Il manque quand même Lyon mais c'est peut être pour ça que free cherchait des techniciens en nombre de toute urgence :-)

Bien content pour ceux qui sont deja servis, mais l'Oise c'est pour quand ?

bonjour, amiens il y a toujours rien !! toujours en retard !on est ravitailler par les corbeaux:-((

l'assistance est juste pour la ville concernée:|-( , ou pour cette ville et sa périphérie d'un rayon de combien de Kms ?;-)

selon le communiquer , c'est juste pour les ville indiquer ,si je comprend bien , apres savoir si les péripherie de ville et combien de kilometre au tours ?

toujours rien dans les pays de Savoie (Haute-Savoie et Savoie ) :|-(

@ Kohlerz: +1 On est toujours parmi les plus mal lotis à chaque fois à Amiens (portant capitale régionale).

Bonjour, Je viens de faire une découverte : Le Mans ne fait plus partie de la France et ne bénéficie pas, bien évidemment, de la couverture "nationale" de l'assistance pechnique à domicile....

<quote>technicien à domicile est possible sans surcoût dans plus de 70 villes</quote> Ces communiqués me laisse dans expectative. En effet il existe des milliers de villes en France, alors 70 villes cela représente quel pourcentage des abonnées Free ? -- Si la réponse était 50%, cela commence a être bien, mais si la réponse est 10% cela concerne vraiment très peu de monde !

<quote>Ces communiqués me laisse dans expectative. En effet il existe des milliers de villes en France, alors 70 villes cela représente quel pourcentage des abonnées Free ? - Si la réponse était 50%, cela commence a être bien, mais si la réponse est 10% cela concerne vraiment très peu de monde !</quote> C'est comme pour le dégroupage (ou le fibrage...), il est logique de ne commencer que par les plus grandes agglomérations (question de rentabilité, car l'opération est certes gratuite pour le freenaute, mais pas pour free). Et les 70 villes annoncées doivent à mon avis déjà couvrir un peu moins de 50% de la population. Ne pas oublier non plus que c'est un service en pérpétuelle évolution et qu'il ne va pas se figer à 70 villes. Si ça se trouve dans 6 mois on en sera à 150 villes.

Pour régler les difficultés engendrées par les "{apports du dernier firmware de la Freebox HD}", ils ne seront pas de trop ! voir http://www.universfreebox.com/article5830.html

... et comme d'habitude, dans les posts on ne trouve que des râleurs ! Vous êtes abonnés Free, pourquoi donc ? Leur service ne fait que s'étendre depuis le début, si je ne me trompe... A bon entendeur,

<quote>... et comme d'habitude, dans les posts on ne trouve que des râleurs ! Vous êtes abonnés Free, pourquoi donc ? Leur service ne fait que s'étendre depuis le début, si je ne me trompe... A bon entendeur,</quote> +1 Un peu de patience les amis. Ce service va arriver pour, j'espère, tout le monde.

BiBi +1 c'est une habitude qu'on prit les gens pour free dans tous les commentaire de toute les news sur free dan tous les sites "et pourquoi dans ma vile de 12 habitant j'ai pa la ftth , toujours les meme qui sont servit" " et pendant qu'ils fibre paris moi j'atttend mon degroupage dans ma ville de 12 habitant" "et pk nous on a toujours pas d'assistance technique" "je vien sur cette news pour posté mon prob a propos du dernier firmware (oui je sais ca na rien avoir avec la news mais je le fais quand meme)" "preums" (a lui il c'est perdu ^^) ... ... ... ho les gars, soyez content pour les autre et arreté de pensé qu'a votre geule, si vous etes pas content de free changer, ou déménager.

<quote>c'est une habitude qu'on prit les gens pour free dans tous les commentaire de toute les news sur free dan tous les sites "et pourquoi dans ma vile de 12 habitant j'ai pa la ftth , toujours les meme qui sont servit" " et pendant qu'ils fibre paris moi j'atttend mon degroupage dans ma ville de 12 habitant" "et pk nous on a toujours pas d'assistance technique" "je vien sur cette news pour posté mon prob a propos du dernier firmware (oui je sais ca na rien avoir avec la news mais je le fais quand meme)" "preums" (a lui il c'est perdu ˆˆ) ... ... ... ho les gars, soyez content pour les autre et arreté de pensé qu'a votre geule, si vous etes pas content de free changer, ou déménager.</quote> Un peu d'orthographe ne vous ferait pas de mal avant de constater que des gens râlent!!

dsl pour le HS mais cela fesait longtemps que j'avais pas croisé un capello qui rabachais que seul ceux qui ecrivent corectement on le droit a la parole ! merci stef je constate que cette race n'est pas morte (dommage )

Pour ma part, j'estime mensonger d'affirmer que la couverture de l'assistance Free est nationale alors que toutes les villes de plus de 100 000 habitants ne sont pas concernées

<quote>dsl pour le HS mais cela fesait longtemps que j'avais pas croisé un capello qui rabachais que seul ceux qui ecrivent corectement on le droit a la parole ! merci stef je constate que cette race n'est pas morte (dommage )</quote> Il y a un minimum d'écriture dans la vie. Et avant de critiquer on balaie devant sa porte. Quand on te demande à l'école de rendre un devoir ou pour un courrier administratif, tu fais un effort non?? Et bien là c'est pareil. On demande pas aux gens d'être des prof de Français. Mais il y a un minimum d'écriture pour nous les lecteurs des forums. Quand tu rends un devoir ou une lettre, ou bien un CV. Cela n'est pas agréable à lire pour ton interlocuteur si tu as écris comme un nul . Donc à la trappe direct. <quote>merci stef je constate que cette race n'est pas morte (dommage )</quote> Et heureusement que cette race n'est pas morte. Je fais des fautes aussi. Mais il y a un minimum quand même.

<quote> commentaire de posté le 07 août 2008 à 10h55 l'assistance est juste pour la ville concernée smiley , ou pour cette ville et sa périphérie d'un rayon de combien de Kms ? smiley</quote> L'assistance ne concerne que la ville indiqué. Les villes autour de la dite ville ou celles faisant parti de son agglomérations ne sont pas couvertes. Dommage pour les département comme le Loiret qui sont bien servi par le dégroupage.

Juste comma ça par hasard, stef, quand est ce que tu va répondre à une news sans faire de hors sujet et dont le seul but est de parler de l'orthographe des membres. Ils font des fautes tout comme moi mais au moins ils réagissent au sujet de la news. Donc si tu n'a rien à dire à part critiquer l'orthographe, ne te fatigue pas à poster dans les news.

C'est même plus précisemment le code postal indiqué (ou la ville si pas de code postal).

et lyon???????????????????? :-o:-o c allucinant ! lune des 4 plus grande ville de france !

<quote>Juste comma ça par hasard, stef, quand est ce que tu va répondre à une news sans faire de hors sujet et dont le seul but est de parler de l'orthographe des membres.</quote>Vous avez qu'a bien écrire c'est tout. Quand à la news et bien c'est très bien que Free élargisse son action d'assistance à d'autres villes. Tu es content là ??

<quote>et lyon ???????????????????? smiley smiley c allucinant ! lune des 4 plus grande ville de france !</quote> Ca arrive, Free termine les recrutements pour Lyon et le service y sera lancé.

désole pour les faute j'essaie de minimiser et je n'écris pas non plus en sms (je sais pas ecrire en sms ^^) mais j'ai toujours été nul en orthograf (la j'ai fais exprès ^^)

<quote>Vous avez qu&#8217;a bien écrire c&#8217;est tout. Quand à la news et bien c&#8217;est très bien que Free élargisse son action d&#8217;assistance à d&#8217;autres villes. Tu es content là ??</quote> Vous avez qu&#8217;a bien écrire c&#8217;est tout. QuanT à la news et bien c&#8217;est très bien que Free élargisse son action d&#8217;assistance à d&#8217;autres villes. Tu es content là ??

<quote>Si la réponse était 50%, cela commence a être bien, mais si la réponse est 10% cela concerne vraiment très peu de monde !</quote> couvrir une ville ne veut pas dire grand chose, c'est du marketing, tout dépend du ratio abonnés/techniciens et des délais ... <quote>Pour ma part, j'estime mensonger d'affirmer que la couverture de l'assistance Free est nationale</quote> c'est pas mensonger c'est du marketing :|-D

Youpie ! Quelle bonne nouvelle !

<quote><quote>Vous avez qu'a bien écrire c'est tout. Quand à la news et bien c'est très bien que Free élargisse son action d'assistance à d'autres villes. Tu es content là ??</quote> Vous avez qu'a bien écrire c'est tout. Quan{{T}} à la news et bien c'est très bien que Free élargisse son action d'assistance à d'autres villes. Tu es content là ??</quote> Merci de l'avoir corrigé...on va pouvoir parler du fond, dont d'ailleurs il n'a rien dit à propos de reaper. <quote><quote>Si la réponse était 50%, cela commence a être bien, mais si la réponse est 10% cela concerne vraiment très peu de monde !</quote> couvrir une ville ne veut pas dire grand chose, c'est du marketing, tout dépend du ratio abonnés/techniciens et des délais ...</quote> Vous ne savez pas donc c'est du marketing. Pas mal comme logique... <quote><quote>Pour ma part, j'estime mensonger d'affirmer que la couverture de l'assistance Free est nationale</quote> c'est pas mensonger c'est du marketing smiley</quote> C'est écrit {{échelle}} nationale, donc dans des villes à travers tout le territoire et non limité à Paris. Et puis c'est loin d'être fini. C'était en test jusqu'à présent, maintenant c'est officialisé. Autant que l'on en est qu'aux débuts du déploiement. YOYO, @+.

<quote>Vous ne savez pas donc c'est du marketing. Pas mal comme logique...</quote> et le WTC tu y étais :|-D:|-D <quote>C'est écrit échelle nationale, donc dans des villes à travers tout le territoire et non limité à Paris.</quote> ça c'est ton interprétation :-p

<quote>Il était en effet temps que Free communique sur ce service qui révolutionne le service après vente</quote> [les avis sont partagés->http://www.dslvalley.com/news/debat.php?fqID=10014#C2] :-/

<quote>Free vient d'étendre ce service à 22 nouvelles villes, pour couvrir désormais plus de 70 villes sur toute la France.</quote> Pas mal, mais il y a encore 36 501 villes à couvrir pour atteindre la couverture nationale.

<quote>Pas mal, mais il y a encore 36 501 villes à couvrir pour atteindre la couverture nationale.</quote> Donc les communes sont des villes. <quote>et le WTC tu y étais smiley smiley</quote> Au lieu de te foutre de moi sur ce sujet je t'avais demandé, il y a qq mois, une adresse mail valide pour que l'on en discute hors forum pour pas polluer. J'attends toujours... Et puis si tu ne vas sur les liens que j'ai donnés, j'y peux rien. Entête-toi sans chercher à comprendre. <quote>ça c'est ton interprétation smiley</quote> Non c'est du français tout simplement. Echelle nationale est différent de couverture nationale. YOYO, @+.

[Toutes les villes de France->http://www.linternaute.com/ville/villes/toutes_les_villes/alphabetique/36566/92/france.shtml]

Dire qu'une commune de moins de 1000 habitants est une ville...et puis quoi encore ? [Définition de la ville (surtout la définition par l'INSEE)->http://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9gacit%C3%A9] YOYO, @+.

Il y a 8600 villes de plus de 1000 habitants en France.

<quote>Dire qu'une commune de moins de 1000 habitants est une ville...et puis quoi encore ? Définition de la ville (surtout la définition par l'INSEE) YOYO, @+.</quote> - Une ville est une unité urbaine étendue et fortement peuplée ( c'est pourtant clair non :|-D ) - En France, le seuil est de 2000 habitants agglomérés

Pour plus d'objectivité j'ai fait ces stats: En province : • Nice (06) 346 900 • Troyes (10) 60 958 • Marseille (13) 826 700 • Dijon (21) 153 151 • Brest (29) 145 200 • Nîmes (30000 - 30900 - 30998) 146 000 • Toulouse (31000 - 31100 - 31200 - 31300 - 31400 - 31500) 437 100 • Bordeaux (33) 230 600 • Montpellier (34000 - 34070 - 34080 - 34090) 248 000 • Rennes (35) 210 500 • Grenoble (38) 155 100 • Tours (37000 - 37100 - 37200) 136 400 • Nantes (44000 - 44100 - 44200 - 44300) 281 800 • Orléans (45) 113 237 • Angers (49) 157 000 • Nancy (54) 106 300 • Metz (57) 127 498 • Valenciennes (59) 43 198 • Lille-Roubaix-Tourcoing (59) 224 900 + 96 984 + 92 000 • La Madeleine (59110) 22 399 • Wasquehal (59290) 18 541 • Mons-en-Baroeul (59370) 23 017 • Marcq-en-Baroeul (59700)37 679 • Lens (62) 36 206 • Clermont-Ferrand (63) 139 300 • Perpignan (66) 116 700 • Strasbourg (67) 272 500 • Colmar (38) 67 163 • Mulhouse (68) 112 002 • Le Havre (76) 183 900 • Toulon (83) 167 400 Total en province : 5 536 333 En Ile-de-France : • Paris (tous les arrondissements) 2 166 200 Seine-et-Marne : • Meaux (77100) 49 800 Essonne : • Evry (91000) 51 900 • Massy (91300) 37 712 Hauts-de-seine : • Nanterre (92000) 87 800 • Boulogne (92100) 109 400 • Neuilly-sur-Seine (92200) 61 100 • Clichy (92110) 57 000 • Montrouge (92120) 42 002 • Issy-les-Moulineaux (92130) 63 519 • Vanves (92170) 25 414 • Bagneux (92220) 39 700 • Gennevilliers (92230) 42 900 • Malakoff (92240) 29 402 • Levallois (92300) 62 500 • Asnières-sur-Seine (92600) 87 000 • Châtillon (92320) 28 622 Seine-Saint-Denis : • Bobigny (93000) 44 079 • Montreuil (93100) 100 600 • Noisy-le-Grand (93160) 60 235 • Bagnolet (93170) 32 511 • Saint-Denis (93200) 95 800 • Romainville (93230) 23 779 • Les Lilas (93260) 20 226 • Aubervilliers (93300) 63 136 • Le Pré-Saint-Gervais (93310) 17 200 • Saint-Ouen (93400) 39 722 • Pantin (93500) 53 000 Val-de-Marne : • Arcueil (94110) 18 061 • Charenton-le-Pont (94220) 26 582 • Cachan (94230) 27 500 • Gentilly (94250) 16 118 • Le Kremlin-Bicêtre (94270) 23 724 • Vincennes (94300) 46 600 • Saint-Mandé (94160) 19 697 • Ivry-sur-Seine (94200) 55 700 • Vitry-sur-Seine (94400) 81 500 • Créteil (94000) 89 000 • Saint-Maur (94100) 74 592 • Villejuif (94800) 49 800 Yvelines : • Versailles (78000) 86 400 Val-d'Oise : • Cergy-Pontoise (95000) 183 430 Total en En Ile-de-France 4 390 963 Total ATP : 9 927 296 Beaucoup de recensements datent de 1999, 2003 ou 2005... Sources des chiffres: wikipedia

<quote>En France, le seuil est de 2000 habitants agglomérés</quote> Ce qui donnerait donc 4600 villes environ. ;-)

Maintenant il faut connaitre le nombre de freenaute dans ces 70 villes pour calculer le pourcentage des freenautes servis par l'ATP.

Et ça serait bien aussi de connaitre le nombre de techniciens recrutés pour l'ATP, pour calculer la proportion de techniciens par freenautes.

euh , a dire une bêtise peut être, mais moi je suis de lille, plus précisément une ville coller a lille donc en agglomération, j'ai peu avoir sans soucis un tech de prox qui est passé chez moi pour un problème. de même pour des amis vivants proche de lille se fut le même cas. enfin pour un ami vivant en banlieue parisienne cela est identique. donc par trois fois moi je constate que FREE a bien envoyé un tech sur des communes,villes,ce que vous voulais :-) qui se trouve proche d'une ville de couverture. cela me laisse donc penser que la couverture pour 70villes est plus que correct pour un service gratuit que seul free propose actuellement.