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Pour SFR « l’innovation ne constitue pas un avantage compétitif dans les télécoms »


Catégorie Actu télécoms , publié le 13 décembre 2012 à 10h34 par Olivier Viaggi
La Tribune est revenu sur le plan de départ volontaire de SFR, suite aux propos de Fleur Pellerin dans l’émission « on n’est pas couché ».Les syndicats ont en effet montré leur désaccord avec de la Ministre à l’économie Numérique.
 
Les syndicats de l’opérateur expliquent dans cet article pourquoi SFR licencie, et cela n’est pas lié à l’arrivée de Free dans le mobile, contrairement à ce qu’affirmait Arnaud Montebourg. Pour l’intersyndicale s’agit « uniquement de garantir leur marge plantureuse » en citant l’argumentaire des dirigeants dans le livre 2 du plan : « la détérioration de la situation économique et financière de SFR, actif clé et jusqu’ici particulièrement contributif au sein du Groupe Vivendi, pèse lourdement sur la situation de Vivendi et sur la compétitivité du « Pôle Télécom ». Ceci explique à la fois la décision du Groupe Vivendi de revoir ses investissements dans le secteur des télécoms et de redresser la situation de ses activités françaises réunies sous sa filiale SFR par un plan de réorganisation majeur et urgent. » Les syndicats s’indignent ainsi que SFR « une des entreprises les plus profitables de France va supprimer plus d’un millier d’emplois dans le seul but de continuer à garantir un niveau de rentabilité hors norme à son actionnaire »
 
L’intervention de Fleur Pellerin à propos de SFR dans l’émission "On n’est pas couché"
 
 
Pour enfoncer le clou, les syndicats rappellent également qu’en 2007, « alors qu’aucun ralentissement économique ne le justifiait », SFR s’était « débarrassé » de 1.900 salariés en externalisant son service client. « Moralité, que le bénéfice de notre entreprise soit de 2 milliards ou qu’il soit de 500 millions d’euros, SFR a détruit, détruit et détruira des emplois en France, directement et indirectement. » 
 
Dans ce livre 2 du plan, où SFR explique sa stratégie, une phrase a de quoi étonner puisqu’il est indiqué que « l’innovation ne constitue pas un avantage compétitif dans les télécoms ». C’est pourtant l’innovation qui a permis à Free de devenir le numéro 2 français de l’ADSL, dépassant justement SFR. Avec le prix et le service, l’innovation est un élément différenciant important pour les opérateurs. Mais visiblement ce n’est pas ce que pense SFR. Les difficultés supposées de ce denier seraient peut être à aller chercher de ce coté là …
 
Source : La Tribune

COMMENTAIRES DES LECTEURS (46)
Afficher les 41 premiers commentaires...

Tiezzo
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575 points
Posté le 14 décembre 2012 à 10h09

l'innovation c'est bien mais rien n'est garanti.

Je vais acheter un téléphone avec forfait ou je peux atteindre les 4Mo/s, j'arrive chez moi et je surfe à 10Ko/s ...

y a un problème, on se plaind ? et après ? va t on être remboursé ? la réponse est bien sure que non

Alors 3G, H+, 4G, tout çà c'est bien gentil mais y a tellement de facteur qu'on ne sait jamais à l'avance ce qu'on va avoir.

Le mieux c'est le sans engagement, on teste, si on est content on reste et sinon on va voir ailleurs, mais si on me dit que "c'est 10€ de + pour une 4G sans garanti de remboursement si je suis pas satisfait" alors çà sera non, et faudrait être débile pour payer + avec engagement 24 mois sans garantie de résiliation en cas de débit merdique


xterminator
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3930 points
Posté le 14 décembre 2012 à 10h54


Voks
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68 points
Posté le 14 décembre 2012 à 15h15
chantoine1 a écrit
Toi, tu te bases sur le retour d'UNE personne visiblement ! Qui a des problèmes en plus !

C'est vrai que tu soules... Il a demande des retours, ils cherchent plusieurs personnes qui s'en servent et qui peuvent lui dire si ca marche bien ou pas et avec quels débits, parce que justement il a eu 1 mauvais retour et que ça ne lui convient pas.



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points
Posté le 14 décembre 2012 à 16h38
Voks a écrit
chantoine1 a écrit Toi, tu te bases sur le retour d'UNE personne visiblement ! Qui a des problèmes en plus ! C'est vrai que tu soules... Il a demande des retours, ils cherchent plusieurs personnes qui s'en servent et qui peuvent lui dire si ca marche bien ou pas et avec quels débits, parce que justement il a eu 1 mauvais retour et que ça ne lui convient pas.

Toi aussi mon petit

Posté le 16 décembre 2012 à 13h45

DaCapo78
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94 points
Posté le 18 décembre 2012 à 02h58

Comme quoi on peut avoir des tas de diplôme et être complétement larguée sur la réalité des choses...

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