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Free : Important recrutement de techniciens itinérants sur toute la France


Catégorie News , publié le 31 juillet 2008 à 15h46 par Olivier Viaggi, Lorenzo Pilati

Free nous informe d’un important recrutement de techniciens itinérants sur tout le territoire. Tous les postes proposés sont en CDI à plein temps. Ces recrutements laissent présager les prochaines zones couvertes par l’assistance de proximité.
Si vous êtes intéressé, merci d’envoyer vos CV avec photo + Lettre de motivation par e-mail avec pour objet : Candidature ITI n° (N’oubliez pas la référence du poste) à recrutement(at)centrapel.com


Les postes à pourvoir se situent :
  • 69 - Lyon (grosse urgence – 5 postes à pourvoir) 
  • 13 – Marseille
  • 17 - La Rochelle
  • 26 - Valence Montelimar
  • 27 - Evereux
  • 28 - Chartres
  • 35 - Rennes
  • 38 - Grenoble
  • 42 - St Etienne (grosse urgence – 2 postes à pourvoir)
  • 44 - Saint-Nazaire
  • 45 41 - Orléans / Blois
  • 47 82 - Agen / Montauban
  • 50 - Cherbourg 
  • 63 - Clermont-Ferrand
  • 75 - Paris (avec ou sans permis)
  • 78 - St Germain 
  • 78 - Versailles 
  • 81 - Albi / Castres
  • 84 - Avignon
  • 87 - Limoges
  • 89 - Auxerre / Sens
  • 91 - Evry / Corbeil-Essonnes 
  • 91 - Viry-Châtillon / Vigneux
  • 92 - Bagneux / Cachan / Arcueil / Gentilly 
  • 92 - Boulogne-Billancourt (avec ou sans permis)
  • 92 - Clamart / Le Plessis Robinson / Fontenay aux Roses
  • 92 - Colombes / La Garenne Colombes / Courbevoie 
  • 92 - Gennevilliers / Asnières 
  • 92 - Issy-les-Moulineaux (avec ou sans permis)
  • 92 - Levallois / Clichy (avec ou sans permis)
  • 92 - Nanterre / Rueil 
  • 92 - Puteaux / Suresnes 
  • 92 - Sceaux / Bourg la reine / Antony / L’ Hay les Roses / Fresnes 
  • 92 - Sèvres / Chaville / Meudon
  • 92 - Vanves / Malakoff / Montrouge 
  • 94 - Créteil / Saint-Maur-des-Fossés 
  • 94 - Fontenay / Vincennes / Saint-Mandé 
  • 95 - Argenteuil 
  • 95 - Sarcelles
Mise à jour le 14 Aout : le recrutement concernant les postes de Techniciens Itinérants pour le 84 - AVIGNON, 42 - St Etienne et 26 - Valence Montélimar est clos.
Fiche de poste :

Effectuer les RDV chez les Freenautes, les tests de position sur nos équipements voire les expertises conjointes avec France Telecom.
Le Technicien Itinérant a pour mission d’intervenir directement chez le freenaute lorsque le problème ne peut se résoudre au téléphone.
Dans le cadre de la création de postes et de remplacement, la société recherche actuellement des personnes (H|F) de formation technique doublée d’une autre en téléphonie.
Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les freenautes. Vous partagez vos connaissances des technologies on-line en participant à de nouveaux défis techniques. Vous avez acquis et vous maîtrisez les bases de la Relation Client et un sens aigu du relationnel. Votre bon sens, et votre courtoisie, vous permettront de participer à un travail d’équipe.

Formation et profil recherchés :

Bac +2 à Bac +4 et présentant des compétences et des connaissances pointues sur les nouvelles technologies (Adsl, fibre optique), ou autodidacte passionné(e) avec une expérience minimum de douze mois dans les domaines informatique, multimédia, réseau, ou électricité…

Par ailleurs, vous êtes organisé(e), travaillez avec rigueur, très dynamique, et assidu. Vous êtes dotés de grandes capacités relationnelles et d’écoute. 

Permis B obligatoire.

Habiter et connaître la région est indispensable.

Jours travaillés : du lundi au vendredi
Horaires : 10h00 - 18h00
Lieu : Secteur géographique
Contrat : à durée Indéterminée

Rémunération : 1 500€ bruts + primes mensuelles


Le poste de technicien itinérant vu par Serge CONNAN, Directeur Département Itinérant :

Bonjour à tous,

Allons à l’essentiel : un peu plus de 1500 euros brut + des variables pouvant aller jusqu’à 30% de ce salaire fixe + une voiture mis à disposition et donc le remboursement des frais d’essence à 100% (y compris le trajet domicile-lieu d’affectation) + un ordinateur portable avec une prise en charge intégrale de le connexion ADSL (avec bonus en sus) + un remboursement des frais téléphonique, du GPS et de tous les outils non fournis au départ.... le tout pour 35 heures par semaine ET du lundi au vendredi sauf acceptation du salarié pour faire du mardi au samedi ou heures supplémentaires (et oui cela est possible), si on fait le calcul je trouve cela pas trop et même carrément intéressant en Province.

D’ailleurs et bien que 80 % des techniciens soient BAC+2 ou plus, le turnover est extrêmement faible puisque proche de "0".

Je pense donc qu’il est plutôt sympa de travailler au sein de notre cellule Itinérante où l’autonomie et la convivialité ont la part belle et je m’en félicite.

C’est d’ailleurs avant tout pour vous Freenautes que nous avons créé ce service d’aide à domicile. Je peux comprendre vos griefs sur le salaire et le fait qu’on demande la photo (au passage ne nous parlez pas de discrimination chez Free alors que nous sommes probablement le société la plus cosmopolite du secteur et ce à tous niveaux !!!) mais il me paraissait important de rétablir certaines vérités et de vous dire qu’il serait aussi sympa de louer le fait que pour 29,99 euros et pas un centime de plus, nous vous offrons encore un nouveau service qui d’après ce que je sais connait un véritable succès.

Sur ce je vous souhaite un bon week à tous et vous remercie d’être aussi actifs sur les forums cela nous aide beaucoup à vous fournir toujours mieux.

Serge qui a conscience que sans vous nous ne sommes rien

Ps : si vous souhaitez postuler malgré ce que j’ai dit ;—)) et que votre ville n’apparait pas dans l’annonce ou vous n’êtes pas bac + 2 ou que vous n’avez pas de photo, n’hésitez pas on prend beaucoup de gens comme vous.
COMMENTAIRES DES LECTEURS (135)
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Posté le 13 août 2008 à 17h37
bonjour, esque vous avez un aperçu des questions posées lors du test de recrutement a part ceux afficher sur le site centrapel. Merci d avance
Posté le 01er novembre 2008 à 15h30
Selon l'AFP, 30% des salariés du Centrapel, le support technique de Free à Paris, ont fait grève aujourd'hui dans le but de dénoncer "la délocalisation" d'une partie de leur activités au Maroc. Les salariés réclament notamment des négociations sur les salaires. Selon nos informations, il s'agit d'une trentaine de salariés sur 800, soit à peine 3,7% des salariés du Centrapel - et non 30% comme l'annonce l'AFP. C'est la première fois qu'une grève se déroule au sein du Centrapel. "Sur fond de "Centrapel c'est la galère" ou "quantité, qualité, il va falloir négocier", les grévistes réclament "l'ouverture de véritables négociations sur les salaires et les conditions de travail" et "le transfert d'une partie de la rémunération variable sur la partie fixe du salaire". Une salariée syndiquée FO témoigne à l'AFP que "depuis deux ans, petit à petit les activités d'inscription des clients, le recouvrement des impayés puis le service technique sont passés dans une autre société. Nous avons de moins en moins de travail et craignons une fermeture". Interrogée par l'AFP, la direction d'Iliad n'a pas souhaité faire de commentaire à ce sujet. Source : AFP ça veut tout dire non ?
Posté le 16 décembre 2010 à 11h38

Bonjour,

Je souhaiterai faire parti de l'equippe de technicien,je suis de marseille et j'ai un CAP electro-technicien.Je suis autodidate et je suis en poste comme technicien SAV et Hotliner actuellement.

J'aime le contact avec les gens et aime apporte mon savoir en electricite ,en electronique et informatique.

Je sais cable un reseau informatique et la mise en route de modem et faire un cable d'une baie de brassage.

Mes coordonnes sont M.CASANADA REMY et mon mail est remy.casanada@free.fr

Bonne reception et peut etre faire equippe avec vous.

 

Posté le 07 février 2011 à 11h50

1500 BRUTE TA PAS HONTE DE LANCER CA !!!!!!! EN PLUS BAC + 4 ? TU SAIS JAI UNE PROPOSITION : IL FAUT AUSSI QUE LE TECHNICIEN SOIT MOTORISE ET IL A UN GPS ET UN ORD PORTABLE §§

Posté le 09 février 2011 à 23h21

bjrs, a tous,

Effectivement bac +3 ou 4 ne sert pas vraiment a grand chose dans ce domaine mais de l'experience sa c'est sur car en connaissance de cause c'est mon boulot (chez orange en sous traitence)c'est pas toujours simple et pas seulement d'enlever un condo "3pattes"ou brancher un modem mais de bien analiser le(s) probleme(s) où il se situe (comme des crc pour etre + technique)comme probleme de filtre client ou "nra" par exemple...

Conclusion: c'est pas a la porter du premier venu !

Posté le 13 août 2011 à 00h39

Le seul hic est le niveau auquel un tech peut etre rémunéré.

Car franchement 1500€ c'est un peu se foutre de la tete des employés.

Il ne faut pas réver, les primes ne feront rien de plus...

De plus, apparemment il faut avancer tous les frais, qui seront remboursés par la suite.

Actuellement je suis dans une entreprise, bien plus petite que Free, et j'ai un salaire de 2200€ véhicule fourni, outils, Pc, etc, rien a avancer !

Et ce n'est pas un cas unique, les deux autres entreprises ou j'étais étaient avant, avaient les mêmes bases.

 

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