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Insolite : Ménacé de procédures de recouvrement pour une facture de 0€


Catégorie Actu télécoms , publié le 26 mars 2013 à 16h52 par Thomas Braun

Etrange courrier pour ce Perpignanais de retour de Mayotte. Dans sa boite aux lettres un courrier d’Orange Réunion, le menaçant d’une résiliation et d’une action en contentieux pour un impayé de 0,00 €. Pas de centimes après la virgule, mais une menace à défaut de paiement dans les 7 jours, de procédures judiciaires "pour le recouvrement de nos créances."

En cas de défaut de paiement, l’opérateur prévoit également d’inscrire son client dans le fichier GIE Préventel, sorte de liste noire des mauvais payeurs télécoms.

Le plus ironique est ce courrier qui comment par "sauf erreur de notre part". Un courrier qui a vivement fait réagir l’abonné :"Quelle bêtise, c’est vertigineux ! Et en plus ça peut me causer de vrais problèmes si je laisse courir. Comment se fait-il que personne ne vérifie les courriers avant de les envoyer ? C’est du temps et de l’argent gaspillés pour tout le monde."

Source : Midilibre


COMMENTAIRES DES LECTEURS (29)
Afficher les 24 premiers commentaires...

mlm
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89 points
Posté le 27 mars 2013 à 14h32
Tiezzo a écrit
et une bonne lettre en recommandée avec accusé réception en les menaçant de poursuite avec dommage et intérêts dans le cas ou il serait sur la liste GIE Preventel. Ou alors, il prend les devant et résilie lui-même sa ligne et va directement prendre un abonnement chez Free :-)

Y'a pas Free à la réunion, ni dans les autres DOMTOM d'ailleurs, je crois...


snoopy80
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71 points
Posté le 27 mars 2013 à 17h55

Surpris


Ju
Posté le 28 mars 2013 à 19h43

Je conseille a cette personne de regler rapidement, au bout de 45 jours c'est 50 % de majoration, ça peut faire mal !


arthur507
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79 points
Posté le 29 mars 2013 à 16h02

Si j'étais à la place de ce monsieur,j'enverrai rapidement un chèque de 0 euros pour vite régulariser ma situation !!Cool

Posté le 30 mars 2013 à 12h05
Une fois a écrit
C'est un article spécial défouloir fait à dessin incitant à violer la règle n°3 ou bien ? Il n'y a pas de quoi en balancer des insultes à tout va... ce sont des choses qui arrivent partout, EDF, GDF... bref tout ce qui est avec abonnement... Et heureusement, ces affaires se terminent toujours bien. Bref pas de quoi s'exciter comme ça, sérieux vous faites pitié là.

Non, parce que même l'envoi d'huissier est automatisé. Déjà vu l'expérience !



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points
Posté le 01er avril 2013 à 16h45
Ju a écrit
Je conseille a cette personne de regler rapidement, au bout de 45 jours c'est 50 % de majoration, ça peut faire mal !

50% de majoration de 0 € = 0 €

Il ne risque pas grand chose finalement, à part que ça lui prenne la tête.

Par contre si l'opérateur saisie la justice et ou un huissier pour ce genre de problème à 0 €, je ne pense pas que la justice soit tout à fait conciliante avec eux, et l'huissier aura peut-être quelques scrupules à se déplacer chez le client pour récupérer 0 €.

Ou alors, l'ordi de l'opérateur a peut-être détecté une somme supérieure à 0 €, mais 5 ou 6 chiffres après la virgule, et il affiche que les centimes, pas les autres.

C'est ce qu'il y a de plus plausible si le sketch continu.

Affaire à suivre

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