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Qualité de service ADSL : Comparatif entre Free et les autres opérateurs


Catégorie Brèves , publié le 15 octobre 2012 à 15h59 par Olivier Viaggi

L’ARCEP a publié les résultats des indicateurs de qualité de service du téléphone fixe au 2ème trimestre 2012. L’occasion de faire un comparatif entre les différents opérateurs. Comme on le constate sur les graphiques ci-dessous, Free se trouve dans la moyenne basse en ce qui concerne les délais d’ouverture d’une ligne. Concernant le tau de panne, Free se situe dans la moyenne des opérateurs.
 
Globalement, on remarque que les opérateurs « câble » affichent de meilleurs résultats que les opérateurs ADSL. Seul un opérateur ADSL se fait vraiment remarquer pour ses mauvais résultats. Il s’agit de Bouygues Télécom qui se classe toujours dernier ou dans le peloton de queue.
 

 

 

Retrouvez l’intégralité des résultats pour Free


COMMENTAIRES DES LECTEURS (76)
Afficher les 71 premiers commentaires...
Posté le 16 octobre 2012 à 13h59

le problème c'est que c'est pas possible de séparer les 2 vu que les FAI payent à orange les location de ligne FT

après d'après le bon d'intervention que j'ai eu pour mon activation de ligne, les feuilles sont toujours notifié du logo france telecom

par contre ouvrir une boite qui se chargerais des connexions des pairs cuivré et activations de lignes pour tous les FAI et opérateur téléphonique, ça serait pas plus compliqué

au moins orange ne pourrait pas obliger les FAI à attendre une éventuelle disponibilité de leurs techniciens et cela mettrait tout le monde d'accord

impossible toutefois de permettre l'accès aux pairs cuivré de FT par les FAI, ça serait une porte ouverte pour les abus de tout genre comme ils le font déjà au niveau des NRA

Posté le 16 octobre 2012 à 14h13

    Pour les fanboysosh, votre forum et leurs gros problemes, (regarder plusieurs pages et sujets).C'est sur ces liens :

http://communaute.sosh.fr/t5/Les-mobiles/bd-p/tel/page/36
http://communaute.sosh.fr/t5/Les-mobiles/Désimlock-gratuit-du-téléphone/td-p/425620
http://communaute.sosh.fr/t5/Les-mobiles/bd-p/tel/page/39

        Sinon, puisque vous en mourez d'envie, on le sais tous, la seule solution

http://mobile.free.fr/Clin d'œilRigolant


Sextoy
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424 points
Posté le 16 octobre 2012 à 14h21
Fighter a écrit
au moins orange ne pourrait pas obliger les FAI à attendre une éventuelle disponibilité de leurs techniciens et cela mettrait tout le monde d'accord

Tu pense que FT n'a pas d'obligation vis a vis des demande operateurs ? on doit meme les traiter en priorité par rapport au autre

l'Arcep veille au grain et n'hesite pas a fournir les amendes quand c'est pas respecté.

Posté le 16 octobre 2012 à 16h29
Sextoy a écrit
Fighter a écrit :
au moins orange ne pourrait pas obliger les FAI à attendre une éventuelle disponibilité de leurs techniciens et cela mettrait tout le monde d'accord
Tu pense que FT n'a pas d'obligation vis a vis des demande operateurs ? on doit meme les traiter en priorité par rapport au autre l'Arcep veille au grain et n'hesite pas a fournir les amendes quand c'est pas respecté.

heuu vu qu'il m'a fallu 2 semaines pour avoir un RDV avec un technicien FT ...., ensuite tu dit "on" ? tu travail chez orange en tant que technicien ?

après je me suis plaint de son boulot, il a remplacer une section du câble et a laissé les morceaux par terre, il a creusé pour voir où était la gaine allant jusqu'à ma maison, a tiré la gaine hors de la terre, l'a ouverte sur 10 cm de longueur, a tordu la protection en acier qui était contre le poteau, laisser trainer le connecteur du boitier FT par terre et s'est barré ...

Posté le 16 octobre 2012 à 20h13
momo59 a écrit
J'AI FREE J'AI TOUT COMPRIS INTERNET TEL + TV MERCI FRÈRE POUR LA QUALITÉ JAMAIS DE PROBLEM DEPUIS 6ANS JE SUIS TRÈS RAVIE JE QUITTE JAMAIS FREE JUSQUE LA MORT NOUS SÉPARE!
Oh le cretin ! mdrRigolant


In the box
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362 points
Posté le 17 octobre 2012 à 23h01

Avant :

http://speedtest.net/result/2029882262.png

Après (mais je ne sais pas quoi !) :

http://speedtest.net/result/2234762305.png

Qualité de service stablement dégradée depuis septembre, ils ont dû changer quelque chose Déçu

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