Assistance t’Chat de nouveau disponible
Catégorie News
, publié le 19 décembre 2007 à 18h24 par la rédaction d’Univers Freebox
Le support par t’Chat de Free accessible via le site AssistanceFree.fr est de nouveau disponible. Suite à sa fermeture en date du 29 octobre pour "travaux", le t’Chat devait réouvrir le 15 décembre, celui-ci a prit quelques jours de retard mais est désormais disponible avec, semble t-il, un nouveau système qui devrait palier les problèmes de connexion que l’on connaissaient sur l’ancienne version.
Rappellons que ce service est totalement gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7.
A ce jour, les services suivants sont disponibles :
- Technique
- Logistique
- Facturation
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N’hésitez pas à rapporter vos impressions sur ce nouveau t’Chat ;-)
COMMENTAIRES DES LECTEURS (22)
Afficher les 17 premiers commentaires...
<quote>Parlons en de l'assistance tchat de retour... suite à l'IPv6 et donc la perte de l'accès wifi et du téléphone</quote>
Pour ton info, depuis le passage en IPv6 le wifi marche pareil qu'avant et le téléphone aussi. En fait tout fonctionne bien comme avant.
As-tu essayé le hard-reboot ?
YOYO, @+.
"Tchatteur dit : En quoi puis-je vous aider?
Tchatteur dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider?
Tchatteur dit : Bonjours, puis-je avoir les infos suivants,svp:N° téléphone FT et portable, nom et prenom, adresse email ainsi que le type de votre offre,
Tchatteur dit : Enchanté, Salwa à votre service,
Tchatteur dit : Juste pour vérification, vous êtes souscris en degroupage total avec portabilité c'est à dire que vous avez un n° free et un n° ft joignable via votre freebox et vous ne payez aucune facture à FT.
Tchatteur dit : En quoi puis-je vous aider?
Tchatteur dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider?
Tchatteur dit : Bonjours, puis-je avoir les infos suivants,svp:N° téléphone FT et portable, nom et prenom, adresse email ainsi que le type de votre offre,
Tchatteur dit : Enchanté, Salwa à votre service,
Tchatteur dit : Juste pour vérification, vous êtes souscris en degroupage total avec portabilité c'est à dire que vous avez un n° free et un n° ft joignable via votre freebox et vous ne payez aucune facture à FT.
Tchatteur dit : En quoi puis-je vous aider?"
HumHum, le tchat sans les bugs???
Bah voilà à ma troisième tentative de la journée je tombe toujours sur ça, j'ai beau donner les informations, ça m'écrit ça en boucle!
Un peu chiant quand même.
Si quelqu'un pouvait me dire si ça passe pour lui, aujourd'hui ça serait sympa
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