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SFR : Des problèmes de connexion 2G/3G avec l’iPhone 5


Catégorie Actu télécoms , publié le 05 novembre 2012 à 19h57 par Fouzi Habibi
Les abonnés SFR utilisant un iPhone 5 sous iOS 6.0 et 6.0.1 rencontrent des difficultés de connexion au réseau 2G/3G selon nos confrères de Pc Inpact. SFR a reconnu « que certaines personnes utilisant des iPhone sous IOS 6.0 et 6.0.1 peuvent rencontrer des difficultés pour se connecter à la Data en 2G et 3G ». Comme lors du problème de réseau 2G/3G en Ile-de-France, l’opérateur indique mettre tout en oeuvre pour solutionner le dysfonctionnement.
 
Ce problème rappelle étrangement les dysfonctionnements rencontrés avec ce même smartphone par les abonnés Sosh (opérateur low-cost d’Orange). Les équipes techniques Orange excluaient alors tout « problème lié aux Nano-SIM Sosh ».
 
La mise à jour (6.0.1) déployée récemment par Apple, incluait un correctif permettant de résoudre « un problème empêchant dans certains cas l’iPhone d’utiliser le réseau cellulaire ». Si Sosh a noté des améliorations, il n’en est pas de même pour SFR.

COMMENTAIRES DES LECTEURS (24)
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bpresles
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577 points
Posté le 06 novembre 2012 à 06h56
hum a écrit
"Mise à jour du 5 novembre 2012 à 20:23: Contrairement à ce qui est indiqué sur son forum, le service de presse de SFR nous précise qu'aucun souci n'est à signaler sur son réseau avec les iPhone sous iOS 6.0 ou 6.0.1." Puisqu'on vous dit qu'il n'y a pas de pb avec les iphones! Evidemment dans ce cas on se demande pourquoi ils "mettent tout en oeuvre pour rétablir le service"... Circulez y'a rien à voir...

A mon avis, il s'agissait de remontées clients liées à la panne de lundi.

Posté le 06 novembre 2012 à 07h25
karuki a écrit
Quelle idée aussi d'acheter un prétendu super téléphone, très cher MAIS qui n'est pas compatible avec la 4 G française, si j'ai bien compris (donc on sait déjà qu'il faudra le changer). Et puis surtout, comble du mépris dans lequel Apple tient ses clients français, dans leur fameux Map, Paris n'est même pas en 3D. Je doute qu'un étatsunien achèterait un Smartphone sans Washington en 3Dsans parler de New-York, etc...

Et bien si, l'iPhone 5 sera compatible avec la 4G française, soit mi 2013 si l'ARCEP décide d'autoriser le reformions 1800MHz, soit mi 2014 par obligation européenne qui vient d'imposer un elargissement du spectre de frequence 4G en incitant à l'utilisation du 2100MHz pour la 4G en Europe.

Or l'iPhone 5 est compatible aussi bien avec le 1800MHz qu'avec le 2100Mhz.


sebc22
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1940 points
Posté le 06 novembre 2012 à 08h02
karuki a écrit
Quelle idée aussi d'acheter un prétendu super téléphone, très cher MAIS qui n'est pas compatible avec la 4 G française, si j'ai bien compris (donc on sait déjà qu'il faudra le changer). Et puis surtout, comble du mépris dans lequel Apple tient ses clients français, dans leur fameux Map, Paris n'est même pas en 3D. Je doute qu'un étatsunien achèterait un Smartphone sans Washington en 3Dsans parler de New-York, etc...

Quel commentaire inutile et hors de propos...

4G : 1) il sera compatible avec les fréquences recyclées 

2) Pour ce que la 4G apporte... On attend toujours de voir en situation...

Maps : pas de Paris mais Lyon est en 3D. Joli mépris pour la province. (Et accessoirement, la modélisation 3D, ça fait joli mais c'est à peu prêt tout...)

Bref, quand on sait pas de quoi on parle, on se tait. Ou au moins, on reste prudent...

Posté le 06 novembre 2012 à 10h49
karuki a écrit
Quelle idée aussi d'acheter un prétendu super téléphone, très cher MAIS qui n'est pas compatible avec la 4 G française, si j'ai bien compris (donc on sait déjà qu'il faudra le changer). Et puis surtout, comble du mépris dans lequel Apple tient ses clients français, dans leur fameux Map, Paris n'est même pas en 3D. Je doute qu'un étatsunien achèterait un Smartphone sans Washington en 3Dsans parler de New-York, etc...

Washington n'est pas en 3D ;)


thibault64
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432 points
Posté le 06 novembre 2012 à 11h10
reno69 a écrit
  Bonjour, le début de cet iPhone 5 chez nous est plutôt chaotique, manque de stock, son métallique parfois, puis problème de connexion, pour un téléphone aussi cher cela ne fait pas très bien.

c'est pas faux ...


olahaye74
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555 points
Posté le 06 novembre 2012 à 14h03
karuki a écrit
Quelle idée aussi d'acheter un prétendu super téléphone, très cher MAIS qui n'est pas compatible avec la 4 G française, si j'ai bien compris (donc on sait déjà qu'il faudra le changer). Et puis surtout, comble du mépris dans lequel Apple tient ses clients français, dans leur fameux Map, Paris n'est même pas en 3D. Je doute qu'un étatsunien achèterait un Smartphone sans Washington en 3Dsans parler de New-York, etc...

Paris n'est pas en 3D car il faut une autorisation de survol pour photographier les façade (ça ne se fait pas par imagerie satellitaire).

ça viendra, mais ça prendra du temps....

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