18/04
Free Mobile : Problème d’appels sortants tous les jours entre 18h et 20h
Depuis près d’une semaine maintenant, de très nombreux abonnés Free Mobile rencontrent des difficultés pour émettre des appels, ceux-ci n’aboutissant qu’après plusieurs essais voire pas du tout. Chose étonnante, ce problème a lieu quasiment à heure fixe, puisqu’il intervient tous les soirs, entre 18h et 20h. A l’inverse, la réception des appels ne semble pas poser de problème. Un abonné Free Mobile a réalisé une vidéo pour illustrer le problème rencontré.
Selon vos retours envoyés à la rédaction mais également ceux postés sur le forum, le problème intervient lorsque l’on est connecté à une antenne Orange. Déjà vendredi dernier, lors du précédent problème, une personne de chez Free avait indiqué à PC Inpact que c’était lié à l’itinérance. Cela ne veut cependant en aucun cas dire qu’Orange est responsable. Du coté de la hotline, on indique que « Free est au courant et que les techniciens sont en train de résoudre le problème », sans plus de précisions sur les causes de ce problème