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Hausse ou baisse de tarif en migrant vers l’offre Freebox Révolution avec TV by Canal ? On fait le point sur les différents cas

 
Univers Freebox vous annonçait la semaine dernière, que Free envoyait un mail à certains abonnés Freebox Révolution qui n’avaient pas encore migré vers la nouvelle offre Freebox Révolution avec TV by Canal. Ainsi, au 1er novembre 2017, les abonnés qui ont reçu ce mail disposeront des 50 chaînes TV by canal et verront leur forfait passer de 37,97 à 39,99€/mois (soit 2,02€ de plus par mois). Et même s’il est possible de refuser cette migration en la refusant depuis l’espace abonné, il s’agit d’une activation par défaut de ladite option.
 
Nous recevons depuis le début de la semaine des mails d’abonnés qui pensent que leur abonnement Freebox Révolution va augmenter, suite à certaines informations qui sont parues. Nous faisons donc le point avec vous, pour savoir concrètement comment cela va se passer dans les différents cas de figures.
 
Pas de hausse généralisée pour abonnés Freebox Révolution 
 
Même si on peut lire certains articles qui parlent d’une hausse de tarif pour les Freenautes, cela ne concerne qu’une minorité d’abonnés puisque, comme l’a déjà indiqué Maxime Lombradini, la majorité des abonnés Freebox Révolution disposent déjà de TV by Canal (près de 3 millions d’abonnés). Par ailleurs, les abonnés qui ne disposent pas du service de télévision, et qui ont actuellement un forfait Freebox Révolution à 35,98€/mois ne sont pas concernés et ne passeront pas à l’offre Freebox Révolution avec TV by Canal.
 
Par ailleurs, il n’y a pas de hausse générale pour les freenautes, et même mieux, la facture va beaucoup baisser pour certains. En effet, il y a une multiplicité des situations et pour beaucoup de Freenautes, « TV by canal » n’est pas un service en plus, mais qui se substitue à un autre, pour moins cher. Il y a ainsi de nombreux cas différents suivant les Freenautes abonnés à la Freebox Révolution : 
 
- Des freenautes abonnés à des chaînes à l’unité (incluses dans TV by Canal), pour plus de 2€, et qui vont donc voir leur facture baisser. La résiliation à ces chaînes individuelles est automatique, certains Freenautes vont donc avoir la surprise d’avoir une facture plus basse sans avoir fait aucune manipulation.
 
- Pour ceux dont l’abonnement à des chaînes à l’unité sur Freebox TV payent un montant mensuel égal à 2 euros, le tarif ne va pas bouger (il suffit d’être juste abonné à Paris Première et Téva par exemple pour que le tarif total mensuel ne bouge pas )
 
Et même pour ceux qui ne dépensaient qu’un seul euro en abonnement aux chaînes à l’unité, l’augmentation sera de moins de 2 euros.
 
Mais surtout, pour certains Freenautes, la baisse de tarif va être considérable, de plusieurs centaines d’euros par an. C’est le cas des abonnés Canalsat (ou Canalsat Grand Panorama, qui sont moins nombreux, mais qui vont pouvoir baisser leur formule) qui à la place de payer 25 euros par mois n’en payeront plus que 2, soit 279€ d’économies par an s’ils résilient Canalsat.
 
Les autres Freenautes, ceux pour qui le tarif va augmenter, ont ensuite le choix entre garder le service " TV by Canal", et pour ceux qui n’en veulent pas, de résilier l’option depuis l’espace abonné. A noter également que ceux qui ne sont pas intéressés par la télévision et qui n’avaient pas pris l’option TV ne disposent pas de TV by Canal, ils doivent en faire la demande depuis leur espace abonné. 
 
Alors oui, il est bien sûr regrettable que Free active une option par défaut et utilise ainsi les méthodes d’autres opérateurs, et on ne peut que le regretter. Mais il n’y a par contre pas d’augmentation généralisée de tarif du forfait Freebox Révolution puisque la très grande majorité n’est pas concernée (puisque déjà migrée), pour certains le tarif va baisser et ceux qui n’ont pas la TV ne sont pas non plus concernés. Il faut donc regarder dans quel cas de figure vous vous trouvez avant de conserver ou de décocher l’option "TV by Canal".
Publié le 10 octobre 2017 à 20h42 par La Rédaction
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (55)
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Posté le 12 octobre 2017 à 15h05
fofomm a écrit
Oui, mais si tu as fait le choix d'appeler le 1044 pour avoir une offre sans tv by canal, c'est que tu n'en veux pas de ce service. Parmi ces abonnés, certains ne vont pas lire leur mail et ils vont se trouver avec une augmentation un certain temps, même si ils peuvent revenir en arrière. Sur le fond, je suis d'accord avec les autres. Méthode à la SFR 

Si le client a la freebox révolution sans TV et sans Canal c'est qu'il en a de base déjà fait la demande donc déjà refusé l'offre une première fois donc non il ne va heureusement pas avoir à refuser une offre déjà refusé par le passé (s'il n'a pas pris l'option télé il n'aura pas à refuser de nouveau) et j'ai justement des amis dans mon entourage qui on la Révolution sans l'option tv et qui n'ont heureusement pas à faire de manipe pour ne pas avoir d'augmentation.

Posté le 12 octobre 2017 à 16h01

Bon heu free elle est ou votre box v7 la?  au lieu de nous faire chier avec cette augmentation

Posté le 12 octobre 2017 à 16h48
crachoveride a écrit
fofomm a écrit Oui, mais si tu as fait le choix d'appeler le 1044 pour avoir une offre sans tv by canal, c'est que tu n'en veux pas de ce service. Parmi ces abonnés, certains ne vont pas lire leur mail et ils vont se trouver avec une augmentation un certain temps, même si ils peuvent revenir en arrière. Sur le fond, je suis d'accord avec les autres. Méthode à la SFR  Si le client a la freebox révolution sans TV et sans Canal c'est qu'il en a de base déjà fait la demande donc déjà refusé l'offre une première fois donc non il ne va heureusement pas avoir à refuser une offre déjà refusé par le passé (s'il n'a pas pris l'option télé il n'aura pas à refuser de nouveau) et j'ai justement des amis dans mon entourage qui on la Révolution sans l'option tv et qui n'ont heureusement pas à faire de manipe pour ne pas avoir d'augmentation.

Non, moi je parlais des client qui ont fait le choix d'appeler le 1044 pour avoir une offre freebox sans canal.

Ces derniers il me semble qu'ils font partie de la relance.

Posté le 12 octobre 2017 à 17h35
fofomm a écrit
Non, moi je parlais des client qui ont fait le choix d'appeler le 1044 pour avoir une offre freebox sans canal. Ces derniers il me semble qu'ils font partie de la relance.

Ah ok, la pour ceux la je ne sait pas par contre, c'est bien possible oui :-/ les cas que je connais on souscrit à la box Révolution V6 en boutique ou via le site de Free et on directement demandé à ne pas avoir la télé ou pas Canal.


Amd
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272 points
Posté le 13 octobre 2017 à 15h07
frederic76 a écrit
Sans parler de la redevance à 160 170e voir par an à payer si on active ou que free nous active sans qu'on demande quoi que ce soit 

C'est faux: c'est 138€ cette année
www.service-public.fr/ - Redevance Audiovisuelle

Et pour TOUT LES FRANÇAIS DE MÉTROPOLE !!!

Posté le 13 octobre 2017 à 15h11
Amd a
   C'est faux: c'est 138€ cette annéewww.service-public.fr/ - Redevance Audiovisuelle Et pour TOUT LES FRANÇAIS DE MÉTROPOLE !!!

Je connais pas le tarif, j'ai pas de télé mais ça fait trop cher pour juste de la pub, des programmes inintéressants comme du foot si on aime pas, des séries si on aime pas, l'absence de 5.1 dts, l'absence de sous titres français pour la vf y compris dans les jt qui même en 2017 c'est toujours l'horreur pour comprendre un jt sans sous titre ou haché ou décalé... Je préfère de loin mes bluray, au moins qualité d'image et son, et sous titres, sans pub

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