Pourquoi résilie-t-on chez Free ?

Oé , j'ai ecrit " fait partie" : les guillemets ont leurs raison d'etre la . ;-) de plus la ligne FT ne sarrete pas forcement au boitier façade (et il n'y a pas que des boitiers façade, de nombreux pc existent ) et celui ci est parfois installé chez le particulier (appart, bar, studio, commerces,bureaux....) LA responsabilité de FT sarrete sur le cable qui va jusqu'à chez vous. c'etait juste pour dire comme vous l'avez si bien dit : en degroupage total : plus d'intervention ft possible chez vous . et l'accés a la boucle locale est parfois long car propriété de france telecom . {C'est ton choix, je connais une quinzaine de personnes en freebox de la V3 a la V5 et aucun d'eux n'a jusqu'à aujourd'hui eue de problème.} pareil pour moi . mais cela arrive il parait . Stop chercher d'avoir le dernier mot . Stop chercher la petite bete pour simplement contredire

beh moi faudrait me payer pour que je parte de chez free et me payer très cher quand les commerciaux d orange ou autre m appelle je leurs fais comprendre mon grand bonheur chez free moi le rescapé des oranges et autre neuf.

Moi je vais demmenager et je vais résilier en meme temps pour aller chez neuf parce que je suis en non dégroupé. Les non dégroupés ne sont pas considérés chez free. Bridage, problemes de connexions certains week end, mauvaise qualite du telephone a certaines heures,des prix tres competitifs pour des appels vers des pays ou je n appelerai jamais, un peu moins vers les portables dommages je m en serais beaucoup plus servi (je sais ca c est pareil chez les autres), pas de transparence avec les clients ( c est ce qui m enerve le plus) et je ne crois plus ce qu ils me disent et je ne pense pas me tromper. J ai ete tres tres patient et c est sans regret que je vais voir si l herbe est plus verte ailleurs. Bye Bye

bref, j'ai trés peu de prob avec free, connexion impec, de qualité correcte, j'ai eu affaire au service client et aprés 2 appels ils m'ont changé la freebox, car elle était HS Donc je n'ai pas de raisons pour résilier

Cela fait 5 ans que je suis chez Free, mais ces 2 voire 3 derniers mois, je rencontre des problèmes de déconnections intempestives. Ces dernières semaines, plus rien du tout.. connection internet --> zéro . J'ai appelé la hotline, on m'a dit qu'on me rappellerai d'ici quelques jours, et ça n'a pas été fait. Du coup, j'ai résilié mon contrat, renvoyé ma freebox et c'est décidé, direction Orange France Télécom ! :-D . Pour un service de qualité, fiabilité et efficacité. En résumé Free, c'est super quand ça fonctionne... en revanche, quand ça commence à merdé il faut s'accrocher... :|-(

Je compte résilier chez free, car quand çà marche c'est très bien mais quand çà ne marche pas; il faut effectivement s'accrocher!

La hotline est très chère, surtout qu'il faut appeler un 08 du téléphone mobile puisque le fixe ne fonctionne pas...et en plus on nous facture l'intervention technique par télephone!

De plus les techniciens que l'on a au bout du fil parlent mal le français et j'ai du mal à les comprendre ( et eux à me comprendre !!! ).