Passage du forfait Free illimité au forfait 2€ : attention à ne pas perdre votre numéro
Catégorie Brèves
, publié le 10 décembre 2012 à 10h38 par Olivier Viaggi
Avec le lancement la semaine dernière du nouveau forfait 2 euros, certains d’entre vous, abonnés au forfait illimité, souhaitent migrer leur abonnement. Cependant, si le passage du forfait 2 euros au forfait illimité se fait simplement depuis l’espace abonné, ce n’est pas le cas dans l’autre sens. Bien sur, les offres de Free Mobile étant sans engagement, il est tout à fait possible de résilier son forfait illimité, avec une lettre recommandée, afin de reprendre un forfait 2 euros. Mais dans ce cas, votre numéro de téléphone sera perdu.
Pour ne pas le perdre, il vous faudra porter votre numéro chez un autre opérateur, puis refaire une inscription chez Free Mobile juste après. Il vous faudra bien sûr choisir un forfait sans engagement chez un autre opérateur, en indiquant votre numéro RIO, que vous obtenez en composant le 31 79. Les délais de portabilité étant relativement courts maintenant (moins d’une semaine), vous serez de nouveau chez Free Mobile en en moins de 15 jours. Veillez également à choisir le forfait sans engagement le moins cher possible chez un autre opérateur, afin de limiter les frais. En ce sens, celui de Prixtel (Modulo) à 2 euros est certainement le plus intéressant. L’envoi de la carte SIM est cependant facturé 5€. Si cette méthode est fastidieuse, elle vous garantit que vous ne perdrez pas votre numéro et que vous n’aurez aucune coupure de votre ligne.
Attention cependant si vous disposez de plusieurs abonnements Free Mobile sur le même compte (multi-lignes). La résiliation du forfait principal entraînera la résiliation de tous les forfaits et la perte de tous les numéros secondaires.
Pour ceux d’entre vous qui ont déjà procédé à ce type de migration, n’hésitez pas à faire part de votre expérience dans les commentaires de cet article.
Le Free Center de Poitiers prêt à (...)
COMMENTAIRES DES LECTEURS (93)
Afficher les 88 premiers commentaires...
Posté le 13 décembre 2012 à 19h51
Bonjour, je sais que si j'ai plusieurs abonnement sur un meme compte et que je resille, toute mes lignes seront résilier , mais si j'ai plusieurs compte avec le meme RIB, est-ce-que les autres comptes vont etre résilier ?? Merci d'avance 
Posté le 14 décembre 2012 à 11h56
Re
Alors ENORME !!!
n'ayant pas reçu d'email direct de symio juste un de fia net pour évaluer ma commande, je m'en suis inquiétée en appelant symio au 1019 et là ô stupeur et énervement , je tire les vers du nez de la conseillère et j'apprends
que ma commande est en attente !
car ma banque a rejeté le paiement de 1 € !
j'insiste et j'apprends que certaines banques n'acceptent pas de prélever 1 € !!!
le fait que je n'ai pas reçu d'email de refus de leur part, ils s'en fichent....
pas grave !
bref je pouvais attendre longtemps leur livraison de carte symio !
en plus on me répond tout au début: mais vous croyez que simyo se permettrait de rejeter des clients !
il a vraiment fallu que j'insiste pour découvrir ce qu'il y avait derrière...
bref je vais ailleurs c'est clair...leur site est fait avec les pieds sans précision aucune à ce sujet...
avec des réponses de conseillère à l'ouest et limite malpolie ce qui augure peu pour la suite :/.
Bref SIMYO FUYEZ !!!
Posté le 15 décembre 2012 à 12h01
Merci de l'info c'est bon à savoir! Je pense allez chez prixtel. En espérant avoir aucun soucis.
Posté le 17 décembre 2012 à 14h23
Réflexion faite je pense allez chez b and you prépayé.
Une seule question me trotte dans la tête avant de franchir le cap :
J'étais chez orange auparavant avant de faire une portabilité chez free. N' y aura il pas de soucis si je fais une portabilité chez b and you et que je refait une portabilité pour retourner chez free?
frs93 pour répondre à votre question : Non si vos comptes ne sont pas liés, même si c'est le même rib il n'y aura pas de soucis de résiliation. Je suis dans le même cas mais vu que je n'est pas liés mes comptes, les autres ne seront pas résiliés.
Posté le 22 décembre 2012 à 11h28
Bref SIMYO FUYEZ !!!
Bonjour,
Je pense faire le transfert... c'est peu pratique mais bon.. on comprends que Free ne veuille pas l'encourager dans ce sens. Je vois que SIMYO c'est en effet pas cher !!! Le payement semble être par carte ? C'est ca qui n'a pas marche ou un prélèvement RIB...Payment CB on dervrait pouvoir voir le compte debiter rapidement il me semble ???
Pascal.
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ness54
Merci Oriane j'attend de vos nouvelles