Communications box vers mobiles, un jackpot pour les opérateurs ?
Catégorie Brèves
, publié le 05 mars 2010 à 11h19 par Olivier Viaggi
COMMENTAIRES DES LECTEURS (47)
c'est bien avec ce type de methode que fralice propose une offre a 20 euros...
Même si je suis d'accord avec cette action, c'est vrai que c'est très très bizarre, je pense plutôt à un coup d'un opérateur mobile virtuel par ce qu'ils ne parlent pas des appels depuis un mobile alors que c'est encore plus cher.
C'est le prix de la connexion qui est une arnaque et qui devrait être gratuit car pour les appels cour c'est un gouffre financier.
Peu importe d'où vient cette assoc, et ses liens présumés avec un des opérateurs. Toute action pour dénoncer cette arnaque française de la surfacturation vers les mobiles est bonne à prendre, elle crée un buzz qui portera de toute façon ses fruits. Il faut en parler toujours et encore, pour sensibiliser les pouvoirs publics français et européens. Un jour peut être, quelqu'un se décidera à agir contre les oligarques du telephone qui verrouillent leurs hypermarges de manière scandaleuse. Pour ma part, il y a longtemps que je ne passe plus AUCUN appel vers mobile avec Free, mais en utilisant un service tiers bien moins cher (0821 etc).
c'est vrai que les appels sont trop chère . J'utilise toujours mon portable pour rappeler un mobile qui a laisser un message sur ma Box. 
skate a écrit
c'est vrai que les appels sont trop chère . J'utilise toujours mon portable pour rappeler un mobile qui a laisser un message sur ma Box.
Ca dépend, si l'appel dure longtemps, ça coute moins cher depuis la Freebox, c'est le, prix de la connexion qui est cher, après le prix la minute c'est moins cher que depuis un mobile, enfin, le soir.
Pour ma part , j'ai un abonnement illymitics avec sfr 3h pour les portables donc je m'en sert surtout pour appeller sur les portables et les fixes quand c'est comme ça, mais sinon avec free, j'appelle surtout principalement les fixes et jamais je téléphonerais sur un portable !.
moi j ai interdit à la maison d appeler sur des portables depuis la ligne fixe !
avec deux ados, mieux vaut prévenir que de payer
dodo25 a écrit
Peu importe d'où vient cette assoc, et ses liens présumés avec un des opérateurs. Toute action pour dénoncer cette arnaque française de la surfacturation vers les mobiles est bonne à prendre, elle crée un buzz qui portera de toute façon ses fruits. Il faut en parler toujours et encore, pour sensibiliser les pouvoirs publics français et européens. Un jour peut être, quelqu'un se décidera à agir contre les oligarques du telephone qui verrouillent leurs hypermarges de manière scandaleuse. Pour ma part, il y a longtemps que je ne passe plus AUCUN appel vers mobile avec Free, mais en utilisant un service tiers bien moins cher (0821 etc).
Tout le monde est bien sûr d'accord là dessus et on ne peut que le dénoncer (c'est pourquoi nous en parlons une fois de plus). Juste, comme nous vérifions toujours les sources, et que cette fois-ci elles semblent légères, nous vous le précisons. Cela ne remet absolument pas en cause le fait que les tarifs soient trop élevés, mais juste que les chiffres avancés sur les marges des opérateurs sont à prendre avec précaution.
Sur FB, l'admin unique du groupe Consolib est un certain Bastien Le Coz qui est... membre du comité de circonscription de l'UMP à Puteaux http://www.umputeaux.com/2009/01/index.html , comité dont le délégué est... Jean Sarkozy.
Étonnant, non ?
Pour ma part, qui dispose d'un forfait bloqué orange sur mon mobile d'une heure par mois, le cout d'un appel fixe-mobile depuis ma freebox est moins cher que si j'effectuais un appel mobile - mobile, environ 5 cts de différence si j'en crois le chiffre de 25cts / min à partir d'un fixe.
Je ne prend pas en compte les frais de connexion mais même si le prix à la minute est cher à partir d'un fixe, moi je dis surtout que le prix à la minute d'un mobile pour un PETIT forfait est encore plus cher !!!
Ceci dit, il semble aussi que la terminaison d'appel (facturation par un opérateur des appels vers son réseau) soit désormais fixée à 3,4c / mn, y compris pour Bouygues qui avait droit auparavant à un traitement de faveur. Voir Reuters, 24/02/20010 http://fr.reuters.com/article/frEuroRpt/idFRLDE61N2Q820100224
Par contre l'article du Parisien est à mourir de rire notamment la phrase: "Le principe est simple : pour passer un coup de fil depuis un fixe ou un boîtier ADSL vers un portable, l’Autorité de régulation des communications (Arcep) impose aux opérateurs une sorte de péage, appelé dans le jargon des télécoms la « terminaison d’appel » (TA)"
http://www.leparisien.fr/economie/appels-de-fixe-a-mobile-les-tarifs-abusifs-des-operateurs-05-03-2010-836361.php
On lit que la TA est :
1) un péage imposé par l'ARCEP
2) ne concerne que les appels fixe vers mobile.
La TA n'est pas un péage imposé par l'ARCEP, c'est ce que facture un opérateur final pour les appels entrant sur son réseau. L'ARCEP fixe lorsque c'est nécessaire le montant de cette facturation pour éviter que l'opérateur final ne se gave au détriment de ses concurrents (voir affaire des TA Neuf-Cegetel en son temps). Il s'agit de limiter la TA, pas de l'imposer...
Elle concerne évidemment tous les appels, aussi bien vers et depuis les mobiles que vers et depuis les fixes.
Conclusion: le rédacteur du Parisien (un certain DANIEL ROSENWEG) ne comprend pas grand chose à ce dont il parle. Quelqu'un est surpris ?
Anonyme a écrit
Pour ma part, qui dispose d'un forfait bloqué orange sur mon mobile d'une heure par mois, le cout d'un appel fixe-mobile depuis ma freebox est moins cher que si j'effectuais un appel mobile - mobile, environ 5 cts de différence si j'en crois le chiffre de 25cts / min à partir d'un fixe. Je ne prend pas en compte les frais de connexion mais même si le prix à la minute est cher à partir d'un fixe, moi je dis surtout que le prix à la minute d'un mobile pour un PETIT forfait est encore plus cher !!!
Regarde du côté de Simyo et ZeroForfait si t'as un forfait 1h bloqué, tu devrais faire quelques économies ;)
Le plus important à comparer pour moi est surtout le fait que sur mon mobile je suis facturé à la seconde dès la première seconde donc si ça répond pas et que je ne laisse pas de message, je paye 1 ou 2 secondes pour moins d'1cts, là où ma Freebox m'engloutirait une somme rondelette.
Et au passage le chiffre de 5c semble faux puisque la TA semble être de 3,4c ce qui nous fait du 4c TTC... Il est sorti du chapeau par Consolib et repris sans la moindre vérification par le Parisien (la recherche des informations sur les TA sur Google prend bien une grosse minute).
Et le gars qui crie au loup (le pote à qui-vous-savez) n'utilise même pas ce chiffre qui va pourtant dans son sens. Bizarre, bizarre...
escrot voleur c operateur et qui paye se pigeon de con sommateur franchement on n'ai con de payer autant mais on ai oblige car pas de con curence il y a que des mot en con c la folie lol
ça sent effectivement le lobbying à plein nez.
La cause défendue est louable mais les objectifs ne sont pas forcément les mêmes. Bouygtel est le seul opérateur à ce jour à pouvoir proposer du vrai quadruple-play (SFR pourrait, mais il y a des remaniements profonds à prévoir entre les infra/process SFR et les infra/process NEUF qui ne sont pas sans risque financier et/ou technique).
Bouygtel doit mettre les bouchées doubles sur cette convergence car c'est précisément sur cette convergence que Free compte bousculer les choses (support des SMS sur les lignes fixes, messagerie unifiée, appels gratuits sur le réseau Free Mobile / Free Telecom...).
La galaxie Betamax propose des logiciels et compte sip permettants des appels vers les mobiles francais et internationaux de 3.5 a 19 centimes d'euros!!!
charliebrown a écrit
Ceci dit, il semble aussi que la terminaison d'appel (facturation par un opérateur des appels vers son réseau) soit désormais fixée à 3,4c / mn, y compris pour Bouygues qui avait droit auparavant à un traitement de faveur. Voir Reuters, 24/02/20010 http://fr.reuters.com/article/frEuroRpt/idFRLDE61N2Q820100224
Une terminaison d'appel c'est par par minute. C'est forfaitaire. Et elle tourne chez Free vers les mobiles entre 21 et 30 centimes d'euros.
http://www.free.fr/adsl/pdf/tarifs-mobiles-numeros-speciaux.pdf
Moi, j'ai trouvé la solution.
Je passe par un autre prestataire de VoIP. (prestataire en 3 lettres originaire du nord de la france, pour ne pas le nommer)
Ça me coute 1€ / mois 10 centimes la minutes, à la seconde dés la première seconde. C'est rentable dès 3-4 € / mois de comm vers les mobiles.
De plus, vérifier vos factures. Je me suis aperçu que depuis début janvier, Free considère les mobiles Virgin mobile (MVNO Orange) comme une ligne Bouygues. C'est plus rentable.
EDE Tu m'étonnes il doit y'avoir une erreur si tu appels un n° virgin tu dois être facturé comme au prix d'une communication vers orange je serai à ta place je contacterai Free
Le "grande" presse nationale se tait sur un grand nombre de sujets remettant en cause ceux qui les financent... Voilà tout !
Quand je veux appeler un mobile, je prend le mien.
Je vais surement pas passer par la freebox.
Question de bon sens...
PT2272 a écrit
EDE Tu m'étonnes il doit y'avoir une erreur si tu appels un n° virgin tu dois être facturé comme au prix d'une communication vers orange je serai à ta place je contacterai Free
C'est déjà fait.
réponse N1:
Vous nous contactez dans le cadre de la facturation des appels vers un numéro mobile.
Celon l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP), chaque tranche de numéro appartient à un opérateur.
Nous vous invitons à contacter le titulaire du numéro en question afin de demander s'il a changé l'opérateur.
réponse N2:
Vous nous contactez dans le cadre de la facturation des appels vers un numéro mobile.
Nous vous informons que le souci a été remonté au service concerné, nous vous invitons à patienter.
Nous vous remercions de votre confiance.
Depuis, plus rien. J'ai alors décidé de prendre OVH, j'ai eu mon téléphone IP (Siemens C470IP prêté sous caution) cette semaine, et ça fonctionne très bien.
J'hésite à me retourner contre Free pour le trop payé. Juste pour le principe, car ça me coutera plus cher en recommandé que les sommes en jeux.
Pour l'instant je suis toujours mobile orange et je ne suis pas près de le lâcher...,
j'attends de voir l'offre mobile de free car si je dois appeler la hotline de free via le téléphone mobile free 
pour le coup je vous laisse deviner le big jack-pot de free.....
osveta a écrit
moi j ai interdit à la maison d appeler sur des portables depuis la ligne fixe ! avec deux ados, mieux vaut prévenir que de payer
1 et c'est surtout à ma femme que je l'ai interdit!!!! 
loupio a écrit
osveta a écrit moi j ai interdit à la maison d appeler sur des portables depuis la ligne fixe ! avec deux ados, mieux vaut prévenir que de payer 1 et c'est surtout à ma femme que je l'ai interdit!!!!
oui je l avais oublié, mais ça va de soit 
GG a écrit
charliebrown a écrit Ceci dit, il semble aussi que la terminaison d'appel (facturation par un opérateur des appels vers son réseau) soit désormais fixée à 3,4c / mn, y compris pour Bouygues qui avait droit auparavant à un traitement de faveur. Voir Reuters, 24/02/20010 http://fr.reuters.com/article/frEuroRpt/idFRLDE61N2Q820100224 Une terminaison d'appel c'est par par minute. C'est forfaitaire. Et elle tourne chez Free vers les mobiles entre 21 et 30 centimes d'euros. http://www.free.fr/adsl/pdf/tarifs-mobiles-numeros-speciaux.pdf
Il faut comprendre de quoi vous parlez avant de réponde et nous asséner des assertions ridicules telles que "une TA c'est forfaitaire". Une terminaison d'appel n'est pas forfaitaire. Je me demande bien où vous avez vu ça. A moins de supposer que l'ARCEP ne sache pas de quoi il parle, voir par exemple http://www.arcep.fr/index.php?id=8080#8084 qui donne, en c/mn, l'historique des TA...
Et les tarifs que vous citez sont les tarifs pour l'abonné, ils n'ont rien à voir avec des tarifs de TA de Free qui étaient si j'ai bonne mémoire de l'ordre de 1c/mn car il s'agit de lignes fixes, évidemment. De façon accessoire, puisque de toutes façons ce tarif n'est en rien un tarif de TA, vous n'avez pas vu qu'il donne aussi un tarif par minute. Vous confondez, en d'autres termes, charge d'établissement et terminaison d'appel... Et c'est 29c, pas 30c.
EDE a écrit
Moi, j'ai trouvé la solution. Je passe par un autre prestataire de VoIP. (prestataire en 3 lettres originaire du nord de la france, pour ne pas le nommer) Ça me coute 1€ / mois 10 centimes la minutes, à la seconde dés la première seconde. C'est rentable dès 3-4 € / mois de comm vers les mobiles. De plus, vérifier vos factures. Je me suis aperçu que depuis début janvier, Free considère les mobiles Virgin mobile (MVNO Orange) comme une ligne Bouygues. C'est plus rentable.
Intéressant comme cas. Est-ce que le correspondant est bien toujours chez Virgin et n'aurait pas changé d'opérateur avec portabilité du numéro, dans un sens ou dans l'autre (de/vers Bouygues/Orange ou MVNO de ceux-ci) ?
dodo25 a écrit
Peu importe d'où vient cette assoc, et ses liens présumés avec un des opérateurs. Toute action pour dénoncer cette arnaque française de la surfacturation vers les mobiles est bonne à prendre, elle crée un buzz qui portera de toute façon ses fruits. Il faut en parler toujours et encore, pour sensibiliser les pouvoirs publics français et européens. Un jour peut être, quelqu'un se décidera à agir contre les oligarques du telephone qui verrouillent leurs hypermarges de manière scandaleuse. Pour ma part, il y a longtemps que je ne passe plus AUCUN appel vers mobile avec Free, mais en utilisant un service tiers bien moins cher (0821 etc).
Bonjour, dodo25 tout est dit, j'ai signé la pétition même si tout n'est pas exact à la lettre il n'empêche que la facture est bien trop élevée et de mobile à mobile sans engagement c'est pire.
Sonny du 92 a écrit
Pour l'instant je suis toujours mobile orange et je ne suis pas près de le lâcher...,...
Tiens voila quelqu'un de riche ! ! !
Pourtant c'est pas les solutions qui manquent pour payer bien moins chère, entre ;
- Simyo ou zeroforfait pour les consommations de moins de 2 heures par mois à 0.19 centime/mn tarif à la seconde sans taxe de connection.
- Virginmobile liberty sim avec 3h sms illimté pour 20 euro/mois et 5h sms internet pour 30eurro/mois
robin.74 a écrit
Sonny du 92 a écrit Pour l'instant je suis toujours mobile orange et je ne suis pas près de le lâcher...,... Tiens voila quelqu'un de riche ! ! ! Pourtant c'est pas les solutions qui manquent pour payer bien moins chère, entre ; - Simyo ou zeroforfait pour les consommations de moins de 2 heures par mois à 0.19 centime/mn tarif à la seconde sans taxe de connection. - Virginmobile liberty sim avec 3h sms illimté pour 20 euro/mois et 5h sms internet pour 30eurro/mois
Je ne vois pas le moins cher pour le mobile, pour moi le mobile c'est sacré, c'est la qualité et la garantie d'une couverture nationale intégrale, si je tombe en panne de voiture je ne veux pas être en panne de mobile.....
Mon fils ainé à l'offre virgin dont tu parles (papa orange, ma femme bouygues et fiston virgin). 
Les TA vers les opérateurs :
On appelle un mobile (depuis juillet '09)
-> Orange : 4,5 cts
-> SFR : 4,5 cts
-> Bouygues :6 cts
Dés lors comment avoir un coût 5cts / min ? (surtout pour Bouygues ...)
On appelle un mobile (à partir de juillet '10)
-> Orange : 3 cts
-> SFR : 3 cts
-> Bouygues : 4 cts
là ca me paraît déjà un peu plus réaliste ... mais c'est dans 4 mois
http://www.arcep.fr/index.php?id=8080
allez voir les offres de téléphonie chez OVH et vous comprendrez que si OVH réussit à faire ces prix là en gagnant de l'argent, c'est que les autres s'en mettent jusque là!
12voip a écrit
La galaxie Betamax propose des logiciels et compte sip permettants des appels vers les mobiles francais et internationaux de 3.5 a 19 centimes d'euros!!!
Et il faut passer par SIP exclusivement, parce que si vous passez par le téléphone Free, Free facture hors forfait les communications vers les n° géographiques de Betamax.
charliebrown a écrit
EDE a écrit Moi, j'ai trouvé la solution. Je passe par un autre prestataire de VoIP. (prestataire en 3 lettres originaire du nord de la france, pour ne pas le nommer) Ça me coute 1€ / mois 10 centimes la minutes, à la seconde dés la première seconde. C'est rentable dès 3-4 € / mois de comm vers les mobiles. De plus, vérifier vos factures. Je me suis aperçu que depuis début janvier, Free considère les mobiles Virgin mobile (MVNO Orange) comme une ligne Bouygues. C'est plus rentable. Intéressant comme cas. Est-ce que le correspondant est bien toujours chez Virgin et n'aurait pas changé d'opérateur avec portabilité du numéro, dans un sens ou dans l'autre (de/vers Bouygues/Orange ou MVNO de ceux-ci) ?
Non, c'est mon numéro perso.
Il m'a été attribué par NRJ Mobile (MVNO SFR), puis migré sur Virgin.
Il n'a jamais été chez Bouygues
osveta a écrit
moi j ai interdit à la maison d appeler sur des portables depuis la ligne fixe ! avec deux ados, mieux vaut prévenir que de payer
Tout pareil : interdiction du prefixe 06 sur la ligne free : le portable est là pour ça !!!
loupio a écrit
osveta a écrit moi j ai interdit à la maison d appeler sur des portables depuis la ligne fixe ! avec deux ados, mieux vaut prévenir que de payer 1 et c'est surtout à ma femme que je l'ai interdit!!!!
A moins que cela soit changé, mais sur la console il y a la possibilité de bloquer les appels vers les mobiles ou pays étranger non inclus, j'avais activé à l'époque, j'avais une compagne compulsive du tél, portable ou non.
Tout comme interdire les N° masqués, c'est génial, je ne suis plus dérangé le soir par des téléopérateurs marketing !
Andy Cap a écrit
loupio a écrit osveta a écrit moi j ai interdit à la maison d appeler sur des portables depuis la ligne fixe ! avec deux ados, mieux vaut prévenir que de payer 1 et c'est surtout à ma femme que je l'ai interdit!!!! A moins que cela soit changé, mais sur la console il y a la possibilité de bloquer les appels vers les mobiles ou pays étranger non inclus, j'avais activé à l'époque, j'avais une compagne compulsive du tél, portable ou non. Tout comme interdire les N° masqués, c'est génial, je ne suis plus dérangé le soir par des téléopérateurs marketing !
je viens de mon interface, et je n ai vu que le blocage total des appels sortant avec mot de passe. mais pas la possibilité de bloquer les 06 ?
osveta a écrit
Andy Cap a écrit loupio a écrit osveta a écrit moi j ai interdit à la maison d appeler sur des portables depuis la ligne fixe ! avec deux ados, mieux vaut prévenir que de payer 1 et c'est surtout à ma femme que je l'ai interdit!!!! A moins que cela soit changé, mais sur la console il y a la possibilité de bloquer les appels vers les mobiles ou pays étranger non inclus, j'avais activé à l'époque, j'avais une compagne compulsive du tél, portable ou non. Tout comme interdire les N° masqués, c'est génial, je ne suis plus dérangé le soir par des téléopérateurs marketing ! je viens de mon interface, et je n ai vu que le blocage total des appels sortant avec mot de passe. mais pas la possibilité de bloquer les 06 ?
Mon expérience de blocage 06 et indicatifs étrangers, remonte à plus de 5 ans... Si Free l'a supprimé c'est vraiment balot, ça ne leur coute rien comme service 
Le blocage des N° masqués, lui est toujours actif !
Cette option permet de bloquer l'émission d'appels pour éviter que votre ligne soit utilisée en votre absence. La réception des appels reste effective.
Il n'est cependant pas possible de bloquer l'émission d'appels vers les numéros d'urgence, qui restent toujours joignables : le 15 (SAMU), le 17 (police/gendarmerie), le 18 (pompiers) et le 112 (numéro d'urgence européen qui permet de joindre le SAMU, la police ou les pompiers).
Bloquer les appels sortants : 
< code >
Autoriser les appels sortants : < code >
Modifier le code secret : < code >< nouveau code >
Connaître le statut du service : < code >
Le code par défaut est 0000
Oui je connais bien le problème, ma femme continue à appeler sa mère sur son portable depuis la freebox, malgré mes mises en garde. Ma facture me fait peur chaque mois... (~60€ => je dois être l'une des meilleurs vache à lait chez Free)
La cause défendue est louable mais les objectifs ne sont pas forcément les mêmes. Bouygtel est le seul opérateur à ce jour à pouvoir proposer du vrai quadruple-play (SFR pourrait, mais il y a des remaniements profonds à prévoir entre les infra/process SFR et les infra/process NEUF qui ne sont pas sans risque financier et/ou technique).
erreur, les 2 réseaux fixe et mobile sont deja interconnectés depuis longtemps et la clientèle entreprise d eSFR a accès depuis plusieurs années à des offres convergentes
les prix devraient etre les memes car on ne sait plus quel reseau on appelle avec la possibilité de garder son numero, moi meme j'ai le meme 0660 depuis une dizaine d'année mais je suis maintenant SFR depuis 2 ou 3 ans (pour une sombre histoire de changement de telephone avec Bouygues et de mauvaise communication dans le TGV)
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