Free : 3 millions de Freenautes
Catégorie Les News
, publié le 08 mars 2008 à 19h14 par Lorenzo Pilati
C’est encore officieux Chronique d’un succès à la Française :
Depuis le temps que l’on en parlait...
En octobre 2006, Free dépassait la barre symbolique des deux millions d’abonnés, il aura donc suffit d’une année et demie pour engranger plus d’un million de nouveaux abonnés supplémentaires et ainsi atteindre le palier des trois millions de Freenautes.
Avec une moyenne de 53.000 nouveaux abonnés par mois depuis octobre 2006, Free conforte sa place de second opérateur ADSL alternatif en France, pas très loin derrière le gourmand Neuf-Cegetel-ClubInternet-AOL et ses 3.2 millions abonnés revendiqués. Saluons donc la croissance organique de Free dans ce monde impitoyable des acquisitions.
A noter, la part de marché de Free était de 19,7% contre 21% pour Neuf-Cegetel à la fin 2007.
Orange ADSL quant à lui, bénéficie du plus grand nombre d’abonnés avec 7.3 millions d’abonnés à fin 2007. A noter que le nombre d’Orangenautes (aïe ça sonne mal) à ne plus payer l’abonnement téléphonique s’élève à 941 000.
Free et ses Freenautes depuis 2003
Quoi de plus éloquent qu’un petit retour dans le temps avec la recensement annuel du nombre de Freenautes ?
Janvier 2003 : 98 000
Janvier 2004 : 473 000
Janvier 2005 : 748 000
Janvier 2006 : 1 590 000
Janvier 2007 : 2 291 000
Janvier 2008 : 2 910 000
Aujourd’hui : Plus de 3 000 000
Source : François04
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Une combinaison gagnante
Avec le meilleur recrutement du marché de l’ADSL Français et le taux de churn (résiliation) le plus bas parmis l’ensemble des opérateurs, Free possède là une configuration propice à la croissance de son parc d’abonnés.
Espérons simplement que dans ce marché supposé à maturité, avec ses 15 millions de Français abonnés à l’ADSL, la progression restera conforme aux attentes au fil du temps.
Et le dégroupage dans tout ça ?
Le nombre de dégroupés n’a cessé d’évoluer depuis 2003, avec seulement 3,6% des Freenautes dégroupés en janvier 2003, ils représentent désormais 81,5% des abonnés Free ADSL. A terme, l’objectif serait de 85% selon nos informations.
A titre comparatif, Neuf Cegetel n’a que 66% d’abonnés dégroupés.
L’avenir de Free
La société s’est fixé un objectif de quatre millions d’abonnés pour 2010.
En ce qui concerne son avenir, la Fibre est bien évidemment le projet qui vient en premier lieu à l’esprit si l’on réfléchit à long terme.
Pour les courtermistes (ceux qui raisonnent à court terme - jargon boursier), le rachat d’Alice est déjà plus concret que l’offre FTTH, quoique.
Néanmoins d’ici là, espérons que notre FAI nous étonne encore et toujours, éléments de réponse mercredi, avec un peu de chance ;)
Commentaire des lecteurs
Youpi on va fêter sa FTTH pour tous le monde dés demain
Non sérieux je trouve sa bien juste 200000 abonnées derrière 9T. Continuer comme sa free
Non sérieux je trouve sa bien juste 200000 abonnées derrière 9T. Continuer comme sa free
super super
pourquoi sur la page de free il y et marqué FREENAUTES 4 920 602 ?
Sa correspond à quoi ?
pas de pc pour le troimillionieme ?
Et 1 et 2 et 3 millions !!!!!!!!!!!!!!!!
Neuf appartient à SFR qui lui même appartient à Vivendi.
Si l’on additionne tous les abonnés ADSL de Vivendi (les SRF ADSL et les TELE 2 ADSL) au 31 décembre 2007 on avait un total de 3 224 000 (Neuf-AOL-CI-CEGETEL) + 415 000 (SFR TELE2) = 3 639 000 Neuf-Cegetel-AOL-CI-SFR-TELE2
Contre 2 904 000 pour FREE
Si maintenant après 2 mois du T1 2007 Free est à 3 000 000, on peut supposer que l’autre paquet est lui-même à 3 750 000.
Donc navré, mais Free n’est certainement pas prêt de rattraper la pieuvre Neuf-SFR-Etc....
Seuls l’éventuel rachat d’Alice par Free pourrait changer la donne, mais là aussi il ne faut pas se leurrer, Free n’aura pas Alice, les autres (la pieuvre, Bouygues, Numéricables) peuvent mettre beaucoup plus sur la table que Free pour acheter le parc de 900 000 clients d’Alice.
Si l’on additionne tous les abonnés ADSL de Vivendi (les SRF ADSL et les TELE 2 ADSL) au 31 décembre 2007 on avait un total de 3 224 000 (Neuf-AOL-CI-CEGETEL) + 415 000 (SFR TELE2) = 3 639 000 Neuf-Cegetel-AOL-CI-SFR-TELE2
Contre 2 904 000 pour FREE
Si maintenant après 2 mois du T1 2007 Free est à 3 000 000, on peut supposer que l’autre paquet est lui-même à 3 750 000.
Donc navré, mais Free n’est certainement pas prêt de rattraper la pieuvre Neuf-SFR-Etc....
Seuls l’éventuel rachat d’Alice par Free pourrait changer la donne, mais là aussi il ne faut pas se leurrer, Free n’aura pas Alice, les autres (la pieuvre, Bouygues, Numéricables) peuvent mettre beaucoup plus sur la table que Free pour acheter le parc de 900 000 clients d’Alice.
pourquoi sur la page de free il y et marqué FREENAUTES 4 920 602 ? Sa correspond à quoi ?
Ca inclus tous les comptes RTC, les forfaits 50h, les "accès libres"... etc.
Alors que les 3.000.000 ce sont uniquement les ADSL (dégroupés et non dégroupés.
quelqu’un sait s’ll y aura une nouvelle free boxV6 avant la fibre ???
quel dommage que TPS se soit arrêté, les responsables sont leurs propres dirigeant,quand je pense que la chaine Euronews ne devait pas être à côté de LCI,et bien maintenant pleurez sur vos ruines,dans le même contexte à quand France24 sur Free messieurs de TF1 ? BFM-TV est surtout les supports gratuitement, Vive la TNT 18 chaines gratuites et merci a Free pour toutes les chaines gratuites GUYSEN-TV (chaine d’infos du moyen-orient) était en priorité sur Free, oui Free reste le meilleur,a un prix honnête. Serge de Toulon 71 ans.
Si free demande et obtient de centrapel d’améliorer son service après vente, ça sera parfait !
C’est ballot quand même de perdre des clients a cause du s.a.v,non ? ;)
Bonsoir à tous,
Merci de ne pas vous écartez du sujet de l’article.
Excellent weekend.
Merci de ne pas vous écartez du sujet de l’article.
Excellent weekend.
Que se passe t-il mercredi ??? Conférence de presse ???
UF sera t-il présent ?
Oui, c’est la présentation des résultats 2007 d’Iliad et effectivement, nous couvrons l’événement
Que se passe t-il mercredi ??? Conférence de presse ??? UF sera t-il présent ?
HS ON
Mdrrrrrrr Mdrrrrrrr
T’aurai meieux fait de la fermer lool. HS OFF
Sinon je pensé que la fusion avec SFR n’était pas encore valider par les autoritées.
Si ça continu il va y avoir plus que vivendi comme fournisseur TV de telephone et adsl.
commentaire de posté le 08 mars 2008 à 19h20
preums lol lol
Mdrrrrrrr Mdrrrrrrr
T’aurai meieux fait de la fermer lool. HS OFF
Sinon je pensé que la fusion avec SFR n’était pas encore valider par les autoritées.
Si ça continu il va y avoir plus que vivendi comme fournisseur TV de telephone et adsl.
En parallèle, Neuf Cegetel n’a que 66% d’abonnés dégroupés.
Et pourtant chez Neuf ils sont tout fiers en annoncant un plus grand nombre de NRA dégroupé que Free... visiblement le dégroupage de Neuf n’a pas le même succès que celui de Free :
Neuf : 2 112 000 abonnés dégroupés
Free : 2 366 760 abonnés dégroupés
prochaine version de la freebox V6
[quote]Mdrrrrrrr Mdrrrrrrr
T’aurai meieux fait de la fermer lool. HS OFF
Sinon je pensé que la fusion avec SFR n’était pas encore valider par les autoritées.
Si ça continu il va y avoir plus que vivendi comme fournisseur TV de telephone et adsl.[/quote]
pour toi, un correcteur d’orthographe s’impose...
bravo Free, vivement mercredi !
ps : merci pour ton lien Yann sur la soi-disante v6, kikoolol , hop bonne soirée
pour toi, un correcteur d’orthographe s’impose...
bravo Free, vivement mercredi !
ps : merci pour ton lien Yann sur la soi-disante v6, kikoolol , hop bonne soirée
arf j’ai raté les balises, l’habitude d’un crapaud royal désolé
Free 3 millions de Problèmes
Je n’arrive toujours pas à me désabonner à FHV Free Home Vidéo. Une fois abonner à ce service, il vous est impossible de vous désabonner. Constamment vous avez le message : "désabonnement non autorisé"
La hotline est incappable de vous indiquer comment faire pour vous désabonner.
3 millions d’emm.... oui !
free est le meilleur de tous car ils a pas racheté fai pas comme neuf qui a cegetel club internet aol les 3 milllions sont a lui sans rien de plus et ca box est pas vendu en magasin bravo pour ma par
et si on comptait le nombre de freenautes dans un mois parce qu’avec tous les soucis de débit en cemoment..... et leur pub à 28 mégas.. ca me fait mal au c..
Donc free n’a pas besoin de racheter Alice avec un tel taux d’abonnement, donc économie 650M€ minimum + 800.000 freebox +++.
de l’argent qui peut servir pour la 4éme licence et la fibre
POURQUOI PEUT-ON VOIR SA SUR FREE.FR (EN HAUT A DROITE DU SITE) ??
Freenautes 4 920 602
Freenautes 4 920 602
Kach94 c’est expliqué juste au dessus, bonne journée
Cette guerre des chiffres me fait rire, nous savons bien que ces déclarations sont a destination des actionnaires. Free ou Neuf n’hésitant pas a quelques gymnastique avec les chiffres pour gagner des parts de marché.
"les autres (la pieuvre, Bouygues, Numéricables) peuvent mettre beaucoup plus sur la table que Free pour acheter le parc de 900 000 clients d’Alice."
Rien n’est moins sûr ,cela dépend en grande partie des liquidités et garanties de ces sociétés car la période d’emprunts -a tout-va- est finie et il s’agit maintenant d’assainir ses finances, Numéricable par exemple a reçu des apports de sociétés étrangères ,Suisses notamment,qui on renfloué le navire,si ceux ci se retient dans un ou deux ans par manque de rentabilité de l’action par exemple, c’est a nouveau la déroute. Pour neuf-sfr,il a quand même beaucoup de capitaux allemands dans leur groupe... Aux Français de choisir. A mon avis ,le rachat d’Alice serait une mauvaise affaire pour Free car de toute façon ces abonnés se repartiraient sans coût supplémentaire sur les trois challengers sauf s’il y a entente entre concurrents à haut niveau et que Free s’oblige à acheter la belle blonde en échange de (chut)... D’une manière générale ,beaucoup d’abonnés Orange rechignent à abandonner leur ’Bigophone" classique par peur de se retrouver sans téléphone,souvent des personnes agées ou non initiées dans les techniques informatique,le bouche à oreille négatif se propage rapidement parmi ceux-ci : la peur et la désinformation prédominent dans leur relation avec l’opérateur historique. La position de Bouygues et de numéricable sera déterminante en termes d’alliance dans un futur proche pour garantir un marché concurrentiel à eux seuls ils détiennent tous un réseau déjà existant pour Free,lui évitant de se ruiner en licences supplémentaires.
Rien n’est moins sûr ,cela dépend en grande partie des liquidités et garanties de ces sociétés car la période d’emprunts -a tout-va- est finie et il s’agit maintenant d’assainir ses finances, Numéricable par exemple a reçu des apports de sociétés étrangères ,Suisses notamment,qui on renfloué le navire,si ceux ci se retient dans un ou deux ans par manque de rentabilité de l’action par exemple, c’est a nouveau la déroute. Pour neuf-sfr,il a quand même beaucoup de capitaux allemands dans leur groupe... Aux Français de choisir. A mon avis ,le rachat d’Alice serait une mauvaise affaire pour Free car de toute façon ces abonnés se repartiraient sans coût supplémentaire sur les trois challengers sauf s’il y a entente entre concurrents à haut niveau et que Free s’oblige à acheter la belle blonde en échange de (chut)... D’une manière générale ,beaucoup d’abonnés Orange rechignent à abandonner leur ’Bigophone" classique par peur de se retrouver sans téléphone,souvent des personnes agées ou non initiées dans les techniques informatique,le bouche à oreille négatif se propage rapidement parmi ceux-ci : la peur et la désinformation prédominent dans leur relation avec l’opérateur historique. La position de Bouygues et de numéricable sera déterminante en termes d’alliance dans un futur proche pour garantir un marché concurrentiel à eux seuls ils détiennent tous un réseau déjà existant pour Free,lui évitant de se ruiner en licences supplémentaires.
A moi seul, j’ai fait abonner à FREE au moins 9 personnes dans mon entourage
Tu veux une médaille ?
commentaire de VG98
posté le 09 mars 2008 à 08h53 :
Effectivement, mais Free a toujours été transparent, il se permet même parfois de publier un tableau comparatif du nombre d’abonnés de chaque FAI ; parce certains de ces FAI ne sont justement pas clairs du tout en mettant en avant les chiffres qui les arrangent de manière biaisée pour faire passer le message plus optimiste possible (notamment ceux qui ont racheté une partie de leurs concurrents et ont ainsi à disposition des tas de chiffres sur lesquels jouer)
commentaire de Frank Brandis posté le 09 mars 2008 à 09h06 :
oui et surtout le fonds de pension américain Carlyle qui, comme à son habitude (cf. guerre en Irak), croit amener la bonne parole américaine, genre : « aux states on déploie principalement du câble pour internet, c’est que ça doit être bon aussi pour les français arriérés connectés à plus de 95% en ADSL ».
En attendant l’américain moyen plafonne à 2Mb/s pour sa connection internet...
effectivement car la fenêtre de compétitivité des offres internet par le câble (abusivement appelées "fibre optique" par Numéricable) n’est que de 2 à 5 ans, au delà les limites physiques de la technologie seront atteintes et Numéricâble aura dû faire tout son possible pour rendre les clients captifs (exclusivités TV, durée d’engagement et frais de résiliation élevés, etc...) afin de limiter l’émorragie et passer en mode rente en stoppant tout investissement. Une autre possibilité serait que numéricâble se mette à déployer du FTTH à ce moment là... autre manière de garder les clients captifs en leur promettant un raccordement qui prendra de tout façon des années.
c’est une mauvaise affaire pour tout le monde, et ça télécom italia l’a maintenant bien compris après avoir espéré le jackpot de 750 euros par abonné (prix des abonnés Club internet rachetés par Neuf).
Celà fait longtemps qu’Alice est à vendre (officieusement puis officiellement) alors télécom italia tente le tout pour le tout en recrutant des abonnés à perte et en câblant quelques rues en GPON. On ne sait pas comment finira cette fuite en avant mais celà augmente la duretée du plan social à venir s’il devait y avoir un repreneur (ce que les syndicats craignent d’ors et déjà).
Effectivement il serait plus profitable pour les concurrents de laisser Alice tomber en faillite (1,2 milliard de dettes) pour ensuite se partager les abonnés gratuitement. D’autant plus que Neuf a déjà atteint son objectif de dépasser Free à tout prix. En revanche, ce rachat peut toujours intéresser Numéricable ou Bouygues qui n’ont pas vraiment de potentiel de croissance organique...
nous savons bien que ces déclarations sont a destination des actionnaires
Effectivement, mais Free a toujours été transparent, il se permet même parfois de publier un tableau comparatif du nombre d’abonnés de chaque FAI ; parce certains de ces FAI ne sont justement pas clairs du tout en mettant en avant les chiffres qui les arrangent de manière biaisée pour faire passer le message plus optimiste possible (notamment ceux qui ont racheté une partie de leurs concurrents et ont ainsi à disposition des tas de chiffres sur lesquels jouer)
commentaire de Frank Brandis posté le 09 mars 2008 à 09h06 :
Numéricable par exemple a reçu des apports de sociétés étrangères ,Suisses notamment,qui on renfloué le navire,
oui et surtout le fonds de pension américain Carlyle qui, comme à son habitude (cf. guerre en Irak), croit amener la bonne parole américaine, genre : « aux states on déploie principalement du câble pour internet, c’est que ça doit être bon aussi pour les français arriérés connectés à plus de 95% en ADSL ».
En attendant l’américain moyen plafonne à 2Mb/s pour sa connection internet...
si ceux ci se retient dans un ou deux ans par manque de rentabilité de l’action par exemple, c’est a nouveau la déroute.
effectivement car la fenêtre de compétitivité des offres internet par le câble (abusivement appelées "fibre optique" par Numéricable) n’est que de 2 à 5 ans, au delà les limites physiques de la technologie seront atteintes et Numéricâble aura dû faire tout son possible pour rendre les clients captifs (exclusivités TV, durée d’engagement et frais de résiliation élevés, etc...) afin de limiter l’émorragie et passer en mode rente en stoppant tout investissement. Une autre possibilité serait que numéricâble se mette à déployer du FTTH à ce moment là... autre manière de garder les clients captifs en leur promettant un raccordement qui prendra de tout façon des années.
A mon avis ,le rachat d’Alice serait une mauvaise affaire pour Free
c’est une mauvaise affaire pour tout le monde, et ça télécom italia l’a maintenant bien compris après avoir espéré le jackpot de 750 euros par abonné (prix des abonnés Club internet rachetés par Neuf).
Celà fait longtemps qu’Alice est à vendre (officieusement puis officiellement) alors télécom italia tente le tout pour le tout en recrutant des abonnés à perte et en câblant quelques rues en GPON. On ne sait pas comment finira cette fuite en avant mais celà augmente la duretée du plan social à venir s’il devait y avoir un repreneur (ce que les syndicats craignent d’ors et déjà).
Effectivement il serait plus profitable pour les concurrents de laisser Alice tomber en faillite (1,2 milliard de dettes) pour ensuite se partager les abonnés gratuitement. D’autant plus que Neuf a déjà atteint son objectif de dépasser Free à tout prix. En revanche, ce rachat peut toujours intéresser Numéricable ou Bouygues qui n’ont pas vraiment de potentiel de croissance organique...
Free talonne Neuf/Cegetel.
Mais Free est en perte de vitesse sur la Corse (Ajaccio et Bastia) qui est dégroupée depuis le mois de décembre 07 chez Neuf/Cegetel alors qu’à ce jour Free ne l’ai toujours pas. La plus part des abonnements éffectuer en ce momant en Corse est chez Neuf/Cegetel et je ne parle pas ancien Freenaute qui ont migrés chez eux.
Il faudrait peut être que Mr Free réajisse rapidement, surtout que son point fort est la diffusion de « Via Stella » très attendu.
Alors Free à l’attaque de la Corse.
Mais Free est en perte de vitesse sur la Corse (Ajaccio et Bastia) qui est dégroupée depuis le mois de décembre 07 chez Neuf/Cegetel alors qu’à ce jour Free ne l’ai toujours pas. La plus part des abonnements éffectuer en ce momant en Corse est chez Neuf/Cegetel et je ne parle pas ancien Freenaute qui ont migrés chez eux.
Il faudrait peut être que Mr Free réajisse rapidement, surtout que son point fort est la diffusion de « Via Stella » très attendu.
Alors Free à l’attaque de la Corse.
POURQUOI PEUT-ON VOIR SA SUR FREE.FR (EN HAUT A DROITE DU SITE) ?? Freenautes 4 920 602
moi aussi j’aimerais savoir à quoi cela correspond et ca ne peut pas etre le nombre d’abonné car depuis 3ans il n’a jamais changé
Bonjour,
Je ne fais que reprendre ce qui a déjà été dit dans les commentaires mais que visiblement personne ne voit.
Je ne fais que reprendre ce qui a déjà été dit dans les commentaires mais que visiblement personne ne voit.
Ca inclus tous les comptes RTC, les forfaits 50h, les "accès libres"... etc. Alors que les 3.000.000 ce sont uniquement les ADSL (dégroupés et non dégroupés.
Sauf que le fameux numéro "4 920 602 " ne bouge jamais !
Avant de m’inscrire chez Free (il y a un mois), ce numéro était déjà comme ça !
si ca continue comme ca moi je par de chez free marre des coupure est hotline j en parle meme pas
Attention aux frais de résiliation car j’ai Free on part pas comme ca.Ce qui explique le taux de churn le plus bas d’ailleurs.
si ca continue comme ca moi je par de chez free marre des coupure est hotline j en parle meme pas
Free mérite ce nombre croissant d’abonnés.Mais comme c’est de l’adsl cela reste limité.Et la fausse HD aussi chez Free pas bon.C’est 30 euros ca vaut ce que cela vaut mais pas plus !!!
A moi seul, j’ai fait abonner à FREE au moins 9 personnes dans mon entourage
t’as gagné combien pour le parrainage ?
Free est le FAI qui, et de loin, a recruté le plus d’abonnés en France de manière organique, c’est à dire par adoption pleine et consentie de chacun de ses nouveaux abonnés ; c’est à mon avis une explication plus rationnelle du taux de churn exceptionellement bas...
Orange a 7 millions d’abonnés restés fidèles à l’ex-monopole France Télécom et le groupe Neuf a 3,2 millions d’abonnés provenant majoritairement du rachat des concurrents ; autant d’abonnés qui n’ont pas fait un choix éclairé ni consenti, d’où un taux de churn de plus en plus important chez ces FAI...
C’est ainsi que les Freenautes forment une communauté donnant des sueurs froides aux concurrents de Free pour l’efficacité de son bouche à oreille. Car ce n’est pas du tout la même chose de se faire vendre une box par un vendeur de supermarché que de se faire conseiller par un ami de confiance...
Cette communauté est composée d’un noyau de « geeks », qui ont su les premiers sauter le pas et s’émanciper du rassurant France Télécom à papa. A l’époque considérés comme des technophiles allumés, ils sont aujourd’hui de plus en plus rejoints par ceux qui ont découvert tardivement l’internet et avaient au départ adopté un FAI plus rassurant pour les débutants...
Orange a 7 millions d’abonnés restés fidèles à l’ex-monopole France Télécom et le groupe Neuf a 3,2 millions d’abonnés provenant majoritairement du rachat des concurrents ; autant d’abonnés qui n’ont pas fait un choix éclairé ni consenti, d’où un taux de churn de plus en plus important chez ces FAI...
C’est ainsi que les Freenautes forment une communauté donnant des sueurs froides aux concurrents de Free pour l’efficacité de son bouche à oreille. Car ce n’est pas du tout la même chose de se faire vendre une box par un vendeur de supermarché que de se faire conseiller par un ami de confiance...
Cette communauté est composée d’un noyau de « geeks », qui ont su les premiers sauter le pas et s’émanciper du rassurant France Télécom à papa. A l’époque considérés comme des technophiles allumés, ils sont aujourd’hui de plus en plus rejoints par ceux qui ont découvert tardivement l’internet et avaient au départ adopté un FAI plus rassurant pour les débutants...
L’avenir de Free
La société s’est fixé un objectif de quatre millions d’abonnés pour 2010.
SFR-Neuf aura atteint ce chiffre mi-2008.
« 4 millions d’abonnés pour 2010 » SFR-Neuf aura atteint ce chiffre mi-2008
non, 3,5 millions grand maximum optimiste pour mi-2008 (sauf s’ils rachètent Alice bien-entendu)
Orange a 7 millions d’abonnés restés fidèles à l’ex-monopole France Télécom et le groupe Neuf a 3,2 millions d’abonnés provenant majoritairement du rachat des concurrents ; autant d’abonnés qui n’ont pas fait un choix éclairé ni consenti, d’où un taux de churn de plus en plus important chez ces FAI...
Aux dernières nouvelles, le churn de Free est de 12%, alors qui serait de 13% sur la marque Neuf.
Les deux opérateurs ont déjà communiqué sur ces chiffres.
Si l’on additionne tous les abonnés ADSL de Vivendi (les SRF ADSL et les TELE 2 ADSL) au 31 décembre 2007 on avait un total de 3 224 000 (Neuf-AOL-CI-CEGETEL) + 415 000 (SFR TELE2) = 3 639 000 Neuf-Cegetel-AOL-CI-SFR-TELE2
Contre 2 904 000 pour FREE
3 640 000 + 150 000 par trimestre, ça devrait donner environ 4 200 000 à la fin de l’année.
commentaire anonyme
posté le 09 mars 2008 à 18h22
votre commentaire est très intéresant car il met en lumière les communiqués alambiqués du groupe Neuf, faisant contamment la confusion entre la marque Neuf (Neuf uniquement) et le groupe Neuf (AOL, Cégétel, Club Internet).
.
puisque vous semblez bien renseigné, combien y avait-il de clients réels sur « la marque » Neuf au moment de la publication ce taux de churn ?
13% sur « la marque » Neuf
votre commentaire est très intéresant car il met en lumière les communiqués alambiqués du groupe Neuf, faisant contamment la confusion entre la marque Neuf (Neuf uniquement) et le groupe Neuf (AOL, Cégétel, Club Internet).
.
puisque vous semblez bien renseigné, combien y avait-il de clients réels sur « la marque » Neuf au moment de la publication ce taux de churn ?
C’est ainsi que les Freenautes forment une communauté donnant des sueurs froides aux concurrents de Free pour l’efficacité de son bouche à oreille.
sans rire, je ne conseille free à personne, pas envie de passer mon temps à prêter des alim ou à faire des hard-reboot de plus quand on a une bonne ligne TOUS les fai se valent après c’est une question de gout.
autant d’abonnés qui n’ont pas fait un choix éclairé ni consenti, d’où un taux de churn de plus en plus important chez ces FAI.
ben justement je me rappelle une fois avoir hésité entre fruit et banane
les forums et newsgroups m’ont éclairé et j’ai consenti à faire un choix différent.
Et la fausse HD aussi chez Free pas bon.C’est 30 euros ca vaut ce que cela vaut mais pas plus !!!
exact, pas un cent de plus.
commentaire anonyme
posté le 09 mars 2008 à 18h27 :
« + 150 000 par trimestre » vous êtes très optimiste
« 4 200 000 à la fin de l’année » pour le groupe SFR donc en étant très optimiste : 3 785 000 pour le groupe Neuf
3 640 000 + 150 000 par trimestre, ça devrait donner environ 4 200 000 à la fin de l’année.
« + 150 000 par trimestre » vous êtes très optimiste
« 4 200 000 à la fin de l’année » pour le groupe SFR donc en étant très optimiste : 3 785 000 pour le groupe Neuf
Tiens ;’ tu as changé de pseudonyme mais pas d’attitude
commentaire de le ferengie posté le 08 mars 2008 à 19h28
pas de pc pour le troimillionieme ?
C’est tout de même lamentable que ce fai ne saisisse pas cette occasion pour en faire un évènement cathodique :
cout de l’opération : un écran plat + 1 an d’abonnement par exemple ( cout ridicule pour une firme pareille)
tout le monde en parle
mais comme free a une communication niveau zéro et se moque totalement de ses abonnés
et bien ce sera même pas un mars
« 4 200 000 à la fin de l’année » pour le groupe SFR donc en étant très optimiste : 3 785 000 pour le groupe Neuf
tout le monde s’en fiche même les voyantes, ce qui importe ce sont les abonnés satisfaits et à ce jour AUCUN FAI n’a jamais fait publier d’étude
Tu sais lire, "officieux" ?
C’est tout de même lamentable que ce fai ne saisisse pas cette occasion pour en faire un évènement cathodique
commentaire de pseudonyme
posté le 09 mars 2008 à 18h45 :
“Taux de satisfaction des abonnés le plus élevé du secteur à 93% et meilleure offre triple-play (source : « 60 Millions de consommateurs »)”
les abonnés satisfaits et à ce jour AUCUN FAI n’a jamais fait publier d’étude
“Taux de satisfaction des abonnés le plus élevé du secteur à 93% et meilleure offre triple-play (source : « 60 Millions de consommateurs »)”
Tu sais lire, "officieux" ?
j’ai de la mémoire aussi, que s’est-il passé lors du 2 millionième
60 Millions de consommateurs
une étude sérieuse fait par un organisme indépendant de tous les fai comme font les instituts de sondage cad avec un panel représentatif etc etc. rien à voir avec des " volontaires " qui vont sur un site.
"prochaine version de la freebox V6"
pfeuu c’est un ampli denon l’avr 4806...
pfeuu c’est un ampli denon l’avr 4806...
Et moi et moi et moi... ;)
Pour ceux qui râle...
www.cretin.fr est à votre image.
etre aussi pret du 2° operateur alternatif qui est arrivé a cette place apres multiple fusion (Neuf-Cegetel-AOL-CI-SFR-TELE2 ) et acquisition c est tres tres honorable.
j aurai preféré que free s’associe a numericable ou orange . Se serai pouri si c’est alice. Nous, abonné de free n’auront aucun bénéfice.
la question mais pourkoi les gens continue à se faire arnaquer par france telecom
ils sont encore 7millions
c’est ENORME
ya vraiment des gens qui aiment ca
lol
vive free
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