Neuf : Fin de la polémique autour des appels payants vers les box

<quote>&#8220;dès le 1 juin, les appels vers les Box seront inclus dans le forfait de téléphone illimité&#8221;</quote> Un argument de moins pour ceux ne voulaient pas s'abonner chez Neuf. :-p

<quote>Un argument de moins pour ceux ne voulaient pas s'abonner chez Neuf. smiley</quote>Faut être en dégroupage total aussi :-p

<quote>commentaire de ancien Neufnaute heu-reux (chez Free) Ils sont vraiment à la ramasse les clients non dégroupés Neuf : - 35 euros par mois - téléphone vers les box payant - débit à 8Mb/s grand maxi (et les dégroupés aussi : disque dur 5 euros/mois, etc...)</quote> Parce que les non-dégroupés chez free sont heureux :|-D:|-D:|-D:|-D

Arrêtez de dire nimp !! C'est grâce à la Boite A Idées de N9WS qu'ils ont modifiés ça !!

Bonsoir, Comme je découvre les commentaires apportées sur l'information publiée par [Univers Freebox->http://www.universfreebox.com/] et qu'il se trouve que je suis l'administrateur de Justneuf.com, je vais me permettre d'apporter des réponses à certains commentaires présents. Commençons si vous le voulez bien par l'un {{des}} commentaires que je trouve constructif. <quote>j'allais suggérer que les admins des deux sites UF et JustNeuf devraient se rapprocher pour monter ponctuellement des coups en communs lorsqu'il y a un intérêt partagé entre Freenautes et clients Neuf !!</quote> Je ne parlerai pas de «coup», mais j'adhère complètement à votre idée de s'entraider entre sites Internet lorsqu'il s'agit de la satisfaction des abonnés que nous sommes chez divers F.A.I.s. Cela ne peut être que positif et notez que contrairement à certains sites, que je ne citerai par correction, Justneuf.com n'hésite pas à relayer certaines informations présentes sur Univers freebox... même si cet espace est plus particulièrement destiné aux abonnés de Free (Groupe Iliad) Ce n'est pas parceque Justneuf.com est un forum d'abonnés (Indépendant) du groupe Neuf Cegetel que nous devons «avancer» avec des Âœillères et je pense que l'information concernant Free et les autres F.A.I.s à également sa place chez nous... et heureusement pour nos membres et lecteurs. Passons à la réponse contenant des propos... <quote>Le fait que JustNeuf l'ai relayé ce WE n'est pas un hasard, c'est juste qu'il ont eu l'info via des contacts internes la semaines dernière</quote> Savez-vous que je pourrai et que je vais envisager de vous attaquer en justice pour ce que vous venez d'écrire ??? Ce que vous indiquez publiquement sont des propos diffamatoires portant atteinte à l'image de justneuf.com que je représente et dont je suis le responsable légal. Je n'ai eu, contrairement à ce que vous affirmez, aucune information la semaine dernière, ni la semaine d'avant, ni le mois d'avant, etc... de la part du groupe Neuf Cegetel. <quote>et qu'ils ont voulu se taper un coup publicitaire avant l'annonce officielle, histoire de faire comme vous, prétendre avoir fait bouger les choses...</quote> L'équipe d'Univers Freebox appréciera certainement la vision que vous avez d'eux... Mais, si vous le permettez, je me permettrai de vous rappeler l'une de leurs informations publiées, concernant Neuf. [Neuf : 0.15 € par message archivé !->http://www.universfreebox.com/article4694.html] Quelques jours après, Neuf répondait... Ni JustNeuf, ni d'autres sites Internet (à ma connaissance) n'avait parlé de cela... Avant. Donc contrairement à ce que vous indiquez, je me permet de penser qu'Univers Freebox, comme JustNeuf, et d'autres sites Internet n'ont qu'un seul et unique objectif, aller dans le sens de l'abonné, pour le plaisir de l'abonné et pour que les abonnés que nous sommes, puissent accéder et profiter des différents services pour lesquels ils sont facturés (en fonction des caractéristiques de leurs lignes France Telecom). Ensuite, parlons de ce que vous indiquez ici <quote>(rappelons que l'admin qui se dit indépendant téléphone régulièrement sur les lignes privées des dirigeants !)</quote> Donc, nous avons encore à faire à des propos diffamatoires portant à l'image de Justneuf.com Mais détaillons... D'après ce que vous indiquez, je contacte «régulièrement {{des dirigeants}} du groupe Neuf Cegetel sur leur ligne privée» Je viens d'aller sur le site du groupe Neuf Cegetel pour voir les noms des dirigeants... actuels (21 Avril 2008) et je n'ai {{jamais}} eu un dirigeant du groupe Neuf Cegetel au téléphone. Il est vrai qu'il m'est arrivé, m'arrive, et j'espère m'arrivera... de contacter par email certaines personnes, qui à ce jour, ne sont pas des dirigeants, lorsque cela me semble important, mais ce sont des {{responsables}} de certains services, et il est arrivé, parfois, que ces personnes me contactent sur mon portable... mais expliquons pourquoi je contacte ces personnes... Les forums où se regroupent les abonnés du groupe Neuf Cegetel ne sont pas très nombreux et se décomposent, soit disant, en 2 catégories. {{Les forums officiels}}; {{Les forums indépendants}}. JustNeuf.com est un forum {{indépendant}}... Nous n'avons pas chez nous: Des réductions sur notre abonnement (administrateur/modérateurs)... et surtout... et avant tout... nous n'en souhaitons pas...; Des salariés de Neuf où de l'un de ses prestataires qui peuvent modérer les messages présents sur le forum, ni les fermer, ni les déplacer, ni indiquer à un membre que son message ne se trouve pas au bon endroit dans le forum via un message généré automatiquement (suite à une intervention humaine), etc... Des salariés de Neuf où de l'un de ses prestataires (hotline) qui peuvent avoir accès aux références clients de nos membres et essayer de les aider... Nous ne sommes et n'avons jamais été hébergé par Neuf ou par l'un de ses prestataires/mandataires/partenaires/etc... Nous ne «lançons» pas de sujets, et/ou des rubriques qui «fâchent» en sachant dès le départ que la solution arrivera rapidement ou prochainement... Etc... Pensez-vous que certains sites Internet parlant et laissant s'exprimer, soit disant, librement les abonnés de chez Neuf, et se &#8220;prétendant et affichant&#8221; être {{indépendant}} ou étant {{un site non officiel}} peuvent indiquer ce que je cite ci-dessus ?? {Bien évidemment, les exemples cités ci-dessus ne concernent que les forums indépendants et pas les forums officiels du groupe Neuf Cegetel.} Bref... Mais passons à ce que Justneuf.com a la chance, à ce jour, d'avoir: Une "cellule forum" mandatée par le groupe Neuf Cegetel pour qu'elle intervienne sur différents forums dont Justneuf.com, composée de personnes qui interviennent pour essayer d'aider les abonnés au groupe Neuf Cegetel lorsqu'elles le peuvent avec les moyens mis à leurs dispositions par leurs employeur respectifs. C'est tout, et c'est la seule chose qui m'importe pour les abonnés. Si je contacte certains responsables du groupe Neuf Cegetel c'est que je pense que {{LES}} différents forums indépendants doivent avoir {{le même}} support pour leurs membres qui sont avant tout des abonnés chez Neuf. Mais ce n'est pas le cas aujourd'hui. Si certains forums indépendants pensent qu'il est positif pour leurs membres d'avoir 1 réponse pour 10/100/1000 questions posées par des abonnés, c'est leur choix et je le respecte, mais me concernant, je pense que les différents forums indépendants se doivent d'avoir la même chose. Ou alors, nous pourrions éventuellement imaginer qu'il y a des forums indépendants, des forums officiels, et des forums officieux.. Il n'y a pas de mal à cela tant que çà va dans le sens de l'abonné, mais que certains cessent de nous faire croire à leur indépendance totale... Il est vrai que j'aimerai pour les membres et lecteurs de JustNeuf.com avoir des informations avant que la majorité des sites généralistes en parlent, pour le plaisir de nos membres et lecteurs, mais {malheureusement}, à ce jour, et j'espère que cela changera un jour, les seules informations que nous publions, concernant le groupe Neuf Cegetel sont visibles de tous sur le site Internet du groupe/des sites généralistes et/ou parfois, nous les recevons, via le service presse, 24 heures avant, mais cela n'est pas un «plus» qui nous est destiné, il suffit simplement de demander à recevoir les informations sur le site du groupe Neuf Cegetel comme n'importe quel abonné/visiteur. Mais que les membres et lecteurs d'Univers freebox soient «rassurés» il arrive que des «gens» postent de manière publique sur JustNeuf, et/ou sur d'autres sites Internet dans le seul but d'essayer de nous discréditer et vous trouverez ci-dessous 2 exemples qui sont à mon avis, les plus {représentatifs} des manières de faire de certains. Attention... c'est long... http://www.justneuf.com/Les-Corps-Font-Les-Morts-t68865.html Et le plus récent http://www.justneuf.com/La-Cour-De-Recre-Made-In-N9wscom-t71946.html {Souhaitant simplement répondre aux accusations non fondées présentes sur ce sujet, il est donc normal que je n'indique pas de liens qui «pointent» directement vers les sujets cités ci-dessus.} Pour terminer, je tenais à remercier l'équipe d'Univers Freebox et plus particulièrement l'auteur du sujet, Fouzi Habibi, pour avoir relayer le sujet présent sur Justneuf.com concernant l'illimté vers les L'illimité Vers Les 087, 095, 096, 097. Il est appréciable de constater qu'il n'y a pas besoin de «glisser» un lien direct comme certains s'empressent de le faire dès qu'il y a un article concernant Neuf, vers un autre forum, pour qu'Univers Freebox s'intéresse à ce qu'il se fait/dit chez certains forums indépendants qui parlent des autres F.A.I.s Merci à eux ;-)

<quote>j'allais suggérer que les admins des deux sites UF et JustNeuf devraient se rapprocher pour monter ponctuellement des coups en communs lorsqu'il y a un intérêt partagé entre Freenautes et clients Neuf !!</quote> <quote>Je ne parlerai pas de « coup », mais j'adhère complètement à votre idée de s'entraider entre sites Internet lorsqu'il s'agit de la satisfaction des abonnés que nous sommes chez divers F.A.I.s</quote> Toujours partant lorsque la cause est juste :-) <quote>Le fait que JustNeuf l'ai relayé ce WE n'est pas un hasard, c'est juste qu'il ont eu l'info via des contacts internes la semaines dernière</quote> <quote>Savez-vous que je pourrai et que je vais envisager de vous attaquer en justice pour ce que vous venez d'écrire ??? Ce que vous indiquez publiquement sont des propos diffamatoires portant atteinte à l'image de justneuf.com que je représente et dont je suis le responsable légal. Je n'ai eu, contrairement à ce que vous affirmez, aucune information la semaine dernière, ni la semaine d'avant, ni le mois d'avant, etc... de la part du groupe Neuf Cegetel.</quote> <quote>et qu'ils ont voulu se taper un coup publicitaire avant l'annonce officielle, histoire de faire comme vous, prétendre avoir fait bouger les choses...</quote> <quote>L'équipe d'Univers Freebox appréciera certainement la vision que vous avez d'eux...</quote> Nous ne censurons que très rarement les posts (sauf en cas d'insultes, d'incitation à la haine...) Nous avons aussi le droit à notre lot de diffamation mais bon... Personnellement, vu qu'j'arrête pas de publier, je n'y prête plus aucune attention (sinon je ne m'en sors plus...). Parfois, c'est un peu démoralisant, voir démotivant lorsque ce n'est pas justifié mais on n'en veut à personne :-) Comme vous avez pu le préciser plus haut, vous n'êtes - nous ne sommes - pas là pour la gloire, ou pour vous - nous - enrichir personnellement (euuhhh, tiens, je devrais peut être demander un salaire... lol). <quote>Neuf : 0.15 € par message archivé Quelques jours après, Neuf répondait...</quote> Un modeste article que j'ai publié en soirée mais un un grand moment ! hi hi :-D Les coulisses de cette affaire étaient encore plus extras ! "Entre nous" j'ai reçu plusieurs mails (plus ou moins officiels) ;-) Heureusement que je me sens bien avec ma tite Freebox car je n'ai pas intérêt à demander un abonnement chez Neuf Cegetel, je suis grilled total lol :-D <quote>je tenais à remercier l'équipe d'Univers Freebox et plus particulièrement l'auteur du sujet, Fouzi Habibi, pour avoir relayer le sujet présent sur Justneuf.com concernant l'illimté vers les L'illimité Vers Les 087, 095, 096, 097</quote> Si nous avons pu aider les abonnés de Neuf Cegetel (et les portefeuilles) nous en sommes très heureux :-D