19/04
Le Community Manager de Free Mobile se lâche à nouveau
Régulièrement les Community Manager des opérateurs sont soumis à des interpellations de leurs abonnés sur les réseaux sociaux pour le moins musclées. Insultes, vulgarités, tournures familières ou incompréhensibles, les CM des opérateurs doivent rester à tout instant réactif et pertinents. Il leur arrive parfois de sortir quelques pépites les conduisant à être sélectionnés sur le Tumblr de CM Hall Of Fame.
Fin janvier le CM de Free Mobile avait déjà répondu à un abonné annonçant "Free c’est finiiii", en parodiant une célèbre chanson de Hervé Vilard.
@dy0nysos Et dire que c’était la SIM de nos premiers amours…
— Free Mobile (@freemobile) 23 Janvier 2015
Un bon CM réagit de manière spontanée et doit souvent s’adapter à son interlocuteur. Toujours fin janvier, le CM de Free Mobile réagissait au tutoiement osé d’un abonné sur Twitter.
@creezychris et toi tu me tutoies…généralement on fait plutôt ça après une conv’ en DM mais bon, on peut aussi griller les étapes 😉
— Free Mobile (@freemobile) 30 Janvier 2015
Hier matin, le CM de Free Mobile a du remettre ca sollicité par un "wesh" de Fakir SDF lui demandant les appels et la 3G illimité sur le forfait 2€. Une nouvelle fois, la réponse s’adapte de manière orginal et fait le buzz.
@freemobile Wsh free vous pouvez pas me mettre la 3G illimité et appels illimité la j’ai le forfait 2€ sa me va pas svp faite pas les batard
— 1EURO PR FAKIR (@FakirSdf) 12 Février 2015
@FakirSdf Wsh tonton, désolé ça va pas l’faire.. S’tu veux on propose un abo illimité pour moins de 20 balles !! http://t.co/LSWIKy01VI
— Free Mobile (@freemobile) 12 Février 2015
Les autres CM des opérateurs et autres marques n’étant pas en reste, vous pouvez retrouver les plus belles pepites sur CM Hall Of Fame. On y retrouve récemment le CM de Bouygues Télécom, Nathan réagir aux sollicitation d’un abonné lui proposant "du shit".