24/04
Free Mobile : un problème d’itinérance en Espagne et en Italie “en cours de résolution”
Les vacances arrivent, et bientôt les départs en Europe. Mais d’après le retour de plusieurs abonnés qui nous ont contactés il semblerait qu’il y ait un problème d’itinérance en Espagne et en Italie. C’est par exemple le cas de Matthieu qui nous signale qu’il se déplace souvent dans toute l’Europe et que depuis "un bon mois" a ces soucis de connexion sur le réseau Espagnol et le réseau Italien. Même en effectuant une recherche manuelle de réseau, rien n’y fait.
C’est aussi le cas de Julien qui nous explique qu’il est parti en famille et que sur 3 mobiles Free, un seul a pu accrocher en recherche manuelle le réseau en Espagne. Julien a contacté la hotline qui lui a assuré "que le problème était identifié et en cours de résolution". N’hésitez pas en commentaires à nous faire part de vos expériences en Espagne et Italie, en nous indiquant si vous aussi vous avez eu des difficultés.