En même temps, est-ce si important ?

"En même temps, est-ce si important ?" (James) Tout le monde n'a pas ta chance de contacter la hotline via un numéro non surtaxé.

<quote>commentaire de james posté le 30 mai 2008 à 21h37</quote> <quote> En même temps, est-ce si important ?</quote> Il y a des internautes qui ne peuvent absolument pas se passer de la hot line de leur FAI, c'est donc extrèmement important pour eux, peut-être pas pour toi, mais pour eux oui...

personnellement je m'en fous de payer la hotline , a 29.99e l'abonnement , appeler la hotline une fois par ans c'est pas sa qui va faire pleuré ma banquière...

<quote>Il y a des internautes qui ne peuvent absolument pas se passer de la hot line de leur FAI, c'est donc extrèmement important pour eux, peut-être pas pour toi, mais pour eux oui...</quote> merci les demeuré qui ne savent pas que la freebox se branche sur la prise téléphonique. :|-(

Quelle bande d'égoïste, c'est pas parce que vous en avez pas besoin que ca ne sert a rien,pour une fois qu'il y a des lois qui sont en notre faveur... Et vous réagissez en bon français, vous n'êtes jamais contents. A bon entendeur salut !

<quote>Quelle bande d'égoïste, c'est pas parce que vous en avez pas besoin que ca ne sert a rien,pour une fois qu'il y a des lois qui sont en notre faveur... Et vous réagissez en bon français, vous n'êtes jamais contents. A bon entendeur salut !</quote> moi je suis content de ne pas appeler la hotline pour rien :-D je propose d'apprendre au enfant de maternelle a branché une freebox comme sa papa/maman n'appellera plus la hotline pour rien .

Faut pas oublier qu'une bonne partie des appels à la hotline se résoudraient simplement à l'aide des manuels d'utilisation. Une autre partie ne concerne pas du tout Free (je connais quelqu'un qui a appelé Free quand son ordinateur ne démarrait plus...) et l'autre partie a un réel problème nécessitant une prise de contact efficace avec Free. Personnellement, je préfère payer plus cher pour les appeler et voir mon problème résolu que de payer moins cher, atterrir au Kazakstan et que l'on me demande si la lumière du voisin clignote quand je désynchronise :-D Un tarif réduit ? Bof... un quota mensuel gratuit ? Pourquoi pas !

Je rajouterai même : un quota mensuel reconductible par les téléconseillers...

tiens il manque les 3/4 de mon message dommage

Et Free ? c'est pour quand ?

à mon avi ( sa n'engage que moi), va attendre encore le dernier moment pou faire la com, mais il n'ont pas trop le choix d'y passer aussi en fait, je trouve que le fait de ramener la com à un prix d'appel local est très bien, surtout quand on voit les problèmes chez les Aliciens avec la hotline gratuite, ça donne pas trop envie Ca fait 18 mois que je suis passer chez Free, et honnêtement malgré un souci de box (ca peut arriver partout), j'en suis content :-D

Il précise "à partir d'une ligne France Telecom". Comme cela concerne aussi la partie téléphonie mobile, qu'en est il des BOX comme la freebox ? Ca sera le même prix je suppose ?

<quote>Et Free ? c'est pour quand ?</quote>Jamais il sont à la rue depuis un moment déjà fibre optique, wimax, hotline,3G.Free la meilleur offre que l'humanité n'en a jamais connu. Mais bien sur:-D

A dire vrai, vu les prix pratiqués par Orange, sur leurs forfaits, leurs plus, en particulier l'abonnement à 3 G, ils peuvent le faire, ils ne sont pas perdants, je me demande quelles jeunes peuvent accepter de tels tarifs !!

En meme temps, Xavier Niel l'actionaire majoriraire de Free, est devenu une des plus grosses fortune de France en moins de 10 ans. Il est à a la téte d'une fortune de 3 milliards d'euro:-o, et tout ça grace a Free. Donc Free gagne bcp d'argent, et ce n'est pas la hotline gratuite qui va le ruiner;-) Je trouve abérant de payer pour un service qu'au départ doit etre rendu.

{{Même les plus experts peuvent un jour avoir besoin de la Hotline}} <quote>{{[PERSONNE a posté le V 30 mai 2008 à 21h54->#forum100547]}} : personnellement je m'en fous de payer la Hotline , a 29.99e l'abonnement , appeler la Hotline une fois par ans c'est pas sa qui va faire pleuré ma banquière...</quote> Attention de ne pas vous moquer trop vite de ceux qui ont besoin de la Hotline ; ceux qui se moquent sont souvent aussi ceux qui râlent le plus fort le jour (qu'ils n'avaient pas anticipé) où eux-mêmes en ont besoin (car comme souvent, les deux excès opposés sont la conséquence d'une même sorte d'attitude - par exemple celle d'écrire un peu trop vite). Ce jour-là ce sera pour une question compliquée (sinon vous l'auriez résolue par vous-même), hors de portée du hotliner, qui vous rivera peut-être au téléphone pendant plusieurs heures réparties sur plusieurs jours ou semaines. Vous serez alors bien content que (comme cela aurait toujours dû être) cela ne vous coûte que le prix d'un appel local. Surtout que quand une compagnie facture 20 EUR/heure (0.34 EUR/min), c'est le plus souvent qu'elle a mis des hotliners ignorants et les a chargés de faire patienter le client à ses frais le plus longtemps possible (genre {petite} attente {gratuite}, accueil par un 1er hotliner, puis mise en attente {longue} et {payante}). Versailles, Fri 30 May 2008 23:39:00 +0200

Franchement il y a des personnes qui se sentent plus forte que d'autres à ce que je vois ! Quelle bêtise humaine de se dire "moi je sais faire", "moi je n'ai pas besoin de la HotLine" ... Comme cela a déjà été dit, c'est bien français de toujours râler ! C'est aussi de plus en plus français d'être égoïste, de ne pas voir plus loin que le bout de son nez ! Moi aussi je pensais que je n'aurais jamais besoin de la Hotline, sauf que freebox en panne, puis gels d'images à répétitions ... m'ont forcé à appeler la HotLine ! Et franchement, dommage que ce n'étais pas au prix d'un appel local ! De plus, beaucoup de nouveaux abonnés n'ont pas 20 ou 30 ans ! Ils ne sont pas nés entourés d'électronique ! Alors un peu de respect, un peu de conscience collective ! Merci de penser un peu aux autres ! Et pour une fois : Bravo Orange !

<quote>Jamais il sont à la rue depuis un moment déjà fibre optique, wimax, hotline,3G.Free la meilleur offre que l'humanité n'en a jamais connu. Mais bien sur smiley</quote> Commentaire débiles Wimax doit arriver entre septembre 2008 et septembre 2010(pertinent dans 3 à 5 ans selon Niel en 2005), la hotline etait inclus dans l' économie de free et tu verras que par la suite la qualité baissera a cause de gros nuls qui appellent la hotline pour savoir comment allumer un aspirateur. La 3g c' est ce foutu gouvernement et plus précisement sarko et son pote martin qui font barage.

Michel Merlin , ma hotline je l'appelle JAMAIS , je vais sur le l'assistance tchat et je fait craquer le tchateur pour qu'il m'envoie un technicien itinérant B-) (c'est pas dur généralement sa prend 2 minute) c'est simple , gratuit , et tu paye seulement si c'est de ta faute :-) Quand a la hotline , je l'utilise que pour payer ma facture en cas de problème de prélèvement.

Je le répète, il y a des internautes qui ont absolument besoin de la hot line (à tord ou à raison), pour ceux là il est donc bien que la loi soit passée, pour les contenter un peu; tout comme il y en a qui n'en ont absolument pas besoin; croyez-le ou pas, il y a des internautes (des freenautes) qui n'ont jamais appelé la hot line de Free, j'en fais partie; Freenaute depuis la Freebox V2, je n'ai jamais appelé la hot line de Free, et Dieu sait que des soucis nous en avons eu à la maison, mais j'ai toujours su me débrouiller sans appeler la hot line, lorsqu'il fallait contacter Free, plutôt que d'appeler la hot line je suis passé par d'autres moyens de contact ;-)

<quote>Ce jour-là ce sera pour une question compliquée</quote> Pour une question compliquée il ne faut pas appeler la ligne chaude, à moins de vouloir perdre de l'argent et du temps. Ni le chat, à moins de vouloir perdre du temps. Se reporter sur les {{newsgroupes}} lus par des personnes compétentes, y compris des {{corps}}. <quote>hors de portée du hotliner,</quote> Pourquoi appeler la ligne chaude dans ce cas? Vous atteignez des sommets d'illogisme. <quote>qui vous rivera peut-être au téléphone pendant plusieurs heures réparties sur plusieurs jours ou semaines. Vous serez alors bien content que (comme cela aurait toujours dû être) cela ne vous coûte que le prix d'un appel local.</quote> Pour perdre seulement beaucoup de son temps et un peu d'argent plutôt que beaucoup de temps et beaucoup d'argent? Vous m'expliquez l'intérêt? Non, en fait je viens de comprendre : vous n'appelez pas la ligne chaude pour résoudre vos problèmes (vous avez expliqué ici que vous n'aviez strictement rien fait pour tenter de les résoudre avant de venir critiquer la conception "non-standard" de la Freebox). Vous appelez la ligne chaude pour vous plaindre, comme vous le faites sur ce site. Vous suivez une certaine logique finalement, c'est la logique du chieur. <quote>genre petite attente gratuite, accueil par un 1er hotliner, puis mise en attente longue et payante</quote> Genre, ceci sera totalement illégal à partir de dimanche. Le temps d'attente doit être gratuit. Le temps d'attente étant bien évidemment jusqu'à une véritable "prise en charge", c'est à dire quelqu'un qui fait semblant de savoir résoudre un problème, pas quelqu'un qui dit "Bonjour Monsieur, je vous met en attente.". Maintenant, si vous pensez qu'on peut contourner une loi avec des procédés aussi grotesques, c'est que vous êtes aussi ignorant en matière juridique qu'en informatique. Enfin vous racontez juste n'importe quoi, comme souvent.

<quote>Je le répète, il y a des internautes qui ont absolument besoin de la hot line (à tord ou à raison)</quote> Vous pouvez le répéter aussi souvent que vous voulez, ceci n'a aucun sens, et le répéter n'y changera rien.

<quote>Jamais il sont à la rue depuis un moment déjà fibre optique</quote> Le FTTH exige la construction d'une nouvelle boucle locale qui va prendre des années. (Combien de temps il a fallu pour installer le téléphone?) Il n'y a que les neuneux qui ne rêvent que de FO et les crétins finis pour ne pas l'avoir compris. Je me demande dans quelle catégorie tu te situes.

<quote>la qualité baissera a cause de gros nuls qui appellent la hotline pour savoir comment allumer un aspirateur.</quote> La qualité de la ligne chaude baisser? D'après ce que je sais, il n'y a pas beaucoup de marge de manÂœuvre pour faire ça, chez aucun opérateur grand public. (Je ne sais pas pour les autres.)

<quote>De plus, beaucoup de nouveaux abonnés n'ont pas 20 ou 30 ans ! Ils ne sont pas nés entourés d'électronique !</quote> Ce qui n'a rigoureusement aucun rapport avec le problème.

<quote>c'est pas parce que vous en avez pas besoin que ca ne sert a rien</quote> Non, c'est à cause de l'incompétence des ligneurs chauds. Enfin, pour quelqu'un qui n'est capable d'ouvrir un manuel, ou de lire ce qu'il y a écrit sur l'écran... (Ça peut aussi servir à demander un remplacement de box, évidemment. Je ne sais pas combien de temps ça prend.) PS : en cas de panne, le FAI devrait rembourser le cout des appels à la ligne chaude

Quand on appelle la hotline c'est parce il y a une perte de synchro. Très souvent matériel. Je ne dis pas que les problèmes ne sont pas les même. Il arrive aussi souvent que les problèmes se situent entre le fauteuil et le claver. Néanmoins FREE content ou pas sera tenu par la loi de ne plus facturer le temps d'attente. D'autre part les hotlineurs FREE sauf pour les dégroupés total qui savent ce qu'ils disent, les autre vous tiennent la jambe sans comprendre un seul mot de ce que vous dites. Genre attendez il faut que je vois mon supérieur...et blabla blabla......ce qui m'est arrivé. Tout ça pour une erreur de facturation. Il a fallu écrire. Total 11 euros de hotline pour écrire!!! Enfin je passe parce que FREE reste bien sur quand on a un affaiblissement de ligne correct, est de loin le meilleur. Je vous appellerais début de semaine prochaine pour voir si réellement le temps d'attente ne sera plus facturé.@+:-o

<quote>Super ! Il aura fallu plusieurs mois d'attente et des lois pour ça...</quote> {{dites cela à free qui est le seul fai à faire payer le temps d'attente}} :-o et qui ne bouge pas Félicitations à Orange <quote>En meme temps, Xavier Niel l'actionaire majoriraire de Free, est devenu une des plus grosses fortune de France en moins de 10 ans. Il est à a la téte d'une fortune de 3 milliards d'euro , et tout ça grace a Free.</quote> Plus il en a, plus il en veut

<quote>dites cela à free qui est le seul fai à faire payer le temps d'attente et qui ne bouge pas</quote> En même temps, il sera bien obligé d'appliquer la loi : le 1er juin, c'est demain. Attention, la gratuité du temps d'attente, c'est "on net" seulement (= il faut appeler d'une ligne de l'opérateur). C'est vraiment une mesure à minima.

Effectivement, c'est une mesure à minima. Par contre si le N° est géographique, on pourra les appeler d'un portable, ce qui serait quant même le minimum pour les dégroupés total dont je fais parti. Faute de quoi plutôt de me faire exploser par la hotline, moi la première je n'hésiterai pas à passer chez numéricable 100 méga.

<quote>Faute de quoi plutôt de me faire exploser par la hotline</quote> Pour des problèmes d'accès au net ou autre?

A corrector : Oui. Par contre je n'ai pas eu de problème particulier avec free. Sauf une fois ou la carte du DSLAM avait rendu l'âme et une erreur de facturation. Ils ont été efficace. Un itinérant free constate que le problème vient de chez eux, puis intervention sur leur matériel et problème résolu.

<quote>commentaire de corrector posté le 31 mai 2008 à 01h46 <quote>Je le répète, il y a des internautes qui ont absolument besoin de la hot line (à tord ou à raison)</quote> Vous pouvez le répéter aussi souvent que vous voulez, ceci n'a aucun sens, et le répéter n'y changera rien.</quote> Et les arguments ??? De toute façon, personne, ici, n'a besoin de l'avis d'un connard :-D

Je pense que c est une bonne chose que les choses changent. Pour info la durée moyenne d'un appel n est pas de 8 minutes mais 10 min 30. Il serait bien aussi que free s inspire de orange car le prix de la hotline moins chere et les nveau bouquet TV qui vont arrivé ajoutons a ceci le prix de l abonnement qui devrait baisser les FAI (Free y compris) vont avoir mal amoins que Free ait une licence 3G ou un réseau fibré tres vite

<quote> <quote> <quote> Je le répète, il y a des internautes qui ont absolument {{besoin}} de la hot line ({{à tord ou à raison}}) </quote> Vous pouvez le répéter aussi souvent que vous voulez, ceci n'a aucun sens, et le répéter n'y changera rien.</quote> Et les arguments ???</quote> Vous ne connaissez pas le français? Je répète pour les xxx (je vous laisse deviner les quoi) : {{Je ne dis pas que l'affirmation est fausse.}} La phrase n'a pas de sens, {{elle ne veut rien dire.}} En français, elle ne peut pas être interprétée. Si vous pensez le contraire, essayez de la reformuler autrement. Expliquez-moi ce que "à tord ou à raison" veut dire, {{dans ce contexte}}. PS : Le public remarquera l'absence de toute provocation dans ce message.

<quote>ajoutons a ceci le prix de l abonnement qui devrait baisser</quote> Source? <quote>les FAI (Free y compris) vont avoir mal</quote> Tu plaisantes?

<quote>Je le répète, il y a des internautes qui ont absolument besoin de la hot line (à tord ou à raison)</quote> <quote>commentaire de corrector posté le 31 mai 2008 à 01h46 Vous pouvez le répéter aussi souvent que vous voulez, ceci n'a aucun sens, et le répéter n'y changera rien.</quote> Le Corrector, je trouve votre commentaire inopiné, inapproprié à la situation, et surtout non argumenté. C'est votre commentaire qui n'a aucun sens, lorsque je dis que certains internautes ne peuvent se passer de la help line de leur FAI, pas besoin d'avoir fait la Sorbonne pour comprendre que cela signifie simplement que ces internautes ont le plus souvent besoin d'assistance dans l'utilisation de leur modem, surtout en cas de problème d'adsl (plus de connexion, plus de synchronisation adsl, fbx en chenillard lent). Dans le cas des freenautes Il s'agit le plus souvent d'utilisateurs non avertis qui ont besoin qu'on les guide, dans la résolution de ce type de problème (ce qui est d'ailleurs le cas pour la majorité des utilisateurs tout FAI confondu). Vous dites <quote>ceci n'a aucun sens</quote>, qu'est-ce qui n'a aucun sens, selon vous ? Si vous ne pouvez pas vous donner la peine d'argumenter vos commentaires, vous feriez mieux de vous abstenir de commenter, inutilement, c'est préférable, vous ne pensez pas ?

<quote>personnellement je m'en fous de payer la hotline , a 29.99e l'abonnement , appeler la hotline une fois par ans c'est pas sa qui va faire pleuré ma banquière...</quote> {{Exemple type du blaireau ou le jour ou il aura un problème va pleurer... Perso avant je pensais presque pareil, mais le jour ou free a fait une connerie sur ma ligne sans raison, jpeux te dire que la hotline tu la sens passé ! 2 mois sans internet et plus de 150€ d'hotline ! VIVEMENT QU'ELLE SOIT NON SURTAXéE}}

Je pense que ENYOY a parfaitement raison. Malheureusement les problèmes ne sont pas uniquement dus aux freenautes. Il arrive parfois que des erreurs proviennent du FAI. Il me parait inadmissible que le consommateur en paie les frais. Dans le cas de ENYOY, moi aussi je serais furieuse.

<quote>commentaire de ?? posté le 30 mai 2008 à 21h57 merci les demeuré qui ne savent pas que la freebox se branche sur la prise téléphonique.</quote> Et merci à toi, grand génie inconnu, de le leur rappeler !

<quote>Le Corrector, je trouve votre commentaire inopiné,</quote> "inopiné", qu'est-ce que cela veut dire? <quote>inapproprié à la situation, et surtout {{non argumenté. C'est votre commentaire qui n'a aucun sens}}</quote> Alors c'est que vous ne comprenez pas le français. Vous dites que mon commentaire n'a aucun sens. Si c'est le cas, il ne peut par définition pas être argumenté : un argument doit justifier une {thèse}, et un commentaire qui n'a pas de sens n'affirme aucune thèse, c'est ce qui s'appelle {ne pas avoir de sens}. (Comprenez-vous cela, déjà?) Vous êtes à ce propos parfaitement illogique, puisque vous affirmez que mon commentaire (qui affirme que votre commentaire précédent n'a pas de sens) n'a pas de sens. Ce qui est manifestement absurde : si votre dernier commentaire ("{C'est votre commentaire qui n'a aucun sens}") a un sens, alors le mien, dont il est question dans le votre, en a un aussi. Donc, si votre commentaire a un sens, alors il est forcément faux. Vous comprenez, maintenant? Avoir un sens n'est pas la même chose qu'être vrai. Le fait d'être vrai ou faux est l'apanage des propositions qui ont une sens.

<quote>Malheureusement les problèmes ne sont pas uniquement dus aux freenautes. Il arrive parfois que des erreurs proviennent du FAI.</quote> Il arrive aussi que le problème soit un panne du matériel, et qu'il n'y ai aucune erreur de part et d'autre. Et pour le problème de "plus de synchro", étant donné qu'il y a assez peu d'erreurs que peut faire l'abonné (à part brancher un équipement sans filtre ADSL sur une prise, ou ne pas relier la ligne téléphonique à la prise ADSL, je ne vois pas), une cause non-imputable à l'utilisateur me semble vraisemblable pour {ce problème}.

<quote>en cas de problème d'adsl (plus de connexion, plus de synchronisation adsl, fbx en chenillard lent). Dans le cas des freenautes Il s'agit le plus souvent d'utilisateurs non avertis qui ont besoin qu'on les guide</quote> Ils ont surtout besoin, AMA, qu'on remplace le matériel défaillant.

<quote>lorsque je dis que certains internautes ne peuvent se passer de la help line de leur FAI,</quote> Dois-je te rappeler ce que tu as dis : <quote>il y a des internautes qui ont absolument besoin de la hot line {{(à tord ou à raison)}}</quote> Je ne sais pas ce qu'il faut que je fasse pour que tu lises jusqu'au bout ce que tu as toi-même écris. La partie qui n'a aucun sens dans ce contexte est "à tord ou à raison". Soit on a besoin de quelque chose, soit en a pas besoin. "avoir besoin de quelque chose à tord ou à raison" ne veut rien dire en français. Si ça veut dire quelque chose dans ton dialecte, explique-le nous.

Qu' est ce qu' il me gave corrector, arrete de jouer au plus malin et stop tes commentaires inutiles

<quote>Qu' est ce qu' il me gave corrector</quote> Moi ce qui me gave ce sont les anonymes qui critiquent le comportement des non-anonymes. C'est une attitude particulièrement xxx (pas de provocations, je vous laisse deviner ce qu'il se cache derrière xxx). <quote>stop tes commentaires inutiles</quote> Toi le premier, courageux anonyme.

<quote>Moi ce qui me gave ce sont les anonymes qui critiquent le comportement des non-anonymes. C'est une attitude particulièrement xxx (pas de provocations, je vous laisse deviner ce qu'il se cache derrière xxx).</quote> Ah oui et ca t' avancerait a quoi?? Le fait est que t' es barbant et inintéressant.

<quote>commentaire de corrector posté le 31 mai 2008 à 14h48 Dois-je te rappeler ce que tu as dis :</quote> {il y a des internautes qui ont absolument besoin de la hot line (à tord ou à raison)} <quote>Je ne sais pas ce qu'il faut que je fasse pour que tu lises jusqu'au bout ce que tu as toi-même écris. La partie qui n'a aucun sens dans ce contexte est "à tord ou à raison". Soit on a besoin de quelque chose, soit en a pas besoin. "avoir besoin de quelque chose à tord ou à raison" ne veut rien dire en français. Si ça veut dire quelque chose dans ton dialecte, explique-le nous.</quote> Hummm... Corrector, visiblement je te croyais plus futé, je pensais que tu avais un esprit plus vif, je constate que ton pseudo Corrector n'est pas le reflet de l'esprit avisé que je supposais entrevoir :-(<quote>à tord ou à raison</quote> puisqu'il faut que je te l'explique, voulait simplement faire comprendre, en de termes et pourtant saisissables par le commun des mortels, qu'il y a bon nombre d'appels à la ligne chaude qui sont des appels parasites, pour des soucis que les utilisateurs pourraient régler eux-mêmes chez eux, pourvu qu'ils soient un peu plus débrouillards et curieux (problème de navigation sur internet, en usb ou en wifi, dans la plus part des cas), alors qu'il y a des appels tout à fait légitimes, pour de vrais problèmes de synchronisation adsl avec les différentes box adsl. Aux dire de 2 copains ayant travaillé à la ligne chaude de Free (et des divers commentaires ici et là sur les NewsGroup Proxad), 4 appels sur 10 passés à la ligne sont des appels parasites, pour des soucis n'ayant aucun rapport avec la fbx ou la connexion adsl. (on peut raisonnablement penser que c'est plus ou moins le cas tout FAI confondu, à part peut-être Orange qui propose des abonnements adsl statiques, sans évolutions technologiques notables...) C'est dans ce sens que j'utilisais l'expression <quote>à tord ou à raison</quote>, pour des appels que certains jugeraient inutiles, et pour d'autres au contraire tout à fait légitimes; malheureusement, à mon grand regret je constate que ta vivacité à commenter et reprendre les autres en ce lieu ne t'a pas permis de saisir la substance de cette remarque, dommage Correcteur...:-(

C'est mon premier et dernier commentaire sur le sujet, visiblement corrector est à nouveau en pleine forme, malheureusement, cela devient vraiment trop chiant de poster sur le site, au fait rien de glorieux ou de courageux de poster avec un pseudo surtout celui de corrector. :-( <br> <br> La loi va s'appliquer au 1er juin pour tous les opérateurs, FAI, vente sur Internet etc... et c'est trés bien, en cas de problèmes au moins la facture sera un peu moins salée.

<quote>cela devient vraiment trop chiant de poster sur le site</quote> Voila on y est, et voila pourquoi je dis que corrector est gavant. Il ne donne pas son avis ni argumente, il dis juste "ta tord donc t' es un con", mais le con c' est bien toi corrector

Je suis bien d'accord avec toi, moi également, fin de ma participation sur ce sujet, peut-être un autre commentaire sur une autre news... "Corrector" me donne l'impression de quelqu'un à l'esprit tordu qui s'ennuie tellement chez lui qu'il pense que faire l'intéressant sur un site avec des commentaires limite stupides, le soulagerait un peu de son ennui et sa détresse, on dirait qu'il vient ici pour se défouler, avec plaisir, car derrière son clavier et son PC :-( :-(

<quote>au fait rien de glorieux ou de courageux de poster avec un pseudo</quote> C'est l'hôpital qui ne moque de la charité. Y a t-il quoi que ce soit de glorieux à poster anonymement? <quote>en cas de problèmes au moins la facture sera un peu moins salée.</quote> Ceux qui doivent appeler d'un portable apprécieraient surtout le remboursement total de la facture téléphonique, auquel ils peuvent théoriquement prétendre en cas de non-fonctionnement de leur ligne du fait du FAI.

<quote>"Corrector" me donne l'impression de quelqu'un à l'esprit tordu qui s'ennuie tellement chez lui qu'il pense que faire l'intéressant sur un site avec des commentaires limite stupides</quote> Si tu avais lu {{et compris}} mon premier message, je n'aurais pas eu à te l'expliquer (et il n'y avait pas grand chose à expliquer, heureusement). Au lieu de ça tu n'as pas trouvé mieux à dire que l'équivalent de "c'est ma moi qui dit n'importe quoi c'est toi", ce qui n'a pas fait avancer les choses. Que tu ne saches pas t'exprimer en français est une chose, que tu refuses de le reconnaitre en est une autre, mais que tu fasses porter sur les autres la responsabilité de l'échange de messages qui s'en est suivis est assez "fort de café". La prochaine fois, exprimes-toi correctement. PS : Tu considères que demander aux autres de faire des phrases qui ont un sens c'est avoir l'esprit tordu... bref.

<quote> <quote>Moi ce qui me gave ce sont les anonymes qui critiquent le comportement des non-anonymes. C'est une attitude particulièrement xxx (pas de provocations, je vous laisse deviner ce qu'il se cache derrière xxx). </quote> Ah oui et ca t' avancerait a quoi ??</quote> À pouvoir, éventuellement, savoir quelle est ta contribution à ce site. Moi aussi j'ai le droit de dire si, globalement, je trouve que tes commentaires sont stupides/agressifs/inintéressants/déplacés/inutiles/naïfs/non argumentés/que sais-je, mais pour cela il faudrait déjà que je puisse {{identifier}} {{tes}} commentaires. Tu comprends?

<quote>[corrector] dis juste "ta tord donc t' es un con"</quote> Non, je n'ai jamais dis cela. Et je te mets au défi d'exhiber un seul exemple. PS : Ceci n'est PAS une provocation.

Corrector, stoppez vos provocations !(Vous ne direz pas que je ne vous ai pas prévenu).

<quote>puisqu'il faut que je te l'explique, voulait simplement faire comprendre, en de termes et pourtant saisissables par le commun des mortels, [...] C'est dans ce sens que j'utilisais l'expression</quote> Merci d'avoir (enfin) expliqué ce que tu voulais dire. Ceci n'a aucun rapport avec ta phrase de départ, que j'ai critiqué. Comme quoi, le mieux est d'expliquer ce qu'on veut dire, plutôt que de "contre-attaquer" en rejetant la critique.

<quote>Corrector, stoppez vos provocations !</quote> Encore une fois, je ne fais ici {{aucune provocation}}. Je ne sais pas où vous voyez des provocations dans ces messages; mais apparemment, toute demande de justification des critiques qui me sont adressées est une provocation. <quote>(Vous ne direz pas que je ne vous ai pas prévenu).</quote> Il faudrais surtout m'expliquer ce que vous appelez une provocation. Sinon il ne sert à rien de me prévenir.

corrector ce qui serait plus simple au lieu de mépriser les personnes qui commentent ce serait de dire ton avis et d' argumentait. Le débat y serait bien plus riche et moins à sens unique.

"Super ! Il aura fallu plusieurs mois d'attente et des lois pour ça..." un super commentaire que vous nous faites là Fouzi. On fait un copier-coller et on rajoute une phrase à la c## Pourquoi ce ton ironique, parce qu'il s'agit d'Orange ??? Les news de ce type là se suivent et se ressemblent malheureusement et deviennent très/trop présente. Et Free pendant ce temps !!!! comme les autres !!! Voir pire car si je ne me trompe Free ne facture pas en appel locale mais en numéro surtaxé Donc un bon point pour Orange et cela aurait mérité d'être souligné pour faire une news digne d'impartialité... Bon week-end

<quote>"Super ! Il aura fallu plusieurs mois d'attente et des lois pour ça..." un super commentaire que vous nous faites là Fouzi. On fait un copier-coller et on rajoute une phrase à la c##</quote>Le commentaire de fouzi est large (je pense).

<quote>Super ! Il aura fallu plusieurs mois d'attente et des lois pour ça...</quote> Effectivement tout ça pour ça... Je rêvais à une gratuité totale de l'assistance de tous les opérateurs (Il s'agit d'un commentaire général. Je ne parle pas uniquement d'Orange...). Il fallait peut être me demander mon avis avant de parler de moi :o) Vous pouvez critiquer autant que vous voulez, c'est juste que vos ## sont vaseux. <quote>un super commentaire que vous nous faites là Fouzi. On fait un copier-coller et on rajoute une phrase à la c##</quote> Ui un c/c du CP d'Orange (l'article est placé dans la section presse, et tiré du communiqué destiné à la presse comme son nom l'indique (communiqué de presse). Vous pensez que ça sert à quoi qu'Orange paye des responsables de la communication etc...) et apparemment Fouzi le grand méchant à ajouter une phrase qui ne plait pas à Mr... :-) En tout cas, vous avez mis du temps à réagir (confidence : lorsque j'ai ajouté la phrase, j'y ai songé :|-)) Je me suis dis : "mais pk tu ajoutes cette phrase". (c'est un appel aux trolleurs ptdr :-o :-D) Toujours aussi joyeux les commentaires (ça donne vachement envie de participer) :-)

<quote>{Excellent, il aura fallu plusieurs mois d'attente et des lois pour continuer de payer la hotline des FAI...}</quote> Et comme je ne suis pas rancunier, j'ai précisé (pour lever vos doutes) ;-)

<quote>Perso avant je pensais presque pareil, mais le jour ou free a fait une connerie sur ma ligne sans raison, jpeux te dire que la hotline tu la sens passé !</quote> Correction, Free ne fait pas de "connerie" sur une ligne, Free n'a pas de ligne, Free paie une location sur ta ligne en revanche, il la loue à France Télécom (et pas Orange qui n'est qu'une filiale).Donc si il y a eu une connerie sur ta ligne c'est que France télécom a fait une connerie. Je tenait simplement a préciser cela...

<quote>corrector ce qui serait plus simple au lieu de mépriser les personnes</quote> Je cherche à savoir ce que veulent dire les contributeurs. Je les pousse à s'exprimer le plus clairement et le plus précisément possible. Dans le cas de cette discussion, j'ai poussé Léo a préciser : <quote>il y a bon nombre d'appels à la ligne chaude qui sont des appels parasites, pour des soucis que les utilisateurs pourraient régler eux-mêmes chez eux, pourvu qu'ils soient un peu plus débrouillards et curieux (problème de navigation sur internet, en usb ou en wifi, dans la plus part des cas), alors qu'il y a des appels tout à fait légitimes, pour de vrais problèmes de synchronisation adsl avec les différentes box adsl. Aux dire de 2 copains ayant travaillé à la ligne chaude de Free (et des divers commentaires ici et là sur les NewsGroup Proxad), 4 appels sur 10 passés à la ligne sont des appels parasites, pour des soucis n'ayant aucun rapport avec la fbx ou la connexion adsl. (on peut raisonnablement penser que c'est plus ou moins le cas tout FAI confondu, à part peut-être Orange qui propose des abonnements adsl statiques, sans évolutions technologiques notables...)</quote> Je le remercie d'avoir apporté ces précisions. Ce témoignage me parait intéressant, et tout à fait pertinent par rapport au sujet de la discussion, les "hotlines". <quote>qui commentent ce serait de dire ton avis</quote> Sur quelle question voudrais-tu mon avis? Je donne mon avis sur un certain nombre de sujets. (En même temps, je n'ai pas un avis sur tout.)