 53
SUr VAL59 valenciennes pareil erreur 53 puis erreur 2
Même problème sur Nîmes (30000) depuis ce matin ! : ERREUR 53
erreur dans le 59 c toujour la merde free
cuers a coter de toulon erreur 53 puis erreur 2 depuis hier soir mais deja depuis quelques le debit j’avais remarque la baisse de debit sur la zone
TOUT VA BIEN POUR MOI PAS DE PB 
Erreur 53 également à Arras(62)... Après un problème de réseau au mois d’octobre qui a duré 5 jours ça commence à faire beaucoup !!!
Je ne suis pas sûr que ma banque indique une erreur au moment du prélèvement !!!!!!!!!
TOUT VA BIEN POUR MOI PAS DE PB DU 59140 DUNKERQUE
DU 59140 DUNKERQUE
ERREUR 53 à Sète...quand ils veulent ils réparent
bordeaux pas de sousis
Région parisienne (78) idem... aah on n’avait pas autant de problème quand c’était la Tour Eiffel qui nous diffusait les ondes tv ! Voire même jamais de problème ce qui est loin d’être le cas avec les nouvelles technologies... On recule on recule... Et après, on parle de progrès ??!!!
Paris 19, erreur 53 installée hier aprèm mais très brèvement, puis depuis ce matin erreur 53 et je n’ai plus que le net qui fonctionne.
preumsse pour la vie !
forever preumsse en short
forever preumsse en short
nice erreur 53
dans la drome meme probleme a romans sur isere 26
allez free un petit effort
allez free un petit effort
Même problème sur Paris 20. Erreur 53 depuis ce matin.
De plus l’assistance par mail, un vrai plaisir, vous demandez par exemple : J’ai un soucis avec la réception des mes chaînes Canal+, que se passe-t-il ? Réponse : Vous avez demandé les conditions d’abonnement à Canal +, pour ceci, rendez-vous sur cette adresse...
Super !!! Je dis bravo ! Après ça, les informaticiens ont beau jeu de se moquer avec le bétisier des hot-lines
De plus l’assistance par mail, un vrai plaisir, vous demandez par exemple : J’ai un soucis avec la réception des mes chaînes Canal+, que se passe-t-il ? Réponse : Vous avez demandé les conditions d’abonnement à Canal +, pour ceci, rendez-vous sur cette adresse...
Super !!! Je dis bravo ! Après ça, les informaticiens ont beau jeu de se moquer avec le bétisier des hot-lines
JAI LA TV ET INTERNET ET LE TEL PAS DE PB POUR MOI PAS DE BUG UN BON RESEAU FREE MERCI OUFF
Je précise... idem = erreur 53... dans le 78
Région parisienne (78) idem... aah on n’avait pas autant de problème quand c’était la Tour Eiffel qui nous diffusait les ondes tv ! Voire même jamais de problème ce qui est loin d’être le cas avec les nouvelles technologies... On recule on recule... Et après, on parle de progrès ??!!!
C’est vrai, je me rappel mon grand père indien, jamais de soucie avec les signaux de fumée...
@ tontonjicy : Si la Hotline ne remonte pas l’information il est certain que ca n’avancera jamais. Regardez vos mails.
Bordeaux erreur 53 depuis au moins ce matin 7h30
idem la madeleine lille 59 erreur 53
Probleme a Grande synthe (banlieue de dunkerque).............sniff sniff
JAI LA TV ET INTERNET ET LE TEL PAS DE PB POUR MOI PAS DE BUG UN BON RESEAU FREE MERCI OUFF smiley
Fait gaf, tu as aussi un problème avec ton clavier, au niveau de la touche Maj.
"C’est vrai, je me rappel mon grand père indien, jamais de soucie avec les signaux de fumée..." Ca marchait pas terrible en cas de pluit quand même, beaucoup de pertes de synchro dans ces cas là
Re Hello, je ne m’y connais pas énormément en informatique, comment "rebootons" (lol) nous la freebox ?
erreur 53 mon horreur....
chui degoute que je peux pas mater la teloch....snif
la meteo des erreurs ! on est "plus" que des abonnées "simples" fbx
"Erreur 53" sur FBHD ou "Erreur 2" en cas de hard reboot de la FBHD depuis 06:30 ce matin - connexion ADSL OK sur la FreeBox ADSL - Valence (26).
La Rochelle (17000)
boitier adsl : ok tel+net , 1 reboot.
boitier hd : erreur 53 , 3 reboot.
10h45 idem...
Je suis à Calais et depuis ce matin erreur 53 et si je fais un firmware erreur 2 à l’étape 2 pfffff c’est clair que y’a jamais de souci quand il s’agit de faire les prélèvements !!!! tenez nous au courant si ça revient chez vs ;)
Et de "l’erreur 100 le serveur distant ne répond pas" ??
FREE fait quelque chose ou pas pour résoudre ce problème car sa fait des lustres maintenant que ça dure et y’en n’a ras le bol.
PLEASE HELP !!!
(ARS84)
FREE fait quelque chose ou pas pour résoudre ce problème car sa fait des lustres maintenant que ça dure et y’en n’a ras le bol.
PLEASE HELP !!!
(ARS84)
Erreur 53 à Châtenay-Malabry 
,
,
retour sur vals59
Erreur 53 à Nancy
Lyon aussi erreur 53 grrrrr
Sur Blagnac (31) aussi, on a l’erreur 53 depuis cette nuit...
ICI Marseille BEA13 erreur 53 depuis mise a jour que sur freebox HD log 1.5.8 depuis le redemarrage de ce matin 8h00.
On se tient au jus !
Meme soucis à Strasbourg, et merci a free de bien vouloir nous informer quand ce sera reglé... on s’fou de la gueule du monde bordel !
Reduiront-ils nos factures d’autant d’heure de dysfonctionnement ?? quelle est la cause du problème ? ou en sont-ils dans la résolution du problème ?
Bon merci
Bon merci
Rennes 35 IDEM
Erreur 53 Meaux 77
C’est vrai, je me rappel mon grand père indien, jamais de soucie avec les signaux de fumée...
ouai ouai sauf en cas de grand vent !!!!
ouai ouai sauf en cas de grand vent !!!!
@ tontonjicy qui a dit ce 21 novembre 2008 à 10h24
Pour les prélèvements c’est normal qu’ils marchent bien, puisqu’ils sont faits automatiquement. Pour l’Erreur 53 il faut patienter, çà va se résoudre.
Ce qui marche bien c’est les prelevements tous les mois pour le reste c’est aléatoire
Pour les prélèvements c’est normal qu’ils marchent bien, puisqu’ils sont faits automatiquement. Pour l’Erreur 53 il faut patienter, çà va se résoudre.
Pré St Gervais (93) erreur 53 depuis ce matin
A Creil c la mˆm : erreur 53 Merçi free
On devrais être dédomager pour ces pannes répetitive
: erreur 53 Merçi free
On devrais être dédomager pour ces pannes répetitive
sur valenciennes retour a la normal ! depuis 10 mn
Argenteuil (ART95), idem depuis ce matin. Heureux de pas se sentir seul :D
et dire que je ré-abonné depuis une semaine.
Cordialement,
Cordialement,
VAI69 Lyon 9 pas de probleme
nancy erreure 53 ou 2
11h00 bar le duc 55 service rétabli normalement ;
Marseille 13ème retour à la normale également.
+1 AVEC ERREUR 53
Ca fonctionne de nouveau erreur 53 terminée pour moi 77700
RETOUR A LA NORMAL
Faite un reboot simple du boitier hd (couper-courant)
Faite un reboot simple du boitier hd (couper-courant)
Pas de pb sur marseille 16e !... Est-ce normal docteur ?
J’ai eu le même problème ce matin : erreur 53 puis erreur 2 après hard reboot.
IL EST RESOLU (vu sur freebox news)
LA SOLUTION : faire un hard reboot du boitier TV mais en maintenant appuyée la touche droite et pas une autre ! (ensuite les étapes 3 4 5 suivent sans problème) Essayez ça ne coûte rien !
IL EST RESOLU (vu sur freebox news)
LA SOLUTION : faire un hard reboot du boitier TV mais en maintenant appuyée la touche droite et pas une autre ! (ensuite les étapes 3 4 5 suivent sans problème) Essayez ça ne coûte rien !
A Clamart 92 problème résolu à l’instant, mais que 2 couleurs ,grise et marron.
ALORS PATIENCE !!!
ca refonctionne à villeneuve (92).... jusqu’a la prochaine fois.....
Tout est redevenu en ordre sur Courbevoie...
retour sur STG25 (Montbéliard) aussi !
91700 pas de pb....pour le moment !!!
J’ai débranché et rebranché et c’est revenu Marseille 8ème
A Creil c repartit ici 
tout remarche !!! ouffff merci qd même free de tous ces désagréments !!! trop souvent à mon goût !!!!
maisons alfort ( ALF94 ) Rien a signaler
que faire qu’attendre ! faut-il débrancher et rebrancher ?
help,merci
que faire qu’attendre ! faut-il débrancher et rebrancher ? help,merci
Oui, maintenant c’est résolut, débranche et rebranche le boitier hd. C’est tout.
idem, meme probleme ce matin en allumant la freebox HD.
celui ci est maintenant resolu cc refonctionne normalement.
Departement 57
bonjour tout le monde
cela est dû au MAJ a priori ?
Ce serait bien que free informe de ce genre de problème dans les news. Même si ce n’est pas encore résolut, juste un petit message du style :
« " nous rencontrer des difficultés technique, il se peut que votre boitier hd affiche erreur XXX ; nous faisons tout notre possible pour un retour rapide à la normale, nous vous tenons au courant ; inutile de nous contacter pour ce problème." »
valence(26)=revenu normal merci
Je comprend pas, quand on lit les messages sur ce forum, FREE cela marche toujours bien. Et depuis 2 mois, on voit que des soucis.....
On m’aurait menti.
On m’aurait menti.
jéjé 26, tu débranches de temps en temps ta HD et patience.
Je comprend pas, quand on lit les messages sur ce forum, FREE cela marche toujours bien. Et depuis 2 mois, on voit que des soucis..... On m’aurait menti.
le vrai nom de la freebox c’est freebug et c’est pas une erreur
idem ds la 78 j’ai fais la manip bouton droit du boitier + hard reset
tout fonctionne nikel franchement merci aux internaute car hotline free
C DE LA GROSSE MER.......
Grrr... J’ai loupé Yo Momma
ok sur montpellier a 11h40
SVP pour les newbies (comme moi)
quelle est la manipulation à faire SVP les amis ?
quelle est la manipulation à faire SVP les amis ?
ca marche maintenant freebox hd ok du cote de toulon
Papyboom 77350 Le mée pour le moment pas de probléme......
A 12h07 cela fonctionne de nouveau correctement SALON13
C’est bon !!! plus de problème (erreur 53) sur Nîmes (30000)
Ils sont vraiment sérieux les gars de FREE celà change de certain !!!
J’ai débranché ma Free HD moins de deux heures, puis je l’ai remis en route en appuyant sur la touche au centre et tout est redevenu normal !
Merci Free
Ils sont vraiment sérieux les gars de FREE celà change de certain !!!
J’ai débranché ma Free HD moins de deux heures, puis je l’ai remis en route en appuyant sur la touche au centre et tout est redevenu normal !
Merci Free
deuze ; dégouter d etre deuze !
ERREUR 53 AUSSI SUR ASNIERES SUR SEINE (92)
les deuze, c’est des azebines ;
troize
Montrouge
erruer 53 depuis ce matin également
erruer 53 depuis ce matin également
Plus d’erreur 53 mais une image illisible et un bruit sourd en guise de bande son. Une suggestion ? Merci d’avance.
Je tiens à préciser que le boitier HD démarre correctement (après hard reboot)
pareil, dans le 94, mais après un simple reboot, ça roule.
Rien de bien méchant cette erreur 53 !
j’ai eu le probleme ce matin, j’ai fait ce qui était marqué et maintenant ça marche
Aucun problème à signaler sur Paris 14ème
C’est vrai qu’il y a de plus en plus de problème sur la freebox HD, mais relativisez, dites vous que c’est le prix à payer lorsque que l’on propose autant de services et que quand tout marche bien, on est bien content !
Bon reboot !
C’est vrai qu’il y a de plus en plus de problème sur la freebox HD, mais relativisez, dites vous que c’est le prix à payer lorsque que l’on propose autant de services et que quand tout marche bien, on est bien content !
Bon reboot !
pas moyen de relancer le boitier tv, bloquer sur étape 1
A Calais 62100 sa refonctionne
62100 Calais sa refonctionne
Cela serait NC, y aurait des centaines de msg sur ce forum pour dire que c est de la merde.
La tout le monde trouve cela normal.
La tout le monde trouve cela normal.
c’est bon ds le 78
Revenu après avoir laissé débranché le boitier HD une vingtaine de minutes, tout s’est bien initialisé ;
Ouf !
tout semble revenu à la normale mais ces plantages à répétition deviennent très lourds
si je ne suis pas à la maison et qu il n y a plus de télé plus d internet ma femme elle fait quoi elle passe une heure sur les forums ou elle appelle et se fait racketter au téléphone aves des questions débiles d un interlocuteur qui semble payer pour ne surtout pas aller à l essentiel c est à dire répondre à votre problème avent 15 bonne minutes compteur oblige.
il est vrai qu une petit note sur le site pour faire patienter le client serait la moindre des politesses
je le rappelle nous sommes des client pas des free.users alors si c est pour payer des appli d amateurs jamais abouties et sans cesse corrigées laissez tout comme ça quand ça marche et puis c est tout lachez un produit fini pour une fois
Je plains les utilisateurs lambda qui doivent avoir de notes de téléphone de 15 20 euros
pour s entendre dire qu il faut attendre ou rebooter
est ce que je dois rebooter ou accepter des pannes momentanées de
ma chaine hifi non
mon lecteur dvd non
ma machine à laver non
ma voiture non et nous ne l accepterions pas
windows euh avant si mais j en ai plus
free deviendrait t il également de la daube ?
et pour ceux qui me répondrait qu on à le choix je leur rappelle que toute résiliation ou réabonnement coute cher et nous sommes toujours les pigeons.
je ne conseillerai plus free ni autre faq d ailleurs c est triste
de plus ces manips incessantes de branchement débranchement vont à terme abimer les boitiers et là le sav bonjour le flou artistique pour un retour ou une réparation et combien de temps sans service mais pas sans facture.
faudrait prendre de la graine de la pomme et faire du bon "job"
ludethal >>
Je suis à moitié d’accord avec toi D’accord sur le fait que c’est chiant, qu’on est client, que tous le monde n’est pas doué pour s’auto-dépanner et que à force, ca va abimer les boitiers HD. Le problème c’est qu’il faut satisfaire tous le monde. donc faire des updates, améliorer les services, les flux etc. Ca apporte son lot de bug c’est sure. Moi je trouve que FREE réagis assez vite. Un autre problème c’est que tous le monde se prend pour le nombril du monde et que donc, FREE doit avoir la solution "tout de suite, tout de suite".. Les cocos, si comme moi, vous utilisez toutes les fonctions de vos freebox, soyez indulgent de temps en temps (pas tout le temps bien sure). Les services proposés par free sont nettement supérieur que chez les autres FAI..
Donc respire regarde M6 HD ou balance un Divx dans le DD de ta freebox..
Je suis à moitié d’accord avec toi D’accord sur le fait que c’est chiant, qu’on est client, que tous le monde n’est pas doué pour s’auto-dépanner et que à force, ca va abimer les boitiers HD. Le problème c’est qu’il faut satisfaire tous le monde. donc faire des updates, améliorer les services, les flux etc. Ca apporte son lot de bug c’est sure. Moi je trouve que FREE réagis assez vite. Un autre problème c’est que tous le monde se prend pour le nombril du monde et que donc, FREE doit avoir la solution "tout de suite, tout de suite".. Les cocos, si comme moi, vous utilisez toutes les fonctions de vos freebox, soyez indulgent de temps en temps (pas tout le temps bien sure). Les services proposés par free sont nettement supérieur que chez les autres FAI..
Donc respire regarde M6 HD ou balance un Divx dans le DD de ta freebox..
D’ailleurs, je comprends pas pourquoi vous continuez encore et encore à appeler cette fameuse Hotline FREE, qui est connue et reconnue pour la médiocre qualité de prestation.
Donc économisez vos deniers et arretez d’appeler quand il n’y a pas lieu.. Les problème chez FREE sont 8 fois sur 10 liés au réseau.
Il n’y a qu’une solution : La patience..
Il n’y a qu’une solution : La patience..
tout semble revenu à la normale mais ces plantages à répétition deviennent très lourds si je ne suis pas à la maison et qu il n y a plus de télé plus d internet ma femme elle fait quoi elle passe une heure sur les forums ou elle appelle et se fait racketter (...)
Ta femme n’est pas obligée de passer ses journées devant la télé ou internet ... il y a plein d’autres activités valorisantes
(du calme les machos, je ne pense pas forcément aux tâches ménagères ... un bon bouquin ça marche aussi !)
Tout ça pour dire qu’il n’y a pas qu’internet dans la vie ... et je ne parle pas de la télé
Certes ce n’était pas l’objet de ton message qui traitait plus de la qualité de service et des utilisateurs "lambda", mais comme dit Keufran en cas de pb la patience doublée d’un redémarrage de temps en temps de la box concernée me semble une excellente solution, économique de surcroît !
N ayez crainte keufran et autres,j espère que vous aviez noté une toute petit part de second degré dams mon post, je vais d’ailleurs changer de femme et garder free.
Mais le problème de l utilisateur lambda, est qu il ne sait pas avant d appeler qu’il n y a pas lieu d appeler et malheureusement, il ne verra jamais ton post qui lui ferez économisez ses deniers
Sans me prendre pour un nombril, je considère qu une société avant de réparer les pannes aussi vite soit-il (aujourd hui faut avouer c est pas mal) ferait mieux de ne pas en connaître autant et de mieux bétatester. C’est juste mon petit avis. Prévoir au lieu de réparer., à terme pour une société ça ne revient pas plus cher. Mais c’est à terme...
Sincèrement ravi d’avoir lu la pertinence de vos remarques et merci à keufran de m’avoir rappelé, en le lisant, que la ponctuation, ça existe. Je vous remercie de vos bons conseil et je vais de ce pas respirer dehors et me trouver une nouvelle femme qui s’en fout des pannes de free, de toute façon je regarde pas la télé.lol merci bcp et bonne soirée
Mais le problème de l utilisateur lambda, est qu il ne sait pas avant d appeler qu’il n y a pas lieu d appeler et malheureusement, il ne verra jamais ton post qui lui ferez économisez ses deniers
Sans me prendre pour un nombril, je considère qu une société avant de réparer les pannes aussi vite soit-il (aujourd hui faut avouer c est pas mal) ferait mieux de ne pas en connaître autant et de mieux bétatester. C’est juste mon petit avis. Prévoir au lieu de réparer., à terme pour une société ça ne revient pas plus cher. Mais c’est à terme...
Sincèrement ravi d’avoir lu la pertinence de vos remarques et merci à keufran de m’avoir rappelé, en le lisant, que la ponctuation, ça existe. Je vous remercie de vos bons conseil et je vais de ce pas respirer dehors et me trouver une nouvelle femme qui s’en fout des pannes de free, de toute façon je regarde pas la télé.lol merci bcp et bonne soirée
94 Alfortville ERREUR 53 et ERREUR 2 si Hard Reboot ...
Ouais, à défaut de communication par mail, ca serait bien que Free utilise son site web pour mentionner les problèmes et ainsi éviter l’encombrement de leur ligne SAV.
La communication, c’est la moindre chôses !
Jay Ponctué
La communication, c’est la moindre chôses !
Jay Ponctué
Alors vu que c’est FREE, bas les gonzesses n’ont cas lire au lieu de regarder la TV. Prêt à tout pour FREE
C’est carrément pas WAF
C’est carrément pas WAF
pas de probleme sur grenoble actuelement
toujours pas de message sur la page d accueil de free quant à cette erreur et sa résolution si certains n ont encore rien cramé au bout de 1200 reboots.
sans forum aucune solution erreur 53 inconnue dans le faq si on a encore internet
le temps d attente de la hotline n est lui n ont plus disponible atteindrait on un délai non communicable si on peut encore téléphoner
je pense que cette journée va être téléphoniquement des plus lucratives pour free qui va percevoir sa petite com au passage il fait bien se rattraper quelque-part.
je pense que cette journée va être téléphoniquement des plus lucratives pour free qui va percevoir sa petite com au passage il fait bien se rattraper quelque-part.
Bonsoir, sur Périgueux, c’est rentré dans l’ordre (ouf !)
le service remarche mais la qualité de l’image est dégradé... L’image est brouillé... comme si c’était de l’analogique !!!
même en repassant les vidéos qui sont sur le DD, il y a le même problème...
quelqu’un a le même problème que moi (je suis à Montrouge 92)
quelqu’un a le même problème que moi (je suis à Montrouge 92)
ce soir certaines chaines ont une qualite image degradee la 2 ,6 ,3 c’est vrai que free devrait avoir un espace incident sur sa page d’acceuil .
ma freebox hd a planté à 19h20 et ne fonctionne plus depuis malgré les reboot...(brétigny-sur-orge, 91)
mois de ROANNE AUCUN PROBLEME RAS
Ici Robinson 92 :
Plantage (erreur 53 ou erreur2 firmware) vers 5h du matin.
Depuis, la TV est revenue ce soir, mais avec des coupures trés fréquentes (environ toutes les 5 minutes). De plus, on a ce soir des coupures de la ligne téléphonique. Cela me rappelle un 8 octobre.
Plantage (erreur 53 ou erreur2 firmware) vers 5h du matin.
Depuis, la TV est revenue ce soir, mais avec des coupures trés fréquentes (environ toutes les 5 minutes). De plus, on a ce soir des coupures de la ligne téléphonique. Cela me rappelle un 8 octobre.
Big prob débit insuffisant !! Grrrrrr !!!!!
Tout marche bien for me, aucun souci depuis ;)
Beaucoup de blocages tv et internet à Nice dans le 06. Marche difficilement malgré un hard reboot ! grrrrr !
sans revenir sur la caricature de Ludethal, je pense surtout aux personnes âgées et aux personnes malades qui n’ont que la télé comme moyen de distraction ou d’évasion et qui ne sont pas forcément férus d’informatique ou de nouvelles technologies......
Sur Annecy erreur 53 il y a 2 jours ; depuis ok
A Montpellier, plus de freebox TV depuis presque une semaine et la connexion Internet rame de plus en plus... Franchement ça fait 2 mois que je suis chez Free et il y a tout le temps des problèmes. Bonne pub, continuez.
ça bloque depuis hier, aujourd’hui c’est pareil image qui se bloque idem pour la radio
pas de probléme (60 oise )
Problème de flux sur merignac aussi, il me dit que j’ai atteins le max de chaine en silmutanées. Par ailleurs je trouve que le qualite d’image est vraiment mauvaise les couleurs sont bizarres. Cela le fait chez vous aussi ?
probleme tout ce dimanche erreur 53 je debranche rebranche et ca recommence quelques temps apres,je commence a perdre un peu patience,au fait je suis a saint martin d’heres(banlieus de grenoble).
erreur 53 + gel d’images après quelques secondes...
Localisation : 78 BAILLY
les hards reboot et tuti quanti n’ont rien servi !
Une explication Mr Free SVP
Merci
NRA : NOI78
Longueur : 1397 mètres
Affaiblissement : 20 dB
NRA : NOI78
Longueur : 1397 mètres
Affaiblissement : 20 dB
Pas de tele depuis deux jours à vienne
la freebox se reboute sans arrêt (chenille défile tout le temps) depuis hier
