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Freebox TV : Des difficultés ce soir


Catégorie Brèves , publié le 05 juin 2008 à 21h58 par la rédaction d’Univers Freebox
Selon nos constatations, vous êtes nombreux ce soir à ne pas pouvoir bénéficier du service Freebox TV. Les symptômes sont comme à l’accoutumée, la Freebox HD reste bloquée sur RESEAU ou l’écran demeure désespérément obscur.

L’incident semble assez répandu, il est donc inutile de vous ruer vers l’assistance technique, la patience est de mise.

COMMENTAIRES DES LECTEURS (98)

Posté le 05 juin 2008 à 22h03
qui a vu la fin du 1er épisode de cold case sur C+ ... je veux savoir qui est le tueur :|-D !!! merci B-)

jpl
Posté le 05 juin 2008 à 22h04
oui la hotline : c'est TOUJOURS inutile !!! :->
Posté le 05 juin 2008 à 22h04
pas de soucis pour l'instant sur MUR49.
Posté le 05 juin 2008 à 22h06
Ca marche en Auvergne... :-p
Posté le 05 juin 2008 à 22h08
Je confirme: bloqué sur RESEAU, et en plus pas de tonalité sur le téléphone et Freephone white bloqué sur "registering". Fbx V5, DT, SOP06
Posté le 05 juin 2008 à 22h08
Il est bien Quatre freres ? A peine vu le debut :|-D
Posté le 05 juin 2008 à 22h09
Effectivement plusieurs coupures, écran noir si on zappe... Je suis à Montargis (45) Ca me rassure de voir que je ne suis pas le seul :-)
Posté le 05 juin 2008 à 22h10
Suis sur région Parisienne (DEF92) et j'ai eu aucun problème, tout est OK chez moi :-)
Posté le 05 juin 2008 à 22h13
Moi aussi en rade sur DAU94 ==> direction le lit...
Posté le 05 juin 2008 à 22h14
chui en haute savoie , annemasse , et RAS (CHA74)
Posté le 05 juin 2008 à 22h14
Eh oui bloqué aussi:|-D
Posté le 05 juin 2008 à 22h15
suie dans le 73 idem:-/
Posté le 05 juin 2008 à 22h15
MON75, un reboot de la freebox HD et c'est OK.
Posté le 05 juin 2008 à 22h16
Sur Périgueux, pas de TV sur Freebox ce soir.... depuis 21h 15 environ....
Posté le 05 juin 2008 à 22h16
Il où le remboursement pour un service non délivré :-/ ? Ils abusent quand même alors aprés avoir attendu un mois et demi sans téléphone ni internet lors de mon inscription et un remboursement inexistant voilà qu'il coupe la télé..... Ha ba bravo Free, il ferai mieu de revoir leur pub télé, car j'ai l'impression d'être chez crétin.fr :-/ et le crétin j'ai l'impression que c'est moi dans un cas pareil :-(( Et comme dab une lettre ou autre d'excuse on peut se la carrer profondément dans le c** :-((

Fab
Posté le 05 juin 2008 à 22h16
J'suis dans le 20ème à Paris, ça marche pas non plus. Pas de TV (bloqué sur RSEAU) et pas de tonalité pour le téléphone...

PAP
Posté le 05 juin 2008 à 22h17
RAM94 en région parisienne et galère... sur la télé j'ai CONNEXION AU SERVEUR... CODE RETOUR INVALIDE
Posté le 05 juin 2008 à 22h19
C'est la deuxième fois en peu de temps Je ne sais ce qu'ils font, mais ils font c.... Pas de TV pas de téléphone pour 29,90 € ça fait cher Aucun problème pendant un an et déjà 2 coupure en 15 jours :-((
Posté le 05 juin 2008 à 22h19
il y en a marre de ces dysfonctionnements - NRA PVO26
Posté le 05 juin 2008 à 22h20
Télé refonctionne aprés un Hard-Reboot du boitier ADSL chez moi !
Posté le 05 juin 2008 à 22h21
moi cest revenu depuis 15 mn marseille
Posté le 05 juin 2008 à 22h21
Voilà qui ne va pas contribuer à remonter Free dans le classement hebdomadaire de 01net.com !! :|-D:|-D
Posté le 05 juin 2008 à 22h25
lol on dirait que c'est normal mdr !!!! Par contre quand on peut descendre les autres FAI ca y va mais la ca n'arrive pas ailleurs donc y a pas bcp de message.... Mais bon vous vous defoulerez sur le prochaine news neuf, numericable, .... Bon mois je regarder la TV par NeufTV ou Canalsat par Sat, bon ecran noir !!
Posté le 05 juin 2008 à 22h25
A ye reparti aprés reboot 5 fois ( sur le chenillard) et installation du cable entre les 2 boitiers. courage.
Posté le 05 juin 2008 à 22h25
Sur DAU94 Allok enfin moi j'était sur les chaînes bas-débit
Posté le 05 juin 2008 à 22h26
idem sur Plaisir cela fait deux fois en moins d'un mois que Free nous bloque de télé en soirée Fort à parier qu'aucune explications ou, plus humblement, excuses ne sera faite Que Free ait des problèmes réseau, soit ! Mais nous on paye Canal+, et ça c'est transparent pour Free. Calcul rapide : sachant que je n regarde la télé qu'en soirée, et la majorité du temps canal+. A 31 euros pas moi, soit environ 1 euro par jour. J'ai donc payé sur les 30 derniers jours, 2 euros à C+ sans pouvoir accéder au service. Aucune pénalité pour Free qui continue à s'engraisser sur mes 29,99 euros mensuels. Pour moins que cela, les abonnés de Numéricable ont monté des associations, et porter plainte afin d'obtenir des dommages et intêrets .... Allez, messieurs de chez Free, continuer bien à nous prendre pour des vaches à lait et surtout ne vous écorchez pas trop la gu... en excuses. Zou, au lit, au moins mon livre il 'aura pas de problème réseau lui !!!!!!
Posté le 05 juin 2008 à 22h31
PFFFF vraiment on dirait que vous n'avez rien d'autre à faire que regarder la télé... profiter de votre ordi, aller vous promener ou lisez si vous n'avez rien d'autre à faire.... et pour ceux qui reprochent à free de s'engraisser : NON ! Le service TV est un service gratuit... les 29 euros sont pour l'internet. Le reste c'est du cadeau... alors ne grognez pas pour quelque chose qui n'est pas payant !
Posté le 05 juin 2008 à 22h32
Idem plus de TV depuis 21h sur VIR91.... J'ai voulu tenté un hard reboot du boîter hd mais tjrs bloqué à l'étape 2...
Posté le 05 juin 2008 à 22h33
Moi ça marche nickel je viens de mater ocean eleven et je pars sur ocean twelve :-p Tout ça sur le home video bien sur :-p
Posté le 05 juin 2008 à 22h34
Je suis sur nantes 44
Posté le 05 juin 2008 à 22h34
Même sur les freebox v.4 ça merdouille, freemment vôtre, Abdelaziz.
Posté le 05 juin 2008 à 22h34
heureusement que je ne regarde jamais Freebox TV, au moins j'ai pas ce genre de surprise. Je ne comprends pas comment les gens peuvent s'abonner à Canalsat par freebox Tv pour cette raison et surtout qu'on ne puisse meme pas enregistrer sur le disque dur ces émissions !
Posté le 05 juin 2008 à 22h35
Evidemment, pendant les derniers épisodes de Prison Break... S'il y avait UN moment où ça ne devait pas merder, c'était ce soir !! Vraiment dégouté, Free commence à me décevoir, et pourtant, je suis un freenaute plus que convaincu !!!
Posté le 05 juin 2008 à 22h35
paris 13 ca marche impect :-D
Posté le 05 juin 2008 à 22h40
"Le service TV est un service gratuit... les 29 euros sont pour l'internet. Le reste c'est du cadeau..." Ah bon? La TV est gratuite? Si les internautes voulaient juste internet, on aurait pris les mini-forfait à 15€ par mois proposé par certains FAI qui ne propose que l'internet et le tél. Si certains gardent Free, Neuf Cegetel ou Wanadoo, c'est pour les services qu'on nous propose comme la TV. Donc à 30€ par mois, je m'attends à une TV qui marche, si la TV marche 1 fois sur 2, autant prendre un forfait classique ne comprenant que l'internet et qui me coutera deux fois moins cher.
Posté le 05 juin 2008 à 22h41
Pour moi tout est rentré dans l'ordre a environ 21h45 par contre j'ai remarqué que la freebox ne voulait plus reconnaitre le reseau filaire vers la freebox HD et j'ai bataillé pour resoudre le probleme, elle ne trouvais que le wifi qui bug a mort chez moi.
Posté le 05 juin 2008 à 22h41
:-> Remboursé ... :-> Viré ! B-) :-(( Monsieur lamborghini :|-( passait ce soir sur le chat ! Ceci explique sans doute cela ... :-(( Dis Monsieur Free tu fais fort en ce moment ...
Posté le 05 juin 2008 à 22h44
Monsieur lamborghini <<= :-D
Posté le 05 juin 2008 à 22h49
la roche sur yon , bloqué aussi mais pas free home vidéo

fg
Posté le 05 juin 2008 à 22h50
{{region parisienne (92 montrouge): OUT OF SERVICE !! :-((}} ça commence à devenir un peu TROP repetitif cette histoire..grrr....:->
Posté le 05 juin 2008 à 22h51
J'ai eu des difficultés ce soir pour voir Cold Case sur Canal Plus. La panne a démarré vers 21h05 en me demandant un code adulte puis blocage. Ensuite j'ai pas vu Cold Case. JE suis passé sur la 2 (Envoyé Spécial). Plein de Bug. Redémarrage de la freebox vers 21h15. Je suis passé sur Canalsat et puis j'ai pu regarder Envoyé Spécial sans difficultés. Vais matter Cold Case sur Canal Plus décale. Bonne soirée
Posté le 05 juin 2008 à 22h56
Chez moi ça marche :-/
Posté le 05 juin 2008 à 22h57
à Angers je n'ai aucun souci. La TV comme le reste fonctionne parfaitement
Posté le 05 juin 2008 à 22h58
Après un hard reboot de la freebox ADSL (on/off 5 fois de suite), tout est rentré dans l'ordre dans le 91 ! Une mise à jour buggée ? :-p
Posté le 05 juin 2008 à 23h01
<quote>free c de la merde</quote> :-(( C'est celui qui dit qui y'est ... :-(( C'est de la faute à Monsieur lamborghini :-> ! Il veut s'acheter une fer - Rare - Rie ! Rira bien qui rira le dernier ... :|-(

Leo
Posté le 05 juin 2008 à 23h03
<quote>commentaire de Renard de free Monsieur lamborghini smiley passait ce soir sur le chat ! Ceci explique sans doute cela ...</quote> :-o:-o c'est son nouveau nom ??? :-o:-D Pour tous ceux qui se plaignent de freebox tv, faites un peu de lecture, écoutez de la musique, si vous avez une console de jeu, prenez du bon temps, jouez ;-)
Posté le 05 juin 2008 à 23h05
Suresnes 92 tout est OK !
Posté le 05 juin 2008 à 23h06
merci free :-((:-((:-((:-((:-((
Posté le 05 juin 2008 à 23h07
"Le service TV est un service gratuit... les 29 euros sont pour l&#8217;internet. Le reste c&#8217;est du cadeau..." Ah bon ? La TV est gratuite ? Si les internautes voulaient juste internet, on aurait pris les mini-forfait à 15&#8364; par mois proposé par certains FAI qui ne propose que l&#8217;internet et le tél. Si certains gardent Free, Neuf Cegetel ou Wanadoo, c&#8217;est pour les services qu&#8217;on nous propose comme la TV. Si on suit ton raisonnement pourquoi certains paient ils 29 alors qu'ils n'ont pas accès à la TV ????????
Posté le 05 juin 2008 à 23h08
vous vous plaignez de la tv mais free c'est le seul FAI qui permet a ceux qui ont trop de perte pour recevoir la tv adsl a la faire fonctionner a merveille
Posté le 05 juin 2008 à 23h08
:-D Pas de pb chez moi ! Je paye canal+ mais je le reçois par le réseau cablé de mon appart, je ne regarde JAMAIS la tv sur adsl !!! (pour cold case, le meurtrier c'était le frère du danseur...) @ +++++++++++
Posté le 05 juin 2008 à 23h10
tjrs planté LYON CROIX-ROUSSE (CRX69).... trop chiant juste quand on decide de mater un film et une heure ou deux de perdues à tout retester, rebooter puis chercher des trucs sur le net... fatigué!!
Posté le 05 juin 2008 à 23h15
des difficultés ? C'est bien peu de le dire. Plus rien ne marche chez moi sur la téle (94). Privé de télé ... [gdblog->http://gdblog.over-blog.com]
Posté le 05 juin 2008 à 23h17
freebox v4 pas de télé. bouh !!!!!!!!!!
Posté le 05 juin 2008 à 23h20
C'est reparti pour moi au HAVRE (76) apres avoir ete bloké sur mise a jour Fbox HD ;-)
Posté le 05 juin 2008 à 23h21
C'est reparti, et pour ce qui est de regarder la TV ou pas ce n'est pas le motif réelle de la grogne c'est que l'on veut que sa marche sans avoir à ce prendre le chou pendant 3 heures... (surtout si les parents gueule derrière^^)
Posté le 05 juin 2008 à 23h25
<quote>(surtout si les parents gueule derrièreˆˆ)</quote> Vire les de chez toi : ! : Enfin, vire les de chez eux .. Y' a des petits F2 pas cher dans ton coin ... Lol Puis ils peuvent prendre une orange ou un neuf ( en ce moment ils ont la côte) Vue les merdes qui trainnent chez les cos-mo-Free-Nautes..
Posté le 05 juin 2008 à 23h29
ehhh free!!!!!!!!!!AUREEEEVVVVVOOOIIIRRRRRRRRRRRRRR!!!!!!!!!!!!!! :-((

lp
Posté le 05 juin 2008 à 23h30
Chez moi tout passe bien rien à signaler. Je n'ai eu aucune coupure, heureusment car je transférait un enregistrement de canal + sur une cassette. NRA:CHA92
Posté le 05 juin 2008 à 23h37
Sur CRN60 écran noir à 20h45 et c'est revenu toutseul aprés 2mn sans rien faire...

Leo
Posté le 05 juin 2008 à 23h40
{ "Le service TV est un service gratuit... les 29 euros sont pour l'internet. Le reste c'est du cadeau..."} <quote>commentaire de Kerwan posté le 05 juin 2008 à 23h07 Ah bon ? La TV est gratuite ? Si les internautes voulaient juste internet, on aurait pris les mini-forfait à 15€ par mois proposé par certains FAI qui ne propose que l'internet et le tél. Si certains gardent Free, Neuf Cegetel ou Wanadoo, c'est pour les services qu'on nous propose comme la TV. {{Si on suit ton raisonnement pourquoi certains paient ils 29 alors qu'ils n'ont pas accès à la TV ????????}}</quote> pour la simple raison qu'ils ne dépendent pas de Free, vas savoir pourquoi ils ne dépendent pas de Free, c'est simple à comprendre ;-)
Posté le 05 juin 2008 à 23h42
Aucun soucis sur le NRA SAB86, en tout cas pas avec le {{Free Home Video}}
Posté le 05 juin 2008 à 23h46
J'ai aussi eu la panne (Région Parisienne : VER78, 1395 mètres, 20 dB, 4.77Mbit/s-534Kbit/s), peu après 21h, cette fois-ci nettement moins longue que celle dans mon {{[Rapport d'incident Free TV du 18 mai 2008->http://www.universfreebox.com/article5333.html#forum98426]}} (L 19 mai 2008 à 19h05), et en plus on commence à être habitués... -- Après la panne de ce soir (et hard reboot de la Freebox HD, firmware re-downloadé mais toujours 1.4.2), retour à la routine Free, càd freezes de 2 à 5 secondes 2 ou 3 fois par heure... -- Versailles, Thu 5 Jun 2008 23:45 +0200
Posté le 05 juin 2008 à 23h50
Toujours aucun flux TV Freebox ou canalsat via la Freebox depuis 21h10 :-(( Connaitre le même problème que le mois dernier, sans aucunes explication d' Ilad, je trouve que c'est trop fort, je pense que ce sera ma dernière année chez ce Fournisseur :-> . Résultat croyant que j'étais le seul à avoir ce soucis, j'ai téléphoné à la hotline et j'ai passé 42 mn avec un conseillé qui était inaudible et qui ne connaissait rien au problème et à mon avis il n'était pas en France vu qu'il ne comprenait pas ce que je voulai lui dire :-o . Je suis sur une V4 et le NRA QRM 29. C'était ma gueulante!
Posté le 05 juin 2008 à 23h55
marre des râleurs!!!:-(( mais pourquoi Free ne les fout pas à la porte!!! comme d'habitude, "ils" ne font rien ! et c'est tous les jours comme ça!! Si ça continue, je vais résilier mon abonnement, moi!! C'est incroyable, à l'époque qu'on est, qu'il y ait encore des pannes!!!:-> A croire qu'ils le font exprès: juste le soir où j'avais rien à regarder à la télé!!!:|-D En plus, c'est un "blackout" national, et chez moi, ça marche quand même!! les "provinciaux" sont encore oubliés!! Ras-le-bol!!! Si ça continue, je vais m'abonner à Canal , au moins, en demandant des remboursements, dommages et intérêts à tout bout de champ, ça ne doit pas revenir si cher en fait! Si ça se trouve, ça doit pouvoir finir par payer l'abonnement...et même un peu plus...;-) et hop, je me fait ouvrir une autre ligne et je m'abonne à Orange ou Neuf... Vous d^tes pas que c'est moi qui vous ai refilé le tuyau, les gars, sinon je suis grillé!!:-/ :o)B-);-):-p:-D:o)B-);-):-p:-D:o)B-):-p:-D:o)B-);-):-p:-D :|-D:|-D:|-D
Posté le 06 juin 2008 à 00h01
Un réseau , quelqu'il soit peut tomber en panne pour pas mal de raison y compris des actes de malveillances... Certes Free rencontre des difficultés en ce moment, ceux qui viennent poster ici ont surement le problème (si tout va bien chez soi, on a aucune raison de venir ici). Mais je connais trop bien les offres concurrentes pour vous dire que l'herbe n'est pas plus verte ailleurs. Et relativiser (j'ai pas dit de pardonner ni de ne pas en tenir compte) ces incidents, car depuis quelques années (les dernieres surtout) , nous avons tous été habitué à un service TV correcte (au regard de la technologie , ne comparons pas avec le sattelite car il a été créé pour la TV au contraire de l'ADSL). Aujourd'hui , il y des problemes et nous crions au scandale , peut etre parce que nous avons l'habitude 1) d'utiliser la TV 2) d'avoir finalement un service fonctionnel pendant plus de 99 % du mois (CF CGV) 3) de se plaindre de tout alors que nous savons bien que Free reste un des "moins pire" FAI français... 4) que Free ne communique pas et ne s'excuse pas , la par contre je penses que Free devrais faire un effort (mais est ce que la concurrence le fait mieux ?)
Posté le 06 juin 2008 à 00h02
Moi j'essaye de faire bugger la freebox HD mais elle ne veut pas :o) alors Black out et bug national... pas trop non.. Des difficultés ce soir oui :-) C'est aléatoire. Chez moi ça fonctionne normalement (aul93).
Posté le 06 juin 2008 à 00h32
punaise quand je pense que j'ai faillis résilier le câble pour prendre l'abonnement canalsatdsl, j'ai bien fait de faire marche AR. comme quoi, ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier, ce n'est pas une connerie !
Posté le 06 juin 2008 à 01h18
ppff de toute facon ca fait un mois que ca merde (en tout cas sur paris) ... trop de coupure en l'espace d'une soiré etc je suis sur a cause des test des 40 NRO installé (comme par hasard ca tombe dans la meme période) une chose est sur ce n'est pas cette pouf de EVA qui va vous aidez... comme qui dirait "abat l'EVA .. vive la nouvelle EVA" (qui j'espere malgres sa blondeur ne sera pas aussi aussi escervelé que sa prédesseur)

Moi
Posté le 06 juin 2008 à 01h23
rassurez vous, je suis beau et encore je suis modeste, certaine personne me disent que je suis un chef-d'oeuvre de la nature, rien que cela va vous aidez a garder le moral, je n'ose pas sortir par peur de me faire attaquer par quelqu'un d'affreux, ,maintenant à 1heure20 je vais au pieu,si vous le désirez je peux revenir c'est gratos, certe je ne suis pas modeste mais je peux me le permettre, je prend toujours le thé dans une tasse en porcelaine le petit doigt en l'air,c'est une habitude mondaine chez moi. bise mes chouttes et à +;-);-);-)
Posté le 06 juin 2008 à 01h42
mmmmmm.... Corrector n'est pas encore apparu ?.... Etrange.... Reviens quand tu veux Moi.
Posté le 06 juin 2008 à 02h00
Salut à tous J'ai une solution à vous proposer. J'ai eu le même probleme ce soir. Freeze total alors que Prison Break venait juste de commencer depuis 3 minutes à peine... Une seule phrase m'est venu à l'esprit à ce moment précis: "Put#@ de freebox de m@#& !!" Puis après 1er reboot du boitier HD, il reste toujours bloqué sur Rock n' roll avec code retour invalide... "Tu vas marcher sal@#&[- de machine !!" :-(( Après avoir essayé maints reboot du boitier HD et du modem, le même message à l'écran. Ca ne marchait toujours pas et ma pizza refroidissait dans son plat.. grrr.... bande d@*"& !!!... Pourquoi juste là ce soir !!! :-((:-(( Après avoir fini de maudir et insulter free dans mon for intérieur, j'ai appelé la hotline. Un disque: 10 mn d'attente... heureusement que l'attente n'est plus facturé maintenant. Pendant les minutes d'attente, je me disais: "Tu vas voir ! Tu vas voir ! Je vais faire opposition sur le prélèvement... et résilier. Ta freebox tu peux toujours attendre pour la recevoir après ma résiliation ! C'est devant un juge que ça va se terminer cette affaire !!! En attendant ce jour avec impatience tu peux toujours te carrer ton indemnisation pour résiliation anticipée et par la même occasion ta foutu freebox, ton boitier HD et tes cables ethernet là où je pense !!!" :-> Puis après 5 minutes d'attente (au lieu de 10 prévu): "Bonsoir comment puis-je vous être utile ?" Bon il est poli le gars. C'est déjà ça. Je reste courtois également. Il est là pour m'aider après tout. Je lui explique la situation le plus calmement possible et les manips que j'ai déjà effectué. Le type a été super sympa et m'a informé que la TV freeze lorsqu'il y a trop de connexion sur un même canal. :-o C'est quoi cette histoire de canal ? Puis le gars m'explique comment procéder... Alors voici étape par étape la manipulation à faire en cas de freeze lorsque vous matez votre émission préférée et si le reboot ne donne rien: Avant tout, mets à jour ton boitier HD en le reliant au modem avec le cable ethernet (cable jaune) et rebranche ton boitier HD à ta télé. Je pense que tu l'a déjà mis à jour sinon tu ne serais pas entrain de lire ce post. 1. Connecte toi sur ton interface de gestion freebox sur www.free.fr 2. Une fois dans ton interface de gestion, clique sur: Internet 3. Puis clique sur: configurer mon réseau WiFi Freebox 4. Nouvel écran: vous souhaitez activer ce service: cocher dans la case activer 5. Canal: choisis un autre canal que le canal 11, le canal 10 par exemple. (En effet la freebox est configuré par défaut sur le canal 11. Donc trop de connexion sur ce canal et ça freeze. Il fallait le savoir...) 6. Ne coche pas canal automatique 7. Réseau: mets par exemple freebox2, freeboxdanstaface ou autre (sans espace ou slash etc...) 8. Ne coche pas réseau masqué 9. Protection: laisse WEP coché 10. Clef: suis les indications écris juste au dessus ou fais générer si tu n'as aucune idée... ;-) 11. Puis clique: envoyer 12. Nouvel écran: Valeurs mises à jour avec succès 13. Redémarre la freebox (débrancher et rebrancher après quelques secondes la prise du modem pas le boitier HD) Normalement ça doit marcher. Sinon tu recommences et choisis un autre canal (cf étape 5 plus haut). En tout cas ça a marché pour moi. La TV ne freeze plus et j'ai pu mater la fin du 2e épisode de Prison Break de ce soir. Il ne me reste plus qu'à aller chercher sur le net l'épisode que j'ai loupé. J'ai rien compris à l'épisode d'après... Merci encore au type de la hotline. En espérant avoir pu vous aider. :-);-)
Posté le 06 juin 2008 à 05h16
il y a d'autres moyens de voir les films et les series. quand aux emissions a la con je les regardes sur daylimotion ou youtube.:-> La télé , c'est beaucoup trop contraignant : il faut etre a l'heure precise devant ca télé en esperant que son fournisseur de service ne soit pas en rad et se taper de la pub a gogo.:-o Alors les bobos qui se plaignent parce que la télé marche plus, ca me fait rigoler.Savoir qu'il y a des gens qui font leur vie en fonction de la télé me fait pitié.:-/ Pour prison break, a la fin de la saison whisler se démasque, sa moeuf reste avec lincoln, qui lui récupere son fils, pendant que sucré mange des tartes en taule, et que mickael avide de vengeance se monte le bourrichon contre la salope brune, tout en étant pas foutu de lui tirer une balle alors qu'elle est devant lui. voila , ne me remerciez pas, je délivre de bon coeur les angoissés de la télé :|-D
Posté le 06 juin 2008 à 05h54
:-((Suis dans la Loire (VEA42) et ce matin toujours ni téléphone ni TV...:-(( Cela commence à m'agacer car la dernière grosse perturbation de ce genre est assez récente : Le 18 mai... En revanche j'informe les internautes qui "insultent' ou dénigrent FREE qu'ils prennent certains risques car un des sports préférés de FREE est d'attaquer en justice ses abonnés mécontents et qui le font savoir vertement... Ceux qui veulent quitter FREE car il y a eu 2 pannes majeures en un an risquent d'avoir de très grosses surprises avec d'autres opérateurs. Il esr en revanche IMPERATIF que FREE dédommage tous ses abonnés pour ces deux pannes et surtout envoie un petit mail d'excuse.
Posté le 06 juin 2008 à 07h52
Bonjour à tous ce matin a 05h50 tjrs pas de tv même après hard reboot et maj de la box hd. Cela commence a bien faire en trois semaines deux grosses coupures je suis d'accords avec d'autre un petit mots d'excuse serais le bienvenu. Je me demande qui gère la partie commercial. Et surtout qui s'assure du suivi des freenautes. car un tel problème devrait au moins être signalé aux freenautes. On est capable de faire passer un flux vidéo sur le tuyau de l'adsl mais pas d'envoyer des messages ... J'ai bien l'impression que le confort de leur clients importe peu ... A bon entendeur NRA : HELL59 sur lille
Posté le 06 juin 2008 à 08h25
Moi je demande juste un peu plus de transparence au niveau de Free, ça manque ses derniers temps....
Posté le 06 juin 2008 à 08h29
Chez moi ça a coupé vers 21h30, en bloquant mon enregistrement de Prison Break (au moment où les prisonniers s'évadent) :-> Prochaine évolution de Free : prévoir un système d'enregistrement "à la wizzgo" permettant de renvoyer à la freebox les enregistrements interrompus en cas d'orage, de panne électrique quelconque ou de coupure réseau (hors enregistrements TNT, trop lourds à envoyer par ADSL). En attendant j'aimerais bien avoir rapidement ces 2 épisodes en VOD. Merci !
Posté le 06 juin 2008 à 08h37
je n'ai plus mes enregistrements vous aussi?
Posté le 06 juin 2008 à 09h36
MDR et dire qu'hier sur le chat, lombardini a dit "Plus de communication des services Free" mouahahahaha je rigole !!! ce genre de problème devrait etre communiquer et dédommager !
Posté le 06 juin 2008 à 10h12
la tnt sa vous dit quelque chose?
Posté le 06 juin 2008 à 10h15
C'est triste de voir autant de gens qui se retrouve "perdus" si la tv ne marche pas un soir... Pour le corsair de veauche, j'ai eu mes parents au tel ce matin, à 7h, ils y habitent... pour eux, ça marchait... et ils n'y ont pas touché à leur freebox... A croire que s'énerver sur la box, à la redémarrer et rereredémarrer, ça n'arrange pas les choses... Zen les gens!
Posté le 06 juin 2008 à 11h25
avant de critiquer et de vous alarmer . Rebooter votre freebox et cela refonctionne. moi ça a marché, je suis restée 5 mn en panne.:-p
Posté le 06 juin 2008 à 14h29
Moi je suis tjr en panne est-ce que qq1 d'autre est comme moi??
Posté le 06 juin 2008 à 14h46
C quoi ces gens qui n'arrêtent pas de critiquer "la tnt ca vous dit qqch" "avant de critiquer et de vous alarmer . Rebooter votre freebox et cela refonctionne. moi ça a marché, je suis restée 5 mn en panne"............. Faut arrêter: on paie un service ce n'est pas pour être emmerder Ton cas alex est peut etre un cas isolé si on te dit que des hard reboot n'ont pas résolu la chose c'est que c'est vrai Le plus enervant c'est qu'il n'y a aucune com de Free
Posté le 06 juin 2008 à 15h19
sa marche toujours pas a lyon ! sa va durer longtemps ? possibilité de dédommagement? j'espère mai j'y croie pas malheureusement ........................:|-(
Posté le 06 juin 2008 à 17h14
moi aussi je n'ai toujours rien clopobec sur bordeaux
Posté le 06 juin 2008 à 18h03
j'ai essayé avec la méthode d'épine de cactus et ca marche a nouveau merci @+ de bordeaux Avant tout, mets à jour ton boitier HD en le reliant au modem avec le cable ethernet (cable jaune) et rebranche ton boitier HD à ta télé. Je pense que tu l'a déjà mis à jour sinon tu ne serais pas entrain de lire ce post. 1. Connecte toi sur ton interface de gestion freebox sur www.free.fr 2. Une fois dans ton interface de gestion, clique sur : Internet 3. Puis clique sur : configurer mon réseau WiFi Freebox 4. Nouvel écran : vous souhaitez activer ce service : cocher dans la case activer 5. Canal : choisis un autre canal que le canal 11, le canal 10 par exemple. (En effet la freebox est configuré par défaut sur le canal 11. Donc trop de connexion sur ce canal et ça freeze. Il fallait le savoir...) 6. Ne coche pas canal automatique 7. Réseau : mets par exemple freebox2, freeboxdanstaface ou autre (sans espace ou slash etc...) 8. Ne coche pas réseau masqué 9. Protection : laisse WEP coché 10. Clef : suis les indications écris juste au dessus ou fais générer si tu n'as aucune idée... smiley 11. Puis clique : envoyer 12. Nouvel écran : Valeurs mises à jour avec succès 13. Redémarre la freebox (débrancher et rebrancher après quelques secondes la prise du modem pas le boitier HD)
Posté le 06 juin 2008 à 18h18
merde y'en a marre des conneries a force :-((
Posté le 06 juin 2008 à 18h29
{{Ma Freebox perd 83% des bits que Free m'envoit}} Suite à {{[mon Rapport de panne du J 05 juin 2008 à 23h46 ci-dessus->#forum102065]}} je complète : -- - J'ai {{[complété le V 06 juin 2008 à 08h11->http://www.universfreebox.com/article5333.html#forum102125]}} mon {{[Rapport du L 19 mai 2008 à 19h05 sur l'incident Free TV du 18 mai 2008->http://www.universfreebox.com/article5333.html#forum98426]}} - le 18 mai ma {{ligne}} était répertoriée comme {{VER78, 1395 mètres, 20 dB}} ({{[Console->http://subscribe.free.fr/login]}}, s'identifier > INFORMATION / Caractéristiques techniques de ma ligne) - le 6 juin elle reste inchangée (path changé suite nouvelle interface : [Console->http://subscribe.free.fr/login] × identification > Mon abonnement > Caractéristiques de ma ligne) -- - le 18 mai mon {{débit}} ([Console->http://subscribe.free.fr/login], s'identifier > FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES / Estimer le débit de ma connexion Internet) était mesuré {par Free} à {{4.77Mbit/s-534Kbit/s}}. - le 6 juin 16:36 (nouveau path : [Console->http://subscribe.free.fr/login] × identification > Internet > Estimer le débit de ma connexion) ce n'est plus que {{2,79 Mbit/s / 906,45 kbit/s}}. -- - Entre-temps j'ai {{reçu 3 contacts de Free}} (2 appels téléphoniques et 1 email, peu identifiables mais prouvant qu'ils ont accès aux détails de mon abonnement) me proposant d'envoyer un technicien chez moi - Le dernier de ces 3 appels de Free (message trouvé Fri 6 Jun 2008 12:46 +0200 sur la messagerie de mon portable, datant apparemment du 03 juin 16:47) m'annonçait "{nous on voit pas de défaut sur votre ligne, actuellement vous avez plu-u-u-us de-e-e-e 17 mégas}". - J'en déduis que {{ma Freebox ne reçoit que 17% du débit que Free voit}} (2.79 Mbits sur les 17 Mbits). - BTW, le haut débit de Free (2.79Mbits quand ça va bien) est le tiers de celui effectif et continu sous contrat premier prix d'Orange (8Mbits effectifs et continus pour la formule la plus basse, "8Mbps" pour 29.90 EUR/mois). Versailles, Fri 6 Jun 2008 18:28 +0200
Posté le 06 juin 2008 à 20h32
On sort du sujet là...Perso j'ai toujours pas la tv et vous?
Posté le 06 juin 2008 à 20h39
Salut Alors vous en êtes où dans la résolution de vos probleme de freeze TV ? Essayez ma méthode... Angelnico a essayé et ça marche. B-) Voilà encore la methode à suivre pour ceux ou celles qui n'ont pas lu mon baratin en entier: Avant tout, mets à jour ton boitier HD en le reliant au modem avec le cable ethernet (cable jaune) et rebranche ton boitier HD à ta télé. Je pense que tu l'a déjà mis à jour sinon tu ne serais pas entrain de lire ce post. 1. Connecte toi sur ton interface de gestion freebox sur www.free.fr 2. Une fois dans ton interface de gestion, clique sur : Internet 3. Puis clique sur : configurer mon réseau WiFi Freebox 4. Nouvel écran : vous souhaitez activer ce service : cocher dans la case activer 5. Canal : choisis un autre canal que le canal 11, le canal 10 par exemple. (En effet la freebox est configuré par défaut sur le canal 11. Donc trop de connexion sur ce canal et ça freeze. Il fallait le savoir...) 6. Ne coche pas canal automatique 7. Réseau : mets par exemple freebox2, freeboxdanstaface ou autre (sans espace ou slash etc...) 8. Ne coche pas réseau masqué 9. Protection : laisse WEP coché 10. Clef : suis les indications écris juste au dessus ou fais générer si tu n'as aucune idée... 11. Puis clique : envoyer 12. Nouvel écran : Valeurs mises à jour avec succès 13. Redémarre la freebox (débrancher et rebrancher après quelques secondes la prise du modem pas le boitier HD) Voilà... Bon week end ! ;-)
Posté le 06 juin 2008 à 21h00
et non avec la v4 ca marche:-D:-p
Posté le 07 juin 2008 à 00h02
Pas de bol... :-D:|-D
Posté le 07 juin 2008 à 00h07
Eh roanne t'a contacté la hotline ? ;-)
Posté le 07 juin 2008 à 03h01
@ Kerwan <quote>Le service TV est un service gratuit... les 29 euros sont pour l'internet. Le reste c'est du cadeau... alors ne grognez pas pour quelque chose qui n'est pas payant !</quote> Doit-on te demander la source de ce délire?
Posté le 07 juin 2008 à 04h25
<quote>Alors les bobos qui se plaignent parce que la télé marche plus</quote> Tu es sûr de savoir ce que "bobo" signifie?
Posté le 07 juin 2008 à 04h48
<quote>9. Protection : laisse WEP coché</quote> La "protection" WEP n'en est pas une! C'est une espèce de pseudo protocole "sécurisé" fait avec les pieds, un des truc les plus grotesques que je connaisse. {{Il faut utiliser WPA.}} Vous ne pourrez pas que vous n'avez pas été prévenu.
Posté le 07 juin 2008 à 12h45
{{épine de cactus}} : ta solution a l'air bien mai j'utilise des boitiers CPL tu crois k je peut faire autrement qu'en activant le wifi?

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