23/04
Free Mobile : Le RIO indisponible pour les lignes secondaires d’un multiligne
On vous en parlait il y a quelques semaines, le numéro RIO est désormais disponible dans la rubrique "Gérer mon Compte" puis "Mes Informations" de l’interface abonné Free Mobile. Pour rappel, le RIO (Relevé d’Identité Opérateur) permet de porter son numéro de téléphone de Free vers un autre opérateur.
Nos derniers tests laissent apparaitre que le RIO n’est disponible que pour le compte principal. Les lignes secondaires, consultées depuis le compte principal, ou depuis l’espace abonné avec les identifiants secondaires aboutissent au même résultat : le RIO n’est pas disponible sur l’interface.
En attendant qu’un correctif soit proposé, vous pouvez récupérer votre RIO en composant le 3179 depuis votre téléphone, avec votre carte SIM. La serveur vocal vouvous donnera oralement le code vous permettant d’effectuer votre portabilité, et vous le confirmera par l’envoi d’un SMS.
Merci à Grégory