Avec l’arrivée de Free Mobile, Orange pronostique un « appauvrissement du marché » et « un chômage qui augmente »
Catégorie Brèves
, publié le 16 janvier 2012 à 14h41 par Olivier Viaggi
Pour ce qui est de l'argument d'Orange sur ses 'boutiques'; J'ai a 3 reprises tenté de faire résoudre des problèmes avec deux de mes forfaits Orange dans la 'boutique' ou javais acheté mon mobile et souscrit l'abonnement. Et la seule réponse était de me conseiller d'appeler le service client avec mon mobile. Les boutiques ne s'occupent que de vendre des Tel ou/et des forfait pour le reste c'est comme les LOW-COST il faut voir par internet ou appeler le service client (prix de l'appel de déduit du forfait !). La boutique était bien a l'enseigne ORANGE mais n'était pas ORANGE. je ne parle pas des boutique PHOTO ni multi-opérateurs mais des boutiques a l'enseigne ORANGE qui sont d'après le gérant des franchisés. Donc ORANGE plus jamais ! car payer tres tres cher pour un service LOW-COST c'est payer des marges énormes sans le service derrière. Pour la couverture du réseau ORANGE j'étais satisfait pour le reste c'est idem que n'importe quel autre opérateur mobile.
Cette dame a raison, du moins à moitié. Oui, cela créera du chômage, mais non, ce n'est pas la faute de Free. C'est notre système qui veut cela. Les marchandises sont de plus en plus accessibles (c'est pour cela qu'aujourd'hui, même un smicard possède une voiture, une télé, un frigo, un ordinateur, un téléphone portable, etc), mais en contrepartie, nous devons consommer toujours plus pour compenser le mécanisme de concurrence, qui détruit de la valeur. Donc oui, comme le dit l'article, les français dépenseront moins dans la téléphonie, mais l'argent économisé ira créer des emplois ailleurs. Mais au prix de la consommation d'une nouvelle chose. Voilà pourquoi il faut toujours de la "croissance économique". Voilà pourquoi on ne peut pas dire "c'est bon, pas besoin de croître davantage, pas besoin de produire plus et de consommer plus, on a atteint un niveau suffisant". L'argent que les français vont se mettre à dépenser ailleurs connaîtra le même sort. Le "ailleurs" en question sera aussi un secteur qui trouvera le moyen de démocratiser ses marchandises pour en vendre toujours plus, etc. C'est une fuite en avant. Le problème, c'est qu'il est impossible d'augmenter indéfiniment le volume de marchandises consommées. Et donc, le système va obligatoirement mener à l'effondrement économique. Et aussi à un désastre écologique, probablement. Mais ce n'est pas de la faute de Free, c'est la faute du système capitaliste qui pousse à la concurrence, qui pousse à réduire les coûts de production.
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farfy
"baisse de rémunération indirecte, gel des salaires, suppressions d’emplois, augmentation des charges de travail et de la pression au quotidien… Voilà les conséquences prévisibles pour les salariés".
Elle se prend pour qui la Delphine Ernotte-Cunci, Directrice générale adjointe d’Orange...enfin disons plutôt ELLE NOUS PREND POUR QUI encore!!!
On leur reproche de nous avoir pris pour des pigeons pendant des années et elle ose continuer sur le même crédo.
Pour votre information, DEC, vous et vos copains de la Triade n'avez pas attendu les offres de Free pour exploiter les salariés et les faire bosser comme des mules à grands renforts de flexibilité (horaires et semaines déstructurés) et de menaces de pertes d'emplois au profit de la concurrence (étrangère notamment) au nom de la sacrosainte Productivité (directives pour que les appels des clients ne dépassent pas les 3/4 min afin de pouvoir en prendre 8 à 10 de l'heure).
J'ai bossé en centre d'appels 7 ans pour la Triade des opérateurs de Téléphonie/Internet. 7 années à être pressé comme des citrons afin de ne faire que de l'informatif minimal et de la fidélisation/vente maximale, peu importait que cela soit dans le réel intérêt du client!!!
Pour qu'au final, l'entreprise qui nous employait licencie pas loin de 2000 salariés en France, notamment à cause de la perte de contrats téléphoniques en France que la Triade préférait faire assurer par le Maghreb qui coûte bien moins cher!
Si vous arrivez encore à vous regarder dans la glace en usant d'arguments comme cela, alors que vous savez pertinemment, du fait de votre position de DGA d'Orange, que Free ou pas Free, vous avez quand même recours à ces moyens pour augmenter vos marges et votre propre salaire, je vous tire mon chapeau...mais perso je préfère le tir aux pigeons!!!