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[MàJ] Iliad se prépare à licencier 320 à 340 salariés d’Alice
Catégorie News
, publié le 09 septembre 2008 à 17h10 par Fouzi Habibi (1).png)
Exclusif : Les informations que nous vous communiquions très récemment se confirment (cf : Iliad : Nouvelle direction pour Alice). Iliad envisage de se séparer des activités "porte à porte" et appels sortants (essentiellement en sous-traitance). La seconde séparation concerne Intercall. Selon nos informations, la direction d’Iliad-Free a annoncé ce jour au comité d’entreprise d’Alice que 320 à 340 postes de travail à Paris seraient supprimés début 2009. Les employés à Paris sont au nombre de 390 (soit 85% de licenciements).
La direction d’Iliad-Free s’est par contre engagée à maintenir l’intégralité des postes de travail sur les sites de Marseille et Bordeaux (sans licenciements).
Mise à jour : La direction d’Iliad s’est également engagée à ne procéder à aucun départ contraint de l’entreprise avant le 1er mars 2009 et de limiter au maximum l’impact sur l’emploi, en donnant la priorité aux départs volontaires pour projet professionnel et favoriser, dans la mesure du possible, les mobilités internes. Aux termes de la fusion, tous les contrats de travail des salariés de Liberty Surf Group SAS et de Telecom Italia SAS, quelle que soit leur nature, seraient de plein droit transférés à la nouvelle entité, en l’espèce la société Free SAS.
Après Free, Canal+ à la demande est (...)
COMMENTAIRES DES LECTEURS (115)
Posté le 09 septembre 2008 à 18h23
Aïe ça fait mal pour les salariés parisiens...
Aucun plan de réintégration au sein de Free alors?
Il y a des postes à pourvoir en ce moment chez iliad...
Posté le 09 septembre 2008 à 18h26
Oui ça fait très mal même :-/ . Fallait s'en douter un peu aussi ... Je l'ai un peu sentit lol :-p
Posté le 09 septembre 2008 à 18h26
ce serait intéressant qu'une personne informée puisse nous relater comment la réunion s'est passée, ce qui a été proposé pour accompagner les personnes licenciées (prime, réinsertion...)
Posté le 09 septembre 2008 à 18h26
combien y avait il eu de licenciés chez Cétegel, Aol, Tiscali, Club Internet ?
Posté le 09 septembre 2008 à 18h27
les "quelques doublons" annoncés par le DG semblent plus gros que prévu!
Posté le 09 septembre 2008 à 18h28
:-o 85%de licenciement ça fait beaucoup mais il faut dire que dans cette environnement mondialisé on n'a pas vraiment le choix ce qu'il faudrai c'est être corvéable à souhait et mobile et réactif pour ce recycler de toute façon si on n'est pas fainéant on en trouve du travail....à lire au 2nd degrés...:|-(
Posté le 09 septembre 2008 à 18h29
<quote>320 à 340 postes de travail à Paris seraient supprimés début 2009.</quote>
J'avais dis 500 .... Il en manque !
:-(( Pauvre France, le bateau coule normalement ... :-((
Posté le 09 septembre 2008 à 18h34
C'est pas 85% en tout, c'est juste pour Paris ca. Il faut lire l'article jusqu'au bout, c'est marqué
<quote>La direction d'Iliad-Free s'est par contre engagée à maintenir l'intégralité des postes de travail sur les sites de Marseille et Bordeaux (sans licenciements).</quote>
Posté le 09 septembre 2008 à 18h36
comme dis Candice :-)Pauvre France. renault et maintenant Iliad ça va être dure pour le pouvoir d'achat @+:-(
Posté le 09 septembre 2008 à 18h38
Pauvre France, le jour où les Français compredront que les patros ne sont pas là que pour leur petit bonheur...
Une société doit avant tout être rentable, ce n'était pas le cas d'Alice. Free ne veut pas couler, donc vire ceux qui coûtent trop cher pour ne pas devoir faire un plan social (pour de réelles difficultés) plus tard, à cause d'une charité complètement déplacée... Les Français n'ont qu'un juste retour de mesures qui les ont rendus non compétitifs...
On en sait plus sur le centre de Bucarest ?
Posté le 09 septembre 2008 à 18h47
ça aurait ptêt été bien d'indiquer à quelle date c'est prévu aussi ...
<quote>[...] la Direction de Free souhaite privilégier la concertation avec les représentants du personnel [...] pour élaborer les mesures de mobilité des collaborateurs qui seront concernés par la réorganisation, en donnant la priorité au volontariat, sans aucun départ contraint avant le 1er mars 2009.</quote>
Posté le 09 septembre 2008 à 18h52
Y a combien de salariés en tout chez Alice ?
C'est dans les 1500-2000 je crois, non ? mais plus précisément ?
Posté le 09 septembre 2008 à 18h54
<quote>On en sait plus sur le centre de ?</quote>
C'est jolie Bucarest... Surtout en hiver, tu verras c'est hyper sympa !
<quote>oui mais Free a sauvé une boite !!!!</quote>
PTDR ... Tu iras dire ça aux familles qui doivent vendre leur maison et qui se retrouvent au chomage ... Je suis certaine qu'ils vont comprendre " FREE a sauvé une boite" ...
Posté le 09 septembre 2008 à 19h02
Imaginez juste le nombre de licenciés si Iliad n'avait pas racheté Alice? Et bien quasi tout le monde à la porte.
Donc on dit merci Free malgré tout.
Posté le 09 septembre 2008 à 19h13
<quote>Imaginez juste le nombre de licenciés si Iliad n'avait pas racheté Alice ? Et bien quasi tout le monde à la porte.
Donc on dit merci Free malgré tout.</quote>
Allez, on va faire une quête pour free ...
5 euros par personne pour les sauver !
Les sauver du gouffre financier qu'à crée le rachat d'Alice ...
Et pour sauver les lapins vert au yeux rouge d'Alaska ...
Posté le 09 septembre 2008 à 19h16
C'est les risque du metier :|-(
On est pas tous fonctionnaire :o)
Posté le 09 septembre 2008 à 19h18
<quote>Tu iras dire ça aux familles qui doivent vendre leur maison et qui se retrouvent au chomage ... Je suis certaine qu'ils vont comprendre " FREE a sauvé une boite" ...</quote>
Oh faut pas exagérer quand même :) Ah les Français ces feignasses :D genre le bon licencié qui rentrerais chez lui et dirais "chérie, Alice comme prévu depuis des mois, m'a licencié entre temps j'ai pas cherché de boulot et me voilà comme un con"... Moi oui je comprendrais le fait que Free licencie ces salariés-là et je serais heureux d'aller bosser dans une meilleure boîte ! Un peu de positivisme que diable !
Posté le 09 septembre 2008 à 19h19
Je pense pas que ces salariés ne pensaient pas en toute bonne foie rester le reste de leur vie chez Alice...Je suis dans une boite et s'il y a licenciement, je chercherai mieux... Sinon, je passe des concours et je vais bosser à la DDE...et devenir un fonctionnaire (pourquoi pas ?)
C'est triste et dure mais il y a des choses vraiment plus graves....:-|
Posté le 09 septembre 2008 à 19h25
Il faut quand même savoir que les discussions sont encore en cours entre la direction de free et les représentants du personnel d'Alice.
Free proposera certainement des conditions relativement incitatives (dont les formalités restes à négocier) pour des départs volontaires.
Ensuite, pour ceux qui vivent dans le gentil monde des bisounours avec les petites fleurs et les oiseaux qui font cuicui (les fameux oulala free ils sont quand même gentils, ils sauvent un boite), il faut quand même garder les pieds sur terre. Ce qui intéresse Free dans ce rachat c'est d'abord les clients (ils confortent leur seconde place face a 9) et le fait que ce rachat leur permet un conséquent rabais fiscal. Perso, je ne pense pas qu'ils sauvent Liberty Surf SA, car c'est a cours terme la fin de cette boite, même si la marque Alice restera sans doute pendant encore quelques années.
Posté le 09 septembre 2008 à 19h25
Bonsoir à Tous,
Je trouve cette décision tout à fait logique. Pour ceux qui râlent, seraient-ils d'accod pour payer beaucoup plus cher leur abonnement ? alors stop à ceux qui critiquent la politique d'Iliad et qui ne savent pas le souci que cela peut représenter pour un VRAI chef d'entreprise qui a tout créé pour nous offrir la meilleure offre du marché. Et oui le privé ce n'est pas l'administration où beaucoup sont payés à rien foutre. 100 000 instits et profs dans l'éducation nationale. Bref je m'arrête là, car je ne peux qu'admirer un homme comme l'inventeur de la box qui a mis au pli une ancienne administration .... Suivez mon regard et compenez pourquoi c'est beaucoup plus cher chez Orange pour beaucoup moins de services rendus.
Thierry ROBIN
Posté le 09 septembre 2008 à 19h26
<quote>Donc on dit merci Free malgré tout.</quote>
merci à free pour ses premiers licenciements, en plus comme c'est le trublion d'internet il y va par centaines. Toujours en pointe chez free :-( Je ne me rappelle pas de licenciements aussi massifs chez les autres, UF n'aurait surement pas oublié de nous en parler en long et en large
<quote>Imaginez juste le nombre de licenciés si Iliad n'avait pas racheté Alice ?</quote>
c'est plutôt imaginez le nombre d'emplois sauvegardés si un autre acteur avait acheté alice. niel et le pouvoir d'achat c'est une équipe gagnante :-/
Posté le 09 septembre 2008 à 19h29
<quote>Bref je m'arrête là, car je ne peux qu'admirer un homme comme l'inventeur de la box qui a mis au pli une ancienne administration ....</quote>
Moi j'ai de l'admiration pour De Gaulle, Einstein et j'en oublie et toi c'est qui :|-D
<quote> Suivez mon regard et compenez pourquoi c'est beaucoup plus cher chez Orange pour beaucoup moins de services rendus.
Thierry ROBIN</quote>
les services sont de meilleure qualité comme la tvHD par exemple, lidl et carrefour ne jouent pas sur le même terrain ;-)
Posté le 09 septembre 2008 à 19h35
C'est dingue le fanatisme {de certains} ici. Je suis freenaute et je vais pourtant pas dire que virer 340 personnes c'est génial. :-o
Enfin, ça nous fixe définitivement sur les ambitions d'iliad pour Liberty Surf Group. Je le répète, Iliad n'est pas là pour faire du social, mais du chiffre. Iliad n'a pas sauvé une boite, un repreneur tel que bouygues telecom aurait conduit a moins de suppressions de poste.
Mais, rendons nous a l'évidence, si j'avais été patron d'iliad, j'aurai fait pareil :-(
Posté le 09 septembre 2008 à 19h51
Personne pour s'être posé la question de savoir pourquoi les licenciements se trouvent tous à Paris et pas en province ?
Parce que c'est le siège ! Et Free pourrait être la société la plus paternaliste du monde, elle n' a aucun intérêt à garder deux services RH/Marketing/relation presse/contrôle de gestion/comptabilité/deux ou trois clanpins dont tout le monde se demande à quoi ils servent/la secrétaire à gros nichons con comme ses pieds mais si jolie (encore que...).
Bref, les licenciements de base qui s'opèrent dans le cas de toute fusion, et qui heureusement touchent les postes où les personnes auront le moins de difficultés à retrouver du travail (même si effectivement c'est pas toujours simple) par leur niveau d'étude, leur expérience (je suppose que le contrôleur de gestion de chez Alice ne sortait pas de BTS quand il a accepté le poste) et le bassin d'emploi.
En somme c'est jamais drôle mais il y a une certaine logique et ça me paraît on ne peut moins grave que les licenciements d'ouvriers spécialisés en masse chez Renault.
Posté le 09 septembre 2008 à 19h53
Il n'y a pas de guerre sans son lot de martyrs...
S'était prévisible, mais bon la France part en sucette c'est certain, et le climat actuel n'arrange pas les choses.
Je remercie U.F pour son impartialité sur ce coup la ! Bravo à vous :-D
Posté le 09 septembre 2008 à 20h04
<quote>Personne pour s'être posé la question de savoir pourquoi les licenciements se trouvent tous à Paris et pas en province ? Parce que c'est le siège !</quote>
les autres fai rachetés avaient eux aussi un siège et c'est pas au siège qu'il y a le plus de salariés.
Posté le 09 septembre 2008 à 20h04
alors le verre est a moitié plein ou a moitié vide
de toute façon il fallait si attendre Iliad n'est pas la maison du DIEU.
Posté le 09 septembre 2008 à 20h07
Bonjour. @ Thierry Robin : quand on a pas d'enfant et pas d'intelligence l'éducation nationale coute toujours trop cher. De plus je voudrai vous y voir avec 35 élèves qui écoutent rien, foutent le bordel, vous menacent à l'occasion et se font en permanence un remake des films sur les prisons américaines ou les séries sur les écoles américaines. (enfin ils se la pétent alors qu'ils ne savent rien sur rien)
L'histoire d'Alice ne pouvait tourner autrement. Free est une société dans un monde sauvage. Si Free peut en former et les embaucher dans un autre poste...
Posté le 09 septembre 2008 à 20h09
On peut toujours dire que business is business, ça fait tâche, quand même. Surtout après les discours anti-hadopi, soit-disant pour des problèmes d'éthique.
Posté le 09 septembre 2008 à 20h18
<quote>le bassin d'emploi. En somme c'est jamais drôle mais il y a une certaine logique et ça me paraît on ne peut moins grave que les licenciements d'ouvriers spécialisés en masse chez Renault.</quote>
+1 à Paris les reclassements seront bien plus faciles et ces compétences (RH/Marketing/relation presse/contrôle de gestion/comptabilité) n'auront aucun soucis pour trouver un autre job par eux-même ou avec l'aide des coachs et sociétés de placement qui leur seront fournis dans le cadre du plan
c'est logique car ça ne sert à rien d'avoir deux sièges pour une seule société
<quote>Je pense pas que ces salariés ne pensaient pas en toute bonne foie rester le reste de leur vie chez Alice...Je suis dans une boite et s'il y a licenciement, je chercherai mieux... Sinon, je passe des concours et je vais bosser à la DDE...et devenir un fonctionnaire (pourquoi pas ?)</quote>
certains (pas tous) attendent la prime de licensiement, ça peut tout de même varier de quelques semaines à un an de salaire :-o
Bon courage au salariés Alice ;-)
Posté le 09 septembre 2008 à 20h24
«Iliad envisage de se séparer des activités "porte à porte" et appels sortants (essentiellement en sous-traitance). La seconde séparation concerne Intercall.»
-> c'est donc de la sous-traitance ou autrement dit des fournisseurs...
C'est tout à fait logique et pareil partout...
Posté le 09 septembre 2008 à 20h29
Free défenseur du pouvoir d'achat des français ! :-D
Sauf pour ceux qu'ils virent en fait ...
Posté le 09 septembre 2008 à 20h49
J'aimerais que tous les patrons, responsables d'entreprises, arrêtent un moment de vouloir faire prospérer leurs entreprises afin que tous les autres se rendent{{ enfin}} compte de la réalité. Peut-être lirions-nous moins d'âneries (pour rester poli). A bon entendeur, salut.
Posté le 09 septembre 2008 à 20h52
<quote>On peut toujours dire que business is business, ça fait tâche, quand même.</quote>
Non.
<quote>Surtout après les discours anti-hadopi, soit-disant pour des problèmes d'éthique.</quote>
Non, absolument aucun rapport. Votre remarque est totalement hors de propos et passablement stupide.
Posté le 09 septembre 2008 à 21h09
<quote>Iliad n'a pas sauvé une boite, un repreneur tel que bouygues telecom aurait conduit a moins de suppressions de poste.</quote>
Bouygues ? mouhahaha... tu crois que les pots à Sarko font dans le social et non dans le chiffre ? :-o
Posté le 09 septembre 2008 à 21h11
Fouzi Habibi je t'invite à voire le match demain soir chez moi je pense que tu adorerass l'ambiance :) J'attends ta réponse avec impatience mon petit cheri
Posté le 09 septembre 2008 à 21h13
@Thierry ROBIN : parce qu'une bande de petits péteux ont cru que FT devait devenir un modèle de libéralisme, en rachetant hors de prix Orange peu avant l'éclatement de la bulle.
@cd : tu penses à Arena là?
@courageux anonyme : merci pour cette réflexion pertinente
Bon je reviens demain voir si Godwin est passé par là...
Posté le 09 septembre 2008 à 21h20
Ca vous etonne? Free en ai pas à son 1er coup d'essai pourtant.
Tout le monde a déjà oublié le premier rachat de Free? Citefibre?
25 employés tous remercié alors qu'on annonçait au départ les garder pour profiter de leurs compétences sur la fibre.
Posté le 09 septembre 2008 à 21h22
<quote>- > c'est donc de la sous-traitance ou autrement dit des fournisseurs...
C'est tout à fait logique et pareil partout...</quote>
Un sous traitant ne fait par définition pas parti des effectifs de la société qui l'emploi. Quand on te dits que Free vire 300 salariés de telecom italia france c'est pas les prestataires c'est des employés en propre.
Posté le 09 septembre 2008 à 21h27
commentaire de DODO qui a dit
posté le 09 septembre 2008 à 20h07
Bonjour. @ Thierry Robin : quand on a pas d'enfant et pas d'intelligence l'éducation nationale coute toujours trop cher. De plus je voudrai vous y voir avec 35 élèves qui écoutent rien, foutent le bordel, vous menacent à l'occasion et se font en permanence un remake des films sur les prisons américaines ou les séries sur les écoles américaines. (enfin ils se la pétent alors qu'ils ne savent rien sur rien)
L'histoire d'Alice ne pouvait tourner autrement. Free est une société dans un monde sauvage. Si Free peut en former et les embaucher dans un autre poste...
Réponse de ma pomme: Je ne sais si je suis intelligent, mais mes salariés ne me trouvent pas trop couillon, et pour cause, mais je ne m'éterniserai pas sur ce sujet. Quant à mes enfants, (et oui j'en ai deux de 10 et 8 ans), ils savent déjà ce que tout bon citoyen sait, à savoir que ce ministère représente le 1er budget de l'Etat, 1/4 (25 %), et que si l'on devait l'évaluer économiquement, il n'y a pas pire sur le plan de la rentabilité. De sucroît, on devrait l'appeler ministère de l'instruction nationale, car l'éducation, c'est l'affaire des parents, du moins en principe. Sinon au scandaleux budget octroyé aux champions des grèves à répétition, je n'ai pas grand chose à rajouter, car j'aurais de quoi faire un roman sur ce qui fait de moi un français honteux de l'administration française. Et puis ce que l'on devrait de nouveau apprendre à l'école aux enfants (futurs parents), c'est de dire merci à des générateurs d'économies et d'emplois dans le privé. Ah ils sont beaux les Français qui vont à l'école de l'âge de 3 ans jusqu'à la retraite et on leur paye bien sûr. Quelque part c'est normal ils cotisent aussi avec leurs salaires, mais là, j'aurais encore des choses à dire. Je vous en dispense et je crois qu'ici après avoir eu la politesse de réponde, au moins partiellement, à Dodo, qu'il continue à défendre l'indéfendable. Moi je bosse dodo et malgré le choix de ton pseudo, peut être toi aussi ? Mais n'est-il pas plus simple quand l'on a rien à se reprocher de se faire appeller par son vrai nom ?
Thierry ROBIN respectueux de tous et surtout de certains comme disait coluche.
Posté le 09 septembre 2008 à 21h39
Bud : Concernant bouygues, j'ai simplement dit qu'il y aurait eu moins de doublons
Posté le 09 septembre 2008 à 21h42
<quote>Aux termes de la fusion, tous les contrats de travail des salariés de Liberty Surf Group SAS et de Telecom Italia SAS, quelle que soit leur nature, seraient de plein droit transférés à la nouvelle entité, en l'espèce la société Free SAS.</quote>
c'est une blague ?
Posté le 09 septembre 2008 à 21h42
<quote>Fouzi Habibi je t'invite à voire le match demain soir chez moi je pense que tu adorerass l'ambiance :) J'attends ta réponse avec impatience mon petit cheri</quote>
Aurais tu de la place pour moi ? En effet je vais bientôt me faire virer de mon boulot suite à un rachat, et j'aimerais me changer les idées...
Posté le 09 septembre 2008 à 22h18
Fondez des entreprises, avec vos idées révolutionnaires et votre politique sociale infaillible je pense que vous allez réussir à supprimer le chômage, rendre tousles ouvriers de votre entreprise milliardaires et certainement régler le problème de la faim dans le monde.<br />
<br />Si les autres font si mal allez-y montrez-leur comment vous vous arrivez à faire mieux puisque c'est si simple.
Posté le 09 septembre 2008 à 22h31
deprimant comme pour un francais moyen changer d'entreprise est insurmontable et une epreuve psychologique terrible...
Posté le 09 septembre 2008 à 22h46
<quote>deprimant comme pour un francais moyen changer d'entreprise est insurmontable et une epreuve psychologique terrible...</quote>
C'est même pas possible de penser ça aujourd'hui! forcément dans cet état d'esprit on arrive à rien. Question boulot, souvent la chance, on se la créee.
Posté le 09 septembre 2008 à 23h13
:-)Ce qui est marrant c'est que si la société free telecom se fait racheter un jour,il n'y aura pas beaucoup de licenciement dans cette boite.(seulement une cinquantaine d'employés!).
Le reste n'est que sous-traitance (La sté centrapel est un sous-traitant de free,dans le meme immeuble...).
Comme quoi créer une multitude de sociétés ça a du bon pour simplifier les démarches!...et c'est entièrement légal.
Ainsi la participation aux bénéfices de la société free télécom est partagée entre une vingtaine de personnes;-) Alors que le sous-traitant Centrapel rame à mort pour effectuer le sav de free.
Bon,on va pas refaire le monde,la ou je bosse (un sav d'une grande entreprise) c'est le même topo! (Ben ouai un sav n'est et ne sera jamais bénéficiaire).
Posté le 09 septembre 2008 à 23h15
tiens ici sur bordeaux on cherche des gens pour Travailler avec une tête, des mains et des pieds. Savoir lire serait un plus, non je ne rigole pas du boulot y'en a ici, et en CDI alors que diable. Mais aussi dans des postes plus interessants et d'un niveau plus élevé! Alors qu'on vienne pas me dire oué y'a pas de boulot, le nombre de personne qui travaille en intérim parce que je touche Assedic tout ça. Bordel ces gens là, on peut prendre leurs places. Et puis pour travailler comme pour gagner, faut se battre alors oui on licencie mais la bataille est-elle déjà perdue?
Posté le 09 septembre 2008 à 23h19
<quote>C'est dingue le fanatisme de certains ici. Je suis freenaute et je vais pourtant pas dire que virer 340 personnes c'est génial.</quote>
Quel est le problème, sérieusement? Tu es pour l'emploi à vie, tous fonctionnaires? Tu penses que la société progresse par l'immobilisme? Tu as entendu parler de destruction créatrice?
<quote>Iliad n'a pas sauvé une boite, un repreneur tel que bouygues telecom aurait conduit a moins de suppressions de poste.</quote>
Intéressant, c'est {Mme Soleil} qui te l'a dit?
Posté le 09 septembre 2008 à 23h20
<quote>Comme quoi créer une multitude de sociétés ça a du bon pour simplifier les démarches !</quote>
Quelles démarches?
Posté le 09 septembre 2008 à 23h23
Il est "logique" qu'il ne garde pas les doublons , vous en connaissez beaucop des sociétées qui payent deux mecs pour le meme boulot?
Quand au porte a porte...j'ai ete démarché par un type il n'y a pas très longtemps, courtoisement je lui ai dis que je n'était pas intéressé que j'avais un Fai qui me satisfaisais. Son argument de vente c'est résumé a me dire que free était de la daube.... Mais je me souviens surtout, lui avoir répendu, que s'il y avait bien une daube c'était alice, que si cela se trouvait chez lui il avait free, et que dans six mois, sa boite serait racheté par free!!! J'espère qu'il se souviens de moi......
Vu le type et ca pauvre connaissance en Fai, il a pas du en faire signer beaucoup....et quand bien meme leur methode etaient plutot limite.....
Posté le 09 septembre 2008 à 23h25
Autre chose, dans ma boite quand on veut embaucher (et on embauche souvent) on trouve jamais personne, ou alors des bras cassés....On ne peux pas dire qu'il n'y a pas de boulot, d'ailleurs j'en ai cumuler deux pendant 20 ans !!! et oui sept jours sur sept...
Posté le 09 septembre 2008 à 23h47
arretez de cracher sur Iliad et Xavier Niel !!! Quant il ont inventer l'adsl ca vous arranger de payer 29 euros par mois (meme pour les dégroupés alors qu'avec Orange c'est pas rentable), mais maintenant, si vous etes pas content vous aller ailleurs et c'est tout ! donc free rachete alice et fais ce qu'ils veut, c'est comme ca et c'est tout.
Posté le 09 septembre 2008 à 23h49
<quote> Comme quoi créer une multitude de sociétés ça a du bon pour simplifier les démarches !
Quelles démarches ?
</quote>
Je parle des démarches de licenciement: c'est beaucoup plus simple de virer une trentaine de personnes que 500!
Le reste pour free n'est que sous-traitance et ils peuvent s'en séparer quand ils le désirent.
Du concret:dans ma boite,sur 100 personnes, il y a le service livraison,ménage et certains corps de métier qui est sous-traité ( une vingtaine de personnes au total).
Ce qui diffère par exemple c'est le nombre de personnes au CE,DP... qui est en fonction du nombre de CDI et non pas au nombre de sous-traitants...
Bien sur qu'un licenciement n'est pas une mort en soi et qu'il y a du boulot un peu partout quand on cherche....,ce qui me désole c'est la façon dont on traite les gens.
Je ne crois pas au monde merveilleux des bisounours mais je pense qu'une personne qui s'est investi dans une société pendant des années mérite un peu plus que : "Ben c'est la loi du marché c'est comme ça casses toi y'a pas moyen de te reclasser car on a vendu ta société...).
A titre personnel je suis pour un minimum de protection sociale,Je pense que les salariés de la hotline d'alice peuvent etre intégrés au sein de "Centrapel le sous traitant de free",Sachant que Centrapel est constamment en train de recruter.(les techs hot-line ne restent que trés peu chez centrapel ,un peu comme au quick ou au macdo).
On peut ne pas être d'accord avec mon point de vue et me sortir tout un tas d'arguments me prouvant le contraire,ça restera mon point de vue! (Je suis délégué du perso. dans ma boite depuis 4 ans et j'en ai vu des situations irrespectueuses et illégales,comme des situations positives avec des embauches,etc...).
Voila,c'était mon coup de gueule du jour!
Posté le 10 septembre 2008 à 00h36
Chouette, les gens d'Alice vont pouvoir profiter des Assedics, travailler en intérim, enfin libérés du carcan d'un CDI qui les empêchent de gagner plus d'argent avec l'intérim et les Assedics cumulés, puisque les chômeurs cummulent les entrées d'argent de l'intérim et des Assedics pour gagner beaucoup plus qu'avant, c'est bien connu.
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D'ailleurs les entreprises ne trouvant personne pour travailler en CDI, sont obligées de recourir à l'intérim, puisque le rêve de chaque Français c'est de migrer vers l'intérim au grand déssaroi des Patrons.
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Et puis c'est trop cool, en plus il y a des patrons qui n'ont rien à cacher, postant avec leur Nom (La liste des clients + comptabilité va suivre), avec des salariés qui peuvent lui dire qu'ils l'aiment, ne le touve pas trop gauche, c'est génial, et puis tellement ouvert que si ses employés venaient à le critiquer ouvertement, ils ne seraient pas licenciés mais pourrait se mettre à l'intérim.
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J'adore la France et certains, qui postent ici, trop cool. :-/
Posté le 10 septembre 2008 à 01h25
<quote>tu crois que les pots à Sarko font dans le social et non dans le chiffre ?</quote>
Ben oui, la droite ne pense qu'à faire du fric, la gauche qu'à faire du social,... et toi, t'as pas un point de vue réducteur sur la question:-p
Franchement, y'en a qui devraient s'abstenir au lieu d'écrire des inepties,... et surtout appendre à réfléchir
Posté le 10 septembre 2008 à 01h29
<quote>Je ne me rappelle pas de licenciements aussi massifs chez les autres, UF n'aurait surement pas oublié de nous en parler en long et en large</quote>
Ben non, y'a pas eu de licenciements chez neuf, bien sur:
http://www.universfreebox.com/article5564.html
Posté le 10 septembre 2008 à 03h41
Entre un départ volontaire avec une grosse prime et un licenciement, vous choisissez quoi ?
Posté le 10 septembre 2008 à 03h49
<quote>“soit 85% de licenciements”</quote>
Là, ils y vont fort pour l'Ile-de-France. C'est surprenant de ne pas proposer de reclassements mais de plutôt s'orienter vers des licenciements secs, surtout pour une entreprise qui fait des bénéfices.
Posté le 10 septembre 2008 à 07h51
Et là on découvre bien hypocritement qu'Iliad n'est pas là pour faire du social... :-|
Posté le 10 septembre 2008 à 08h20
@Thierry ROBIN : Continuons dans le hors-sujet. Vous faites bien le bon français moyen qui n'est pas content de payer ses impôts pour engraisser ces fonctionnaires grévistes qui ne travaillent pas et ne servent à rien. Mais il me semble que vous êtes bien contents d'avoir accès à des soins de qualité pour un coût sommes toutes faible, accès à une éducation scolaire minimum pour pas trop cher, des routes correctement entretenues, etc.
De grâce, arrêtez de faire passer un cas pour une généralité. Oui, il y a des tire-au-flancs dans beaucoup de service d'etat. Comme dans le privé (et en premier lieu dans mon entreprise). Vous avez visiblement un poste à responsabilités et vous jugez de la performance d'un secteur à sa part du budget global ? Vous plaisantez, j'espère ? Regarder le nombre d'élèves par classe et vous comprendrez peut-être pourquoi il y a besoin d'autant d'enseignants. Tout n'est pas parfait dans l'Education Nationale comme tout n'est pas parfait dans votre entreprise.
(PS : je ne suis pas fonctionnaire, pas syndiqué et ne connait aucun fonctionnaire personnellement. Je suis juste objectif et n'essaye pas d'opposer systématiquement privé et état comme vous le faite.)
Posté le 10 septembre 2008 à 08h27
PARIS (Reuters) - Le fournisseur d'accès à internet Free va supprimer entre 320 et 340 postes, soit un quart des effectifs environ chez Alice, rapportent Les Echos dans leur édition de mercredi.
(Publicité)
Free, filiale du groupe Iliad, vient de racheter Alice à Telecom Italia pour 800 millions d'euros.
Personne n'était joignable dans l'immédiat chez Free pour commenter l'article.
L'annonce a été faite mardi "aux représentants du personnel réunis en comité d'entreprise", indique le quotidien économique qui ajoute qu'un plan de départs volontaires sera ouvert à partir du 1er janvier 2009.
Les suppressions d'effectifs seront concentrées au siège parisien de Telecom Italia France mais les deux centres d'appels d'Alice, à Bordeaux et à Marseille, seront épargnés.
Nathalie Meistermann, édité par Jacques Poznanski
Posté le 10 septembre 2008 à 08h33
Pour ceux qui critiqueent free et ces licenciements, arretez un peu. Faut pas oublier que "Alice" perdait beaucoup d'argent. Free n'allait pas laisser la boite dans l'état actuel. Je ne me souvient pas d'un rachat sans réorganisation des effectifs donc suppression des doublons et ce n'ets pas uniquement dans les rachats d'autres FAI.
Bonne chance à ceux qui vont partir avec, j'espère, un bon chèque de remerciement (et surtout qu'ils trouvent un autre travail rapidement).
Posté le 10 septembre 2008 à 08h42
Alice était endetté, elle perdait de l'argent, et vous voudriez que Free laisse tourner Alice comme c'était et doivent injecter de l'argent juste pour garder des emplois ? Vraiment je ne comprend pas. De plus Free ne vas pas "licencier" 85% du personnel, il y aura des propositions de départ volontaire jusqu'a 2009 (6 mois), il est possible que Free n'ai même pas besoin de licencier, alors arretez un peu...
Posté le 10 septembre 2008 à 09h18
Free ne fait ni de telemarketing, ni de portes à portes. Je trouve malheureusement normal qu'il se separe des employés qui s'occupaient de cette tâche.
Pour vous faire plaisir il aurait peut être dû les embauché en "technicien locaux" pour reparer les installatons de freebox?
Posté le 10 septembre 2008 à 09h29
<quote>l n'y a pas de guerre sans son lot de martyrs... S'était prévisible, mais bon la France part en sucette c'est certain, et le climat actuel n'arrange pas les choses. Je remercie U.F pour son impartialité sur ce coup la ! Bravo à vous smiley</quote>
Tristement réel!!!
Posté le 10 septembre 2008 à 09h30
ils n'avaient qu'à mieux faire leur boulot!!:->
Après tout, quelle est l'équipe opérationnelle qui a mené Alice à ce résultat? ces 340 salariés.
Posté le 10 septembre 2008 à 09h45
Free licencie du personnel d'Alice. C'est le cas lors d'achats et de fusions.
Pour éviter cela il aurait fallu que Telecom Italia ne vende pas sa filiale qui était déficitaire donc une impasse.
Posté le 10 septembre 2008 à 09h47
:o) Si ils licencient mademoiselle Alice moi je veux bien la récupérer .... :-p
Posté le 10 septembre 2008 à 09h51
Article L122-12 aliéna 2 (changé en L1112 je crois): fusion/acquisition = TOUS LES CONTRATS DOIVENT ETRE REPRIS PAR LE REPRENEUR...IL NE PEUT LICENCIER PERSONNE pour motif économique ou autre. Les salariés de ALICE devront consulter l'Inspection du Travail et alerter le Ministère de l'Emploi et le Ministère du Travail (hé oui, 2 ministères différents pour concernant le boulot)...et le Ministère de l'Economie qui a avalisé administrativement le rachat.
Posté le 10 septembre 2008 à 09h54
<quote>@Thierry ROBIN : Continuons dans le hors-sujet. Vous faites bien le bon français moyen qui n'est pas content de payer ses impôts pour engraisser ces fonctionnaires grévistes qui ne travaillent pas et ne servent à rien.</quote>
Et toi tu apportes quoi à la France ? Surement pas plus qu'un fonctionnaire qui travaille dans les banlieues sensibles et qui s'en prend plein la gueule pour des enfants en détresse....et tout ça pour à peine le SMIC !!!!!!
Posté le 10 septembre 2008 à 10h01
de toute façon c'est Melle Candice qui a raison
1) on s'en fout des gens qui se font virer , on est dans un monde liberal non ? on a tous voté ? bon alors pas se plaindre (cf affaire Jallatte ils se sont fait impser un contrat "travailler plus pour gagner moins sinon on delocalise" , finalement la boite a fermé et la ville et le departement a voté a fond UMP et Sarko - le patron s'est suicidé après avoir vendu avec gros benef sa boite a un fonds de la City Bank B-))
2) on n'est pas solidaire de ces gens là non ? apres tout s'ils se font virer , c'est un choix . autant individuel que collectif
3) le principal c'est que mes actions augmentent :-p
4) si comme moi vous beneficiez du bouclier fiscal , vous n'allez pas supporter financierement leur RSA re:-D
5) les employés restants et ceux de Free auront plus de pression / sans pour autant avoir le devoir d'ameliorer leurs competences et la quelité du service
6) l'objectif est toujours de faire des contrats
Posté le 10 septembre 2008 à 10h05
pour que la boucle soit bouclée
faudrait des participations croisées ou des rachats
entre Sarkozy-Darty Box et Free
entre Carlyle-Sarkozy-Numericable et Free
et inversement
re lol et "wouh ouh...."
Posté le 10 septembre 2008 à 10h11
Alice a embauché des gens et n'a pas su rendre rentable son entreprise<br>
Free la rachete, c'est evidement pas en laissant l'entreprise dans l'état quelle va la rendre plus rentable.<br>
2 solution soit tu trouves un moyen de gagner plus d'argent (augmentation du nombre de client ou alors augmentation du prix de l'abonement) soit tu diminues tes dépenses.<br>
Dans le 2ème cas (celui qui est le plus facile) c'est de diminuer le personnel, surtout que Free sait qu'ils peuvent assurer un support avec 2 fois moins de personne qu'Alice.<br>
Vous pourrez toujours gueuler sur le système, mais les gens qui resteront dans l'entreprise eux seront content que leur emploi soit maintenu, pour les autres c'ets malheureux mais ca sera le prix à payer faute de mieux
Posté le 10 septembre 2008 à 10h19
Bonjour,
<quote>Entre un départ volontaire avec une grosse prime et un licenciement, vous choisissez quoi ?</quote>
Il faut choisir le licenciement avec possibilité de s'inscrire immédiatement à l'{{ASSEDIC}}.
Sinon il faudra un minimum de 6 mois à attendre pour s'inscrire à l'{{ASSEDIC}} auxquels il faudra rajouter plusieurs mois d'attente supplémentaire à cause de la grosse prime.
Ce choix est une loterie.
Posté le 10 septembre 2008 à 10h20
bon ça transcende pas voir graph intraday
[http://www.boursorama.com/graphiques/graphique_intraday.phtml?symbole=1rPILD->http://www.boursorama.com/graphiques/graphique_intraday.phtml?symbole=1rPILD]
Posté le 10 septembre 2008 à 10h21
<quote>
commentaire de
posté le 10 septembre 2008 à 09h51
Article L122-12 aliéna 2 (changé en L1112 je crois) : fusion/acquisition = TOUS LES CONTRATS DOIVENT ETRE REPRIS PAR LE REPRENEUR...IL NE PEUT LICENCIER PERSONNE pour motif économique ou autre. Les salariés de ALICE devront consulter l'Inspection du Travail et alerter le Ministère de l'Emploi et le Ministère du Travail (hé oui, 2 ministères différents pour concernant le boulot)...et le Ministère de l'Economie qui a avalisé administrativement le rachat. </quote>
C'est exactement ce qui a été fait, alice a été racheté en intégralité avec l'ensemble des contrats toussa, maintenant que c'est fait rien n'empêche la mise sur pied d'un plan social.
Posté le 10 septembre 2008 à 10h34
<quote>Regarder le nombre d'élèves par classe et vous comprendrez peut-être pourquoi il y a besoin d'autant d'enseignants.</quote>
Et alors, vous croyez qu'ils travaillent mieux dans les petites classes? Vous rêvez. Ils manifestent pour être moins nombreux, mais même quand ils sont que 10 par classe, ils foutent rien (à quelques exceptions près).
Posté le 10 septembre 2008 à 10h52
C'était sure quand tu rachetes une boite tu fait du licenciement a coup sure pour ne pas fermer a ton tour. Les mecs de Alice s en doutait un petit peu je pense.
Posté le 10 septembre 2008 à 12h22
<quote>Vous pourrez toujours gueuler sur le système, mais les gens qui resteront dans l'entreprise eux seront content que leur emploi soit maintenu, pour les autres c'ets malheureux mais ca sera le prix à payer faute de mieux</quote>
t'as raison les 15% qui restent vont rire jaune en attendant leur tour !!!!!!!!!!
Posté le 10 septembre 2008 à 12h28
<quote>Bref je m'arrête là, car je ne peux qu'admirer un homme comme l'inventeur de la box qui a mis au pli une ancienne administration .... Suivez mon regard et compenez pourquoi c'est beaucoup plus cher chez Orange pour beaucoup moins de services rendus.</quote>
je vois pas le put** de rapport, c'est tous des requins, tu crois que tu vas vivre longtemps au milieu des squal, attend voir un peu le jour où ta plait saignera un peu.
c'est juste une course a l'argent.... y a vraiment rien a tiré de gens comme vous.
a bon entendeur.
Posté le 10 septembre 2008 à 12h32
On pourrait faire un parallèle sur l'affaire AirFrance - AlItalia ...
- Air France propose un rachat d'Alitalia avec suppression d'une activité déficitaire impliquant une suppression de 2700 postes
- les syndicats on refusé l'offre d'AirFrance
- Berlusconi, grand sauveur, organise la fusion AlItalia et AirOne ... avec création d'une société qui regroupe toutes les activités non rentable afin de la liquider : une estimation de 4000 à 5000 suppression d'emploi !
- les Italiens vont peut-etre garder LEUR compagnie aérienne, mais à quel prix ! (les syndicats s'en mordent les doits ...)
Donc je ne connais pas tous les paramètres du rachat d'Alice par Free (comme d'ailleur la plupart d'entre vous), et si la suppression de ces 320 à 340 postes permet de sauver les autres, très bien.
En tout cas, j'ai bien peur qu'aucune personne ici puisse avoir suffisamment d'information pour dire si ce plan est correct ou pas ... ce qui transforme cette discussion en discussion idéologique (donc passionnée) plus qu'autre chose. Surement très intéressant, mais est-ce le bon lieu ??
Tazz
Posté le 10 septembre 2008 à 12h34
Itélé en a parlé, c'est de la bonne pub pour pas cher, il n'y a pas de petites économies chez free et puis c'est bon pour les marges :-/
Posté le 10 septembre 2008 à 12h57
<quote>Itélé en a parlé, c'est de la bonne pub pour pas cher</quote>
Un "plan social" c'est de la {{bonne}} pub?
Posté le 10 septembre 2008 à 13h10
Supprimer des postes ne veut pas forcément dire licencier... le titre de la news est erroné sinon (volontairement?) mensonger (racoleur?)...
D'autant plus que la mise à jour de la news le précise:
"La direction d'Iliad s'est également engagée à ne procéder à aucun départ contraint de l'entreprise avant le 1er mars 2009 et de limiter au maximum l'impact sur l'emploi, en donnant la priorité aux départs volontaires pour projet professionnel et favoriser, dans la mesure du possible, les mobilités internes."
Mettre à jour également le titre serait de bon ton...
Cordialement
Posté le 10 septembre 2008 à 13h18
<quote>“un plan de départs volontaires sera ouvert à partir du 1er janvier 2009”</quote>
<quote>“aucun départ contraint de l'entreprise avant le 1er mars 2009”</quote>
Je rêve ou la fenêtre de pdv ne serait que de 2 mois ? :-o
Posté le 10 septembre 2008 à 15h47
Les syndicats d'Alice font appel à la justice, c'est dans les Echos !!
Posté le 10 septembre 2008 à 15h49
Je voudrais signaler une petite erreur dans le titre.
Free ne se prépare pas à {{licencier}} 320 à 340 salariés d'Alice, mais à {{supprimer}} 320 à 340 postes.
En effet, comme il est évoqué plus bas, lorsqu'un poste est supprimé, il y a beaucoup d'autres possibilités que les licenciements économiques. Il y a les départs volontaires et négociés, mais il y en a aussi qui vont perdre leur poste sans pour autant perdre leur travail, ils seront tout simplement reclassés à un autre poste chez Free.
Posté le 10 septembre 2008 à 16h51
Ca va on leur laisse quand même plusieurs mois pour postuler à un autre poste. De toute façon c'était inévitable étant donné qu'une acquisition ou une fusion entraine des doublons.
Et puis visiblement, 340 est un maximum vu qu'une partie va migrer en interne.
Posté le 10 septembre 2008 à 17h39
<quote>On pourrait faire un parallèle sur l'affaire AirFrance - AlItalia ...</quote>
fumisterie profonde uniquement pour essayer de justifier des licenciements boursiers
Posté le 10 septembre 2008 à 18h57
Les journaux et pleins d'autres sites ont repris votre information exclusive mais ne vous cites pas !!!! Ils ne sont pas très pros !!!
Posté le 10 septembre 2008 à 19h52
<quote>Alice a embauché des gens et n'a pas su rendre rentable son entreprise</quote>
Ce sont les vrais décideurs qui ont choisi la strategie non-rentable comme tu dis, donc 20 personnes tout au plus...
La secrétaire ou le service presse n'a aucune responsabilité dans l'echec de LibertySurf Group
Posté le 10 septembre 2008 à 20h16
<quote>Les journaux et pleins d'autres sites ont repris votre information exclusive mais ne vous cites pas !!!! Ils ne sont pas très pros !!!</quote>
surtout que l'info est tout sauf exclusive :-p
Posté le 10 septembre 2008 à 21h44
<quote>essayer de justifier des {{licenciements boursiers}}</quote>
Lire tous les jours de la propagande gauchiste peut être {{NÉFASTE POUR LE CERVEAU.}}
Posté le 10 septembre 2008 à 22h34
il était assez prévisible qu'il ne garde pas les commerciaux d'Alice puisque les commerciaux ne font pas partie de son modèle économique...
En relisant les différents comuniquéde presse de Free ils annoncent fièrement avoir le coût de recrutement d'un abonné et le taux de défection le plus faible du marché.
C'est pour ça qu'ils n'ont pas besoin des commerciaux...
De plus, le commerciaux sont en général des gens très mobile professionnellement... Je pense que ce n'est effectivement pas eux qui en souffriront le plus (je ne dis pas que ça n'est pas dur)...
Posté le 11 septembre 2008 à 00h17
comprends pas !
pourquoi licencier 300 personnes si on recrute chez free .
c'est dingue !
Posté le 11 septembre 2008 à 01h25
Bon si je comprends bien on garde les plateaux de hotline et le reste dégage.
Les hotline c'est particulier : le turn-over est très fort et c'est de la chair à canon. En conclusion, c'est assez facile a dégraisser, fermer, délocaliser ou à revendre le jour où on le souhaite. D'ailleurs, la plupart du temps elles sont déjà filialisées (par exemple ça s'appelle centrapel chez iliad ou 9assistance chez neuf)
Donc pour résumer, on vire tout le monde et on ferme.
Quant à parler de mutations internes, c'est une vaste blague : comme si un market, un ingé réseau ou un dévelopeur allait devenir hotliner. Tout va donc se jouer sur le montant du chèque : assez pour que les gens ralent pas trop mais pas trop non plus, un sous restant un sou. Ceci-dit, ça sera plus délicat que pour Citéfibre : ces gauchistes d'Alice ont un CE, eux.
Ca conforte donc la blague qui circule depuis quelques temps dans les millieux telco français :
- Combien de licenciements chez Alice ?
- Ben, assez pour descendre le nombre de salariés à 49, comme dans les autres boîtes du groupe Iliad...
Posté le 11 septembre 2008 à 01h34
Par ailleurs, c'est amusant de lire les commentaires ici. A lire les posts, les doublons c'est forcément market/RH/etc. En gros les techos c'est une espèce d'aristocratie et les autres c'est de la merde.
Grave erreur.
Car une fois le réseau (ça peu aller vite) et le SI (ça, c'est plus compliqué) migrés, tous les techos d'Alice n'auront plus qu'à aller chercher leur pain ailleurs.
Par contre il faudra encore quelques fonctions market&co pour gérer tous les clients Alice qui seront encore sous la marque Alice avec un contrat Alice, la résorption risquant d'être lente.
Posté le 11 septembre 2008 à 02h37
<quote>Les syndicats d'Alice font appel à la justice, c'est dans les Echos !!</quote>
Entre Arena et Renault, il ne fait pas bon parler de licenciements cette semaine.
Posté le 11 septembre 2008 à 03h03
<quote>c'est de la chair à canon</quote>
OUAAAAAH!!!
Vraiment n'importe quoi.
Je ne lis même pas le reste.
Posté le 11 septembre 2008 à 10h46
@liquidator: Free a surement deja repris le controle du reseau d'Alice et coupé les acces aux ingés reseau d'Alice. Chez Free ils sont 120 tout au plus a la technique, la ou chez Alice ils etaient aux alentours de 400. Oui, Free va les inciter a partir, le ratio techos/abonnes chez Free est tres bon, ils veulent sans doute garder un bon ratio. Les employes d'Alice concernes par les departs volontaires sont deja en recherche de boulot, tout ce qu'ils esperent c'est un gros cheque pour partir, y a pas de mal a ca.
Posté le 11 septembre 2008 à 12h02
<quote>Free a surement deja repris le controle du reseau d'Alice et coupé les acces aux ingés reseau d'Alice.</quote>
N'importe quoi.
Posté le 11 septembre 2008 à 15h59
<quote>
commentaire de
posté le 10 septembre 2008 à 22h59
mon action iliad va remonter, bravo xavier, rien à redire</quote>
même pas le courage de mettre ton nom, t'inquiètes pas la bourse te ruinera B-)
Posté le 11 septembre 2008 à 16h00
<quote>Lire tous les jours de la propagande gauchiste peut être NÉFASTE POUR LE CERVEAU.</quote>
Lire Le Figaro {{est}} néfaste pour le cerveau B-)
Posté le 11 septembre 2008 à 16h50
<quote>Lire Le Figaro est néfaste pour le cerveau</quote>
Non, c'est juste (vaguement) comique.
Mais qui arrive à lire ça?
Posté le 11 septembre 2008 à 20h46
vous êtes tous bien gentils avec vos remarques, mais est-ce que l'un d'entre vous est réellement concernés ???? Ce que je veux dire c'est : Lequel d'entre vous est employés chez Alice ?
Perso, je connais bien le sujet, je tiens donc à faire quelques rectifications :
1 - Concernant Paris, c'est surtout des callcenter dont les contrats, qui arrivaient à termes, ne seront pas renouvelés et effectivement certains postes doublon pour les ingé réseaux.
2- Alice ne perdait pas vraiment d'argent mais à été sacrifié par TI dans le but d'investir sur d'autres secteurs et surtout de renflouer les pertes de Telecom Italia Italie
3- Ce qui intéresse Free chez Alice c'est sa norme NF, d'où la nécessité de conserver les centres de Bordeaux et Marseille qui sont les seuls à être certifiés.
Pour finir, il était peu probable qu'Alice soit réellement fermé alors que c'est le seul FAI à avoir obtenu la norme NF et à avoir le meilleur SAV.
Enfin, essayer donc de voir l'intérêt réel qu'il y a en réunissant le meilleur FAI question technologie et le meilleur FAI en service client.......
PS : Pour ceux qui ne le savent pas Free à tellement de dossier en cours à la DGCCRF que le seul moyen de redorer son image et de continuer à stabiliser son nombre d'abonnés est de revoir complètement ça manière de gérer son service client.
Clochette
Posté le 11 septembre 2008 à 21h54
<quote>Free a surement deja repris le controle du reseau d’Alice et coupé les acces aux ingés reseau d’Alice.<quote>N’importe quoi.</quote>Perso, je connais bien le sujet, je tiens donc à faire quelques rectifications : 1 - Concernant Paris, c’est surtout des callcenter dont les contrats, qui arrivaient à termes, ne seront pas renouvelés et effectivement certains postes doublon pour les ingé réseaux
</quote>"n'importe quoi" alors l'argumentologue et expert en contrevéritologie non développé,ça fume trop et ça se lache sur UF
Posté le 12 septembre 2008 à 01h56
<quote>1 - Concernant Paris, c'est surtout des callcenter dont les contrats, qui arrivaient à termes, ne seront pas renouvelés et effectivement certains postes doublon pour les ingé réseaux. 2- Alice ne perdait pas vraiment d'argent mais à été sacrifié par TI dans le but d'investir sur d'autres secteurs et surtout de renflouer les pertes de Telecom Italia Italie
</quote>
Ben mince, le crédit d'impôt de Free n'existe pas, le Minefi se serait fait enfumé? :-D
<quote> 3- Ce qui intéresse Free chez Alice c'est sa norme NF, d'où la nécessité de conserver les centres de Bordeaux et Marseille qui sont les seuls à être certifiés. Pour finir, il était peu probable qu'Alice soit réellement fermé alors que c'est le seul FAI à avoir obtenu la norme NF et à avoir le meilleur SAV.
</quote>
Boudu, la grosse tête chez certain... Ce qui intéresse Free c'est simplement qu'avec le ralentissement généralisé du recrutement ADSL (tout FAI confondu), c'était le dernier moyen d'obtenir un nombre conséquent d'abonné à pas trop cher. L'étape suivante est d'aller taper dans les abonnés des concurrents cela est plus compliqué (quel que soit le FAI qui s'engage dans cette voie). Donc oui la certif qualité du SAV est bien, mais faut arrêter de se la péter en disant que c'est la chose qui les intéresse. Cela se voit d'ailleurs dans leurs annonces. Les clients Free ne sont pas les mêmes que les clients Alice, ils veulent pouvoir explorer les deux marchés.
<quote>Enfin, essayer donc de voir l'intérêt réel qu'il y a en réunissant le meilleur FAI question technologie et le meilleur FAI en service client....... PS : Pour ceux qui ne le savent pas Free à tellement de dossier en cours à la DGCCRF que le seul moyen de redorer son image et de continuer à stabiliser son nombre d'abonnés est de revoir complètement ça manière de gérer son service client.
</quote>
Source ? Je trouve toujours cela intéressant comme affirmation avec un FAI qui reste le premier recruteur d'abonnés derrière Orange et très loin devant le très qualitatif/excellent/magnifique Alice. D'ailleurs, ils prennent tellement de cours auprès d'Alice la grande experte qu'ils envisagent de proposer l'assistance de proximité de Free chez Alice, surprenant.
Sinon, concernant les autres messages, je trouve surprenant ce mélange très gauchisant anti-licenciement comme quoi Free devrait reprendre tout le monde, ne jamais licencier même si l'activité perd de l'argent (à non, clochette nous annonce que le Minefi s'est planté). Dans un monde de Bisenounours, on ne licencie jamais ... jusqu'à ce que la boîte coule.
Posté le 12 septembre 2008 à 08h05
"Cherie je suis rentré!! j'ai une bonne et une mauvaise nouvelle je commence par laquelle?"
"il parait que free va licencier dans notre boite, pour pouvoir la sauver, c'est bien non?"
oui free.....lanthrope, il sauvent alice par amour de leur prochain...cours de bourse
Posté le 12 septembre 2008 à 16h05
<quote>Alice ne perdait pas vraiment d'argent</quote>
Qu'est-ce que ça veut dire? Alice perdait ou ne perdait pas d'argent?
<quote>Pour ceux qui ne le savent pas Free à tellement de dossier en cours à la DGCCRF </quote>
Alice n'en a pas? :-p
<quote>que le seul moyen de redorer son image et de continuer à stabiliser son nombre d'abonnés</quote>
"stabiliser" le nombre d'abonné? Je rêve.
<quote>est de revoir complètement ça manière de gérer son service client.</quote>
Êtes-vous tellement aveuglés chez Alice-le-meilleurs-FAI-qui-soit, pour voir que Free a le taux de churn le plus bas?
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