[MàJ2] Freebox bloquée sur « Réseau / Etape 2 »
Catégorie Brèves
, publié le 09 octobre 2008 à 12h49 par Olivier Viaggi
Depuis midi, certains freenautes ne peuvent plus accéder à Freebox TV. La Freebox HD reste bloquée sur « Réseau » ou « Etape 2 », les reboots ou hard reboots ne permettant pas de résoudre le problème.
L’incident a été remonté à Free et devrait être corrigé rapidement.
En attendant nous ne pouvons que vous conseiller de ne pas redémarrer votre Freebox HD ni même de changer d’univers.
Mise à jour : Les Freebox v4 et ADSL peuvent également être bloquées sur l’étape d’authentification. Il est donc fortement déconseillé de rebooter votre Freebox ADSL ou v4 sous peine de ne plus avoir de connexion (cet incident étant lié à un problème d’authentification).
Mise à jour 2 - 14h50 : Le problème semble être résolu. Si cela n’est pas le cas, rebootez votre Freebox.
Idem,
Hier j'ai réussi à relancer la Freebox HD en faisant une mise à jour (relier directement la freebox HD au routeur et faire mise à jour) et cela a fonctionné 24h, puis de nouveau blocage aujourd'hui et la procédure de la mise à jour ne change rien cette fois ci...
Impossible de relier le routeur à la freebox HD en permanence, free m'a installé le routeur au fond du grenier, pas idéal
Bonjour,
Erreur 101 à la base et maintenant je suis bloqué sur réseau ! ca remarchait et j'ai eu le malheur d'enlever l ethernet et ploufff a nouveau bloqué sur réseau ! ras le bol !!!! je ne sais plus quoi faire ! j'ai redemarré et réinitialisé le boitier TV et là je n'y parviens plus ! Que faut il faire ? Merci
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niko