Noos Numéricable dans le collimateur de la DGCCRF

Bonjour, Mon cas est assez compliqué et long. Je vais essayé de résumé mon cas. Au début de février 2006, j'ai fait la demande d'Internet chez Numéricable. j'ai donc payé les frais de frais et d'installation et je n'ai jamais eu Internet. 1 mois après, j'ai un démarcheur qui viens chez moi et je me dit qu'en prenant le pack TV Théma + Intenet 1 Méga + Téléphone, peut être que j'aurais enfin Internet ! J'ai eu Internet et le téléphone mais le câble TV Théma uniquement 6 mois après sans profiter du mois d'essai sur toutes les chaines et en payant les frais d'installations PC alors qu'on ne m'a rien expliqué, et que j'ai installé moi même ! Plus d'autres frais de déplacementS de numéricable (alors que ce n'est pas moi qui suit en cause de cela). Après plusieurs lettres Recommandées Accusé de reception, je n'ai jamais eu de réponse ! Sans compter tous les appel vers du 08 surtaxé et les différents services qui se renvois la balles !!! Bref, je maudit tous les responsables qui ont contribué à tous ces problèmes !