Qu'est-ce que c'est un jugement... ça date un peu ces problemes.

Désole du double post, mais je voulais dire : Qu'est-ce que c'est long un jugement... ça date un peu ces problemes.

:-p bien fait pour eux.........

....j'aurais du porter plainte aussi....80 jours de pannes // 12 interventions de techniciens en moins d'un an... que des galeres.... depuis que j'ai rejoins free....plus une panne (pourvu que ça dur !)

180.000 euros d'amende :-oSa fait mal aux Portefeuille de numéricale:->!!!!

Est-ce que Alice et Neuf avaient eu une amende pour les campagnes de recrutement forcées et falsifiés, réalisés par des commerciaux sans scrupules ? Je crois pas, de mémoire.... :-/ Comme quoi la situation chez Numéricable devait vraiment atteindre des sommets d'incurie pour se récolter ainsi une amende.... Heureusement que ça semble être moins le délire maintenant chez eux ;-)

Bonjour. 180000 euros pour une boite comme ça c'est rien du tout.

Je suis de Meaux et ouaaaais hihihihihihi

suite a une action en justice, il nous ont versé 200E de préjudice morale, et remboursé ce qu'ils nous avaient volé. mais j ai toujours le souvenir d'expliquer a leurs conseillers clients ( 30 mn et ca coupe, reexplication à un autre cc, et ca coupe...ect ) que je n'avais que la télé chez eux et pas internet + telephone +tous leurs trucs ... ! ! ! la juge , elle a vite compris... 180 000 €, ils s'en sortent bien !

oui bin je suis bien content parce que je suis parti de chez eux pour venir chez free parce que le debit à 30 méga ca depend de lh'eure de connexion ...je sais c est un debit théorique mais entre 30 méga et 52 ko oui je dit bien 52ko...(preuve à l appui) ... et on m a dit a l'époque (12/2008) faut attendre que vous soyez en fibre :-o mais pas avant ...2010 mouahahahahaha Bye numericable et bonjour free ;-)

numericable dit que les affaires de noos appartiennent au passe, et pourtant ce sont les meme personnes en haut, se sont toujours les memes façons de proceder, et c'est toujours le meme bordel.

"it's a kind of magic..." magic ! etait le slogan de Nooooos, qui je pense, {{s'est fait bouffer par l'ADSL}}, non ?

Je viens d'acheter un appart dans un immeuble neuf, construit et commercialisé par {Le-roi-du-BTP-qui-fait-aussi-du-mobile}. Ce constructeur s'est permis de faire câbler l'immeuble par Numéricable, et à notre première assemblée générale en mai, on nous apprend que la co-propriété est inscrite de fait avec un contrat Numéricable et que chaque co-propriétaire doit payer 3 euros par mois à Numéricable, pendant des années !!!! :-o:-((:-((:-(( Et ce juste pour avoir la Télé !!! :-((:-((:-(( On a tous râlé et protesté, et de nombreuses personnes de ressortir les déboirs qu'ils ont eu par le passé avec cette société ! :-/ Beaucoup vont reprendre comme moi un abonnement ADSL (très majoritairement chez Free B-) ) et l'abonnement télé Numéricable c'est vraiment de la daube, qui va faire pure doublon et qu'il faudra payer pour rien pendant des années !! :-((

c'est pas pour rien qu'on les surnmment {{"Miséricable"}}

Bien fait pour leur gueule, j'étais chez noos (ex numéricable) il y a quelques années et ils m'ont escroqué des centaines d'euros à l'époque (ils facturaient les ko téléchargés sans me prévenir). Le service client a été d'une mauvaise fois hallucinante.

<quote>c'est pas pour rien qu'on les surnmment "Miséricable"</quote> :-D c'est exactement çà, cette société est nulle, un réseau merdique, des pratiques d'un autre âge, je me rappelle encore des longues queues de leurs abonnés devant leur bureau, pas très loin de chez moi, pour protester contre les multiples problèmes que ces pauvres abonnés avaient. Pour rien au monde je n'accepterai un abo chez eux, faut être fou pour... 180.000 euros :-o c'est quoi çà pour eux, c'est rien, il aurait fallu les taxer de d'1 millions 180 mille euros, çà çà aurait eu de sens pour les abonnés désabusés...

Moi j'aurais été plus méchant j'aurai demandé 18 millions d'euros pas 180 000 €uros pour leur appprendre les bonnes manières Moi je suis parti de chez eux pour des pannes techniques quotidiens, suppression de certaines chaînes numériques sans prévenir les clients et ils préviennent quand on vient les voir à leur bureaux alors qu'on regardait les dites chaînes, appel sur des lignes surtaxés et super longue attente... Numéricable se fait racheter ou fait faillite et laisse sa place à des gens sérieux ou à l'adsl ou le satellite ou la TNT

Concernant un membre de ma famille dont je me suis personnellement occupé de son abonnement et de sa résiliation, je n'ai rencontré aucun souci. Certes, ils ont mis deux mois avant de rembourser le dépôt de garantie du démodulateur, mais il a été viré sur le compte de mon beau-frère après réclamation de ma part pour son compte. Deux autres personnes dans mon entourage son chez Numéricable et ne rencontrent aucun souci. Pour une personne, elle est pleinement satisfaite de leurs services au contraire de Free qu'elle a résilié il y a deux ans. Problème de téléphonie notamment. Bref, Numéricable a probablement eu de gros soucis à une époque mais manifestement ca à l'air d'aller dans le bon sens en ce moment. De toute façon, tout FAI confondu a de gros effort à faire au niveau de la hotline. Je mettrai un petit + à Free pour son assistance de proximité même si pour le moment le service est assez peu étendu. Je suis sur Rouen (agglo de 400000 habitants avec un grand nombre de freenautes et le service n'est pas encore présent). Mais bon, tout ne se fait pas en 3 jours. Il me semble que Numéricable dispose d'un service identique et relativement performant. Là où le bas blesse c'est qu'ils sont tout aussi dépendant de tiers. Bah oui, la plupart des PB (entendez points de branchement) sont enfermés dans des armoires FT. Allez, bonne soirée ;-)

Au vue des reportages sur NOOS à l'époque, de l'attitude de cette société vis à vis des journalistes et de ses clients, moi j'aurais mis 1.800.000 E d'amende, avec astreinte de 100 E par jour et par abonné en cas de panne...mais c'est vrai que la DGCCRF aurait dû réagir bien plus tôt que ça. NUMERICABLE & NOOS = même combat = même attitude avec leurs clients respectifs.

<quote>Moi j'aurais été plus méchant j'aurai demandé 18 millions d'euros pas 180 000 €uros pour leur appprendre les bonnes manières</quote> Nah faut être réaliste...la DGCCRF devait être au courant de la fusion/acquisition de NC+NOOS+UPC+FTC+ETC (etc !!! :-p ) donc pas le 18ME d'amende: ça aurait tué le concurrent potentiel, sachant qu'en plus il y avait des enjeux économiques ailleurs !!!!!!! <quote>Numéricable se fait racheter ou fait faillite et laisse sa place à des gens sérieux ou à l'adsl ou le satellite ou la TNT</quote> Ha parce que tu penses qu'il y a plus sérieux que NC ? La TNT: de la fumisterie à deux balles, le satellite= on en revient et ça marchera jamais (C+ tente de rappatrier tous ses abonnés sat sur l'ADSL...).

Ok Noos doit payer ils ont merdés par contre UF faut parler de cela aussi Free est dernier en terme de qualité en ce moment ici http://www.01net.com/outils/fai.php?rub=4667&type=triple

(sur 100) 1 Numericable 96.9 2 Neuf Cegetel 95.2 3 Alice 90.4 4 Orange 94.0 5 SFR 82.4 6 Tele2 79.5 7 Free 75.5 Moyenne 88.2 HC Darty 91.3

Moi je suis chez eux ca marche nikel. Avant ca merdait mais maintenant c'est fini tout ca. Les ping sont carrément meilleur chez eux. Peut etre parce que je suis dans Paris. Mais ca marche super bien pour moi.

Les tests hebdomadaires de 01net Iplabel machin sont risibles et pitoyables d'incohérence et de faussetées ! :|-D Lire par exemple les commentaires postés chaque semaine sur 01net en réponse à ce classement grotesque :-/

<quote>Numéricable se fait racheter ou fait faillite et {{laisse sa place à des gens sérieux ou à l'adsl ou le satellite ou la TNT}}</quote> {Bien vu, +1}

<quote>nous apprend que la co-propriété est inscrite {{de fait}}</quote> Non. Soit la copropriété a contracté, soit non. Si non, il n'y a pas de "de fait" qui tienne. Si NC pense le contraire, dites-leur d'aller se faire mettre. <quote>chaque co-propriétaire doit payer 3 euros par mois à Numéricable</quote> Non. Si la copropriété a un contrat, c'est la copropriété qui doit payer. À elle de répartir les charges sur les copropriétaires. Si chaque copropriétaire paye directement NC, cela fait penser plutôt à des contrats individuels, souscrits par chaque copropriétaire. Comme d'hab, certains vont trouver que je pinaille, alors je prends les devant : non, je ne pinaille {{pas}}. C'est uniquement en étant précis qu'on évite le grand n'importe (et éventuellement de se faire avoir). En tout cas, cette histoire me parait assez fumeuse, et il faut demander (c'est à dire, exiger) des détails au syndic. S'il n'est pas capable de donner d'explications censées, refuser de payer pour NC. Et aussi, envisager de changer de syndic.

Bonjour. A propos de l'immeuble neuf cablé, il faut faire la différence entre cablage et service. Le prix de l'appart comprend tout les travaux qui ammènent à la livraison. Mais payer une rente à numéricable ? Pourquoi ? Il n'y a pas de servie rendu donc pas à payer régulièrement quelque chose.Vous n'avez à payer que le prix de l'appart. Et Numéricable devait faire payer son installation par le constructeur de l'immeuble. Enfin moi je refuserai de payer et de faire payer la copropriété et je déposerai une plainte. A propos de l'amende. A moins de 100 millions d'euros cela ne les fera pas changer leur point de vue. C'est comme Neuf qui vole les lignes. Comme la justice ne traite les cas que un par un, il a le temps de voler des milliers de personnes avant d'avoir du en dédommager un.

Bonjour, Noos n'a pas été condamné. Il s'agit, à ce stade du réquisitoire du procureur. Il convient d'attendre le jugement. L'audience a montré que, s'il y a eu des problèmes réels, ce que Noos ne nie pas, il n'y avait pas d'intention de nuire. C'est pourquoi ces litiges relèvent de la relation commerciale, et non du tribunal correctionnel. Et la montagne accouche d'une souris : la rumeur, probablement entretenue par certains, faisait état de milliers de plaintes, et l'on aboutit à une soixantaine de plaignants sur 4 millions et demi de clients! Alors il faut arrêter de stigmatiser le câble... Aujourd'hui justement, le câble prend enfin son envol. Aux Etats-Unis, au Japon, en Corée, en Allemagne, le câble, c'est-à-dire aujourd'hui la fibre sous DOCSIS, est le moyen privilégié de diffusion du triple play. On se rendra compte d'ici quelques années en France que l'ADSL est à la fibre optique ce que le minitel a été à Internet : une solution intéressante mais de moindre qualité qui a retardé le passage à la technologie la plus en pointe...

@ DOCSIS Arrête de raconter n'importe quoi.

Numéricable n'a pas (encore) été condamnée : il s'agit d'une {{réquisition}} du parquet de Meaux. Pareil pour M.Besnier : une amende a été {{requise}} . Personne n'a (encore) été condamné. http://www.journaldunet.com/breve/france/27403/proces-numericable-180-000-euros-d-amende-requis-a-meaux.shtml http://www.01net.com/editorial/381328/numericable-peine-a-solder-le-passif-judiciaire-de-noos/ Un peu de patience messieurs dames :o)

Merci d'avoir changé le titre ! B-) Il ne reste plus qu'à changer le texte avant la citation de l'AFP pour qu'il reflete la réalité... ;-)