Free Mobile inclut 25Go à l’étranger, y compris au Mexique, mais il n’y a toujours pas de suivi adapté sur l’espace abonné

Free Mobile inclut 25Go à l’étranger, y compris au Mexique, mais il n’y a toujours pas de suivi adapté sur l’espace abonné

 
En début d’été, Free Mobile révolutionnait les usages en incluant toute l’année les communications en roaming (appels, SMS, MMS illimités & Internet mobile) depuis plus de 35 pays dans son Forfait Free (15,99€/mois pour les abonnés Freebox, sinon 19,99€/mois) et augmentait le volume d’Internet mobile à 25Go/mois depuis ces destinations. Ce matin, l’opérateur incluait une nouvelle destination à la liste avec le Mexique, où il est dorénavant possible d’utiliser cette enveloppe de 25Go/mois
 
Si ces évolutions sont des bonnes nouvelles pour les abonnés, il n’est cependant toujours pas possible de suivre sa consommation mensuelle de data sur l’espace abonné. Un problème qui concerne bien sûr ceux qui partent en vacances, mais surtout ceux qui sont frontaliers et se rendent régulièrement de l’autre coté de la frontière.
 
La consommation de data à l’international telle qu’elle apparait sur l’espace abonné Free Mobile
 
En effet, comme nous le font remarquer de nombreux abonnés, c’est toujours le même tableau qu’auparavant, (quand le roaming était limité à 35j/an/pays et le godet de data de 3Go déduit de l’enveloppe globale) qui affiche la consommation de data par pays. Et ce dernier indique la consommation à l’année et non au mois. L’abonné ne peut donc pas connaitre le suivi de la consommation de ses 25Go mensuels. « Il faudrait un compteur par mois sur le même principe que la data en France » demande Valérie, une lectrice d’Univers Freebox. Espérons que Free Mobile entende ce souhait et mette à jour prochainement l’espace abonné.
 

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox