Problème Freebox HD bloquée sur « Freebox »
Catégorie Brèves
, publié le 06 octobre 2008 à 15h35 par Olivier Viaggi
Selon vos témoignages, depuis plusieurs jours, certains d’entre vous n’ont plus accès à Freebox TV, leur Freebox HD restant bloquée sur « Freebox ».
Pour résoudre le problème il suffit de faire un Hard Reboot de la Freebox HD : débranchez votre Freebox HD, appuyez sur un des boutons frontaux et maintenez le enfoncé, rebranchez votre Freebox HD et attendez que l’écran de celle-ci affiche « Firmware ». Vous pouvez relâcher le bouton.
Pour effectuer cette manipulation, il faut que vos 2 Freebox soient reliées par éthernet (soit par un cable entre les deux boitiers soit par les Freeplugs)
[MàJ] Alerte : Attaque de type Phishing
COMMENTAIRES DES LECTEURS (221)
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Posté le 26 septembre 2011 à 21h02
bonjour
depuis que j'ai reçu la nouvelle free tout les soir je n'ai plus de chaines ça me mets erreur video
quelqu'un a t'il une solution?
Posté le 15 janvier 2012 à 16h17
bonjour , j'ai le même pb avec la freebox HD qui affiche "FREEBOX" . j'ai essayé la methode en débranchant puis en appuyant sur le bouton du millieu tout en rallumant la box Tv, mais le probleme est que des que ça m'affiche "FIRMWARE" apres quelque seconde la box TV réaffiche "freebox" . si quelqu'un pourrait m'aider . merci d'avance pour votre reponse . cordiallement.
Posté le 27 janvier 2012 à 10h43
J'ai le meme pb, deux jours sans télévision et pourtant le menu s'affiche, l'image est instable pas clair et pas de son non plus. J'ai tenté de joindre la hote ligne de Free mais en vain, ils sont ingoignable depuis le lancement de leur mobile.....freebox est peut-être la fin d'une époque
Posté le 27 janvier 2012 à 14h56
Faites un check up de vos deux modules cpl liés à la freebox premièrement et votre boitier tv, si les deux diodes ne sont pas allumée (l'une orange, et l'autre verte) le probleme pourrait bien venir d'une de-synchronisation de veux deux modules cpl, dans quel cas, il ne vous reste plus qu'a les re-synchroniser, ensuite mon conseil c'est de faire un hard boot (juste au cas ou, mettre a jour un logiciel est le moyen le plus sur de prévenir quelques problèmes qu'ils soient..)
Après quoi, si votre problème persiste, vérifiez que votre mode de connexion à internet est bien en ip dynamique (afin d’éviter un éventuel conflit d'ip entre votre machine et votre box tv, logiquement ça ne devrait pas mais ne sait on jamais.)
Bon courage à vous !
Posté le 31 janvier 2012 à 13h37
bonjour j'ai un pb avec ma freebox hd, les deux freeplugs sont je pense bien synchronisé mais dès que j'allume la freebox hd ça me marque RESEAU et je n'ai aucune image à la télé. je fais alors un hardreboot mais après ça reste bloqué à l'étape d'authentification de la freebox. Internet fonctionne malgré tout. que faire ?
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Komochi
Oubliez ce que je viens de poster, on a refait un Hard Reboot et tout s'est remis en place !
Comme quoi, refaire ce qu'on a déjà essayer peut porter ses fruits même si ça n'a pas marché la première fois !