Reportage ce soir sur Free Mobile dans Envoyé Spécial : La qualité sur l’itinérance Orange mise à mal
Catégorie Brèves
, publié le 10 janvier 2013 à 11h19 par Olivier Viaggi
Les clients sont bridés sur le réseau Orange, mais c'est bien Free qui est responsable ! Il suffirait de payer plus à Orange pour augmenter la capacité de la passerelle data entre les 2 opérateurs. Proposer des fair-use toujours plus important c'est bon sur le plan marketing, mais encore faut-il le débit derrière pour écouler les 3GO!
MrFou a écrit
Pour moi il n'y a pas de problème à proprement parlé. Je veux dire, c'est en connaissance de cause que Free agit. Il m'apparait évident qu'on voit parfois que le débit est insuffisant en itinérance, autant qu'il m'apparait évident que ce n'est pas la faute d'Orange. Si tel était le cas, Free aurait gueulé depuis bien longtemps. De même, si c'était un réel problème technique venant de chez Free, Orange aurait aussi balancé depuis un moment. Mais ce n'est pas le cas. C'est donc que ça vient du contrat entre Free Mobile et Orange. Et le plus évident est que Free paie Orange pour disposer d'une bande passante de son réseau en itinérance. Plus exactement, il doit sûrement payer d'après ce que l'on sait à la data consommée. La restriction de la bande passante sur l'itinérance est donc à mon avis un choix volontaire, "obligatoire" au vu du succès de l'offre Free Mobile. Personnellement, je comprends ce choix de la part de Free Mobile, tout comme je comprends que les clients ne soient pas contents. Après, l'avantage c'est qu'on est libres, donc si on n'est pas content et que c'est mieux ailleurs, on n'a qu'à partir, pas obligés de râler. Je comprends que Free cherche équilibre de dépense entre le coût du déploiement de son réseau et le coût de l'itinérance. Surtout quand on voit le prix que coûte l'itinérance. Au fur et à mesure du déploiement du réseau Free Mobile, et avec la mise en service des nouvelles fréquences depuis le 1er janvier, cela s'améliore. La bande passante n'est peut-être pas encore optimale en période de pointe sur les antennes Orange, mais j'arrive à faire ce que je veux. De mon point de vue, ce raisonnement de la part de Free est à la fois légitime, nécessaire et intelligent. Je ne saurais de toute façon jamais assez reconnaissant de leur révolution mobile, où j'ai enfin l'impression de payer cela à son juste prix (j'ai jamais compris pourquoi les forfait mobile étaient plus chers que l'internet fixe+tv+téléphone illimité. J'ai envie de dire, parce que Free n'était pas encore sur le mobile. Pour résumer, oui ce n'est pas parfait, pas encore, et quand il y a quelques ralentissements ça peut m'énerver. Mais je prends mon mal en patience et je fais confiance aux qualités de Free. Je serai toujours reconnaissant de ce que Free Mobile a fait, et c'est pour ça que je reste chez eux, pour leur dire merci, et ce même si d'autres offres d'autres opérateurs sont intéressantes ; je n'oublierai jamais de qui est venu la volonté de baisser les prix et de les ramener à une normalité logique. Merci Free Mobile et vivement le réseau tout Free.
Bonjour, pour moi l'essentiel est expliqué dans votre post et c'est aussi ma façon de voir les choses, c'est une équation mathématique et de la gestion et Free fait ce qu'il faut en ménagent les uns et les autres, lorsque leur réseau sera déployé cela changera complètement la donne et les choses, pour le moment il faut patienter ou aller ailleurs. Merci.

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Happy Birthday Free Mobile : Angélique











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Brigade Anti-trolls
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C'est aucunement un bridage, c'est juste que Free ne souhaite pas investir davantage dans le volume de transmission possible en itinérance, du coup c'est saturé.