![[Film] Dark City](IMG/arton5320.jpg)
![[Série] Battlestar Galactica](IMG/arton5309.jpg)
![[Foot] Finale de la coupe de l’UEFA](IMG/arton5308.jpg)
![[Film] Ridicule](IMG/arton5301.jpg)
![[Film] Indiana Jones et la dernière croisade](IMG/arton5297.jpg)
Et sinon chez Free ? #2
Catégorie Les News
, publié le 17 avril 2008 à 16h44 par l’équipe Univers Freebox 
Nous sommes jeudi, c’est donc la seconde édition de notre rubrique Et sinon chez Free ? - rubrique ayant pour but de répertorier les problèmes répandus, de les signaler et d’en effectuer le suivi.Cette semaine, nous faisons donc le suivi de nos problèmes déclarés la fois précédente, aucun nouveau problème n’ayant été soulevé.
Plus de multiposte après un reboot
Freebox impactée(s) : Freebox v4 et modèles antérieursDepuis : Janvier 2008
Correction : 16 avril 2008
Etat : Corrigé.
De nombreux Freenautes possesseurs d’une Freebox v4 (ou modèle antérieur) n’ont plus accès aux chaines TV du multiposte après un reboot de leur Freebox. Lorsque l’on appelle le flux via VLC, le message "Unable to open path" apparaît, rendant inutilisable le service.
Suivi : Suite à la mise à jour des Freebox v4, le bug est résolu. C’est donc une affaire classée.
Retard sur les migrations de Freebox v5
Depuis : Janvier 2008Etat : En cours de résolution.
Date de résolution prévisionelle : Fin avril 2008
Depuis le début de l’année 2008 et l’apparition des FreePlugs, plus aucune migration vers une Freebox v5 n’a été honorée. Selon nos informations, la situation devrait s’améliorer prochainement.
Source : JDF - Forums
Suivi : Les migrations sont reparties, Freebox v5 avec WiFi.n et FreePlugs pour tous ! Le retour à la normale est prévu sous quinzaine.
Rubrique "adulte" fermée sur TV Perso
Depuis : Fin janvier 2008Etat : Confirmé, pas de traitement.
Depuis la fin du mois de janvier 2008, la rubrique "adulte" de TV Perso est ouverte mais l’intégralité du contenu répertorié n’est pas disponible "pour le moment", en témoigne l’erreur 725. Nous n’avons aucune information quant à l’indisponibilité de cette rubrique si ce n’est ce qui a été évoqué dans cet article.
Suivi : Pas de changement par rapport à la fois précédente.
Iliad-Free : Xavier Niel présent à (...)
Commentaire des lecteurs
Je pense bien que c’est pas le bon endroit pour en parler, mais c’est pour mettre au courant l’équipe de univerfreebox (et les utilisateurs aussi...) apparrement la téléphonie pour les DT est en rade, et ce serait national.
Je sais pas si vous avez des infos dessus...
Oui le téléphone est des problèmes ces derniers temps... 
Bizarre, je viens d’appeler et suis en DT.
Pareil je viens tout juste de raccrocher... c’était vous alors lol
je viens d’appeler et suis en DT.
Plus sérieusement, ça fonctionne aussi chez moi 
Il semblerait que le telephone FREE soit en panne ??? depuis 16h00 environ....pas de tonalité et directement la messagerie si on est appelé !!
« Suivi : Les migrations sont reparties, Freebox v5 avec WiFi.n et FreePlugs pour tous ! Le retour à la normale est prévu sous quinzaine. »
Elles sont reparties ou vont repartir ? Pour ma part j’en suis à 98 jours de demande !!!! Aux dernières nouvelels on m’a dit qu’elles reprenaient début mai...
Elles sont reparties ou vont repartir ? Pour ma part j’en suis à 98 jours de demande !!!! Aux dernières nouvelels on m’a dit qu’elles reprenaient début mai...
oui problèmes
lorsque mes correspondants veulent m’appeler,ils sont obligés de faire le n° 2 à 3 fois de suite pour avoir une tonalité !!!
Pourtant, on dirait que c’est écrit en Français.
« Suivi : Les migrations sont reparties, Freebox v5 avec WiFi.n et FreePlugs pour tous ! Le retour à la normale est prévu sous quinzaine. »
Elles sont reparties ou vont repartir ?
oui le soucis de téléphonie !! Merci
http://www.aduf.org/viewtopic.php ?t=165723
http://www.aduf.org/viewtopic.php ?t=165723
Toujours en panne sur la Savoie...
Le lien ADUF ne marche pas, mais le téléphone est "mort" chez moi aussi :(
Par contre au rang des bonnes nouvelles, les options de réglages de contraste/lumières sont à nouveau dispo pour les V4 depuis la mise à jour.
Par contre au rang des bonnes nouvelles, les options de réglages de contraste/lumières sont à nouveau dispo pour les V4 depuis la mise à jour.
meme problème de téléphone muet chez moi ici à montpellier à 17 h 39.
Pas de tonalité, impossible d’appeler ou d’être appelé !
Pas de tel non plus sur MAU34...
Hello,
Nous aussi on a eu un big problème chez FREE dans l’Oise sur les NRA RIB60/OLE60 .. Plus rien le week end dernier ! Du samedi 13h au dimanche 14h !
Aucune explication sur cette coupure !
Style : Désolé pour la coupure c’était du à ....
Tout le monde le sait, mais personne le dit ...
Nous aussi on a eu un big problème chez FREE dans l’Oise sur les NRA RIB60/OLE60 .. Plus rien le week end dernier ! Du samedi 13h au dimanche 14h !
Aucune explication sur cette coupure !
Style : Désolé pour la coupure c’était du à ....
Tout le monde le sait, mais personne le dit ...
à Angers, tout est normal, les appels et réceptions passent correctement, aucune interférence autant pour le téléphone que la TV.
Je pense que pour le #3 il serait bien aussi de parler des caractéristiques dans la console de gestion aussi, parce pour les V4 qui n’ont pas de télé, depuis aujourd’hui, il leur est impossible de savoir quoi que ce soit de leurs caractéristiques techniques car on ne peux plus les voir avec l’afficheur !
et sinon chez Free ? 
pas de téléphone à Rouen 
pas de téléphone à Rouen
Mais n’est-ce-pas à Rouen que le Président est passé ? dans le sud-ouest çà va, mais on attend de la part de Télécom ,des sous-répartiteurs.
Rubrique "adulte" fermée sur TV Perso, à ce sujet ... je pense que l’on peut dire "ADIEU" à cette rubrique, elle ne sera plus disponible. Aussi prochainement cette même rubrique dans les télésites disparaîtra elle aussi. Freemment vôtre, Abdelaziz. P.S. : sinon, toujours pas de chaînes TNT franciliennes-parisiennes sous les freebox v.4 et versions antérieures, exceptée NRJ-Paris sans programmes la nuit (jingle tournant en boucle).
Pour moi, le luxe, ça serait qu’on puisse augmenter/baisser le son sur la tv sans ce p...n de bug qui fait changer de chaine.
Depuis le temps... mais bon pour la v6 peut-être.
A Cergy dans le 95, le service téléphonie fonctionne toujours bien
Hello les freenautes,
Pour moi, commandée le 16 mars et recu le 17 avril,
Pour moi, commandée le 16 mars et recu le 17 avril,
Hello...
Pour en revenir au thème du topic....
un problème récurrent...le retard des infos sur le bandeau d’intro des programmes télés (Le Guide Télérama à partir de la touche Info), à part Arte....toutes les chaines sont décalées...du coup programmer un enregistrement relève du ptit bonheur la chance....
Sinon, une suggestion....la freebox HD ne pourrait-elle pas un jour afficher l’heure plutot que le numéro du programme ? (après un petit temps d’affichage du numéro de la chaine regardée, l’heure pourrait ensuite s’afficher....)
Pour en revenir au thème du topic....
un problème récurrent...le retard des infos sur le bandeau d’intro des programmes télés (Le Guide Télérama à partir de la touche Info), à part Arte....toutes les chaines sont décalées...du coup programmer un enregistrement relève du ptit bonheur la chance....
Sinon, une suggestion....la freebox HD ne pourrait-elle pas un jour afficher l’heure plutot que le numéro du programme ? (après un petit temps d’affichage du numéro de la chaine regardée, l’heure pourrait ensuite s’afficher....)
Salut,
concernant le renouvellement de ma freebox, après plus d’un mois et demi, je reçois ce jour un email pour aller enfin la récupérer... en passant merci la hotline FREE qui n’a pas foutu de me dire le pourquoi du retard et qui me promettait qu’elle allait arriver la semaine d’après !!
Pour le téléphone, moi aussi ca déconne (suis sur Nice) et je dois rebooter ma freebox à chaque fois !!! quelqu’un à une info la dessus ??
concernant le renouvellement de ma freebox, après plus d’un mois et demi, je reçois ce jour un email pour aller enfin la récupérer... en passant merci la hotline FREE qui n’a pas foutu de me dire le pourquoi du retard et qui me promettait qu’elle allait arriver la semaine d’après !!
Pour le téléphone, moi aussi ca déconne (suis sur Nice) et je dois rebooter ma freebox à chaque fois !!! quelqu’un à une info la dessus ??
Tout à fait d’accord ! Et j’aimerais bien que ça se fasse avant la v6... :P
Pour moi, le luxe, ça serait qu’on puisse augmenter/baisser le son sur la tv sans ce p...n de bug qui fait changer de chaine. Depuis le temps... mais bon pour la v6 peut-être.
Bjr,
pour la news concernant la V4, la mise a jour du firmware cause apparemment quelques soucis de téléphonie (absence de tonalité, correspondant injoignable...) , et l’afficheur peut rester bloqué sur l’affichage 88:88, mais les autres services sont OK.
retour des livraisons de fbx 5 ?
chaque semaine je fais une petite session tchat avec un gentil opérateur et j’entends le meme son de cloche "pas de délai, pas d’info, on vous informera..."
pour info on a tous recu un mail mi fevrier précisant que nous recevrons la fbx sous 15j ... 15 semaines me parait plus juste
heureusement qu’on n’a pas été débité de suite, du coup moi avec le retard ca me la fera gratuite plutot que 30 euros
échange v5
Commandé le 18-02, mèl kiala le 11-04, 50 v5 en attente chez le commerçant qui n’en avait jamais vu autant.
Bonjour. Sur le 94 il y a eu plein de retour sur les novelles Freebox.
Problème de telephone sur free dans oise (senlis) et ceux depuis vendredi dernier.
Le support technique fait bien sur redemarrer la freebox puis hard reboot, changer de telephone etc... Etc... alors que le problème semble ailleurs