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Neuf : Polémique autour des appels payants vers les 087, 095, 096..


Catégorie Les brèves , publié le 13 avril 2008 à 18h38 par Fouzi Habibi
Un sujet épineux revient sur le devant de la scène sur le forum de JustNeuf, rendez vous compte, Neuf Cegetel continue de facturer ses clients lorsque ces derniers appellent vers les numéros 087, 095, 096, 097 (numéros Freebox par exemple). Les appels sont facturés hors forfait !

N9uf : Une offre Téléphonie limitée vers les fixes en France !


Force est de constater qu’il y a des limites dans l’offre de Téléphonie Neuf Cegetel ! Visiblement, nous ne sommes pas les seuls a penser ainsi puisque sur le forum de JustNeuf, la grogne monte, et de nombreux abonnés "limités" militent pour la gratuité des appels vers les numéros en 087, 095, 096, 097...

Freenautes : Bienvenue au club des "Non géographiques Fixes"

Afin d’être plus précis sur la facturation, le coût, les termes employés pour qualifier les appels émis vers une Freebox depuis une Neufbox, nous avons réalisé une copie d’écran d’une facture d’une abonnée à l’offre 100% Neufbox :



Neufnautes : Dur dur d’avaler la couleuvre..


En fouinant dans les tarifs téléphoniques réservés uniquement aux abonnés Neuf Club Internet, l’équipe de JustNeuf a découvert une phrase plutôt alléchante qui pourrait s’avérer très efficace pour alimenter la polémique : "Les appels vers les postes fixes en France vers les numéros en 087, 095, 096, et 097, ainsi que vers les postes fixes des destinations identifiées par une astérisque sont illimités". Concrètement, seuls, les clients issues du rachat de Club Internet par Neuf Cegetel échappent à cette facturation.

Tous les abonnés du groupe Neuf Cegetel auront-ils (enfin) le droit d’appeler leur proches disposant d’un numéro en 087, 095, 096.. sans être impitoyablement facturés ? L’appel est lancé et la question reste posée.

Commentaire des lecteurs


commentaire de
posté le 13 avril 2008 à 18h42

LES VOLEURS !!!
Prem’s smiley
commentaire de jeannotmer
posté le 13 avril 2008 à 18h48

illimité ne veut pas dire gratuit !!!
attention
sinon ceux encore chez club internet ne paye pas eux en revanche ceux qui passe a la neuf box paye smiley
commentaire de Fouzi Habibi - Univers Freebox
posté le 13 avril 2008 à 18h54


-  Tarif réduit pour 13 secondes de communication = 0.090 €
-  Tarif Normal pour 1 minutes 21 secondes de communication = 0.112 €
A ce prix là, je préfère appeler au tarif normal plutôt qu’au tarif - soi disant - réduit smiley smiley
commentaire de jojo
posté le 13 avril 2008 à 19h03

c’est vachement intéressant pour un utilisateur free de connaitre les tarifs des autres fai smiley
commentaire de
posté le 13 avril 2008 à 19h06

Le Neuf c’est de la merdasse je connais plein de gens qui se désabonnent .Et ce aux profit de Free.On arrete pas de leur dire aux gens que c’est freebox qui fonctionne le mieux sur le terrain de l’ADSL.Mais les gens comprennent toujours trop tard.
commentaire de
posté le 13 avril 2008 à 19h07

Dans la série du FAI qui pigeonne ses clients, vous avez dû voir comme moi dans la rue les nombreuses affiches pour Orange, annonçant fièrement "6 mois de location de livebox offerte" !! smiley
Faire d’une taxe un avantage marketing parce qu’on l’épargne pendant 6 mois !! Risible !! smiley
Ce qui me tue est que Orange puisse drainer autant de clients avec ses offres disproprotionnellement chères ! smiley
commentaire de savimbi
posté le 13 avril 2008 à 19h27

pour moi je suis 100% chez free depuis 3 ans sans probleme . neuf, orange c est de la merde !
commentaire de pplemoko60
posté le 13 avril 2008 à 19h31

Non géographiques Fixes ???
ça veut dire quoi
commentaire de Freenaute ancien Neufnaute
posté le 13 avril 2008 à 19h42

C’est d’ailleurs une demande récurrente des Neufnautes qui arrive en tête de la boite à idées de Neuf-News : http://www.n9ws.com/bai Neuf est toujours resté muet sur ce sujet...
commentaire de
posté le 13 avril 2008 à 19h59


Ce qui me tue est que Orange puisse drainer autant de clients avec ses offres disproprotionnellement chères ! smiley

Ouais, comme vu à la FNAC dernièrement, une personne d’une 40ène d’années cherchait à s’abonner à l’ADSL, n’y connaissant apparement pas grand chose (Normal chacun débute un jour), se posant la question comment faire et chez qui.....
Seul des Packs Neuf et Alice étaient disponibles en magasin.....
Sinon Orange, il y a les points de ventes, qui sont plus "rassurant" pour beaucoup....
D’ailleurs avant de choisir Free, j’ai hésité entre Orange, Neuf, Free......
Après, j’ai vite compris que Orange c’est très cher pour une offre plus limitée que chez Free ou Neuf...
Maintenant Neuf avec des Tarifs vraiment pas très clair, Illimité, pas Illimité, moi j’ai un principe quand une offre tarifaire est illisible, je prends pas. smiley
commentaire de Freenaute ancien Neufnaute
posté le 13 avril 2008 à 20h03


Ouais, comme vu à la FNAC dernièrement, une personne d’une 40ène d’années cherchait à s’abonner à l’ADSL

J’ai déjà vu ce genre de scène chez Darty aussi ; ce sont toujours des novices qui s’en remettent à un commercial et qui se font inmanquablement pigeonner...
commentaire de Fab
posté le 13 avril 2008 à 20h07

 smileyNeuf Neuf Neuf ...  smiley Fallait pas y’aller ! Au neuf .. smiley
Y’a plein de neufs qui deviennent Free ... La libérté ça n’a pas de prix ! smiley
Allez les Neufs venez chez Tonton Free c’est gratuit et c’est meilleur. smiley
Fab de Free Pas de chez Free.
commentaire de Salm
posté le 13 avril 2008 à 20h14

mais que font les trolls anti-Free qui sont d’habitude si prompts à réagir... serait-ils à court d’arguments ?
ça nous manquerait presque smiley
commentaire de lp
posté le 13 avril 2008 à 20h22

C’est pour cela que je suis chez Free .
commentaire de
posté le 13 avril 2008 à 20h37

les numéros 01 qui renvoient sur un numéro freebox 08, c’est payant ou gratuit ? merci
commentaire de
posté le 13 avril 2008 à 21h06

C’est payant (n° porté).
commentaire de CESTMOI
posté le 13 avril 2008 à 21h10

Ils ont raison, ils trouvent des couillons pour payer ! ! ! Ils auraient tors de ne pas en profiter.
On leur dit aux gens que c’est mieux chez free par exemple, mais NON, ils sont pas content de neuf mais ils y restent. Alors ! ! ! tans pis pour eux.
commentaire de
posté le 13 avril 2008 à 21h23


les numéros 01 qui renvoient sur un numéro freebox 08, c’est payant ou gratuit ? merci
C’est gratuit
commentaire de
posté le 13 avril 2008 à 21h25

Pour l’anonyme de 21h06 : quand on ne sait pas on ne répond pas...
commentaire de totoff
posté le 13 avril 2008 à 21h47

Je suis chez neuf et je vais changer car j’en est mare de me priver d’appeler ces numéros. Neuf ne sont que des gros voleurs, leur politique tarifaire représente bien le groupe Vivendi avec leur canal+
commentaire de Noah
posté le 13 avril 2008 à 21h50

Pourquoi Free ne fait pas de numéros géographiques ? C’est vraiment nul un numéro en 09.... j’ai plein de potes à l’étranger qui ne peuvent me joindre parce que leur opérateur n’achemine pas ces appels vers la France (je sais, vous allez répondre que c’est marqué sur le site de Free)...
Et pourquoi UniversFreebox ne fait que reprendre des infos sur les autres sites ? Pourquoi ne pas avoir poussé vos investigations ?
Prenons Télé2, dans les petites lignes de leur page d’accueil :

Appels téléphoniques illimités 7j/7 et 24h/24 vers les téléphones fixes en France Métropolitaine (inclus ceux commençant par 087 et 097, mais hors n° spéciaux et autres n° non géographiques)
Donc télé2 aussi facture vers Free (095) et même vers Orange (096), pourtant ça ne choque personne..
Prenons maintenant Darty :

Appels vers les “Box” (N° à 10 chiffres commençant par 087 ou 097) depuis votre DartyBox en téléphonie par ADSL, inclus dans le forfait
C’est bête, parce qu’un numéro Freebox commence par 095, et non 097. Si on lit strictement leur annexe tarifaire, les appels sont facturés au "tarifs pratiqués par l’Opérateur Historique". Mais bon, c’est peut être une erreur dans leur annexe tarifaire...
commentaire de COUCOU C EST BIEN MOI
posté le 13 avril 2008 à 21h51

le numero 01 (NUMERO PORTE )sur une freebox en degroupage total c’est gratuit ; mais le renvoie d’appel d un 01 d’une ligne france telecom sur un numero 08 ou 09 c est payant.
commentaire de fatih
posté le 13 avril 2008 à 22h34

L autre jourt j’étais chez phone house. un client voulait prendre internet ! Il a dit je veux free !!!
Le vendeur a dit ooooooooooohhhhhhh ooooooooooohhhhhhhh free c’est de la merde, il faut prendre neuf c’est le meilleur !
normal neuf paye les revendeurs mais pas free alors les revendeurs s’abonnent en privé chez free mais vendent neuf !!!
commentaire de Léo
posté le 13 avril 2008 à 22h41


commentaire de Salm posté le 13 avril 2008 à 20h14
mais que font les trolls anti-Free qui sont d’habitude si prompts à réagir... serait-ils à court d’arguments ? ça nous manquerait presque smiley

Je vois que tu deviens "accros" aux neufnautes trolleurs, hein... smiley

commentaire de Noah posté le 13 avril 2008 à 21h50
Pourquoi Free ne fait pas de numéros géographiques ? C’est vraiment nul un numéro en 09.... j’ai plein de potes à l’étranger qui ne peuvent me joindre parce que leur opérateur n’achemine pas ces appels vers la France (je sais, vous allez répondre que c’est marqué sur le site de Free)...

Si tu as été dégroupé à l’origine à partir d’une ligne et d’un numéro FT actifs, le problème ne se pose pas ; par contre, si tu es NDI, alors oui là c’est délicat pour tes correspondants étrangers ; en tout cas, heureusement que nous on a réellement la gratuité des appels vers les fixes géographiques et IP, pas comme NeufCegetel qui pigoenne ses abonnés smiley
commentaire de Léo
posté le 13 avril 2008 à 22h42


commentaire de Salm posté le 13 avril 2008 à 20h14
mais que font les trolls anti-Free qui sont d’habitude si prompts à réagir... serait-ils à court d’arguments ? ça nous manquerait presque smiley

Je vois que tu deviens "accros" aux neufnautes trolleurs, hein... smiley

commentaire de Noah posté le 13 avril 2008 à 21h50
Pourquoi Free ne fait pas de numéros géographiques ? C’est vraiment nul un numéro en 09.... j’ai plein de potes à l’étranger qui ne peuvent me joindre parce que leur opérateur n’achemine pas ces appels vers la France (je sais, vous allez répondre que c’est marqué sur le site de Free)...

Si tu as été dégroupé à l’origine à partir d’une ligne et d’un numéro FT actifs, le problème ne se pose pas ; par contre, si tu es NDI, alors oui là c’est délicat pour tes correspondants étrangers ; en tout cas, heureusement que nous on a réellement la gratuité des appels vers les fixes géographiques et IP, pas comme NeufCegetel qui pigoenne ses abonnés smiley
commentaire de greg
posté le 14 avril 2008 à 00h02

UniversFreebox c’est le Jean-Marc Morandini du net !
commentaire de shaka
posté le 14 avril 2008 à 00h03

je crois bien que orange facture aussi les appels de livebox vers freebox... à vérifier...
commentaire de
posté le 14 avril 2008 à 01h06


UniversFreebox c’est le Jean-Marc Morandini du net !
ça dépend dans quel sens tu le vois...
commentaire de Fouzi Habibi - Univers Freebox
posté le 14 avril 2008 à 02h34


c’est vachement intéressant pour un utilisateur free de connaitre les tarifs des autres fai smiley
Il ne s’agit pas de dénoncer un tarif particulier (c’était juste un clin d’oeil dans le commentaire) ;) mais il s’agit plutôt de dénoncer le fait que les neufnautes payent (encore) les appels vers les Freebox (Si vous avez des membres de votre famille ou des amis abonnés chez Neuf, cela pourrait être "intéressant" (ou les intéresser), si ceux-ci, vous appellent fréquemment) :)
commentaire de jojo
posté le 14 avril 2008 à 08h54


Il ne s’agit pas de dénoncer un tarif particulier (c’était juste un clin d’oeil dans le commentaire) ;) mais il s’agit plutôt de dénoncer.....

il s’agit surtout de répandre des news incomplètes et tronquées sur les concurrents, un mélange de voici voila entrevue minute smiley

Dans la série du FAI qui pigeonne ses clients, vous avez dû voir comme moi dans la rue les nombreuses affiches pour Orange,

et free là-dedans avec adsl2+ facturé 90 euros pour un cout de 2 euros smiley
Cet article est un appel à troller débile contre neuf smiley
commentaire de rascal
posté le 14 avril 2008 à 09h19

Pour ceux qui s’inquiétaient de ne pas voir de neuftrolls, rassurez-vous, ya jojo qu’est là !!! Ben oui, ça nous intéresse ce qui se passe chez les concurrents !!! Finalement, on reste curieux, nous !! Et toi, jojo, que viens-tu faire sur UF ???  smiley tu regrettes ton choix ???smiley smiley
commentaire de meliweb
posté le 14 avril 2008 à 10h57

oui NEUF c’est des voleurs. Mon père est chez free en dégroupé total, ma mère (divorcée) est chez neuf. Eh bien si elle l’appelle sur le 02 c’est gratos, sur le 09 c’est payant. Pas cher d’accord mais payant quand même !
Moi je suis chez Erenis (fibre optique) qui a été racheté par le neuf. Pas de bol ils vont changer mon contrat et la seule chose que je peux faire c’est résilier ou prendre leur offre (avec beaucoup de changements). Plus de résiliation gratuite, appels sont ils vraiment illimités ( ?), la vrai téléphonie passe en téléphonie IP... etc. Pourquoi je ne suis plus chez free, simplement parceque l’offre fibre optique était super, mais que free ne la propose pas encore dans mon arrondissement (paris19).
Boycotter neuf si vous avez le choix smiley
A bon entendeur...
commentaire de lp
posté le 14 avril 2008 à 11h30

Ce n’est pas normal que n9uf soit le seul à facturer ces numéros qui se multiplient. Mais comment peuvent ils facturer un appel vers un 01 si la personne est abonnée chez Free c’est impossible car c’est bien un numéro géographique qui a été composé. Conclusion si vous prenez Free et que vous connaissez quelqu’un abopnné chez N9uf demandez la portabilité du numéro. Ce sera considéré comme un numéro classique et donc gratuit.
commentaire de
posté le 14 avril 2008 à 12h34

à Meliweb : je suis dans Paris19, près de la mairie, et on a approuvé l’offre fibre de Free en AG des coproprios, on devrait être fibré d’ici la rentrée.
commentaire de
posté le 14 avril 2008 à 13h06


Freenautes : Bienvenue au club des "Non géographiques Fixes"

D’où l’intérêt de toujours demander à garder son ancien numéro de téléphone (portage) pour qu’il n’y ait pas ce genre de problème de facturation.
commentaire de Fouzi Habibi - Univers Freebox
posté le 14 avril 2008 à 13h11


Il ne s’agit pas de dénoncer un tarif particulier (c’était juste un clin d’oeil dans le commentaire) ;) mais il s’agit plutôt de dénoncer.....

il s’agit surtout de répandre des news incomplètes et tronquées sur les concurrents, un mélange de voici voila entrevue minute smiley

et free là-dedans avec adsl2+ facturé 90 euros pour un cout de 2 euros smiley Cet article est un appel à troller débile contre neuf
Nous avons déjà publié un article à ce sujet. http://www.universfreebox.com/article5145.html
Non, cet article n’est pas un appel a trolls (d’ailleurs, je vous invite a ne pas troller). J’essaye juste de dénoncer ce que j’ai trouvé injuste.
Ras le bol de devoir rappeler les gens chez Neuf a chaque fois qu’ils m’appellent chez moi :
"Allo Fouzi, je raccroche de suite, rappelle moi depuis ta freebox s’il te plait car je suis chez Neuf et il me taxe lorsque j’appelle vers les 095...." smiley
Pour la petite histoire, c’est un membre du site JustNeuf qui m’a contacté par mail (pour relayer que Neuf est le seul FAI a facturer ses clients qui appellent vers les box en France) smiley

UniversFreebox c’est le Jean-Marc Morandini du net !
La news a été reprise ce matin par Pcinpact (et devrait faire le tour de la toile). Donc le Morandini du net, je sais pas hein lool smiley C’était surtout pour favoriser le portefeuille des neufnautes (et ouiii, les freenautes ont un coeur..) smiley
commentaire de
posté le 14 avril 2008 à 13h16

Les numéros en 0870 à 089 et 09 sont gratuits avec la SFRbox, ça donne une idée de l’évolution qui se prépare. smiley
commentaire de kabylos
posté le 14 avril 2008 à 16h18

AhahahahahahahahahAhahahahahahahahahAhahahahahahahahahAhahahahahahahahahAhahahahahahahahahAhahahahahahahahahAhahahahahahahahahAhahahahahahahahah MDR....j’avais prévenu...mais bon faut bien payer la blonde..ca coute cher une blonde et un cheval.. !!!!ahahahahah
commentaire de titeuf68
posté le 14 avril 2008 à 17h33

NEUF-BOX = arnaque !
commentaire de jojo
posté le 14 avril 2008 à 18h28


commentaire de titeuf68 hjkfbs@hotmail.fr posté le 14 avril 2008 à 17h33
NEUF-BOX = arnaque !

Vous avez de la chance, un fai comme Neuf n’est pas aussi stupide qu’un autre fai et ne vous poursuivra pas en justice, allez faire votre caca ailleurs
commentaire de michelgre
posté le 14 avril 2008 à 18h49

Réactifs les abonnés de Neuf. Ils s’en aperçoivent à peine maintenant qu’on leur facture les appels vers les 09 ? Je me souviens, c’était début 2006, les petites mains 9T nous serinaient déjà sur les forums que la numérotation non géographique en 087 - devenue depuis 09 - était une arnaque... (parce que ça permettait à Neuf de facturer l’appel, véridique !).

Vous avez de la chance, un fai comme Neuf n’est pas aussi stupide qu’un autre fai et ne vous poursuivra pas en justice, allez faire votre caca ailleurs

Que 9T ne soit pas stupide, c’est sûr. Vu leurs pratiques commerciales (international conditionné par du dégroupage total, tout dans la neuf box mais magnéto numérique facturé en sus, essai avorté de tripler les terminaisons d’appel avec en plus rétroaction d’un an, utilisation curieuse d’un canal de vente en forme de monument égyptien - voir Akeo Telecom, j’en passe et des meilleures), ce seraient plutôt leurs abonnés...
commentaire de lolo
posté le 14 avril 2008 à 19h38

C’est clair, neuf est trop intelligent, ce sont bien ces abonnés qui sont stupides. Franchement, Free aurait dû rester sur le créneau des campagnes de pub crétin.fr, parce que là c’est vraiment toujours le cas : il y a ceux qui sont chez Free qui ont une foultitude de service sans supplément, pis y a les autres qu’y sont chez crétin.fr parce qu’ils préfèrent payer plus cher pour les même services. C’est la facturophilie.
commentaire de
posté le 14 avril 2008 à 20h39


ils préfèrent payer plus cher pour les même services

Si encore c’était pour les mêmes services, mais même pas !! smiley
commentaire de JMDebanne
posté le 14 avril 2008 à 22h53

Etant un abonné de CI depuis deux ans car mare de Neuf qui m’avait reduit 24mo à 8mo, et ça sans aucune explication que leurs hotliners parlant à peine un français compréhensible, j’ai payé les 45 euros et les aient recuperés avec deux mois gratosse chez CI, et un service hotline top, avec des gens réactifs, et trés commerçant sachant payer les coms téléphoniques quand abus, Neuf c’est la pire solution du moment, un vide de service, depuis chez CI la vie est plus simple, j’ai le détails online de mes coms téléphoniques live avec ce que je payes au quotidien, et sans surplus, a part le service Giga qui me manqué chez neuf, rien autre ne vaut la qualité de CI, en tout, avant j’étais chez Free, super contact et opérateur malheureusement ils n’ont pas pu offrir adsl+2 ici, damned.
J’ai peur de faire de nouveau partie du monde neuf, je vais regarder chez les concurrents si les offres sont bonnes, je veux plus etre du betail à la sauce du mensonge des soit disant "spécialistes" de neuf, pour le peu qui parlent le français, j’écris un mail à CI pour leur demander des garanties sur mon offre et avantages actuels , si neuf avait un cerveau ils devraient se baser sur l’efficacité du service apres vente de CI, ce que je doute fort, mon routeur hitachi me va bien, j’ai plus envie de voir ce monstre bleu clignoter dans l’avenir !
Alors je pris bien fort que Free intègre de nouveaux DSLAM huewai ici, afin de retrouver la sérénité car je sais ce que veut dire NEUF, j’ai donné, je vous donne pas de conseil, je voulais juste vous faire part de mon expérience, je suis ingé informatique !
merci
commentaire de
posté le 15 avril 2008 à 01h51


Réactifs les abonnés de Neuf. Ils s’en aperçoivent à peine maintenant qu’on leur facture les appels vers les 09 ? Je me souviens, c’était début 2006, les petites mains 9T nous serinaient déjà sur les forums que la numérotation non géographique en 087 - devenue depuis 09 - était une arnaque... (parce que ça permettait à Neuf de facturer l’appel, véridique !).

Les numéros spéciaux ont toujours été payants chez Neuf. Tant qu’il y a des numéros géographiques à appeler, pas de pb.
Le grand gagnant de la fin de facturation des appels en 09 serait free, car il est rémunéré sur les appels entrants, or on peut imaginer que le nombre d’appels émis par les abonnés neuf augmenterait considérablement vers les 3 millions d’abonnés free si chaque appel devenait gratuit.
commentaire de yoyo269
posté le 15 avril 2008 à 09h16


Le grand gagnant de la fin de facturation des appels en 09 serait free, car il est rémunéré sur les appels entrants, or on peut imaginer que le nombre d’appels émis par les abonnés neuf augmenterait considérablement vers les 3 millions d’abonnés free si chaque appel devenait gratuit.
Et oui c’est exactement ça...
Un neufnaute qui veut appeler un freenaute sur son 09 appelle et lui dit : "tu peux me rappeler stp, toi tu ne paies pas.".
Le freenaute appelle donc son ami neufnaute....
Résultat, au lieu d’avoir uniquement neuf qui paie une terminaison d’appel à Free (plus les com) et bien on a en plus Free qui paie une terminaison d’appel à Neuf (plus les com)...
Ils sont pas intelligents chez Neuf hein ? smiley
Par contre à risquer de perdre des abonnés juste pour ça, je ne sais s’ils y gagnent au final.
YOYO, @+.
commentaire de jojo
posté le 15 avril 2008 à 09h36


il y a ceux qui sont chez Free qui ont une foultitude de service sans supplément, pis y a les autres qu’y sont chez crétin.fr parce qu’ils préfèrent payer plus cher pour les même services. C’est la facturophilie.

Comme le passage adsl2+ facturé 90 euros à l’abonné alors qu’il n’en coute que de 2 euros à 49 euros. Qui est chez crétin.fr ?, que chacun balaie devant sa porte d’abord. Si tout était rose chez free cela se saurait et il ne serait pas un petit fai sans licence mobile sans wimax déployé sans abonné fibre smiley
commentaire de greg
posté le 15 avril 2008 à 10h07

et pourquoi Free ne pourrait-il pas faire comme tout le monde, des numéros en 01, 02, 03...
C’est quand même étrange que Free prenne des numéros en 09 !!!
Qu’est-ce qu’il est compliqué ce FAI...
commentaire de Vroom
posté le 15 avril 2008 à 14h05


(de greg) et pourquoi Free ne pourrait-il pas faire comme tout le monde, des numéros en 01, 02, 03... C’est quand même étrange que Free prenne des numéros en 09 !!! Qu’est-ce qu’il est compliqué ce FAI...
Parce que Free respecte la législation et attribue un n° en 09 à ses lignes VoIP. Je signale qu’Orange fait de même : 09 pour la ligne de la livebox.

(de shaka) je crois bien que orange facture aussi les appels de livebox vers freebox... à vérifier...
Donc, non. Orange ne facture pas les appels sur les 087 ou 09, ni Club, Alice, ...

les numéros 01 qui renvoient sur un numéro freebox 08, c’est payant ou gratuit ? merci
Un abonné Neuf ne payera pas la communication vers un abonné Free sur son n° géographique porté mais payera la communication sur le 095 alors que c’est la même ligne.

D’où l’intérêt de toujours demander à garder son ancien numéro de téléphone (portage) pour qu’il n’y ait pas ce genre de problème de facturation
Un abonné Free sur ligne inactive n’a pas de n° géographique pour le joindre.
commentaire de Tomtom
posté le 15 avril 2008 à 18h10


Réactifs les abonnés de Neuf. Ils s’en aperçoivent à peine maintenant qu’on leur facture les appels vers les 09 ? Je me souviens, c’était début 2006, les petites mains 9T nous serinaient déjà sur les forums que la numérotation non géographique en 087 - devenue depuis 09 - était une arnaque
En fait, c’est justNeuf qui a voulu se faire un coup de pub ce week-end, car Neuf prépare un truc sur les 08/09 depuis des mois (probable que cotdaz était au courant et qu’il a voulu foutre la merde)... à cause de la connerie de J9, le projet semble reporté d’un mois, le temps probablement pour le service juridique d’étudier la question J9....
Sinon, concernant les remarques sur justneuf, c’est vrai que c’est étonnant de voir qu’au moins 1 abonné sur 2 ignore sa grille tarifaire.. Ils le découvrent tous via le topic.. pourtant, c’est écrit noir sur bleu (ou plutôt mauve sur blanc) sur le site de Neuf.
Les gens confondent "illimité" et "gratuité". L’illimité, c’est juste qu’on peut appeler sans limite de temps...
commentaire de TomTom
posté le 16 avril 2008 à 15h22

et paf : http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php ?t=63311
commentaire de
posté le 16 avril 2008 à 18h12

C’est probablement grâce à l’action d’Univers Freebox smiley
commentaire de michelgre
posté le 17 avril 2008 à 12h57


Sinon, concernant les remarques sur justneuf, c’est vrai que c’est étonnant de voir qu’au moins 1 abonné sur 2 ignore sa grille tarifaire.. Ils le découvrent tous via le topic.. pourtant, c’est écrit noir sur bleu (ou plutôt mauve sur blanc) sur le site de Neuf.
+1

Comme je le disais, ils sont réactifs... Et en plus vous allez voir que neuf va en faire un argument publicitaire, ils (les abonnés) crient déjà victoire, alors que les abonnés dégroupés partiels sont toujours facturés si j’ai bien compris... (comme pour les appels à l’international, etc.).

On comprends pourquoi les pubs à la limite du mensonger (il y a tout... oubliant de dire, ah oui mais pas en dégroupé partiel, ah oui mais le magneto est payant...) fonctionnent... Tant qu’il y a des gogos pour y croire...

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