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Bouygues Télécom abandonne The Phone House


Catégorie Actu télécoms , publié le 10 décembre 2012 à 16h28 par Thomas Braun

A partir du 1er janvier prochain, vous ne pourrez plus souscrire d’abonnement Bouygues Télécom auprès de The Phone House. Le distributeur multimarques de téléphones vient de perdre son contrat avec l’opérateur.

Bien plus que la perte d’un contrat c’est tout le modèle économique du distributeur qui est remis en cause.

Si une partie de l’activité de The Phone House est de vendre des téléphones nus, 50 % de son chiffre d’affaire et ses plus grosses marges proviennent des commissions pour chaque forfait de téléphonie souscrit au nom des opérateurs.

Mais depuis quelques mois et l’arrivée de Free Mobile, The Phone House a du revoir ses marges à la baisse (de -20% à 30%), de peur, que les opérateurs ne rapatrie dans leur boutique, les forfaits les plus rémunérateurs, c’est à dire avec terminaux subventionnés.

Malgré cette effort, Bouygues qui représente 12 % des ventes du distributeur, se retire dès 2013. Une perte de contrat qui impliquera la fermeture anticipée de 79 magasins sur 330 et 246 suppressions d’emplois.

Pour l’instant SFR et Orange n’ont pas laissé tomber The Phone House, mais la déléguée syndicale CGT, Carine Delarue n’est pas très optimiste, "Si on ne travaille plus qu’avec deux opérateurs, Orange et SFR , ça sera très dur, ajoute-t-elle. Nous aurons un autre plan social."

Côté direction, pour maintenir The Phone House, l’élargissement du champ d’activité est à prevoir, M. Van Gaver parie sur la vente de smartphones et d’accessoires : "Il y a plein de nouvelles batteries, des casques haut de gamme, etc. On se positionne aussi sur les services en boutique".
 

Source : Le Monde


COMMENTAIRES DES LECTEURS (51)
Afficher les 46 premiers commentaires...
Posté le 10 décembre 2012 à 23h08
Pumelu a écrit
Ce qui est "drôle", c'est qu'avec ses méthodes de "bridage everywhere included in adsl and mobile", le XN il fait fuir ses plus anciens clients (et les plus GEEKS). Finalement Free va devenir le FAI des Mme Michu qui panent rien aux box. Du coup ça va pas couter grand-chose en développements futurs.. Ca tombe bien, Mme Michu elle s'en fout de la fibre .. Mais toi, t'as vraiment du bol !

Si tu crois que les geeks utilisent youtube c'est que t'a rien compris ... youtube c'est TF1 puissance 10000000 .... du temps de cerveau disponible pour bouffer de la pub ou faire ton profil numérique .... le geek il connais l'histoire du net et sait l'utiliser comme toi tu ne saura jamais ....



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points
Posté le 10 décembre 2012 à 23h20
laurent a écrit
Pumelu a écrit Ce qui est "drôle", c'est qu'avec ses méthodes de "bridage everywhere included in adsl and mobile", le XN il fait fuir ses plus anciens clients (et les plus GEEKS). Finalement Free va devenir le FAI des Mme Michu qui panent rien aux box. Du coup ça va pas couter grand-chose en développements futurs.. Ca tombe bien, Mme Michu elle s'en fout de la fibre .. Mais toi, t'as vraiment du bol ! Si tu crois que les geeks utilisent youtube c'est que t'a rien compris ... youtube c'est TF1 puissance 10000000 .... du temps de cerveau disponible pour bouffer de la pub ou faire ton profil numérique .... le geek il connais l'histoire du net et sait l'utiliser comme toi tu ne saura jamais ....

Youtube j'en ai rien à cirer, Moi ce que j'ai compris c'est que le temps que j'annonce que je vais télécharger un film, une série...c'est déjà fini...ça me rappelle une voisine qui se plaignait de sa super freebox qu'elle attendait comme le messie (après avoir carrément frôlé l'orgasme quand elle l'a reçuRigolant) je lui raconte tous les avantages de la fibre et là elle me dit: "ha oui, mais moi je peux pas! mon mari est un artiste, nous sommes contre le téléchargement!"...excellente raison pour rester a l'ère glacière...Sourire


ttb
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902 points
Posté le 11 décembre 2012 à 08h30
prom?th? a écrit
scilex a écrit prométhé a écrit ttb a écrit "Il y a plein de nouvelles batteries, des casques haut de gamme, etc. On se positionne aussi sur les services en boutique". Sauf que sur e-bay, les accessoires sont 10 fois moins chers. Mais bon, je dis ça, je dis rien. Sauf que sur Ebay, tu achètes souvent des contrefaçons. Et dans ce cas, tu prends un risque pour ta santé et ton portemonnaie. Non non les contrefaçons c'est pas ça ! c'est des génériques comme en pharmacie, faut pas tout mélanger et oui c'est 10 fois moins chère et ça sort souvent des mêmes usines .....j'en consomme et je suis rarement déçus.  Tu nous diras alors à quoi servent les hologrammes "officiels" Nokia que les fabricants de contrefaçons cherchent à acquérir par tous les moyens. La contrefaçon, ce n'est pas seulement des produits qui adoptent un visuel voisin de celui de la marque visée. Ce sont également des produits défectueux ou ne correspondant pas aux standards et critères de qualité des fabricants. Mais qui sont vendus comme des produits fabriqués par les sociétés en question. Et quand tu achètes sur Ebay un produit neuf bien moins cher que ce que tu vois dans le commerce, il y a de grandes chances que ce soit une contrefaçon. Mais bon, l'espoir fait vivre.

Ce ne sont pas des contrefaçons. J'en fous des hologrammes : j'achète pas un cable USB Samsung ou un allume-cigares USB Apple. Je n'ai jamais eu de pb avec les produits achetés sur ebay.

D'ailleurs je viens de commander une batterie pour mon portable Samsung. C'est exactement la même que celle d'origine.

Ebay est moins cher mais il n'y a pas d'intermédiaires donc pas de marges.

Si vraiment c'était des contrefaçons, ebay ne les vendrait pas.


xterminator
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6315 points
Posté le 11 décembre 2012 à 09h25
ttb a écrit
prom?th? a écrit scilex a écrit prométhé a écrit ttb a écrit "Il y a plein de nouvelles batteries, des casques haut de gamme, etc. On se positionne aussi sur les services en boutique". Sauf que sur e-bay, les accessoires sont 10 fois moins chers. Mais bon, je dis ça, je dis rien. Sauf que sur Ebay, tu achètes souvent des contrefaçons. Et dans ce cas, tu prends un risque pour ta santé et ton portemonnaie. Non non les contrefaçons c'est pas ça ! c'est des génériques comme en pharmacie, faut pas tout mélanger et oui c'est 10 fois moins chère et ça sort souvent des mêmes usines .....j'en consomme et je suis rarement déçus.  Tu nous diras alors à quoi servent les hologrammes "officiels" Nokia que les fabricants de contrefaçons cherchent à acquérir par tous les moyens. La contrefaçon, ce n'est pas seulement des produits qui adoptent un visuel voisin de celui de la marque visée. Ce sont également des produits défectueux ou ne correspondant pas aux standards et critères de qualité des fabricants. Mais qui sont vendus comme des produits fabriqués par les sociétés en question. Et quand tu achètes sur Ebay un produit neuf bien moins cher que ce que tu vois dans le commerce, il y a de grandes chances que ce soit une contrefaçon. Mais bon, l'espoir fait vivre. Ce ne sont pas des contrefaçons. J'en fous des hologrammes : j'achète pas un cable USB Samsung ou un allume-cigares USB Apple. Je n'ai jamais eu de pb avec les produits achetés sur ebay. D'ailleurs je viens de commander une batterie pour mon portable Samsung. C'est exactement la même que celle d'origine. Ebay est moins cher mais il n'y a pas d'intermédiaires donc pas de marges. Si vraiment c'était des contrefaçons, ebay ne les vendrait pas.

MDR ! Je peux te dire que Ebay est pourrit de contrefaçon. Après si tu connais la valeur de ton objet et que sur Ebay il est vraiment au rabais genre (2€ au lieux de 30€ poses-toi des questions) Langue tirée


Aerthas
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8 points
Posté le 11 décembre 2012 à 11h29

il fallait s'y attendre


ThierryM
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1034 points
Posté le 11 décembre 2012 à 23h01

Y'a t'il le feu à la maison Bouygues, car entre cesser un contrat avec Phone House, Bouygue chercherait-il de l'argent à un point qu'il demande 100 millions d'€uros a Free.

Bouygues serait-il sur le déclin ? 

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