Free : Nouvelles conditions générales de vente (CGV)
Catégorie Brèves
, publié le 24 décembre 2009 à 20h56 par Fouzi Habibi
michaelT a écrit
Anonyme a écrit willemijns a écrit pire que ca, pourquoi dans cet article on ne rappelle pas que pas mal de tarifs payant changent ??? y'a déja un article qui parle de ces modifications tarifaires, arrete de raler... http://www.universfreebox.com/article9991.html justement pourquoi refaire une news si ce n'est que pour augmenter la quantité afin d'arriver vite au 20000 news comme il a été fait pour les 10000 Joyeux Noël
ben tu vois que ça sert, car même avec des rappels, il y en a qui oublient de valider ! Resultat 600 euros de facture! http://www.universfreebox.com/article10234.html
l'arnaque est de me facturé des communications vers le maroc et seulement me dire qu'il faut valider les nouvelle Conditions generale de vente quand j'appel pour recclamer.
free aurait au moins pu prevenir les abonnés car quand vous allez sur la page des tarifs on vous dit que le marocs est gratuit mais on ne vous dit pas qu'il y a des conditions.
dix euros de communication multiplié par plusieurs centaines de pigeons comme moi voila comment on gagne de l'argent
après les dix euros par mois pour la hotline free prélevé sans mon accord, vous savez la petite case qu'il fallait décocher en prenant sont abonnement free commence a me courir mais malheureusement il n'y en a pas un pour relever l'autre.
ecoutez et regardez autour de vous nous sommes les dindons de la farce
Allez hop, 240€ pour le Maroc parce que je n'avais jamais prêté attention aux CGV . On nous envoie bien des mails pour nous parler de banalités ... mais pas des informations principales ...
Free se doute bien qu'un utilisateur "lambda" (comme moi) est facilement "arnaquable", car il suffit d'allécher avec les 103 destinations et préciser les conditions en tout petit, style CVG dont on vous parle sur la hotline comme si c'était une évidence ("c'était bien précisé sur le site mademoiselle", m'eût-elle dit en haussant le ton ... pfff ... 0 pour la communication client, au passage.) .
Morale de l'histoire : faire un saut sur le site à chaque fois qu'on veut toucher le téléphone, histoire de savoir combien va nous coûter un appel, vu que ça change (un peu) dans notre dos ...
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Anonyme
et si je validais les conditions generales 3 jours apres le 1er janvier est ce ke ca aura 1 effet retroactif ?