Canalsat Nouveau chez Free : la réponse de Canalsat aux freenautes
Catégorie News
, publié le 21 mars 2007 à 21h59 par Olivier Viaggi
Au travers de son Responsable Services et Relations Clients, Alain VOGEL, Canalsat nous a expliqué les raisons de l’absence des nouvelles chaînes de Canalsat nouveau sur Freebox TV.
Il s’agit d’un problème de bande passante chez Free qui ne serait pas en capacité, pour le moment, de reprendre les nouvelles chaînes qui sont arrivées sur Canalsat satellite ou sur d’autres FAI. Si aucune date ne peut être annoncée pour le moment, Canalsat confirme travailler avec les équipes de Free pour trouver une solution. Nous attendons la réponse de Free à ce sujet, mais le fait que Free rajoute des chaînes au compte goutte en ce moment, corroborerait bien les dires de Canalsat.
Cela dit, même si cela n’est pas une bonne nouvelle, Canalsat a tenu à régir en voyant les réactions des freenautes suite à l’annonce de la non disponibilité de Canalsat Nouveau sur Freebox TV, le mail envoyé à chaque freenautes en est le témoignage. Il nous a été assuré qu’il en serait dorénavant de même à chaque fois que se poserait un problème sur Canalsat via Free.
Enfin, étant donné la différence de traitement sur d’autres sujets entre les abonnées ADSL et les autres abonnés à Canalsat, ce dernier souhaite jouer la transparence et répondre aux différentes interrogations des freenautes. C’est pourquoi nous listerons prochainement avec vous, les sujets de discorde et interrogerons Canalsat sur ces différents points.
Si nous n’avons pas gagné de nouvelles chaînes, il semble au moins que nous ayons gagné en transparence.
Exclu : Vodeo TV disponible aujourd’hui
COMMENTAIRES DES LECTEURS (139)
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Posté le 05 avril 2007 à 04h34
pareil qui explique cette bande de crétin ,a la il fond pas pub a la tv pour dire que canasatnouveaux ca marche pas !!et puis ces koi cette histoire de bande passante ya plus acheter des serveur des fibres otiques ou relier nous par sattelitte si il le faut on s'en fou la solution On veux nos chaine ,ailleurs pour ceux sa intéresserai je voulait résilier free et prendre le 9 qui perde pas temp eu et qui inove tout les jour ya 2 ans free etait au top cest finnie ce temp et révolu bref me perd lol (et ailleur ceux qui reste chez free remercie le serveur des news...]eu en suis ou a oui la résiliation suis en dégroupé total et free a racheté mon numero a orange!donc pour inscrire a neuf je doit résilier 9 ce propose de le faire ,mais je suis obligé de m'inscrire a orange pour avoir de nouveau un numero fixe donc payer le prix de installation et les frais qui vont avec et la longue attente qui suis au moins deux bon mois si tout passe bien
bj histoire du dégroupage si on veux bougé on doit encore payé cest un monde de fou !
salut les gens
Posté le 29 mai 2007 à 01h07
Toujours rien de neuf vis à vis de canal sat ? Même sur les autres box ca ram grave.[.->http://www.bowlingdemillau.fr].
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