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Avis à la population
Free Mobile : Pouvez-vous désormais joindre votre correspondant dès le premier essai
Oui, et ça a toujours été le cas
Oui, ce n’était pas le cas avant, mais c’est désormais presque 100% de réussite
Oui, il y a une amélioration, mais ca reste encore perfectible
J’ai toujours des difficultés à joindre mes correspondants
Je n’arrive jamais joindre mes correspondants
mai 2012
Free active ses deux premiers NRO à Lille
publié le 16 mai 2012 à 15h28
Free vient d'activer ses deux premiers NRO dans la Capitale du Nord. Le premier, nommé COL59-F se situe rue de Colbert et le second, WAZ59-F, rue de Wazemmes. Pour le moment aucun abonné Free n'est connecté à ces nœuds de raccordement optique. Dans tous les cas, dès que les logements des abonnés concernés seront éligibles à la fibre de Free, ils en (...)
Le titre Iliad bat son record historique !
publié le 16 mai 2012 à 13h52
Après une hausse mardi, consécutive à l'annonce des bons résultats d'Iliad, l'action du Groupe continue sa progression ce mercredi. A cette heure (13h45) le titre a franchi la barre des 108 euros (108,10 euros) dépassant ainsi le précédant record historique qui date de mars dernier, à 107,10 euros. Avec cette hausse, la valorisation boursière du groupe (...)
Maxime Lombardini dément qu’il y ait un retour massif d’abonnés de Free Mobile vers ses concurrents
publié le 16 mai 2012 à 13h05
Mardi, Maxime Lombardini était l'invité d'Hedwige Chevrillon sur BFM Business. Le directeur général d'Iliad/Free est venu commenter la publication des résultats du Groupe. Tout comme l'a fait Xavier Niel, Maxime Lombardini a réitéré le souhait de co-investir avec d'autres opérateurs. "Au-delà de la 4G, nous avons toujours été partisan de co-investir sur (...)
Free ouvre à nouveau les portes de son siège parisien
publié le 16 mai 2012 à 11h17
Free ouvre les portes de son siège parisien à Challenges. En décembre, Univers Freebox a pu découvrir le nouveau siège d'Iliad/Free à Paris : une présentation faite par Xavier Niel en personne. Situés au 16 de la rue de la ville l'Evêque, tous les travaux n'étaient cependant pas encore terminés et certaines salles étaient encore en plein chantier. Six mois (...)
Recrutements internet et mobile : Free distance SFR
publié le 16 mai 2012 à 10h01
En quelques jours, la plupart des fournisseurs d'accès à Internet et opérateurs mobiles français ont publié leurs résultats pour le premier trimestre 2012. Ainsi, on connait la répartition des abonnés Internet et mobiles. Nous vous l'avons indiqué, Free a connu de très bons résultats au premier trimestre notamment dans le mobile. Au 31 mars 2012, Free a recruté (...)
Stéphane Richard réticent à mutualiser le réseau d’Orange et celui de Free Mobile
publié le 15 mai 2012 à 23h40
Si dans la téléphonie mobile il n'est pas d'usage en France de mutualiser les réseaux, c'est pourtant le cas dans plusieurs autres pays. Orange en a par exemple fait l’expérimentation en Grande-Bretagne avec Deutsche Telekom, avec à la clé une économie d’un milliard de livres. C'est dans cette optique de réduction des coûts que Stéphane Richard a fait, la semaine (...)
Bouygues Télécom annonce une perte de 379 000 clients mobiles depuis l’arrivée de Free Mobile
publié le 15 mai 2012 à 19h14
Bouygues Télécom est le dernier opérateur à publier ses chiffres pour le 1er trimestre. Comme prévu, il perd également de nombreux abonnés depuis l'arrivée de Free Mobile. Ainsi, Le parc des abonnés Mobile Bouygues Telecom recule de 210 000 clients au premier trimestre 2012. A cela s'ajoute la perte de 169 000 clients qui disposaient de cartes prépayées, soit (...)
Franck Cadoret dévoile la nouvelle offre de SFR censée concurrencer Free Mobile
publié le 15 mai 2012 à 17h48
Après les mauvais résultats présentés ce matin par SFR, l'opérateur au Carré Rouge a aussitôt indiqué qu'il allait s'aligner sur les offres de Free Mobile. Frank Cadoret, le Directeur Général de SFR vient d'accorder une interview au Nouvel Observateur et y dévoile cette future offre. « D'ici 15 jours, nous allons nous aligner sur l’offre à 19,90 euros avec (...)
Free pourrait faire perdre 8 milliards d’euros à ses concurrents d’ici 2 ans
publié le 15 mai 2012 à 17h21
Xavier Niel mise sur 10 à 20 millions d'abonnés. En visant une marge brute de 50% comme pour l'ADSL, la concurrence pourrait perdre 8 milliard d'euros. "Comme dans l’ADSL, nous visons une marge brute de 50%, en misant sur 10 à 20 millions d’abonnés", a déclaré Xavier Niel, interrogé sur le modèle économique de Free Mobile par Challenges. "L’offre à 20 euros (...)
Tarifs Free Mobile : "on n’a pas vocation à changer le prix de nos offres"
publié le 15 mai 2012 à 16h39
Yves Calvi recevait ce matin Thomas Reynaud, directeur financier d'Iliad sur RTL pour commenter le succès de Free sur le terrain du mobile et du fixe. La répartition des abonnements mobiles intéresse décidément la presse. A ce sujet, le directeur financier n'a pas communiqué les chiffres réels. Et pour cause, c'est une donnée qui intéresse (...)
Free ouvrira prochainement un nouveau Free Center à Valenciennes
publié le 15 mai 2012 à 15h33
Free ouvrira prochainement un nouveau Free Center à Valenciennes et recherche par la même occasion un manager et un conseiller Free Center pour cette ville. La ville de Valenciennes s'ajoute donc à celle de Troyes, Pau, Angers, Rouen, Havre, Paris, Mulhouse, Laval, Dunkerque, Lorient et Nancy pour le Concept Store Univers Freebox. Ainsi, Free (...)
Selon Oddo, Free Mobile a bien franchi la barre des 3 millions d’abonnés et continuerait à recruter 200 000/mois
publié le 15 mai 2012 à 15h23
Si Free Mobile a annoncé avoir recruté 2,6 millions d'abonnés, il s'agit du parc au 31 mars. Depuis, l'opérateur à continué à recruter. La Tribune annonçait que, selon ses sources, la barre des 3 millions d'abonnés avait été franchie début mai. Des informations qui sont confirmées par Oddo qui explique que "le groupe a recruté son premier million d’abonné dès les (...)
Free : Des recrutements équilibrés et venant principalement de SFR
publié le 15 mai 2012 à 14h08
Lors de sa présentation des chiffres de ce matin, Iliad, la maison mère de Free a donné quelques éléments sur la répartition des nouveaux entrants dans le mobile et l'Adsl. Des mots de Thomas Reynaud, le directeur financier du groupe, les recrutements se répartissent « de manière équilibré » entre les deux forfaits de Free Mobile. Celui a deux euros s'invite (...)
Xavier Niel souhaite se marier avec le réseau d’Orange pour améliorer la couverture du territoire
publié le 15 mai 2012 à 13h06
Fort de son succès commercial dans le mobile, Xavier Niel s'aventure dans le jeu de la séduction avec Orange. Les problèmes de Free Mobile étant de l'histoire ancienne, le fondateur de Free s'acoquinerait bien avec son concurrent Stéphane Richard. Après tout, le patron de France Télécom Orange a lui aussi tendu la perche à ses concurrents Bouygues et SFR. (...)
Free Mobile : Nous sommes bien décidés à être maître de notre réseau
publié le 15 mai 2012 à 12h50
En mars, nous avons relayé les propos de Thomas Reynaud, le directeur financier du groupe Iliad expliquant que Free Mobile est « un énorme succès commercial ». Deux mois après, les chiffres parlent d'eux même. S'exprimant dans les colonnes du Figaro, le directeur financier de la maison mère de Free a détaillé les raisons de ce succès : « Le premier étage de (...)
Face à Free Mobile, SFR veut se renforcer sur le Low Cost
publié le 15 mai 2012 à 12h34
Douche froide pour la marque au carré rouge. D'un côté SFR perd 620 000 clients et de l'autre Free Mobile a séduit 2,6 millions de personnes tout en s'octroyant une belle progression sur le marché de l’ADSL.En effet, Free Mobile dope la Freebox. Iliad annonce plus de 50% de part de marché des recrutements haut débit sur le 1er trimestre 2012 pour le (...)
Freebox : L’offre au nouveau pack anniversaire prolongée jusqu’au 31 mai
publié le 15 mai 2012 à 11h15
En mars, nous vous informions que Free mettait fin à son pack anniversaire, qui propose une cinquantaine de chaînes. A la place, Free a construit une offre avec Canalsat pour offrir à ses abonnés une offre équivalente en termes tarifaire (9,99€/mois) mais encore plus généreuse en termes de chaînes et de services : le pack thématique + pack Cinéma + pack (...)
Le titre Iliad s’envole suite à l’annonce des bons résultats du groupe
publié le 15 mai 2012 à 10h36
La Bourse a très vite réagi aux bons résultats présentés ce matin par Iliad. La hausse de 9,8% du chiffre d'affaires, de 2,6 millions du parc d'abonnés mobile et de 191 000 du parc d'abonnés haut débit n'aura ainsi pas laissé insensibles les investisseurs. A 10h, l'action Iliad gagnait près de 6% dans un contexte où le CAC 40 n‘était en hausse que de 0,7%. Iliad (...)
SFR : perte de 274 000 abonnés dans le mobile et 25 000 dans le haut débit
publié le 15 mai 2012 à 10h11
SFR a annoncé ce matin des recrutements assez catastrophiques au 1er trimestre 2012. Dans le mobile, l'opérateur a perdu 274 000 abonnés sur les 3 premiers mois de l'année. En ajoutant les détenteurs de cartes pré-payées, on arrive à un total de 620 000 clients perdus. Enfin SFR précise que son nombre d'abonnés mobile s'est stabilisé depuis mi-mars. Par ailleurs, (...)
Free : Recrutements historiques sur l’ADSL avec plus de 50% de part de marché sur le trimestre
publié le 15 mai 2012 à 09h33
Le lancement de l'offre mobile chez Free aura aussi profité à la Freebox. Iliad annonce en effet plus de 50% de part de marché des recrutements haut débit sur le 1er trimestre 2012 pour le Groupe. Free devient ainsi, selon l'opérateur, 1er opérateur alternatif fixe avec plus de 5 millions d'abonnés haut débit. Au cours du 1er trimestre 2012, le (...)
Free annonce 2,6 millions d’abonnés mobiles au 1er trimestre !
publié le 15 mai 2012 à 09h24
Free a publié ce matin ses chiffres du 1er trimestre et a enfin annoncé ce matin les premiers chiffres de recrutements officiels de Free Mobile : 2,6 millions d'abonnés mobiles au 31 mars 2012 Près de 4% de part de marché sur le mobile en 80 jours Free indique que « Le succès commercial est considérable avec 2 610 000 abonnés recrutés en moins de (...)
VOD : Pluzz VaD est disponible sur votre Freebox
publié le 14 mai 2012 à 17h49
Pluzz VaD est disponible sur les Freebox. Le service sera généralisé avant la fin de l'année chez les autres opérateurs puis sur les TV connectées et mobiles. Vous devez redémarrer votre Freebox pour profiter du service. Ce service de vidéo à la demande propose, pour commencer 3.000 oeuvres dans cinq grands genres (cinéma, documentaires et (...)
Freebox Révolution : Mise à jour du Freebox Player 1.1.7
publié le 14 mai 2012 à 17h40
La mise à jour du player est désormais disponible Pour en profiter, veuillez redémarrer en utilisant l'option « Redémarrer le Freebox Player » du menu Réglages > Système sur la télévision, ou rebranchez le Freebox Player électriquement. Cette mise à jour apporte un certain nombre de corrections : Lecteur Blu-ray : Correction de la gestion du (...)
La Cour d’Appel de Riom condamne Free pour des débits perdus
publié le 14 mai 2012 à 15h57
En décembre 2007, un abonné a souscrit une offre ADSL chez Free pour bénéficier « d'un débit de 2560 kb/s en réception et 160 kb/s en émission avec la précision que le débit ATM n’était prévu que sous réserve d’éligibilité de la ligne ». En mars 2010, l'abonné a constaté une baisse de débit. Demandant le retour à la normale l'affaire se conduit finalement devant la justice. (...)
Réseau Mobile : Free est aujourd’hui le plus confronté aux difficultés
publié le 14 mai 2012 à 15h27
Le Monde a consacré un article au déploiement réseau 3G et 4G et estime qu'une bataille des ondes s'annonce. Au-delà de la problématique technique, le chantier de la 4G doit s'articuler entre l'investissement d'une part mais est aussi confronté à l'avis négatif de l'opinion publique. Et ce n'est surement pas pour rien que Stéphane Richard, l'actuel patron de (...)
[MàJ] Golan Telecom calque le modèle Free Mobile en Israël
publié le 14 mai 2012 à 10h22
Le lancement aujourd'hui du 5ème opérateur mobile en Israel est signé par Michael Golan et Xavier Niel, le fondateur de Free qui est actionnaire de Golan Telecom. Bezeq, Partner et Cellcom Israel qui se partagent, à eux trois, 95 % du marché israélien du mobile ont du souci à se faire. Golan Telecom présente aujourd'hui son offre et proposera comme en (...)
Nouvelle mise à jour pour Free Téléc sur IOS
publié le 14 mai 2012 à 09h58
Free Téléc, une application de télécommande virtuelle pour commander votre Freebox avec votre iPhone, s'offre une nouvelle mise à jour (version 3.8). Celle-ci intègre Twitter ce qui vous permet de commenter les programmes que vous regardez et ajoute aussi les statistiques d'audience. Si certains regretteront le design de cette (...)
La guerre entre Martin Bouygues et Xavier Niel se joue aussi devant le CSA
publié le 14 mai 2012 à 00h59
Les rapports entre Free et Bouygues ont depuis longtemps été compliqués. On se souvient que lors du lancement de la Freebox, et durant plusieurs années, TF1 avait refusé d'être reprise dans l'offre TV de Free. De la même façon, Bouygues refusait que l'opérateur télécom reprenne le bouquet TPS. Les relations s'étaient depuis détendues, mais le lancement de Free (...)
Free Mobile : Il est désormais possible de migrer d’un forfait 2€ vers l’illimité
publié le 12 mai 2012 à 13h30
Il est désormais possible pour tous les abonnés au forfait 2€ de Free Mobile, qu’ils soient bénéficiaires ou non de l’avantage Freebox, de migrer vers le forfait illimité à 19,99€. Cette migration s’effectue directement dans la console de gestion du compte mobile ; une fois validée, la migration est effective le lendemain à 5 heures du matin (...)
Face à Free Mobile, Leclerc Mobile réagit avec Reglo Mobile
publié le 11 mai 2012 à 15h12
Pour patienter, l'enseigne de supermarché a offert quelques minutes gratuites pour éviter l'hémorragie Free Mobile. Désormais Leclerc s'adapte au marché avec son offre Reglo Mobile Avec deux heures et 60 SMS pour moins de cinq euros, l'offre s'aligne sur celle à deux euros de Free puisque l'heure de communication supplémentaire pour le forfait (...)
Les demandes de portabilité ont explosé depuis l’arrivée de Free mobile (chiffres officiels)
publié le 11 mai 2012 à 12h52
Dans son observatoire du marché mobile du 1er trimestre, l'ARCEP rapporte une donnée très marquante : le nombre de portabilités effectuées sur trois mois. L'ARCEP note que « La conservation du numéro a fait un bond spectaculaire au premier trimestre 2012, avec 2,6 millions de numéros portés contre un million au cours du quatrième trimestre 2011. » Sur les 3 (...)
Accueil des MVNO : Alternative Mobile justifie la procédure demandé à l’Arcep contre Free Mobile
publié le 11 mai 2012 à 11h22
Nous vous l'indiquions, l'Arcep a lancé une procédure de manquement à l'encontre de Free Mobile au sujet de l'accueil des MVNO. Ainsi, La Lettre a interrogé Léonidas Kalogeropoulos, délégué général de l'association « Alternative Mobile » qui a dénoncé l'attitude de Free envers les MVNO. « Les tarifs de l'offre de gros proposés par Free Mobile aux MVNO sont (...)
Avec Free Mobile, la France affiche désormais un taux de pénétration du mobile de 106,5%.
publié le 11 mai 2012 à 10h58
Avant même la publication du nombre d'abonnés Free Mobile par Iliad, les statistiques du régulateur parlent d'eux même. Au premier trimestre, le nombre d'abonnés à des services de téléphonie mobile a considérablement augmenté. Le nombre de clients des services mobiles a atteint 69,5 millions au 31 mars, soit près de 900.000 de plus qu’à fin décembre. L’Arcep a (...)
Free Mobile impacte le marché des cartes prépayées
publié le 11 mai 2012 à 10h31
Près de 800 000 clients abonnés à une offre mobile prépayée ont abandonné leur opérateur au profit de l'offre Free mobile à 2€ et plus de 2,6 millions de Français ont changé d'opérateur en gardant leur numéro en 3 mois. Free bouleverse décidément le marché du mobile et impacte principalement SFR et Bouygues. Sur le secteur du prépayé, l'offre de 60 minutes et 60 SMS a (...)
Free Assistance justifie la disparition de Freephonie au profit de Free Wifi Secure
publié le 10 mai 2012 à 17h04
Fin avril, lors de la mise en place du réseau Free Wifi Secure, nous constations la disparition du réseau Freephonie. Vous êtes nombreux à nous avoir fait part de votre étonnement. Une tâche a même été ouverte sur le bug tracker. Rappelons que Freephonie est le service de téléphonie wifi proposé par Free depuis plusieurs années. La disparition de Freephonie est (...)
Accueil des MVNO : L’ARCEP lance une procédure de manquement à l’encontre de Free Mobile
publié le 10 mai 2012 à 16h25
Free Mobile avait présenté début février, ses conditions tarifaires pour accueillir sur son réseau les Full MVNO et les MVNO light (voir ci-dessous) Ces tarifs ont tout de suite été dénoncés par les opérateurs mobiles virtuels réunis au sein d'Alternative Mobile (qui regroupe Afone, Auchan Télécom, Carrefour Interactive, Coriolis Télécom, Lebara, NRJ (...)
Economie : L’onde de choc Free Mobile fragilise Bouygues Télécom et SFR
publié le 10 mai 2012 à 13h10
Ce matin nous vous faisions part du pronostic négatif de l'IDATE sur les marges des opérateurs avec l'arrivée de Free Mobile. Plus précisément, Les Echos estiment que les chiffres d'affaires de Bouygues Télécom et de SFR pourraient chuter d'au moins 15% cette année. L'onde de choc Free Mobile est un fait, Bouygues et SFR sont les plus touchés : le départ de (...)
L’IDATE pronostique un recul violent des marges des opérateurs avec l’arrivée de Free Mobile
publié le 10 mai 2012 à 10h43
L'IDATE, L’Institut de l’audiovisuel et des télécoms en Europe, a publié ce jeudi son rapport annuel sur les grands enjeux de l’économie numérique. Cette 12ème synthèse explique que "la situation du secteur des télécommunications en Europe est médiocre et même plutôt alarmante" L'IDATE revient particulièrement sur la situation française avec l'arrivée de Free (...)
Clin d’œil : A Dunkerque, le Free Center prend la place d’une boutique Bouygues
publié le 10 mai 2012 à 10h24
Ainsi que nous vous l'annoncions fin mars, un Free Center va ouvrir très prochainement à Dunkerque, une fois les travaux terminés. Ainsi que nous l'on fait remarquer des Freenautes sur le forum, ce nouveau Free Center prendra la place … d'un « Club Bouygues ». Alors que certains opérateurs annoncent vouloir faire des économies en réduisant leur (...)
Que Choisir : Free 1er en taux de satisfaction global
publié le 09 mai 2012 à 17h38
Nous vous l’indiquions, L'UFC Que choisir note que les fournisseurs d'accès à Internet « affichent enfin des taux de satisfaction acceptable » même si des problèmes subsistent. Dans son enquête l’association relève que sur l’ensemble des personnes sondées, 92,3% satisfaits de Free, seul 13,8% d’entre eux ont eu des litiges avec l’opérateur et 77,3% (...)
Freebox TV : Trace Sport TV annonce qu’elle sera offerte aux Freenautes jusqu’à fin juin
publié le 09 mai 2012 à 15h37
Nous vous informions la semaine dernière de l'arrivée de la nouvelle chaîne Trace Sport HD sur le canal 136 de Freebox TV. La chaîne annonce sur son site qu'elle sera offerte aux Freenautes jusqu'à la fin du mois de juin. Au delà de cette période, la chaîne sera disponible pour 0,99 euro par mois, ou incluse dans le pack Trace TV. Pour plus (...)
Free Mobile envoie maintenant une brochure papier pour présenter ses téléphones
publié le 09 mai 2012 à 13h30
Alors que Free Mobile envoyait jusqu’à présent une simple feuille, regroupement les informations de l’abonné, avec ses cartes SIM, l'opérateur y joint maintenant une brochure qui présente les téléphones qu’il propose à la vente. Il ne s'agit cependant que d'un document informatif, il faudra dans tous les cas passer par Internet pour pouvoir commander un des (...)
Free Mobile : Une bonne nouvelle pour Cisco
publié le 09 mai 2012 à 11h29
Robert Vassoyan, le directeur général de Cisco France compte tirer avantage de l'essor du Cloud Computing et des investissements dans les réseaux mobiles. Fort de résultats positifs depuis plusieurs trimestres, l'arrivée de Free Mobile est une bonne nouvelle. « L'arrivée de Free Mobile démontre que la mobilité est au cœur des usages et des (...)
Free/Protelco recherche de nombreux Coordinateur Déploiement Exploitation et Maintenance
publié le 09 mai 2012 à 11h08
Free recherche de nombreux Coordinateur Déploiement Exploitation et Maintenance. Les lecteurs d'Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d'entre vous seront intéressés et qualifiés pour ces postes. Si vous souhaitez postuler, merci d'envoyer directement votre candidature (...)
Clin d’oeil : Apple fait de la publicité avec Free
publié le 09 mai 2012 à 10h48
Free commercialise depuis quelques jours les iPhones d'Apple sur son site mobile.free.fr.De ce fait, la marque Free est maintenant partenaire des publicités d'Apple pour son terminal comme c’est le cas chez les autres opérateurs Orange, SFR et Bouygues Télécoms. Fin 2009, début 2010, Apple et Orange Mobile ont renoncé à toute exclusivité (...)
Analyse : Le forfait gratuit Free Mobile pourrait coûter à Free plus qu’il ne lui rapporte
publié le 09 mai 2012 à 10h29
Au mieux, les analystes estimaient que Free allait atteindre le chiffre de 2 millions d'abonnés à la fin 2012. A quelques jours de la publication du nombre d'abonnés par Free, le chiffre est plus proche des 3 millions et un million profiterait au forfait gratuit. Irrésistible, le forfait 2€ booste aussi les ventes de la Freebox. Dans la foulée du (...)
Free Mobile : Il est désormais possible d’activer l’avantage Freebox après l’inscription
publié le 08 mai 2012 à 12h44
Les abonnés aux offres Freebox et Free Mobile peuvent désormais bénéficier de l’avantage Freebox sur leur abonnement mobile même s’ils ne l’avaient pas activé dès l’inscription. Cet avantage permet de bénéficier d’un rabais sur le prix de l’abonnement mobile ; l’abonnement à 2€ devient gratuit, celui à 19,99€ passe à 15,99€. Pour en (...)
Dégroupage : Free continue sur sa lancée
publié le 07 mai 2012 à 17h24
Comme chaque mois, nos confrères de Degroupnews publient le bilan du dégroupage chez les différents opérateurs ADSL. Et le mois d'avril 2012 ne restera pas dans les annales même si Free et SFR ont le plus dégroupé. Free est tout de même l'opérateur qui a dégroupé le plus grand nombre de NRA avec 55 répartiteurs supplémentaires reliés à son réseau. Malgré son activité récente (...)
Stéphane Richard prêt à s’allier avec Bouygues et SFR pour la 4G.
publié le 07 mai 2012 à 16h30
Nous vous en parlions il y a quelques jours, il n'est pas impossible que les opérateurs français se rapprochent en ce qui concerne le déploiement des réseaux d'avenir à l'image d'Orange en Espagne ou en Allemagne. En l'occurrence, dans un entretien accordé à L'Express, le patron de France Télécom s'est dit prêt à s'allier à SFR et Bouygues pour le déploiement (...)
Free Mobile précise la tarification des MMS pour le forfait 2€
publié le 07 mai 2012 à 12h16
La brochure tarifaire de Free Mobile vient d'être mise à jour. Cette modification concerne essentiellement la tarification des MMS pour le forfait 2 euros comprenant 60 SMS et une heure de communications. Avec le forfait 2€ de Free, il n'est pas possible de lire les MMS ou de les envoyer sans créditer son compte de l'option Data à (...)
ANFR : Free Mobile couvre plus de 30% de la population
publié le 07 mai 2012 à 09h51
C'est sûr, les antennes Free Mobiles couvrent bien plus de 30% de la population, même 30,8% de la population ! Si les sites communautaires qui référencent les antennes relais du quatrième opérateur en France sont plutôt proche de la réalité, elles peuvent être mises en doute. A contrario, on peut apporter du crédit à l'Agence nationale des fréquences qui vient de (...)
Très Haut Débit : L’Avicca publie la carte du schéma directeur territorial d’aménagement numérique
publié le 07 mai 2012 à 09h24
Le Schéma directeur territorial est élaboré à l'échelle départementale ou régionale, il permet, après concertation des collectivités concernées d'établir un diagnostic et de présenter une stratégie d'action pour monter en débit ou passer au Très Haut débit. Les SDTAN sont plus ou moins avancés et peuvent être révisés pour tenir compte des évolutions de la réglementation et des (...)
Game Tree TV : Découvrez les nouveautés de mai et les offres spéciales
publié le 07 mai 2012 à 08h55
Il y a quelques jours, nous vous faisions part du nouveau Game Pass du mois pour les jeux de Game Tree TV disponibles sur le freestore de la Freebox Révolution. GameTree TV nous annonce désormais quelques nouveautés après quelques semaines assez ordinaires. Pour celles et ceux qui se sentent l’âme d’un berger, le jeu Saving Private Sheep devrait (...)
Trace Africa est disponible sur Freebox TV
publié le 04 mai 2012 à 17h54
Sur Freebox TV, le bouquet Trace s’étoffe avec l’arrivée attendue de Trace Sport HD et désormais Trace Africa. sur le canal 287. La chaîne est accessible avec le Pack Afrique Premium à 9,99€ par mois. Après TRACE Urban, TRACE Tropical et TRACE Sports, TRACE Africa, la chaîne entièrement dédiée aux musiques et cultures africaines est disponible sur votre (...)
Une nouvelle chaîne régionale vient d’arriver sur Freebox TV
publié le 04 mai 2012 à 16h55
Free vient d'intégrer une nouvelle chaîne régionale dans son bouquet TV. Il s'agit de TV Vendée, disponible également sur la TNT locale. La chaîne propose principalement des magazines d'actualité sur le département ainsi que des journaux. Vous pouvez retrouver la chaîne gratuitement sur le canal 230 de Freebox (...)
Le magazine des abonnés Freebox de mai est sorti
publié le 04 mai 2012 à 15h43
Le 32ème numéro du magazine Aktu Freebox vient de sortir. Comme chaque mois, il vous fait découvrir l'actualité de votre Freebox et en particulier de Freebox TV et des services de vidéo à la demande. Ce mois-ci ce sont les Muppets, que vous pouvez retrouver sur DisneyTeck, le service de téléchargement définitif disponible sur la Freebox. embed (...)
Trace Sports HD enfin disponible sur Freebox TV
publié le 04 mai 2012 à 15h36
Nous vous annoncions son arrivée depuis quelques temps déjà, c'est désormais fait : Trace Sports HD est disponible sur le canal 136 de Freebox TV. Olivier Laouchez, le P.D.G. de la chaîne expliquait il y a quelques mois le concept « La chaîne rentrera dans l'intimité et le quotidien des célébrités du monde du sport. Plus question de performances et de (...)
Free Mobile a déjà reconstitué ses stocks d’iPhone
publié le 04 mai 2012 à 15h17
Nous vous informions jeudi les stocks d'iPhone 4S 16Go en blancs ne pouvaient plus être commandés par manque de stock. Peu après, la boutique en ligne de Free Mobile indiquait « stock épuisé » sur la fiche de ce cet iPhone. Une pénurie qui n'aura pas duré longtemps puisque aujourd'hui, il est de nouveau possible de commander ce modèle. En 24h, Free Mobile a (...)
Free ouvrira prochainement un nouveau Free Center à Pau
publié le 04 mai 2012 à 14h23
Free ouvrira prochainement un nouveau Free Center à Pau et recherche par la même occasion un conseiller Free Center pour cette ville. La ville de Pau s’ajoute donc à celle de Troyes, Angers, Rouen, Havre, Paris, Mulhouse, Laval, Dunkerque, Lorient et Nancy pour le Concept Store Univers Freebox. Ainsi, Free poursuit le developpement des Free (...)
L’espace abonné Free Mobile permet maintenant de modifier son adresse postale
publié le 04 mai 2012 à 14h07
Une petite mise à jour vient d'avoir lieu dans l'espace abonné Free Mobile. Dans la rubrique « Gérer mon compte » puis « mes informations », il est désormais possible de modifier son adresse postale. Si votre compte mobile est lié à un abonnement Freebox ADSL (tarif préférentiel pour les Freenautes), il faudra cependant modifier l'adresse sur son espace (...)
Petit lifting du portail de Free
publié le 04 mai 2012 à 12h57
Free a procédé à un petit remodelage de son portail. La partie actualité a ainsi été revue, avec les informations "à la une" désormais présentées à l'horizontale. Vous pouvez découvrir cette nouvelle présentation sur portail.free.fr
TVCi arrête sa diffusion sur Freebox TV
publié le 04 mai 2012 à 11h27
La chaîne espagnole Catalone TVCi (TV3 Catalunya Int) a interrompu sa diffusion sur le canal 540 sur Freebox TV. En effet, pour des raisons économiques, une réduction substantielle de son budget, la chaine régionale catalane TV3 a décidé qu’elle ne serait plus diffusée par satellite (Astra et Hispasat) à partir du 1er mai 2012. En conséquence la chaîne n'est plus (...)
Orange, SFR, Bouygues et Free pourraient partager leur réseau pour réduire les coûts
publié le 04 mai 2012 à 10h48
L'ensemble des opérateurs français disposent d'une licence 4G, certains ont obtenu celle en or et d'autre comme Free Mobile ont acquis seulement la bande des 2,6 GHz. Free a donc obtenu 20 Mhz dans le bande 2,6 GHz, mais a été évincé de la bande 800 MHz, dont le ticket d'entrée était très élevé. Pas d'inquiétude pour autant, Free a encore des atouts dans sa (...)
Point de vue : « Mes déboires avec Free Mobile sont enfin terminés »
publié le 04 mai 2012 à 09h52
Mathieu Chouchane de Cnet revient sur ses mésaventures avec Free Mobile et conclut que tout est réglé. S'il ne s'agit que d'un point de vue, il est intéressant puisque le site High Tech n'a pas hésité à critiquer le nouvel opérateur à plusieurs reprises et parfois à juste titre. Si l'inscription a été laborieuse avec notamment un échec de portabilité. Finalement, (...)
Free Mobile a dépassé les 3 millions de clients
publié le 03 mai 2012 à 15h47
Voici un chiffre étayé par La Tribune d’après des sources industrielles concordantes. Le forfait mobile proposé à 2euros ou gratuitement aux Freenautes aurait conquis un million de nouveaux clients selon les estimations de la concurrence. Selon des sources concordantes industrielles : « Free Mobile a plus de 3 millions de clients à fin mars. » (...)
Freebox : Canal+ de nouveau gratuit durant le mois de mai pour les abonnés au nouveau pack anniversaire
publié le 03 mai 2012 à 15h18
Alors que les abonnés au nouveau pack anniversaire ont déjà bénéficié des 5 chaînes Canal+ durant 10 jours, Canalsat annonce une nouvelle mise au clair pour tout le mois de mai. Cela concerne la totalité des chaînes Canal+, sauf Canal+ à la demande. Au delà des abonnés au nouveau pack anniversaire, cette offre est également disponible pour les abonnés « 1ère année » de (...)
Free Mobile : Installez le profil de configuration EAP SIM pour les iOS 4
publié le 03 mai 2012 à 13h55
Nous vous parlions hier de l'application payante Free Secure Configuration qui permet notamment d'installer le profil de configuration EAP SIM pour les IOS 4. Cela dit si l'application a le mérite de simplifier l'installation pour bénéficier de l'EAP-SIM et de FreeWiFi Secure, celle-ci est payante. Ainsi, igeneration propose un tutoriel pour (...)
Free Mobile : L’iPhone 4S 16Go Blanc en rupture de stock
publié le 03 mai 2012 à 13h40
Avec un forfait Free Mobile actif, vous pouvez commander un téléphone mobile via votre espace abonné dans la rubrique « Téléphone ». Or nous constatons que l'iPhone 4S blanc proposé au tarif de 562 euros à la commande est actuellement en rupture de stock. Seul l'iPhone 4S blanc est en rupture de stock, les autres produits Apple sont (...)
Free Mobile impose une concentration du marché mobile
publié le 03 mai 2012 à 12h51
Dans nos colonnes du jour, nous mentionnons deux éléments liés à Free Mobile. Tout d'abord, l'arrivée du trublion sur ce terrain a fait perdre 615 000 clients à Orange au 1er trimestre et conduit Bouygues au rachat de Darty. Ainsi, face à Free Mobile, le marché entame sa concentration. En effet, Free confirme son impact sur le marché mobile. Au-delà du (...)
Freebox : Offre spéciale Canalsat "les Thématiques" + pack ciné à 9,99 €
publié le 03 mai 2012 à 11h29
Depuis hier et jusqu'au 26 juin, Canalsat propose à tous les Freenautes un abonnement à 9,99 euros par mois comprenant « les thématiques » et le pack cinéma. Une offre équivalente au « nouveau » pack anniversaire, mais dont le tarif n'est garanti qu'une seule année (contre 2 ans pour le pack anniversaire). Au delà de la première année, le tarif passera à 34,90 (...)
Clin d’œil : La marionnette de Xavier Niel fait son apparition aux Guignols
publié le 03 mai 2012 à 10h23
Mercredi soir, les Guignols de l'info sur Canal+ ont consacré un sketch à Free Mobile. Dans celui-ci, il est expliqué que si Free peut pratiquer des tarifs moins élevés que les autres opérateurs c'est par ce qu'il utilise le réseau d'Orange. Bien sûr, cela reste de la parodie puisque l'accord d'itinérance avec Orange coutera plus cher à Free Mobile que la (...)
L’arrivée de Free a fait perdre 615 000 clients mobiles à Orange au 1er trimestre
publié le 03 mai 2012 à 09h45
Orange a publié ce matin son chiffre d'affaires pour le 1er trimestre. Même si l'opérateur historique annonce avoir perdu 1,5 point de part de marché dans le mobile suite à l'arrivée de Free (ce qui représente 615.000 clients nets perdus, selon les calculs du Parisien) il constate que le nombre de demandes de portabilité est revenu depuis la mi-mars à un (...)
[MàJ] Bouygues Telecom serait sur le point de racheter l’activité télécom de Darty
publié le 03 mai 2012 à 09h17
Selon Le Figaro dans sa version numérique, le groupe de Martin Bouygues serait sur le point d’acquérir l’activité télécom de Darty dans les tous prochains jours. Face à Free Mobile, le marché entame sa concentration. Darty, dans sa division télécom, se compose de deux parties ; l’une liée à l’activité de l’Internet fixe (ADSL/FTTB) avec 310 000 abonnés (...)
Freebox : Tout Canalsat offert durant 1 mois pour les abonnés Canal+
publié le 02 mai 2012 à 16h01
Durant une dizaine de jours et jusqu'au mardi 1er mai, les Freenautes abonnés à Canalsat ont bénéficié de la gratuité de chaînes Canal+. Durant le mois de mai, c'est au tour des abonnés Canal+ de bénéficier gratuitement de Tout Canalsat (y compris les chaînes Ciné+ donc).Toutefois, selon nos tests, cette offre n’est pas (encore ?) disponible pour tous les abonnés (...)
Face à Free Mobile, Bouygues coupe les contrats des sous traitants
publié le 02 mai 2012 à 15h00
Le troisième opérateur mobile français est surement le plus touché par le bouleversement du marché mobile. La casse des prix provoquée par Xavier Niel n'aidant en rien, Bouygues Télécom a décidé de revoir les contrats avec ses sous traitants pour en réduire la portée. Le plus petit des trois opérateurs historiques ne bénéficie pas des recettes d'itinérances et d'une (...)
Découvrez Pluzz Vad en images, dont l’arrivée est imminente sur la Freebox
publié le 02 mai 2012 à 14h07
Nous vous informions lundi du lancement du nouveau service de vidéo à la demande de France télévisions : Pluzz VaD. Ce service, qui complétera l’offre de Replay, proposera un catalogue de 3000 programmes SD et HD, en location ou en téléchargement à partir de huit jours après leur passage à l'antenne. Les fictions seront proposées à des tarifs allant de 1,50 à 3 (...)
Découvrez le nouveau GamePass du mois de mai de GameTree TV
publié le 02 mai 2012 à 11h50
Pour son Gamepass du mois de mai, GameTree TV propose 15 jeux. Il s'agit de Cocoto Kart Racer, Alien Stars, Bookworm Adventures, Natalie Brooks : Mystery at Hillcrest High Arctic Quest 2, Fluttabyes, Fishdom, Farm Frenzy 3, World of Goo, Luxor 2, Gardenscapes, Lunar Rescue, Pet Show Craze, Letters from Nowhere, Yo Deshi. Le (...)
Free : Changez votre Freebox V4 pour accéder dans l’avenir à l’offre TV
publié le 02 mai 2012 à 11h26
Free incite fortement ses abonnés à l’offre Freebox V4 à migrer vers l’offre HD ou Révolution. En effet, Free annonce à ses abonnés par mail que la Freebox V4 ne sera prochainement plus supporté par nos services, ainsi elle ne bénéficiera plus de mise à jour, et le service TV en particulier risque de ne plus fonctionner. Le renouvellement entraîne la (...)
Freebox TV : Kral Pop remplace Star TV
publié le 02 mai 2012 à 11h17
Hier, la chaîne musicale Kral Pop a remplacé la chaîne Star TV au Canal 585 de Freebox TV. Cette chaîne musicale turque fait parti du bouquet Turk TV qui comprend ATV Avrupa, Haber Turk, Kanal D, Show Turk, TGRT EU et donc Kral pop qui remplace Star TV au tarif mensuel à 4,99€. Kral Pop TV est une chaîne musicale à tendance Pop et possède un éventail (...)
Application iPhone : Activez en trois clics le support du réseau FreeWifi_secure
publié le 02 mai 2012 à 09h32
Le développeur de l’application Easy Wifi sur iPhone nous annonce la sortie d’une nouvelle application sur la même thématique. Cette fois-ci, l’application s’intéresse au FreeWifi_Secure, un accès nomade illimité automatique au réseau communautaire WiFi de Free, pour les abonnés au forfait Free Mobile Illimité. Tous les iPhones avec l’iOS 5 ou supérieur n’ont (...)
avril 2012
La bataille du mobile se joue aussi sur les réseaux sociaux
publié le 30 avril 2012 à 11h29
Le 10 janvier 2012, Free Mobile a annoncé le lancement de ses offres. Entrée fracassante sur le marché du mobile, le nouvel opérateur rivalise désormais avec les trois opérateurs historiques et compte près de 3 millions d'abonnés. Dans ce contexte, Dynvibe a choisi d'analyser la popularité des opérateurs français sur Facebook au premier trimestre 2012. Cette (...)
VOD : Pluzz VaD en avant première sur Freebox
publié le 30 avril 2012 à 10h16
Pluzz, vous le savez sans doute est le service de rattrapage audiovisuel de France Télévision. Au-delà de la plateforme de rattrapage présente sur Freebox Replay, le groupe audiovisuel public va proposer un service de vidéo à la demande, Pluzz VaD qui sera d'abord déployé sur les Freebox. Le service sera généralisé avant la fin de l'année chez les autres opérateurs (...)
Free Mobile : La modification de l’email semble impossible
publié le 30 avril 2012 à 09h54
Vous êtes un certain nombre à nous faire savoir que la modification de votre email de contact dans l’interface abonnée Free Mobile est impossible. En effet, nous constatons la même problématique sur plusieurs comptes différents. Dans la rubrique informations de l’espace abonné, la modification de l’email demande une double saisie de l’adresse de contact (...)
Freebox : tout Canal+ gratuit pour les abonnés au « nouveau » pack anniversaire Canalsat
publié le 27 avril 2012 à 22h45
Depuis le début de la semaine, selon nos constatations et le témoignage de plusieurs Freenautes, les 5 chaînes Canal+ sont accessibles gratuitement. Cela ne concerne pas tous les abonnés, et avec Canal+, il est toujours difficile de savoir exactement à qui s’adressent les offres promotionnelles, mais selon les recoupements que nous avons réalisés, les (...)
Free Mobile confirme que la hotline est bien 100% gratuite, y compris avec le forfait 2€
publié le 27 avril 2012 à 17h37
C'est enfin l'épilogue de cette histoire à rebondissements. Nous vous rapportions cet après midi que le site reponseatout avait obtenu un démenti de Free indiquant que la hotline n'était pas gratuite avec le forfait 2 euros. Une information qui n’avait visiblement pas été suffisamment vérifiée puisque suite à cette publication, Free nous a contacté pour nous (...)
[MàJ] Démenti : la hotline n’est pas gratuite avec le forfait 2€ Free Mobile
publié le 27 avril 2012 à 16h20
Mise à jour : L’information de reponseatout etait fausse, Free a annoncé officiellement à Univers Freebox que la hotline était 100% gratuite pour tous les forfaits. Suite à la publication des nouvelles conditions générales de ventes et de la nouvelle brochure tarif de Free Mobile, notre confrère Freenews, que nous avions repris, avait noté que les appels à la (...)
Free propose des contrats en alternance dans ses Free Centers
publié le 27 avril 2012 à 15h25
Vous souhaitez obtenir un diplôme commercial Bac+2 au sein d'une entreprise qui embauche, Free vous propose de préparer un BTS Management des Unités Commerciales en alternance au sein d'un Free Center. Vous alternez des périodes de formation en cours avec des périodes d'immersion et de mise en pratique des enseignements dans l'un de nos Free Centers. (...)
Free : 60 nouveaux NRA prévus au dégroupage
publié le 27 avril 2012 à 15h20
En cette fin avril, Free annonce qu'il a prévu au dégroupage 60 nouveaux NRA. Les abonnés Freebox reliés aux NRA cités ci-dessous seront donc raccordés au réseau de Free dans le prochains mois (normalement) et pourront donc accéder à la totalité des services de la Freebox, comme la télévision, s'ils disposent du débit suffisant. Vous pouvez retrouver la carte du (...)
Après les antennes Free Mobile, c’est le déploiement de la 4G qui pose des problèmes à Paris
publié le 27 avril 2012 à 13h21
Si Free Mobile a couvert près de 30% de la population avec son propre réseau, il n'a pas profité de la densité de la population parisienne pour parvenir à ce chiffre. En effet, l'opérateur ne compte que quelques antennes dans la Capitale et éprouve les plus grandes difficultés à en installer de nouvelles. En cause, l'hostilité des riverains et surtout la (...)
Free confirme que le tarif réduit Free Mobile est valable après une résiliation
publié le 27 avril 2012 à 09h52
Univers Freebox vous annonçait il y a quelques jours la possibilité pour les abonnés Freebox de bénéficier à nouveau du tarif réduit Free pour les abonnements mobiles à la suite d'une résiliation. Cela dit, vos témoignages et constatations ont montré jusqu'à présent que cette possibilité n'est pas encore disponible pour tous les abonnés. Or, PCINpact a contacté (...)
Les tarifs de Free Mobile vont-ils augmenter au-delà de 3 millions d’abonnés ?
publié le 26 avril 2012 à 14h24
Free l'avait annoncé, les tarifs actuels de Free Mobile sont garantis pour les 3 premiers millions d'abonnés. Au-delà de ce quota, Free n'a pas encore communiqué ses intentions. Lors d'une interview accordée à Univers Freebox, Xavier Niel avait indiqué qu'au delà de 3 millions d’abonnés Free Mobile "améliorera ses forfaits dans un sens ou dans un autre". Le (...)
Mise à jour pour Freebox Controller, une télécommande virtuelle pour Blackberry
publié le 26 avril 2012 à 14h00
TheSniPpeR vient de publier une mise à jour de Freebox Controller sur l'AppWorld. Elle apporte de nouveau bouton V5 et V6 et correction de bug Connectez-vous en Wi-Fi sur votre réseau local, et contrôlez votre Freebox grâce à votre BlackBerry. Simple d’utilisation et compatible pour les Freebox v5 et v6. L’application est compatible pour (...)
Les arguments qui ont pesé sur le pouvoir pour l’obtention de la licence Free Mobile
publié le 26 avril 2012 à 13h51
L'Expansion revient sur l'épopée de la quatrième licence mobile et explique que le rôle du premier ministre François Fillon a été déterminant dans l'obtention du précieux sésame. Tout d'abord, deux arguments ont joué en la faveur de Free Mobile : « la nécessité d’introduire plus de concurrence (Bouygues, SFR et Orange avaient écopé d’une amende record en 2005 pour avoir (...)
Free Mobile a fait baisser de 5% les dépenses « téléphonie mobile » des français
publié le 26 avril 2012 à 11h35
En plein débat sur le pouvoir d'achat, l'arrivée de Free Mobile a permis de faire baisser la facture mobile des français. Selon une étude Kantar Worldpanel réalisée sur 11 500 individus âgés de 15 ans et plus, le revenu moyen par abonné a baissé de 5% en 3 mois. "Sur l’ensemble de ses clients, Free Mobile a dégagé un revenu moyen par abonné inférieur de 55% à la (...)
Nouvelle mise à jour pour les Freebox V5/HD
publié le 26 avril 2012 à 10h51
Free vient de déployer une nouvelle mise à jour pour les Freebox V5/HD. Pour bénéficier de ce nouveau firmware estampillé 1.5.17 il vous suffit de redémarrer électriquement votre boitier ADSL. Le changelog n'ayant pas été publié, nous ne connaissons pas les modifications qu'apporte cette nouvelle mise à jour. Si vous remarquez des changements, n'hésitez pas à en (...)
Free vaut presque autant que le groupe Bouygues en Bourse
publié le 26 avril 2012 à 10h20
Le magazine Challenges, dans sa version papier, a relevé un fait assez surprenant. Alors que l'action Iliad progresse doucement, notamment depuis le lancement de Free Mobile, celle de Bouygues ne cesse de chuter, si bien que le 23 avril, Iliad était valorisé à 5,5 milliards d'euros et Bouygues à 6,3 milliards d'euros. On peut imaginer que ces deux (...)
Concours Univers Freebox Bitdefender : protégez votre Smartphone Android
publié le 26 avril 2012 à 10h02
Univers Freebox et Bitdefender vous proposent un jeu concours où tout le monde sera gagnant ! Sont mis en jeu 10 licences d'un an de Mobile security pour protéger votre Smartphone Android. Tous les autres participants gagneront une licence de 2 mois. Pour participer, il vous suffit de vous rendre sur la page Facebook du concours et d'aimer la (...)
Free Mobile lance la portabilité différée
publié le 25 avril 2012 à 17h03
Un nouveau service vient d'être disponible sur l'interface abonné. Il s'agit de la portablité différée, qui permet de récupérer le numéro de téléphone d'un autre abonnement, même si vous aviez initialement choisi un nouveau numéro de téléphone Free Mobile. Pour bénéficier de cette possibilité, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné, et de (...)
Orange affirme qu’aujourd’hui « Free est marginal dans les demandes de portabilité sortante de la part de ses abonnés »
publié le 25 avril 2012 à 15h13
Alice Holzman, la directrice du marketing grand public d'Orange a fait quelques annonces à propos de Free Mobile. Devant des journalistes, elle a indiqué qu'elle observait un mouvement de reflux depuis la mi-mars d'abonné free Mobile "On a un marché plus apaisé en termes de demandes de résiliations et nous sommes revenus à un niveau normal de demandes (...)
Free Mobile : L’assistance téléphonique désormais gratuite avec le forfait 2€
publié le 25 avril 2012 à 13h48
La nouvelle brochure tarifaire de Free Mobile a fait apparaître une autre modification qui cette fois-ci est à l'avantage des abonnés. En effet, il est maintenant indiqué que les appels vers le 32 44, l'assistance téléphonique de Free Mobile, est désormais incluse dans le forfait 2 euros. Auparavant, les appels vers le 32 44 depuis le forfait 2 euros (...)
Free Mobile : durcissement des conditions lors de la souscription d’un nouveau numéro
publié le 25 avril 2012 à 13h08
Jusqu'à présent, lorsque un nouvel abonné Free Mobile souhaitait créer un nouveau numéro de téléphone, l'envoi de la carte SIM était facturée 10 euros mais était gratuite lorsque l'inscription se faisait via Internet et pour le forfait Illimité. Mais selon nos constatations, la carte SIM est maintenant facturée dans tous les cas lorsque l'on choisi un nouveau (...)
Free recrute de nombreux conseillers commerciaux et multimédia
publié le 25 avril 2012 à 12h17
Free vient de lancer ne nouveaux recrutements de conseillers commerciaux et multimédia. Ces postes sont basés en Ile de France, principalement dans le 94, à Paris et à Colombes, ou se trouve un des centre d'appels de Free Mobile. Vous pouvez retrouvez l'intégralité de ces offres et y postuler sur l'espace de recrutement de Free : (...)
Nouvelle mise à jour de la brochure tarifaire de Free Mobile et réapparition de la facturation du renvoi d’appels
publié le 24 avril 2012 à 21h58
Nous vous informions cet après midi dès modifications apparues dans la nouvelle brochure tarifaire de Free Mobile. Parmi les changements que l'on pouvait noter, il y avait la disparition de la facturation du renvoi d'appels. La joie aura cependant été de courte durée puisqu'il s'agissait en réalité d'un oubli de la part de l'opérateur. Free Mobile vient (...)
Free Mobile : Une nouvelle rubrique d’aide pour le financement des mobiles
publié le 24 avril 2012 à 18h01
Free étoffe le site d'assistance de Free Mobile. Dans l'espace réserve à l'Aahat de téléphones mobiles, l’opérateur répond au maximum de questions sur le financement de votre mobile qu'il s'agisse du règlement, du nombre de produits que l'on peut acheter ou encore des informations fournies par les banques ou par le freenaute dans le cadre d'un achat à (...)
Free Mobile : Lancement effectif de l’option multi-lignes et explications sur la procédure
publié le 24 avril 2012 à 17h47
Nous vous annoncions il y a quelques instants que l'option multi-lignes ne devrait plus tarder à être disponible. Free Mobile l'a finalement lancé quelques minutes plus tard et il est donc désormais possible de commander plusieurs carte SIM Free Mobile avec un même compte. Pour ce faire, rendez-vous sur votre interface abonné Free Mobile et cliquez (...)
[MàJ] Free Mobile : Les renvois d’appels seraient désormais gratuits
publié le 24 avril 2012 à 17h30
Nous vous l'indiquions, Free vient de mettre en ligne sa nouvelle brochure tarifaire pour ses offres Free Mobile. Au-delà de l'apparition de l'option multi lignes, il apparait que les renvois d'appels seraient désormais gratuits puisqu'ils ont disparu de la fiche. La brochure tarifaire Free Mobile avant le 24 avril Auparavant, la grille (...)
Free Mobile annonce l’option « multi-lignes » dans sa nouvelle brochure tarifaire
publié le 24 avril 2012 à 16h58
Free Mobile vient de mettre à jour sa brochure tarifaire. Celle-ci fait maintenant référence à l’option « Multi-lignes » qui permet de prendre plusieurs abonnements sur le même compte. « Un abonné titulaire d'un Contrat (ligne principale) a la possibilité de souscrire à plusieurs offres supplémentaires, donnant lieu à l'ouverture de lignes secondaires dans la (...)
Supprimez Angry Bird de la page d’accueil de votre Freebox Révolution
publié le 24 avril 2012 à 16h00
La petite pancarte qui promotionnait encore ce matin le célèbre jeu Angry Bird et la petite animation des oiseaux provoquée ou non par le code Konani a maintenant disparu de l’écran d’accueil de la Freebox Révolution si vous avez redémarré votre box. Free répond ainsi aux freenautes qui demandaient la suppression de l’écran publicitaire (...)
Freebox Révolution : GameTree TV annonce des offres délicieuses
publié le 24 avril 2012 à 15h45
GameTree TV annonce cette semaine de nouvelles promotions "délicieuses" qui ravira les amateurs de cuisine. L'éditeur propose, pour une durée limitée, Cooking Academy et Cake Mania 2 au tarif réduit de 2,99€. Vous pouvez retrouver ces 2 jeux en utilisant l'application GameTree TV à télécharger dans le FreeStore de la Freebox Révolution.
Freebox Server : Nouveau firmware 1.1.6
publié le 24 avril 2012 à 14h40
Free vient d'annoncer le déploiement d'une mise à jour pour les Freebox Server. Pour en profiter, veuillez redémarrer le Freebox Server. Ce nouveau firmware estampillé 1.1.6 apporte les changements suivants : Anomalies corrigées Paramètres Pertes des paramètres WiFi sur ajout en liste blanche (#10004, #10018) DynDNS Connexion mal reportée par le (...)
Face à Free Mobile, les MVNO ont encore leurs chances
publié le 24 avril 2012 à 13h31
Orange et Virgin Mobile ont annoncé ce matin la signature d'un contrat Full MVNO et rien ne dit que les opérateurs virtuels sont condamnés à disparaitre. Après l'arrivée de Free Mobile dans le paysage du mobile français, les MVNO ripostent sur le terrain du tarif de gros. Sans réseau propre, ceux-ci négocient dur avec les opérateurs historiques, Orange, SFR et (...)
Les Free Center lancent leur page Facebook
publié le 24 avril 2012 à 11h52
Free vient d'annoncer le lancement d'une page d'une page Facebook dédiée à ses Free Center. Cette dernière présente en images l'actualité de ces espaces dédiés aux offres de Free. On peut notamment retrouver des photos prises lors des inaugurations ou encore de la foule impressionnante lors du lancement des offres mobiles.
Freebox TV : Le problème de chaînes manquantes est en cours de résolution
publié le 24 avril 2012 à 11h08
Depuis dimanche, certains Freenautes ont constaté la disparition de certaines chaînes du bouquet Freebox TV. Cela concerne France 3 mais cela peut également toucher aléatoirement d'autres chaînes. Selon nos informations, le problème est actuellement en cours de résolution par les équipes techniques de Free et devrait donc être résolu (...)
Tarif réduit Free Mobile « grillé » : la situation commence à se débloquer
publié le 24 avril 2012 à 10h07
Comme vous le savez, chaque foyer disposant d'une Freebox peut bénéficier des tarifs réduits Free Mobile : 15,99 euros pour l'illimité et zéro euro pour le forfait 1h/60 SMS. Etant donné qu'il n'est pas encore possible de migrer d'un forfait à l'autre, certains Freenautes pensaient donc pouvoir résilier leur forfait puis se réabonner à l'autre. Or, comme vous (...)
[MàJ] L’annuaire inversé Annu désormais disponible sur Android
publié le 23 avril 2012 à 22h46
Iliad avait décidé de réouvrir son service d’annuaire inversé Annu en début d’année. Disponible au lancement sur internet ainsi que l’iPhone, le service Annu est désormais lancé sur Android. Annu qui porte la recherche de particuliers et de professionnels à un niveau de simplicité jamais atteint jusqu'à présent. Il suffit de taper le nom d'un particulier ou d'une (...)
Free rencontre les communautés de Freenautes le 9 juin prochain
publié le 23 avril 2012 à 15h40
Angélique Berge, directrice des abonnés Free convie la communauté Free le 9 juin prochain pour la traditionnelle rencontre annuelle. Comme chaque année, Free organise une rencontre avec les sites communautaire et tous les Freenautes qui œuvrent autour des services de la Freebox : développeurs d'applications, diffuseur sur TV Perso, etc. Le (...)
Free Mobile Companion se dote d’un gestionnaire d’annonces de votre répondeur.
publié le 23 avril 2012 à 14h28
Free Mobile Companion, une des première application iPhone iPad permettant de suivre la consommation Free Mobile vient de subir une mise à jour et adopte la version 2.0 incluant notamment le gestionnaire d'annonces de votre répondeur. Nouveautés de la version 2.0 : Création d’une annonce à partir d’un texte (Text To Speech), voix française (...)
Free Mobile et l’emploi : Rencontre entre les syndicats et l’Arcep
publié le 23 avril 2012 à 11h34
10 000 selon l'Arcep, 30 000 selon Force Ouvrière, les pronostics sur les pertes d'emplois liées à l'arrivée de Free Mobile sur le marché français inquiètent. Du coup, l'Arcep a décidé d'organiser aujourd'hui une réunion sur l'avenir du secteur avec les principaux représentants syndicaux. Selon les chiffres officiels le secteur des télécommunications en France (...)
Ecoutez l’émission Service Public de France Inter consacré à Free Mobile
publié le 23 avril 2012 à 10h00
Nous vous en parlions, France Inter propose actuellement une émission autour de Free Mobile. Dans le cadre de l’émission Service Public intitulée « Free on n'a pas tout compris ». Les discussions portent sur les offres et le réseau du nouvel opérateur, mais également sur un sujet qui fait polémique actuellement, à savoir les relations de travail (...)
Trendybuzz analyse le buzz de Free Mobile sur la toile
publié le 20 avril 2012 à 16h57
A en croire les analyses de Trendybuzz, l'euphorie pour Free Mobile des premières semaines semble retombée. "Le jour de l'annonce, 10% de la visibilité des publications sur le web francophone étaient dédiées à Free Mobile (post de bog, article, forum, tweet ou commentaires Facebook). Et leur teneur était à 90 % positive », s'étonne encore Fabien Grenier, (...)
Free Mobile appose le logo Free Wifi sur les téléphones compatibles EAP-SIM de sa boutique
publié le 20 avril 2012 à 15h14
Free Mobile annonçait jeudi le lancement de la technologie EAP-SIM qui permet aux Smartphones compatibles de se connecter automatiquement au réseau free Wifi et ainsi économie le fair use de 3Go. Afin d'éclairer les abonnés qui souhaitent acheter un téléphone chez Free Mobile, l'opérateur appose désormais un logo « Free Wifi » sur les téléphones compatibles. (...)
Jean Bernard Levy a concédé ne pas avoir correctement anticipé l’agressivité des prix de Free Mobile.
publié le 20 avril 2012 à 14h53
Hier matin, l'assemblée générale de Vivendi a été le théâtre des frustrations des actionnaires venus en nombre. Après le limogeage de Franck Esser et surtout les mauvais résultats tant dans l'ADSL et dans le mobile, rien ne va plus pour le portefeuille des actionnaires. Diminution du cours de Bourse (-38% en un an), baisse de 28% du dividende, bonus (...)
France Inter consacre une émission à Free Mobile
publié le 20 avril 2012 à 13h42
Lundi 23 avril, l'émission Service Public de France Inter, présentée par Guillaume Erner, sera entièrement consacrée à Free Mobile. L'intitulé de l émission sera « Free on n’a pas tout compris ». Les discussions porteront sur les offres et le réseau du nouvel opérateur, mais également sur un sujet qui fait polémique actuellement, à savoir les relations de travail chez (...)
Mise au clair de 3 packs sur Freebox TV : prolongation jusqu’au 31 mai
publié le 20 avril 2012 à 12h40
Nous vous informions il ya quelques jours que les packs ARABO-MUSULMAN et ARABIA étaient disponibles gratuitement pour tous les Freenautes jusqu'à la fin du mois d'avril. Free annonce que cette offre est prolongée jusqu'au 31 mai. Mieux, le pack Libanais est lui aussi concerné par cette mise au clair jusqu'à la fin mai. Le pack libanais est proposé (...)
Premières estimations des résiliations chez Free Mobile
publié le 20 avril 2012 à 11h25
En attendant la présentation des chiffres des abonnements Free Mobile qui seront communiqués vraisemblablement en mai par Iliad, la maison mère de Free. Edcom estime via son comparateur que depuis ces trois derniers mois, un nombre record de demande de résiliations pour Free Mobile a été enregistré. Le comparateur des télécoms estime que ce nombre (...)
Free Mobile : Les antennes parisiennes émettent à 2,34 volt/mètre
publié le 20 avril 2012 à 10h51
Nous vous en parlions, l'installation d'antennes Free Mobile au 64 rue de la santé à Paris continu à faire débat. Mardi soir, à la mairie du 14ème arrondissement de Paris, le Maire Pascal Cherki et Catherine Gabey, l'émissaire envoyée par Free Mobile ont tenté de rassurer les résidents remontés pour la deuxième fois. « Dans la salle des mariages de l'hôtel de (...)
Depuis la mise en place de Free Wifi Secure, le réseau Freephonie n’est plus visible
publié le 20 avril 2012 à 09h55
Depuis hier, les freenautes qui disposent d'un forfait illimité Free Mobile bénéficient d'un accès Internet nomade illimité automatique au réseau communautaire WiFi de Free, FreeWiFi Secure. Cela dit, depuis l'arrivée de ce nouveau réseau qui a l'avantage d'éviter d'utiliser la Data Mobile, le réseau Freephonie a disparu. Sur notre forum, vous êtes nombreux à (...)
Clin d’œil : Retour dans les années 70 pour la Freebox
publié le 20 avril 2012 à 01h22
Les bugs sont souvent rageants, mais ils peuvent également être amusants. C'est le cas de celui décelé par Robin, un Freenaute qui nous a envoyé une capture de son suivi de commande. Un grand bon dans les 70's nous montre que sa commande a été validée par Free le 1er janvier 1970 et sa ligne construite le même jour. Une prouesse alors même qu'à cette date le (...)
FRNIC, initiée par la Fondation d’entreprise Free, participe à l’appel à candidature pour la gestion du .fr
publié le 20 avril 2012 à 00h07
Le 19 mars 2012, la DGCIS du Ministère de l’Industrie a lancé un appel à candidature ouvert jusqu'au 9 mai 2012, concernant la gestion des extensions nationales de nom de domaine Internet, à savoir .fr ainsi que les extensions des territoires ultra-marins. En mai 2012, le prochain Ministre de l’Industrie attribuera la délégation d’exploitation de (...)
Témoignage : "Chez Free on n’est pas martyrisé, loin de là ! "
publié le 19 avril 2012 à 22h33
Nous avons commencé hier à vous proposer les témoignages de salariés de Free Mobile. Afin de rapporter les propos de personnes désintéressées, nous avons donc contacté des lecteurs d'Univers Freebox qui, dans les commentaires, se présentaient comme salariés de Free Mobile et qui ne pouvaient donc savoir que nous allions leur demander de rapporter leur expérience. (...)
Petit lifting sur l’espace abonné Free Mobile
publié le 19 avril 2012 à 16h28
Free semble maintenant accorder de l’importrance à l’aspect graphique de l’interface de gestion des abonnés. Après avoir entièrement revu l’espace abonné Freebox, Free fait évoluer par petites touches, et de façon régulière, l’espace abonné Free Mobile. Cette fois-ci c’est la rubrique "mes informations personnelles" qui a le droit à un coup de peinture. On attend (...)
Découvrez le nouveau Free Center qui vient d’ouvrir ses portes à Laval
publié le 19 avril 2012 à 16h01
Nous vous annoncions il y a 3 jours que le Free Center de Laval allait ouvrir ses portes, c'est déjà chose faite. Il s’agit du cinquième Free Center. Les Freenautes qui habitent dans la région peuvent donc se rendre dès maintenant dans ce nouvel espace qui se situe au 23 rue du général de Gaulle, au centre ville.
SFR dispute à Free Mobile la paternité de l’EAP-SIM
publié le 19 avril 2012 à 15h08
Après l'annonce du lancement de l'EAP-SIM par Free Mobile, SFR a réagi auprès de nos confrères de PC Inpact. L'opérateur au Carré Rouge a explique que « Free bénéficie du travail qui a été fait en amont par SFR auprès de tous les équipementiers afin que les OS de ces derniers soient compatibles avec la technologie tout en offrant une qualité de service ». SFR (...)
Free Mobile : Vous pouvez maintenant vous connecter au nouveau réseau FreeWifi Secure
publié le 19 avril 2012 à 13h33
Free Mobile a annoncé ce matin le lancement e la technologie EAP-SIM qui permet aux Smartphone disposant d'une carte SIM Free Mobile (uniquement le forfait illimité) de se connecter automatiquement au réseau Free Wifi. Pour que votre Freebox diffuse ce réseau, nommé FreeWifi_Secure, il suffit simplement de redémarrer électriquement votre Server ou votre (...)
Freebox TV : Trace Sport sera disponible lundi 23 avril
publié le 19 avril 2012 à 13h03
Nous vous annoncions le lancement imminent de Trace Sport sur Freebox TV il y a quelques jours, une information confirmée par la chaîne à Univers Freebox. La chaîne sera disponible lundi 23 avril sur Freebox TV au canal 136. La troisième chaîne du groupe a également décidé de renforcer son offre éditoriale basée sur les stars du sport, elle vient d'ouvrir un (...)
Free, Iliad Gaming perd 2,8 millions dans les jeux en ligne
publié le 19 avril 2012 à 12h46
Selon le blog de L'Express, Tic et Net, Iliad gaming a perdu 2,8 millions d'euros dans les jeux en ligne. L'an dernier, la filiale de la maison mère de Free qui propose les services de paris sportifs sur Internet et des jeux de carte en partenariat avec Chili Gaming a doublé ses pertes l'an dernier à 2,87 millions d'euros. Rien d'alarmant pour (...)
Free Mobile lance la technologie EAP-SIM permettant d’accéder au réseau Free Wifi !
publié le 19 avril 2012 à 10h27
Free annonce que le Forfait Free (15,99€/mois pour les abonnés Freebox, sinon 19,99€/mois) s'enrichit d'un accès Internet nomade illimité automatique au réseau communautaire WiFi de Free, FreeWiFi Secure. Grâce à la maîtrise de son réseau 3G tout IP et à son avance technologique, Free Mobile est le 1er opérateur à lancer commercialement auprès de ses (...)
La version enrichie de Ciné+ à la demande maintenant disponible sur Canalsat via Free
publié le 19 avril 2012 à 10h20
Après le satellite et SFR, la version enrichie de Ciné+ à la demande est disponible pour les Freenautes abonnés à Canalsat et à Ciné+ (le bouquet de chaînes cinéma de Canalsat). Cette nouvelle version de Ciné+ à la demande propose une offre complémentaire de 80 films par mois, sélectionnés par les équipes éditoriales de Ciné+ et labellisés par le picto EN+. En plus de proposer (...)
[MàJ] Les SMS en panne chez Free Mobile
publié le 18 avril 2012 à 23h26
Depuis un peu plus d'une heure, les témoignages se multiplient concernant un problème d'envoi et de réception des SMS chez Free Mobile Ce problème semble concerner de nombreux abonnés à travers toute la France. Les autres services ne sont cependant pas impactés. Il n'y a pour le moment aucune explication officielle quant à cette perturbation et il donc bien (...)
Un témoignage contredit les affirmations sur la gestion du personnel chez Free Mobile
publié le 18 avril 2012 à 22h21
Lundi, Rue89 diffusait le témoignage d'un journaliste qui s'était fait embaucher durant 4 mois chez Free Mobile. Une description calamiteuse de l'assistance du nouvel opérateur que beaucoup ont repris pour argent comptant, alors qu'il est difficile de généraliser une expérience particulière. Pour appréhender ce que vit le personnel qui travaille chez (...)
Des abonnés ont vu leur forfait Free Mobile résilié sans rien avoir demandé
publié le 18 avril 2012 à 15h45
Plusieurs témoignages nous sont parvenus ces derniers jours, par mail, sur le forum ou encore sur Freezone, faisant état d’un problème de "résiliation forcée" de l’abonnement Free Mobile. Les personnes concernées ont été résiliées le 14 avril dernier, sans qu’aucune demande n’ait été faite de leur part. A la hotline, l’incompréhension est la même puisqu’ils ne (...)
La peur du modèle Free Mobile gagnerait t-elle Israël ?
publié le 18 avril 2012 à 14h54
Pour les Echos, avant même le lancement d'une offre mobile concurrente en Israël, la messe est presque dite. Xavier Niel, actionnaire de Golan Telecom ferait déjà trembler le marché mobile israélien Bezeq, Partner et Cellcom Israel qui se partagent, à eux trois, 95 % du marché israélien du mobile, ont brutalement chuté en Bourse. Avec l'acquisition de la 5ème (...)
Freebox TV : Mise au clair des bouquets Arabia et Arabo-musulman
publié le 18 avril 2012 à 12h55
Jusqu'à la fin du mois d'avril, le bouquet Arabia ainsi que le bouquet Arabo-musulman, sont disponibles gratuitement sur Freebox TV pour tous les Freenautes. Le bouquet Arabo-musulman intègre les chaînes : Almajd Holy Quran, Almajd Space Channel, Almajd Al Hadeeth Al Nabawy, Al Nas TV et Azhari TV. Ces chaînes sont disponibles à partir du canal 660 et (...)
Nouveau firmware pour les Freebox en zones non-dégroupées
publié le 18 avril 2012 à 12h19
Free a déployé un nouveau firmware pour les Freebox V4 et Freebox V5 situées en zones non-dégroupées. Celui-ci est estampillé 1.5.16 et, selon nos informations, apporte principalement des correctifs. Pour bénéficier de ce nouveau firmware, il vous suffit simplement de débrancher-rebrancher électriquement votre Freebox.
Face à Free Mobile, Zéro Forfait lance son mini forfait à 4,99€
publié le 18 avril 2012 à 11h54
Nous vous parlions ce matin de l'avenir des forfaits mobiles notamment en ce qui concerne les formules illimités. A contre courant ou non, Zéro Forfait, l'opérateur virtuel lance une offre de moins de 5 euros par mois incluant une heure d'appel et 50 SMS. Voici de quoi alimenter le débat puisque Free Mobile a également lancé un forfait une (...)
Point de vue : Free Mobile va-t-il imposer l’ère du tout illimité dans le mobile ?
publié le 18 avril 2012 à 11h06
Voici trois mois que le big bang Free Mobile a eu lieu imposant une nouvelle logique dans le mobile. Bien sûr, la concurrence réagit et plusieurs pannes ont eu lieu mais le succès commercial est tout de même au rendez-vous. Pour Fabien Grenier qui a co-fondé Forfaits sans Engagement.fr estime que la véritable révolution s'est déroulée grâce à tous les acteurs qui (...)
Orange a installé des centaines de passerelles pour solutionner les dysfonctionnements réseau de Free Mobile
publié le 18 avril 2012 à 09h59
Vous êtes nombreux à nous faire part d'une amélioration conséquente au sujet des appels passés en soirée depuis votre téléphone Free Mobile. Depuis le samedi 7 avril, Free a en effet ajouté des liens physiques permettant de passer davantage d’appels simultanés. Dans les faits, ce n'est pas Free qui a ajouté des interconnexions supplémentaires mais Orange (...)
Publication de documents sur l’iPhone : Free pourrait porter plainte contre Rue89
publié le 17 avril 2012 à 23h24
Nous nous faisions l’écho, lundi soir, des propos d'un journaliste qui rapportait son expérience de 4 mois au sein de Free Mobile. Un témoignage à charge, publié sur Rue89, qui a été repris par toute la presse dès sa parution. Dans son exposé, le journaliste, qui, étrangement, se cache derrière un pseudo, a publié des documents internes à Free Mobile. C'est le cas (...)
Freebox TV : Eurochannel est désormais disponible en clair
publié le 17 avril 2012 à 18h24
Nous vous l’annoncions, Eurochannel est désormais disponible en clair pour les abonnés Free jusqu’au 31 mai. Rendez vous sur le canal 34 de votre Freebox Révolution ou de votre Freebox HD pour découvrir la première chaîne de télévision entièrement dédiée à la production artistique européenne. Gratuite jusqu’au 31 mai, elle sera ensuite proposée à 3,99e par (...)
Free va proposer des services VOD munis de l’audio haute qualité de DTS
publié le 17 avril 2012 à 17h15
DTS s'associe avec ATEME pour offrir un son de qualité supérieure pour la VOD notamment grâce à la technologie DTS Neural Surround qui permet aux radiodiffuseurs d’introduire le son ambiophonique dans les foyers. Avec ATEME, le premier prestataire dans le domaine de la compression vidéo, DTS intègre sa technologie DTS Neural Surround à la VOD de demain (...)
Free Mobile et l’emploi : le syndicat FO écrit à l’Arcep
publié le 17 avril 2012 à 16h20
Jean Claude Mailly, secrétaire général du syndicat FO a écrit une lettre au régulateur des télécom pour lui annoncer sa crainte pour la suppression de 30 000 postes dans le secteur des télécoms. En copie à François Fillon, le syndicaliste souhaite attirer l'attention de l'impact de Free Mobile sur le secteur. Jean Claude Mailly rencontrera a ce sujet le (...)
Enregistrement à distance sur Freebox : Télé Loisirs pour iPad ajoutera les bandes annonces de vos programmes.
publié le 17 avril 2012 à 13h20
L'application Télé Loisirs qui permet l'enregistrement à distance sur Freebox de manière intelligente est désormais disponible pour l'iPad. En association avec la start-up Recatch connue pour avoir développé le moteur intelligent pour rechercher et enregistrer vos émissions TV sur Freebox, Télé Loisirs permet à tous les freenautes équipés d'un iPad de programmer à (...)
L’accord d’itinérance avec Free pourrait rapporter jusqu’à 2 milliards à Orange
publié le 17 avril 2012 à 12h00
Dans une interview accordée à Libération (version papier), Stéphane Richard est revenu sur l'arrivée de Free dans le mobile. Le PDG de France Télécom estime qu'il a de bonnes armes pour se défendre grâce notamment à sa marque low cost Sosh. Mais surtout, c'est l'accord d'itinérance avec Free qui devrait compenser en partie la perte de chiffre d'affaires dans le (...)
Freebox TV : Mise au clair de CNN
publié le 17 avril 2012 à 10h04
Free annonce (sur le compte Twitter de Freebox TV) que la chaîne CNN Internationale sera diffusée en clair sur Freebox TV jusqu'au 30 avril. Cela permettra de suivre les élections françaises avec un œil américain. Pour bénéficier de cette mise au clair, vous n'avez aucune manipulation à réaliser, il suffit simplement de vous rendre sur le cana 84 durant (...)
Un journaliste raconte le lancement de Free Mobile de l’intérieur
publié le 16 avril 2012 à 23h10
Rue89 rapporte le témoignage d'un journaliste qui s'est fait embaucher durant 4 mois chez Free Mobile. Ce dernier a commencé son travail en tant que SAV2 avant le lancement du nouvel opérateur, début décembre 2011. Le, journaliste explique que son objectif était de connaitre l'avancée du projet mobile alors qu'à l'époque rien ne filtrait. Comme on le savait (...)
Freebox Révolution : GTTV baisse le tarif d’un nouveau jeu
publié le 16 avril 2012 à 22h13
Chaque semaine ou presque, GameTree TV baisse le tarif d'un nouveau jeu disponible sur sa plateforme. Cette semaine c'est le prix à l'achat (location illimitée) de Fieldrunners qui passe à 4,99 euros. « Vous pouvez maintenant défendre vos terrains des envahisseurs de façon plus économique !" indique GameTree TV L'éditeur Canadien nous indique également que (...)
Free Mobile : L’Arcep va revoir ses tarifs pour les terminaisons d’appels préférentiels
publié le 16 avril 2012 à 15h19
Nous vous l'indiquions, Bruxelles a émis de sérieuses réserves sur les tarifs de Terminaison d'Appel Mobile du régulateur français dont Free Mobile bénéficie. La Commission Européenne indique que l'ARCEP propose aujourd'hui de fixer des TAM plus élevés afin de compenser les prix que paient les nouveaux opérateurs mobiles pour utiliser les réseaux mobiles existants, (...)
Sosh : Un outil très efficace pour répondre à Free Mobile
publié le 16 avril 2012 à 15h04
Ce matin, nous vous faisions part des propos de Stéphane Richard dans le cadre d'une interview accordée à investir.fr. Confiant dans son modèle du subventionnement du terminal, le patron d'Orange a également expliqué l'intérêt de son offre sans engagement Sosh pour faire face à Free Mobile. « Sosh a dépassé la barre des 200.000 abonnés. C'est un outil très (...)
Le Free Center de Laval prêt pour l’ouverture
publié le 16 avril 2012 à 13h13
Les Free Center semblent s'ouvrir à un rythme plus rapide. Après l'ouverture de celui du Havre et l'annonce d'un nouvel espace à Lorient la semaine dernière, c'est le Free Center de Laval qui va ouvrir ses portes prochainement. En effet, ainsi que le montre la photo envoyée par Maxime, les travaux (au moins extérieurs) sont terminés. Il s'agira du cinquième (...)
Orange : La hausse des sim-only (Free Mobile) implique une baisse des coûts de subvention des téléphones
publié le 16 avril 2012 à 11h43
Le site investir.fr s'est entretenu avec Stéphane Richard le PDG de France Télécom Orange sur sa stratégie pour le développement des fréquences de nouvelles générations. Revenant tout juste des Etats Unis où il a pu rencontrer des investisseurs, Stéphane Richard anticipe le lancement de la 4G en France. Il a prévu de rencontrer Tim Cook, le patron d'Apple à (...)
Freebox TV : Trace Sports accessible dans les prochains jours
publié le 16 avril 2012 à 10h07
Cette fois ci, c'est sûr, Trace TV annonce la diffusion de Trace Sports sur Freebox TV. Après Trace Urban et Trace Tropical, la troisième chaîne du groupe va proposer des programmes exclusivement dédiés aux célébrités sportives. « Trace Sports sera effectivement diffusée sur Freebox TV d'ici la fin de semaine » a confirmé Olivier Laouchez le directeur général de (...)
La Commission Européenne remet en cause le tarif de la terminaison d’appel accordé à Free Mobile
publié le 15 avril 2012 à 23h37
La Commission Européenne a exprimé vendredi de sérieuses réserves quant aux projets de l’autorité française de régulation des télécommunications (ARCEP) d’appliquer des tarifs de terminaison d’appel mobile (TAM) plus élevés à Free Mobile, Lycamobile et Oméa Télécom. La terminaison d'appel est le coût par minute facturé par un opérateur A à un opérateur B lorsqu'un abonné B (...)
Eurochannel va proposer une période de gratuité pour que les Freenautes découvrent la chaîne
publié le 13 avril 2012 à 16h55
Eurochannel, la première chaîne de télévision entièrement dédiée à la production artistique européenne, a rejoint ce matin le bouquet Freebox TV. Pour le moment disponible uniquement sur les Freebox V5 (canal 34), la chaîne sera proposée sur la Freebox Révolution d'ici la fin de la semaine prochaine. Eurochannel nous informe que ses programmes seront (...)
Les nouvelles chaînes annoncées sont arrivées sur Freebox TV
publié le 13 avril 2012 à 12h43
Univers Freebox vous annonçait mardi l'arrivée imminente de nouvelles chaînes sur Freebox TV. Ces dernières n'auront pas tardées puisqu'elles viennent d'être incluses dans le bouquet TV de Free : Canal 34 – Eurochannel (3,99 euros). Il s'agit de la première chaîne de télévision entièrement dédiée à la production artistique européenne. Avec sa programmation, la (...)
Nouvelle version de MyTF1 sur Freebox Replay
publié le 13 avril 2012 à 12h18
Une nouvelle version de MyTF1, le service de télévision de rattrapage de la chaîne, est disponible depuis jeudi sur Freebox Replay. L'interface et l'organisation ont entièrement été revues, et il semble même que les contenus soient plus nombreux. On notera par contre que cette nouvelle version est très lente. Il faut attendre de nombreuses secondes avant (...)
Freebox TV : Disney Channel disponible en HD
publié le 13 avril 2012 à 11h41
Depuis peu, Disney Channel, diffusée sur le canal 23 de Freebox TV, est disponible en Haute Définition. La version HD de Disney Channel était jusque maintenant diffusée sur Canalsat . Les chaînes Disney sont accessibles depuis le boitier HD et sur la Freebox Révolution Player. Pour bénéficier du format Haute Définition, il suffit de se rendre sur (...)
Free Mobile : Vers une mutation de l’emploi dans le secteur des télécommunications ?
publié le 13 avril 2012 à 10h37
Alors que tous les concurrents de Free sont à l'unisson pour affirmer que Free Mobile est responsable d'un gel de l'emploi dans les télécommunications, il semble qu'il reste encore quelques débouchés dans ce secteur. Le directeur Internet de Bouygues Télécom, Pierre Schaller recrute : "Aujourd’hui nous manquons de community managers ou de trafic (...)
Maxime Lombardini / Free Mobile : « Les problèmes de capacité sont résolus »
publié le 13 avril 2012 à 01h08
Free a confirmé aujourd'hui la forte amélioration de son réseau mobile que nous vous annoncions dès mardi. Interrogé par Le Monde, Maxime Lombardini a assuré que « les problèmes de capacité sont résolus. Nous avons rajouté la semaine dernière, et encore en ce début de semaine, des liens physiques permettant de passer davantage d’appels simultanés » Le directeur Général (...)
Free Mobile : Avez-vous constaté une amélioration du réseau ?
publié le 12 avril 2012 à 22h41
Après une observation de quelques jours et des tests localisés sur divers points du territoire, Univers Freebox en arrivait à la conclusion, mardi, que les problèmes de réseau de Free Mobile avaient, en très grande partie, été résolus. Vos témoignages ainsi que les retours de nombreux Freenautes et d'autres sites ont confirmé cet état de fait. Le réseau du nouvel (...)
Free Mobile serait responsable de la chute des ventes d’Apple
publié le 12 avril 2012 à 18h31
Le site LSA.fr estime que l'arrivée de Free Mobile sur le marché mobile n'a pas seulement bouleversé les opérateurs, le quatrième opérateur impacterait aussi le marché des ventes des téléphones et Apple en serait l'un des grands perdants. Selon leurs informations, la part de marché de l'américain aurait baissé de près de 10% au premier trimestre en France pour (...)
Fusion TPS CanalSat : Canal + pourrait perdre la distribution de ses chaînes
publié le 12 avril 2012 à 18h03
Le CSA est chargé, sur demande de l'Autorité de la Concurrence de proposer des mesures anti-concentration pour rendre enfin effective la fusion de TPS et CanalSat. Et cet avis pourrait aboutir à une mesure visant le mode de distribution des chaînes de Canal + (Canal+, Canal+ Sport, Canal+ Cinéma...). Autrement dit, Canal + pourrait perdre sa capacité à (...)
Réseau Free Mobile : Le nombre d’autorisations délivrés par l’ANFR a baissé
publié le 12 avril 2012 à 16h42
Igeneration estime que le déploiement du réseau Free Mobile a ralenti depuis le début de l'année. Pour étayer son hypothèse, le site d'actualité se base sur les chiffres de l'ANFR, l'Agence Nationale des Fréquences, l'organisme qui attribue aux opérateurs téléphoniques les autorisations d'implantation d'antennes relais. Un membre du forum lesmobiles.com a (...)
Free annonce l’embauche de 50 conseillers pour ses Free Center, dont celui de Paris
publié le 12 avril 2012 à 15h50
Les Free Center de Paris, Le Havre, Mulhouse et Laval vont ouvrir prochainement. A cet effet Free lance le recrutement de plus de 50 conseillers. Free avait déjà indiqué que la boutique de Paris sera plus grande que les autres et à la vue de ces recrutements, elle comptera effectivement beaucoup plus de conseillers. Sur les Free Center actuels, il y (...)
Face à Free Mobile, SFR passe à l’offensive en jouant la carte du service
publié le 12 avril 2012 à 13h14
Décidemment, SFR redouble d'efforts pour faire face à Free Mobile. Après avoir largement communiqué sur le déploiement de la 4G mais aussi de l'amélioration de la 3G+, SFR profite des difficultés du nouvel entrant pour vanter les mérites de son réseau mais aussi de son service. Avec ses 840 espaces SFR, l'opérateur met l'accent sur son SAV, ses services. Via (...)
Free va ouvrir un nouveau Free Center à Lorient et recrute son équipe
publié le 12 avril 2012 à 10h38
Un dixième Free Center vient d'être annoncé par Free sur Twitter (seuls 4 sont ouverts pour le moment). Celui-ci sera situé à Lorient, en Bretagne. Il n'est pas annoncé la date d'ouverture mais Free commence déjà à recruter l'equipe de ce nouvel espace. Poste de Conseiller Vivez une expérience passionnante au sein d'une équipe exceptionnelle : • Vous (...)
Selon les estimations Francois04, Free a franchi la barre des 5 millions d’abonnés ADSL
publié le 12 avril 2012 à 10h03
Selon le site Francois04, Free a franchi cette semaine la barre symbolique des 5 millions d'abonnés à ses offres ADSL. Même si ce ne sont pas des chiffres officiels, cette estimation est en ligne avec le nombre d'abonnés annonce par Iliad au 31 décembre 2011. A cette date Alice + Free comptabilisaient 4 849 000 abonnés. Le groupe aurait donc recruté 150 (...)
Freebox TV : BeIn Sport à 11 euros par mois dès le mois de juin
publié le 11 avril 2012 à 17h47
Ce matin, nous vous informions de la diffusion des deux chaînes sportives qatari sur Freebox TV. BeinSport sera proposée à 11 euros par mois selon les informations du Point. Free a obtenu un accord de partage de revenus de telle sorte que l’opérateur touchera une commission de 30 % sur l’abonnement. Contacté par Le Point, Free ne souhaite "ni (...)
FreeWatch : Controlez votre Freebox depuis votre montre Sony Smartwatch
publié le 11 avril 2012 à 17h17
Mieux que le contrôle de la Freebox via votre téléphone, le contrôle depuis votre montre. C'est ce que propose l'application FreeWatch, utilisable avec la Montre Smartwatch de Sony. Proposée à 0,69 euros sur Google Play, cette application permet de naviguer dans les différents menus du Freebox Player, de changer de chaînes, de régler le volume, lancer un (...)
Clin d’oeil : Free, une marque de gauche ?
publié le 11 avril 2012 à 16h37
Zdnet reprend dans ses colonnes l'étude menée par Nomen Research qui illustre notamment les valeurs attachées aux différentes marques et Free, La Poste Mobile et Youtube sont considérés de gauche. Parmi les 23 marques classées dans le secteur des nouvelles technologies sur les 162, les marques qui sont classées les plus à droite sont dans l'ordre IBM (63% (...)
Free Mobile : 6,83 millions d’abonnés en prévision pour 2015
publié le 11 avril 2012 à 15h07
Pour le Crédit Suisse, Free Mobile devrait attirer 4,3 millions de clients cette année pour une part de marché de 6,2%. Ainsi, le chiffre d'affaires de Free Mobile pourrait approcher 290 millions d'euros pour un Ebitda de – 172 millions d'euros. Crédit Suisse estime que l'opérateur mobile deviendra bénéficiaire en 2015 (estimation à 6,83 millions (...)
Sarkozy relance ses attaques contre Free Mobile
publié le 11 avril 2012 à 13h48
On se souvient de la position du président de la République qui s'est longtemps opposé au lancement d'un appel d'offre pour un quatrième opérateur mobile. Des attaques qui avaient cessé durant plusieurs mois, mais Nicolas Sarkozy est revenu à la charge lors d'une rencontre avec les agriculteurs de la FNSEA le 29 mars Charlie Hebdo rapporte les propos du (...)
Martin Bouygues flingue Free Mobile
publié le 11 avril 2012 à 13h33
Lors d'une rencontre avec les étudiant de l’Université Paris IX Dauphine ce mardi, Martin Bouygues est revenu sur le lancement de Free Mobile. Se plaignant des attaques à son encontre, le Président du groupe Bouygues a utilisé les mêmes pour fustiger le nouvel opérateur. « Il faut voir le service qui est offert par Free qui est une calamité » a-t-il indiqué. « (...)
Freebox TV : Arrivée imminente de plusieurs chaînes et un nouveau service de VOD
publié le 11 avril 2012 à 12h36
Ca bouge enfin du coté de Freebox TV ! Nous vous annoncions ce matin que les chaînes BeIn sport 1 et BeIn Sport 2 (ainsi que leurs 8 canaux complémentaires) allaient arriver le 1er juin. Mais d'autres chaînes vont également être ajoutées très prochainement dans l’offre TV de Free : PRO TV, la 1ère chaine roumaine EUROCHANNEL est la première chaîne de télévision (...)
[MàJ] Al Jazeera diffusera sur Freebox TV ses chaînes BeInSport1 et BeInSport2
publié le 11 avril 2012 à 09h39
Le groupe qatari Al-Jazeera, qui a obtenu les droits de retransmission des rencontres de l’Euro-2012 et 2016 de football, tout comme M6 et TF1. Il a signé un premier contrat de diffusion de ses chaînes sportives en France avec Free. BeInSport1 et BeInSport2 seront donc disponibles sur Freebox TV vraisemblablement avant le 8 juin, date de (...)
Free Mobile : Forte amélioration des problèmes de réseau !
publié le 10 avril 2012 à 23h49
Free Mobile l'avait annoncé, cette semaine devait être celle de l'amélioration de son réseau, ou plutôt des liens entre son réseau et celui d'Orange. Et les abonnés l'auront certainement remarqué, il y a une véritable évolution positive. Déjà depuis samedi dernier, les choses avaient avancé dans le bon sens puisqu'il n'y avait presque plus aucune plainte concernant (...)
SFR et Bouygues envisageraient de mutualiser leurs réseaux pour lutter contre Free Mobile
publié le 10 avril 2012 à 17h04
Selon le JDD, Bouygues Télécom et SFR ont engagé des discussions durant ces dernières semaines en vue de mutualiser leurs infrastructures mobiles en zones rurales. L'objectif serait de faire des économies d'échelle et contrer la poussée de Free dans le mobile. Cela concernerait près de la moitié de leur parc d'antennes, soit environ 8000, et pourrait réduire (...)
Des Freebox rencontrent actuellement des problèmes d’authentification
publié le 10 avril 2012 à 16h50
Les abonnés qui auront redémarré leur Freebox depuis le début de l'après midi auront peut être remarqué le bug actuellement en cours. La Freebox reste en effet bloquée en étape d'authentification (étape 6 pour les Freebox Server par exemple). Il semble qu'il y ait donc une saturation au niveau des serveurs d'authentification. Dans ces cas là, la première réaction est (...)
Freebox Tv : Press Tv n’emet plus pour des raisons légales
publié le 10 avril 2012 à 16h35
La chaîne d’info internationale iranienne en langue anglaise, Press TV, diffusée sur Freebox TV canal 659 est actuellement suspendue de diffusion. Le message suivant apparait : " We regret that Press TV for legal reasons may not be broadcasted on Astra from now on. the broadcaster works on a quick solution. We ask for your patience". (...)
Des Freenautes lancent l’Observatoire des clients Free Mobile
publié le 10 avril 2012 à 14h24
A la manière du Bugtracker destiné à la Freebox, Wiwi60 et Canut, Freenautes et lecteurs d'Univers Freebox, ont mis en place « l'Observatoire des clients Free Mobile ». Celui-ci est a pour objectif de recueillir les doléances des abonnés Free mobile, tant en termes de corrections, d'améliorations que de propositions de nouveautés. Espérons que les (...)
Fibre optique : Dégrouptest observe une baisse des débits moyens y compris chez Free
publié le 10 avril 2012 à 14h04
Nous faisions le point dernièrement sur le déploiement de la fibre optique par Free. Iliad a indiqué qu'il anticipe une accélération progressive de ses déploiements au sein des immeubles sur l'année 2012. À ce jour, le Groupe est opérateur d'immeuble pour plus de 300 000 foyers et a accès à un parc de plus de 1 700 000 foyers raccordés par Orange, SFR ou d'autres (...)
SFR annonce ne plus perdre d’abonnés dans le mobile et voir revenir des abonnés Free Mobile
publié le 10 avril 2012 à 11h26
Jean-Bernard Lévy, le Président du directoire de Vivendi, qui a repris les rennes de SFR, a accordé une interview au Figaro dans laquelle il s'est dit avoir été surpris par les offres de Free Mobile : « Qui avait anticipé que Free lancerait un forfait à 20 euros ? Ce niveau tarifaire a surpris la totalité des observateurs. » Il explique qu'après avoir perdu (...)
Des salariés de Free rapportent s’être faits humilier en public
publié le 10 avril 2012 à 10h35
Europe 1 a rapporté ce week end le témoignage d'une salarié de Free Mobile qui raconte s'être fait humilier par son supérieur devant les autres salariés et avoir été licenciée quelques jours plus tard. Suite à une altercation avec son responsable à propos d'un abonné, Sandra raconte : "Je suis repartie à mon poste de travail suivie de mon responsable dans le dos, qui (...)
Le quatrième Free Center a ouvert ses portes
publié le 10 avril 2012 à 09h50
Free a annoncé sur Twitter que le nouveau Free Center du Havre a ouvert ses portes samedi dernier, à coté de l'hôtel de ville. Nous vous avions présenté il y a quelques semaines les photos de cet espace dédié aux offres de Free, alors que les travaux venaient d'être terminés. Si vous êtes du Havre, n'hésitez pas à nous envoyer une nouvelle photo maintenant que le Free (...)
Un bug impacte certains possesseurs de Freebox Révolution depuis le dernier firmware
publié le 10 avril 2012 à 09h35
Ainsi que nous l'ont signalé plusieurs Freenautes, un bug impacte certaines Freebox Révolution depuis le dernier firmware 1.1.5. Les abonnés concernés perdent la totalité des services après quleques heures ou quelques jours de fonctionnement de la Freebox, alors que le Server affiche toujours l'heure. Pour corriger le problème, il suffit de redémarrer (...)
Freebox Révolution : Kapitaine Brawe vous emmène à la rencontre des extraterrestres
publié le 10 avril 2012 à 00h02
GameTree TV nous annonce qu'il vient de lancer un nouveau jeu sur sa plateforme disponible sur le FreeStore de la Freebox Révolution. Il s'agit de Kapitaine Brawe, l'agent le plus… en fait, le plus Brawe de la police interstellaire. Accompagnez-le en voyage sur quatre planètes, rencontrez des extraterrestres, et enquêtez sur le plus grand (...)
« Pack anniversaire Canalsat » : Orange Ciné Max disponible gratuitement
publié le 06 avril 2012 à 17h18
Jeudi sont arrivées sur Canalsat les 5 chaînes cinéma d'Orange. Et bonne surprise pour les abonnés au pack anniversaire Free qui ont migré vers la nouvelle offre Canalsat « de remplacement », la chaîne premium du bouquet, Orange Ciné Max, est disponible gratuitement depuis hier (ce qui n'est pas le cas des autres chaînes cinéma d'Orange). Canalsat n'a pas (...)
Baisse des revenus mobiles : quelles sont les pistes des trois opérateurs historiques à envisager ?
publié le 06 avril 2012 à 16h42
Face à la baisse de leurs revenus, Zdnet illustre les éventuelles solutions qui pourraient être mises en place. En effet, les chiffres de l'Arcep montrent un recul de 3% du chiffre d'affaires des services télécoms au dernier trimestre 2011. Fin de la croissance soutenue, la tendance est à la baisse et devrait se poursuivre. Au quatrième trimestre (...)
FreeboxFax se met à jour suite aux changements de l’interface Freebox
publié le 06 avril 2012 à 15h45
Il y a une dizaine de jours, l'interface abonné de la Freebox a entièrement été réorganisée et relookée. Pour s'adapter à cette nouvelle console, FreeboxFax, qui permet l’envoi de fax gratuitement depuis votre iPhone (en disposant d'une Freebox), lance une version 1.1.4. Vous pouvez télécharger FreeboxFax sur l'AppStore pour 1,59 (...)
Free Mobile, un « séisme » évalué à 8 milliards
publié le 06 avril 2012 à 15h23
Nicolas Teisseyre du cabinet RolandBerger estime que l’arrivée de Free Mobile est un "séisme" évalué à 8 milliards. Pour l'analyste, l'arrivée fracassante du quatrième opérateur notamment sur le levier prix va créer une déflation du marché mobile français. Alors que ce dernier était stable ces dernières années, autour de 32 milliards d'euros, le cabinet RolandBerger (...)
Free Mobile évoque le risque lié à l’interruption du contrat d’itinérance avec Orange
publié le 06 avril 2012 à 12h59
Dans son document de référence publié jeudi, Iliad doit légalement présenter les risques que pourraient subir ses activités. C'est ainsi que sur la partie mobile, il évoque celui lié à l'interruption du contrat d'itinérance avec Orange, comme ce dernier y avait déjà fait allusion. « Le Groupe a signé avec Orange France, le 2 mars 2011, un contrat d'itinérance pour (...)
Protelco / Free recherche des techniciens itinérants sur toute la France
publié le 06 avril 2012 à 10h41
La société Protelco, filiale d'Iliad, recherche des technicien Itinérant (H/F) dans plusieurs villes en France notamment à Dinan, Lons le Saulnier, Saint Nazaire, Cholet, Avranches et Reims. Les lecteurs d'Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d'entre vous seront intéressés (...)
Si Free Mobile vend les terminaux les moins chers du marché, ce serait pour écouler ses stocks
publié le 05 avril 2012 à 22h50
Un iPhone 4S à 562 euros, c'est nettement moins cher que dans les Apple Store où on trouve le même modèle à 629 euros. Et pourtant c'est le tarif proposé par Free Mobile. Du moins le tarif actuel puisqu'initialement, l'opérateur avait annoncé le même iPhone 4S 16Go à 720 euros. Pourquoi le Smartphone d'Apple ainsi que les autres terminaux proposés par Free (...)
Iliad / Free : Morgan Stanley envisage un objectif de cours relevé de 125 à 128 euros.
publié le 05 avril 2012 à 17h19
Le broker Morgan Stanley a renouvelé aujourd'hui sa recommandation « surpondérer » sur le titre iliad avec un objectif de cours relevé de 125 à 128 euros. Le broker s'attend à ce que Free comble son écart de valorisation de l’ordre d’un milliard d’euros par rapport à ses principaux concurrents. Le broker perçoit un faible niveau de risque sur l'action iliad (...)
Free Mobile offre un second souffle au marché du mobile d’occasion
publié le 05 avril 2012 à 16h18
Depuis le 10 janvier dernier, les offres Sim Only font du bruit. En moins de trois mois près de 3 millions d'usagers ont choisi Free Mobile ce qui a pour conséquence de doper le marché de l'occasion des mobiles d'autant qu'Orange, SFR et Bouygues proposent aussi des formules dissociées du terminal. Depuis 2009, Orange propose des portables (...)
Free a investi 6,7 millions d’euros en recherche et développement en 2011
publié le 05 avril 2012 à 15h37
Dans son document de référence 2011, Free a détaillé son secteur recherche et développement. Il est indiqué que les sociétés Iliad, Freebox, Free, Free Infrastructure, Free Mobile, ProTelco et Online supportent des frais de recherche et développement incluant les coûts de création de produits nouveaux, les adaptations des produits existants à Internet, la (...)
TPS Star et Sport+ sur Freebox TV c’est fini
publié le 05 avril 2012 à 14h46
Comme cela était prévu, Sport+ et TPS Star ont quitté aujourd'hui le bouquet TV de Free, ainsi que chez les autres opérateurs ADSL. La raison est double, d'une part Canal+ ne souhaitait plus laisser ces deux chaînes à disposition des opérateurs ADSL, puisque l'obligation de « dégroupage » de ces chaines, qui lui avait été imposé lors du rachat de TPS, est arrivée à (...)
Free Mobile n’a pas contribué a simplifier la tarification des offres de téléphonie
publié le 05 avril 2012 à 13h22
Jechange.fr, le comparatif des offres de services notamment dans le domaine de l'Internet et du mobile a demandé à l'institut Harris Interactive de réaliser une enquête concernant le marché mobile français. L'objectif du site comparatif est d'évaluer si le lancement de Free Mobile a clarifier ou non les tarifications des forfaits mobiles aux yeux des (...)
MCS bien être disponible sur CanalSat
publié le 05 avril 2012 à 12h20
Ma Chaîne Sport qui diffuse MCS Extrême et MCS Premium (canal 134 et 135) avait pourtant annoncé la venue de MCS Bien être sur Freebox TV dès le mois de juin 2011. Aujourd'hui cette dernière est toujours absente de la zapliste. MCS Bien-être qui a pour vocation d'apporter ses conseils pour mieux guider les téléspectateurs soucieux de leur hygiène de vie et (...)
Free donne des chiffres concernant le déploiement de la fibre
publié le 05 avril 2012 à 11h18
Dans son document de référence qu'il vient de publier, Free apporte quelques éléments sur le déploiement de la fibre. Il est indiqué qu'Iliad, à travers ses filiales Free Infrastructure, IRE et Immobilière Iliad, est amené à réaliser de nouveaux investissements dans les infrastructures réseaux. Dans les Zones Très Denses (telles que définies par l'Arcep), le (...)
Free Mobile serait tout proche des 3 millions d’abonnés selon Numéricâble
publié le 05 avril 2012 à 10h08
Il y a une quinzaine de jours, Bouygues Télécom avait estimé que Free Mobile comptabilisait environ 2,2 millions d'abonnés. Pour faire cette estimation, l'opérateur avait indiqué, qu'il s'était basé sur l'observation des numéros Free Mobile qui transitent sur le réseau Bouygues Télécom. Le journaliste au Nouvel Observateur Claude Soula, rapporte sur son blog (...)
L’application Onavo, qui permet d’économiser son forfait Data, est maintenant compatible avec Free Mobile
publié le 05 avril 2012 à 09h38
L'application Onavo, disponible sur l'AppStore est maintenant compatible avec Free Mobile. Une fois Onavo installée, votre iPhone se connecte tout seul à une grosse machine à compresser, à savoir notre système de cloud computing. En toute transparence, et sans manip aucune, l’app compresse les données consommées par toutes vos applications. Cela ne change (...)
La hotline, la bonne surprise de Free Mobile
publié le 04 avril 2012 à 17h17
Lors du lancement de Free Mobile, beaucoup s'inquiétaient de la qualité de la hotline. Si les premières semaines ont eu raison de cette inquiétude, puisqu'elle était difficilement joignable, ce n'est plus du tout le cas, ou presque, aujourd'hui. Univers Freebox a réalisé de nombreux tests durant les 15 derniers jours au Concept Store sur des cas réels pris au (...)
Virgin box : l’arme anti Free Mobile de Virgin
publié le 04 avril 2012 à 16h54
Parmi les opérateurs virtuel, Virgin Mobile est l'un des rare a résister à Free Mobile. En effet, l'arrivée de Free Mobile perturbe les opérateurs virtuels qui ne peuvent pas jouer sur leurs marges du fait de la location d'un réseau tiers. Seul Virgin Mobile qui a le statut de Full MVNO semble résister. Nous vous en parlions hier, Si Virgin Mobile a perdu (...)
Nouveau pack anniversaire : envoi d’un courrier et explication de la facturation
publié le 04 avril 2012 à 12h35
Nous vous annoncions il y a 15 jours que le pack anniversaire Free disparaitrait à la fin du mois d'avril et serait remplacé par un pack de 100 chaînes avec Canalsat, et toujours au tarif de 9,99 euros (durant 2 ans). Pour prévenir les abonnés du pack anniversaire une lettre estampillée « Free » est en train d’être envoyée afin de les prévenir de cette évolution. (...)
Céline Lazorthes et Xavier Niel annoncent le lancement de Bankiwi
publié le 04 avril 2012 à 10h48
Recevoir, gérer et dépenser son argent de poche en ligne, voici une solution simple et sécurisée qui permet aux parents de gérer l'argent de poche de leurs enfants. Ainsi, il est aisé pour les enfants de s'acheter ce qu'ils veulent sur les sites de vente en ligne partenaire de Bankiwi. Déposez quand vous le souhaitez de l’argent sur le compte que (...)
Quel est l’impact de Free Mobile sur l’emploi de ses concurrents ?
publié le 04 avril 2012 à 10h22
Free Mobile est critiqué sur son réseau, sa hotline et serait aussi responsable à lui seul d'une baisse des investissements dans le déploiement des infrastructures et de l'emploi dans le secteur des télécommunications. Il a bon dos le quatrième opérateur ! L’offre agressive de Free va impliquer la perte d'environ 10 000 emplois selon les estimations de (...)
Nouvelle mise à jour pour Free Mobile Stat (IOS)
publié le 04 avril 2012 à 09h15
Free Mobile Stat pour iPhone vient de bénéficier d’une mise à jour. Cette application s'adresse aux futurs abonnés Free Mobile puisque qu'elle donne accès à la carte réseau du déploiement de l’opérateur. Elle permet également d'avoir une estimation moyenne de la durée d'activation grâce aux informations communiquées par la communauté des utilisateurs ou encore de (...)
Face à Free Mobile, Virgin Mobile a gagné 10 000 abonnés au 1er trimestre 2012.
publié le 03 avril 2012 à 16h12
OMEA Telecom, le groupe propriétaire de Virgin Mobile , a profité de son bilan financier annuel pour faire le point sur l'impact de l'arrivée de Free sur le marché du mobile. Nous vous en parlions ce matin, Virgin mobile profite de son statut Full MVNO pour se lancer dans l'ADSL. Avec une formule quadruple play à partir de 29,99 €, Virgin (...)
[MàJ] 60 millions de consommateurs : La baisse des prix n’est pas spécialement due à Free Mobile
publié le 03 avril 2012 à 15h48
Si les prix des forfaits tendent à diminuer ces derniers mois, Benjamin Douriez, rédacteur en chef adjoint à 60 millions de consommateurs estime que cette baisse tarifaire n'est pas spécialement due à l'arrivée de Free Mobile. Premier point défendu, la baisse des prix a été possible compte tenu « du train de vie élevé et des marges très confortables » des (...)
Le centre d’appel Free au Maroc est en grève
publié le 03 avril 2012 à 14h46
Un mouvement social touche actuellement le centre d'appel Free du Maroc, Total Call, il a lieu depuis le 26 mars dernier. Pour en connaître les raisons, Challenges a interviewé le vice-président du bureau syndical affilié à l'Union Marocaine du Travail, Abderrahmane Seghir. Au premier plan des revendications, Abderrahmane Seghir explique que les (...)
Vente Flash Canal+ sur la Freebox
publié le 03 avril 2012 à 14h13
Canal+ propose une vente flash du 4 au 10 avril. Celle-ci, uniquement disponible pour les abonnements souscrits depuis la Freebox, propose les chaînes 5 chaînes Canal+ pour 25 euros par mois durant un an ainsi qu'un chèque de remboursement de 75 euros. Attention cependant puisque pour bénéficier de cette offre, Canal+ vous demandera 50 euros de frais (...)
La bataille concurrentielle contre Free se joue aussi sur le fixe
publié le 03 avril 2012 à 13h30
La bataille concurrentielle contre Free ne se fait pas uniquement sur le terrain du mobile, elle gagne désormais le fixe. Plus de dix ans après l'arrivée de Free sur le marché de l'ADSL, les opérateurs tentent toujours de contrer l'ancien trublion. Certes, la hausse de la TVA sur les services télévisuels a provoqué un dépassement de la barre tarifaire des (...)
Virgin Mobile lance son offre anti-Free : Le quadruple play à partir de 29,99 euros
publié le 03 avril 2012 à 11h35
La guerre des prix continue dans les télécoms. Cette fois-ci c'est Virgin Mobile qui a dévoilé son offre pour concurrencer Free. L'opérateur a présenté ce matin, lors d'une conférence de presse, ses nouveaux forfaits quadruple play à partir de 29,99 euros, baptisés « H@ppy4 » Ceux-ci intègrent la box (une NeufBox « classique » relookée aux couleurs de Virgin (...)
Clin d’œil : Quand Alice se moque de l’offre spéciale de la NeufBox
publié le 03 avril 2012 à 09h52
Il y a quelque jours, une source de chez SFR indiquait à nos confrères de PC Inpact que l'opérateur allait lancer ce lundi une offre « très très agressive », « c'est du jamais vu sur toute la gamme et aucune offre concurrente ne l'égaler. Cette offre est tombée hier, et pour les 5000 premières demandes, elle est proposée à 14,90 euros pour la NeufBox Classique (...)
Freebox Révolution : Où est Charlie ? est maintenant disponible
publié le 02 avril 2012 à 16h53
Où est Charlie est maintenant disponible sur le Freestore de la Freebox Révolution. Ainsi, traversez le temps à la recherche du célèbre personnage au pull rayé qui a surement marqué votre enfance. Dans le jeu Charlie remonte le temps, partez à l'aventure avec : Des graphismes et des musiques recréant l’univers de la bande dessinée. 7 niveaux de jeu (...)
Tennis Play, la chaîne consacrée au tennis sera diffusée sur Freebox TV
publié le 02 avril 2012 à 16h27
Selon Satellifax, la chaîne Tennis Play qui consacre l'ensemble de ses programmes au tennis sera accessible sur le net dans un premier temps (tennisplay.fr) pour arriver sur Freebox TV ensuite. Les programmes seront également accessibles en vidéo à la demande par abonnement (8,99 euros par mois) et à l’acte (1,99 euros pour un documentaire de 26’, 2,99 (...)
Free Mobile : Un nouveau plan de bataille pour Virgin Mobile
publié le 02 avril 2012 à 16h10
Après La Poste Mobile, c'est Virgin Mobile qui promet un nouveau plan de bataille pour demain. Face à la nouvelle donne du marché et notamment l'arrivée de Free Mobile, l'opérateur virtuel qui compte plus de 2 millions d'abonnés a déjà baissé ses prix et pourrait demain proposer un service quadruple play. S'appuyant sur son autonomie nouvelle du fait de (...)
La Poste Mobile adapte une nouvelle fois ses tarifs face à Free Mobile
publié le 02 avril 2012 à 15h31
La Poste Mobile, vient de revoir une nouvelle fois ses tarifs afin de répondre à la multiplication desz initiatives de la concurrence. Ainsi les premier forfaits comprennent une offre 1h+100 SMS à 11,90 Euros par mois avec mobile, et à 8,90 Euros par mois en conservant son ancien mobile, et une offre 3h+SMS illimités à 19,90 Euros par mois. Concernant (...)
Freebox Révolution : Bénéficiez du premier mois gratuit pour les jeux GameTree TV
publié le 02 avril 2012 à 14h50
La semaine dernière nous vous informions du prochain assortiment des jeux GameTree TV pour le mois d'avril. Outre le fait que la sélection Gamepass propose 15 titres de jeux contre 12 le mois dernier, le catalogue est d'ailleurs gratuit le premier mois dans le cadre d'un abonnement à 4,99€. Chaque mois, bénéficiez de la sélection de jeux (...)
Free Mobile : Le Samsung SII est accessible à crédit à 9,99%
publié le 02 avril 2012 à 14h20
Depuis ce matin, la boutique Free s'est étoffée avec notamment l'arrivée de l'iPhone. D'autres changements ont également été opérés notamment sur le Samsung Galaxy SII. En effet, celui-ci est maintenant proposé à crédit pendant 24 mois. Cela dit, le prix comptant a augmenté, il est passé de 399€ à 414,50€. Concernant son achat à crédit, le (...)
Free Mobile : L’iPhone 4S est disponible à l’achat comptant ou à crédit
publié le 02 avril 2012 à 12h19
Après plusieurs mois d’attentes, l’iPhone 4S est maintenant disponible dans votre interface abonné Free Mobile. De 8Go à 64Go, en noir ou en blanc, le célèbre smartphone d’Apple est proposé à un tarif inférieur que celui annoncé le 27 janvier dernier pour des mensualités allant de 14,99 euros à 21, 99 euros par mois. En revanche, si le prix (...)
Autorité de la concurrence - Free Mobile : Les MVNO peuvent- ils s’adapter au marché ?
publié le 02 avril 2012 à 10h36
Fin février, les opérateurs virtuels ont demandé à l'Arcep d'ouvrir une procédure contre Free Mobile soulignant notamment que le nouvel entrant n'a pas respecté son engagement d'accueillir les MVNO avec des tarifs compétitifs. Selon Les Echos, l’Autorité de la concurrence à décidé de se pencher sur la question même si sa démarche n’est pas motivée par une plainte. (...)
Free Mobile : Près d’un appel sur deux n’aboutit pas aux heures de pointe
publié le 02 avril 2012 à 01h35
Capital a fait réaliser, par la société Directique, une étude du taux d'échec des appels passés avec un abonnement Free Mobile. 9.392 tests d'appels et 3.619 tentatives de téléchargement ont ainsi été réalisés à Paris et Lyon. Comme on pouvait s'y attendre, les échecs d'appels sont beaucoup plus nombreux chez Free Mobile, que chez les autres opérateurs. Aux heures de (...)
mars 2012
[MAJ] Sidaction inaugure l’un des nouveaux plateaux de Free Mobile
publié le 31 mars 2012 à 09h48
Pour la cinquième fois consécutive, Free participe à l’organisation du Sidaction 2012 en mettant à disposition un plateau d’appels situé dans le 8ème arrondissement à la direction générale d’Iliad. Environ 200 bénévoles sont attendus sur une durée de 22h (non-stop). Tous les moyens sont mis en oeuvre pour récolter un maximum de dons : plateau technique (...)
Free Mobile : Ajout de l’option « Annuaires et prospection » dans l’espace abonné
publié le 30 mars 2012 à 18h45
Free Mobile vient d'ajouter une nouvelle option dans l'espace abonné. Nommée « Annuaires et prospection » elle permet de gérer son inscription dans l'annuaire universel et de sélectionner quels types d'informations apparaitront. Cette option permet également de gérer son inscription sur la liste anti-prospection ainsi que sur la liste anti-annuaire inversé. (...)
Arcep : Le délai d’activation de l’abonnement Free est l’un des plus long
publié le 30 mars 2012 à 17h56
Depuis octobre 2010, l'Autorité publie un bilan des mesures de qualité de service fixe publiées par les opérateurs sur les quatre dernières campagnes de mesures réalisées (soit une année de mesures). Le présent document reprend la structure de la première publication et présente une synthèse des mesures mise à jour avec les chiffres du 4ème trimestre 2011. (...)
Free ouvrira un Free Center à Dunkerque
publié le 30 mars 2012 à 16h50
Après Rouen, Angers et Troyes, le Havre mais aussi Paris, le Free Center de Dunkerque va ouvrir ses portes prochainement. En effet, Free recherche un manager pour sa nouvelle boutique. Les lecteurs d'Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d'entre vous seront intéressés (...)
Face à Free Mobile, Jean Bernard Lévy compte sur l’innovation et la qualité du réseau SFR
publié le 30 mars 2012 à 15h40
A peine arrivé et déjà Jean Bernard Lévy dégaine les armes face à Free Mobile. Le PDG par interim se range derrière l'innovation et de la qualité du réseau. Mardi matin, le nouveau patron de SFR a tenu son premier comité exécutif et l'enjeu est de taille tant l'œil de vivendi est aiguisé. Il faudra rapidement convaincre son conseil de surveillance tant (...)
Itinérance Free Mobile - Orange : Les syndicats CFE CGC saisissent l’autorité de la concurrence
publié le 30 mars 2012 à 15h00
Les syndicats CFE CGC des trois opérateurs mobiles historiques accusent Orange et Free Mobile d'avoir conclu un accord d'itinérance anticoncurrentiel : ils viennent de saisir l'autorité de la concurrence. Une bataille juridique s'annoncerait-elle pour Free Mobile et Orange ? Après le dépôt d'une plainte par deux opérateurs secrets pour entente illégale (...)
Suppression d’emploi : Le syndicat patronal des centres d’appel accuse Free Mobile
publié le 30 mars 2012 à 14h43
L'ouragan Free Mobile n'en finit pas de faire parler de lui. Même si les économistes indiquent que Free Mobile aurait une influence positive sur l'emploi de façon indirect ne serait ce parce que ses faibles tarifs augmentent le pouvoir d'achat, nombreux sont ceux qui redoutent une baisse des postes dans le secteur des communications. Jean (...)
Free annonce la suppression de 3 chaînes en avril sur son bouquet TV
publié le 30 mars 2012 à 12h25
Avril ne s'annonce pas comme un mois faste pour Freebox TV. En effet, trois chaînes vont disparaître de l'offre, comme ce sera également le cas sur les autres plateformes de télévision. Le Magazine Aktu Freebox annonce l'arrêt de TPS Star et de Sport+ le 4 avril. Cette suppression est liée au fait que Canal+ n'a plus obligation de mettre à disposition des (...)
L’UFC estime que les prix en roaming en Europe sont trop élevés
publié le 30 mars 2012 à 10h44
PCInpact revient sur le sujet du roaming mobile en Europe. Edouard Barreiro, porte parole et chargé des questions TIC au sein de l'association UFC Que choisir a accordé une interview au site d'actualité. Même si l'Europe a annoncé des réductions importantes des prix sur les services émis du réseau d'un opérateur mobile d'un Etat-membre vers celui d'un opérateur (...)
Avicca : Les investissements d’Iliad/Free dans le FTTH ont diminué de 19% l’an passé.
publié le 30 mars 2012 à 09h42
Le patron de SFR débarqué, 200.000 clients mobiles perdus en moins de deux mois, des tarifs orientés à la baisse, des estimations de diminution du résultat brut d'exploitation de 500 millions d'euros en 2012, après une année 2011 en baisse... Dans ce contexte, l'Avicca se demande quelle va être la stratégie de Vivendi sur le FTTH et ses lourds investissements. (...)
L’Aktu Freebox d’avril est sorti
publié le 29 mars 2012 à 22h59
Le 31ème numéro du magazine Aktu Freebox vient de sortir. Comme chaque mois, il vous fait découvrir l'actualité de votre Freebox et en particulier de Freebox TV et des services de vidéo à la demande. Ce mois-ci c'est Le Chat Potté qui est en couverture. embed src="http://static.issuu.com/webembed/viewers/style1/v2/IssuuReader.swf" (...)
Freebox : Les 5 chaines Canal+ déjà gratuites pour les abonnés
publié le 29 mars 2012 à 19h34
Univers Freebox vous rapportait mardi que les 5 chaînes Canal+ seraient gratuites pour les abonnés Freebox à compter du 30 mars et jusqu'au 2 avril. L'opération semble prendre de l'avance ce qui ne devrait pas déplaire aux Freenautes. En effet, selon vos remarques et nos constatations, les chaînes Canal+ (Canal+, Canal+ Family, Canal+ Sport, Canal+ décalé et (...)
Face à Free Mobile, SFR prévoit un plan de réorganisation et des mesures d’urgence
publié le 29 mars 2012 à 16h37
Reuters vient de se procurer un document interne de SFR composé d'un certain nombre de mesures d'urgences visant a réduire ses coûts. Le document parle également un plan de réorganisation plus vaste attendu d'ici l'été Le détail de ces mesures dites "conservatoires" a été présenté aux représentants du personnel aujourd’hui lors d’un comité d’entreprise présidé par (...)
Free Mobile : Problème de messagerie vocale pour les nouveaux abonnés
publié le 29 mars 2012 à 16h24
Depuis plusieurs jours maintenant, les nouveaux abonnés Free Mobile rencontrent des problèmes d'accès à leur messagerie vocale. Les symptômes sont les suivant : - Un message "La messagerie vocale est momentanément en maintenance" est indiqué sur l'espace abonné Free Mobile - Lorsque le 666 (le numéro de la messagerie Free Mobile) est composé sur le téléphone, (...)
Antennes relais : Free Mobile s’ouvre au dialogue avec les riverains
publié le 29 mars 2012 à 13h40
Qui l'aurait cru, l'association Robin des toits salue « la position d'ouverture » de Free Mobile dans le cadre de l'implantation de ses antennes relais. Pour assurer ses impératifs de couverture mobile, Free doit déployer ses antennes (2500 d'ici la fin de l'année). Et c'est dans les zones à forte densité que l'opérateur aura le plus de difficultés et (...)
Selon l’IDATE Free disposerait de 5% du marché du très haut débit, avec 28000 abonnés
publié le 29 mars 2012 à 10h42
Selon une une étude de l'IDATE datée de mars 2012, et traitant du haut et très haut débit en France, Free ne capterait que 5% du marché du très haut débit, contre 9% pour SFR, 13% pour Orange et 71% pour Numéricâble. La principale architecture mise en œuvre est donc le déploiement de la fibre jusqu'au pied des immeubles (FTTB) utilisée par Numéricâble. Ce dernier (...)
Allociné annonce la fin de sa chaîne de télévision
publié le 29 mars 2012 à 09h59
Allociné vient d'annoncer qu'il allait mettre fin à sa chaîne créée en septembre et disponible, entre autre, dans le bouquet basic de Freebox TV. « Malheureusement, nos intentions et notre foi n'ont pas suffi face aux bouleversements du PAF, avec l'extension de la TNT, et à l'inertie réglementaire (difficultés pour diffuser des films tous les jours, accès (...)
Gameloft : Charlie arrive sur la Freebox Révolution
publié le 28 mars 2012 à 17h11
Très prochainement, les freenautes adeptes du célèbre jeu Où est Charlie pourront traverser le temps à la recherche du célèbre au personnage au pull rayé qui a marqué l'enfance de plus d'un. Un univers magique et complet rempli de clins d'oeil et d'animations humoristiques pour les petits et les grands ! Avec le jeu Charlie remonte le temps, toute (...)
L’Autorité de la concurrence lance une enquête approfondie pour le rachat de TPS par Canal +
publié le 28 mars 2012 à 17h01
En septembre dernier, nous revenions sur la décision de l'Autorité de la concurrence au sujet du rachat de TPS par Canal+ qui a retiré son autorisation à l'opération et imposé une amende de 30 millions d'euros à la chaîne cryptée pour « non respect des engagements pris ». Ainsi, Canal + et Vivendi ont revu leur copie et notifié une nouvelle mouture en (...)
[Résolu] Freebox V5 : Un bug rendant difficile le surf sur le net
publié le 28 mars 2012 à 16h41
Depuis la mise à jour de la Freebox V5 qui corrige notamment la problématique de l'heure, vous êtes un certain nombre à nous faire part comme Toximityx d'un « bug sur le port 80 et 444 ». Ainsi, les freenautes ne peuvent plus accéder à leurs sites favoris sur la toile. Certains sites en https fonctionnent tout de même. Le bug est connu de Free et sera (...)
Réseau Free Mobile : les explications de la direction "réseaux et services" d’Orange.
publié le 28 mars 2012 à 16h16
Jean-Luc Vuillemin, directeur technique "Réseaux & services" d’Orange a accordé une interview à Challenges au sujet des pannes réseaux de Free Mobile. Chacun tire sur la couverture ! Free a tout de même annoncé un retour à la normal d'ici 15 jours et a expliqué les causes des problèmes actuels dans la rubrique TICKETS RESEAUX de l'interface de gestion des abonnés (...)
Nouveau firmware Free pour corriger l’heure de la V5
publié le 28 mars 2012 à 15h36
Nous vous informions il y a quelques minutes de la mise à jour de la Freebox Server Révolution apportant une correction de l’heure et une amélioration de la téléphonie notamment en ce qui concerne l’usage du DECT. Si vous possédez une Freebox V5 (HD), nous vous invitons à redémarrer votre freebox afin de profiter du nouveau firmware 1.5.15 impliquant (...)
Nouvelle mise à jour pour les Freebox Server (heure d’été et autres améliorations)
publié le 28 mars 2012 à 13h32
Free vient d'annoncer une nouvelle mise à jour pour les Freebox Server. Celle-ci est estampillée 1.1.5 est apporte les améliorations et modification suivantes : Système Affichage erroné de l'heure d'hiver (#9801) Mise à jour des comptes DynDNS (#9272) Corrections orthographiques (#8024) WiFi Amélioration de la stabilité et de la compatibilité du module (...)
Les abonnés Free Mobile plus nombreux à se poser la question de la résiliation que chez les autres opérateurs
publié le 28 mars 2012 à 13h01
Le bonfrorfait.fr, comparateur des offres mobiles, vient de publier de nouvelles statistiques concernant la cote des opérateurs mobiles. Depuis le lancement de Free Mobile et jusqu'à la dernière étude, Free Mobile était l'opérateur qui avait le plus la cote auprès des utilisateurs de lebonforfait.fr (utilisé par Xavier Niel lors de la conférence de lancement (...)
Les chaînes Canal+ gratuites durant 4 jours pour tous les Freenautes !
publié le 27 mars 2012 à 20h11
Durant tout ce week end, du 30 mars au 2 avril, toutes les chaînes Canal+ (Canal+, Canal+ Family, Canal+ Sport, Canal+ décalé et Canal+ Cinéma) seront entièrement gratuites pour les Freenautes. Il n'y a aucun engagement, pour en bénéficier il suffira de se rendre sur les canaux 4 et 41 à 44. L'occasion de découvrir des films comme Fast and Furious 5, ou (...)
Free Mobile explique les causes des problèmes actuels et annonce une date de résolution
publié le 27 mars 2012 à 17h58
Free Mobile communique enfin sur les problèmes que ses abonnés mobiles peuvent rencontrer. Au travers d'une nouvelle rubrique disponible dans l'espace abonné Free Mobile, chacun des problèmes généraux rencontrés actuellement sont précisés, avec une explication des causes et une date approximative de résolution. Ainsi, pour le problème de capacité actuel, qui (...)
Extension de Centrapel (Free) sur Paris 08 : de nouveaux emplois en perspective
publié le 27 mars 2012 à 17h48
Angélique Berge publie sur sa page Facebook une photo d'un hall en travaux qui ressemble à un nouveau centre d'appel. Illustration publiée sans légende puis commentée par la directrice des abonnés, il s'agit en fait d'une extension de Centrapel sur Paris VIII. En y regardant de plus près, le mobilier choisi est le même que celui de Mobipel, la (...)
Itinérance Orange - Free Mobile : Deux opérateurs portent plainte
publié le 27 mars 2012 à 15h57
Selon Le Parisien, deux opérateurs ont porté plainte contre l'accord d'itinérance entre Orange et Free Mobile auprès de la brigade financière de Paris. « Cette plainte sous-entend qu'il y a eu entente entre le numéro un français et le nouvel arrivant » avance le quotidien. L'identité des opérateurs n'a pas été dévoilée. Cependant, le 26 janvier dernier, SFR avait (...)
Le CSA annonce les 6 nouvelles chaînes TNT HD gratuites qu’il a sélectionnées
publié le 27 mars 2012 à 15h13
Dans le cadre de l'appel à candidatures qu'il avait lancé le 18 octobre 2011, pour la diffusion desix chaînes en haute définition sur la télévision numérique terrestre (TNT), à la suite de la présentation du rapport de Michel Boyon, le Conseil supérieur de l'audiovisuel, réuni en assemblée plénière le mardi 27 mars 2012, a sélectionné les projets suivants (par ordre (...)
Canalsat fait le plein de nouvelles chaînes en avril
publié le 27 mars 2012 à 14h19
Le magazine des abonnés de Canalsat d'Avril annonce plusieurs nouveautés plus le mois prochain. Tout d'abord le bouquet verra l'arrivée des chaînes cinéma d'Orange : Canal 112 ORANGE CINÉ MAX Canal 113 ORANGE CINÉ CHOC Canal 114 ORANGE CINÉ NOVO Canal 115 ORANGE CINÉ GÉANTS Canal 116 ORANGE CINÉ HAPPY Canal 534 ORANGE CINÉ MAX HD Ces chaînes seront (...)
Des abonnés SFR lancent une pétition afin qu’il aligne ses tarifs sur Free Mobile
publié le 27 mars 2012 à 11h49
Avec le lancement des offres Free Mobile, les abonnés SFR espéraient certainement que leur opérateur allait s'aligner. Mais même si les tarifs ont baissé, ils restent plus élevés que chez Free. C'est ainsi que nos confrères de N9ws ont lancé une pétition en vue de faire pression sur SFR. « Devant l’immobilisme de SFR depuis l’arrivée de Free en ce qui concerne (...)
L’interface abonné Freebox a été entièrement relookée
publié le 27 mars 2012 à 11h04
Free vient de déployer une toute nouvelle interface pour les abonnés Freebox. Si l'on retrouve les mêmes fonctions qu'auparavant, le graphisme et la disposition des rubriques ont entièrement été repensés. On retrouve ainsi les rubriques « Mon abonnement », « Ma Freebox » (anciennement « Internet »), « Télévision », « Téléphonie », « La Boutique » et « Mon (...)
L’UFC Que Choisir donne 10 jours à Free Mobile pour régler ses problèmes de réseau
publié le 27 mars 2012 à 10h47
C'est maintenant au tour de l'UFC Que Choisir d'intervenir dans le dossier Free Mobile. L'association de consommateurs a envoyé une lettre de mise en demeure à l'opérateur pour lui rappeler ses obligations de transparence et d’information, car les clients doivent savoir "à quel avenir est promis le fonctionnement du réseau". Selon l'UFC Que Choisir (...)
Passage heure d’été Freebox : Un bug qui se produit tous les 28 ans et qui sera corrigé au plus tard dimanche
publié le 27 mars 2012 à 09h46
Depuis dimanche, la Freebox Server et la Freebox V5 sont restée bloquées à l'heure d'hiver. Un bug qui touche également d'autres box, comme la NeufBox et la LiveBox. Selon Nicolas Pouillon, développeur Freebox, sur le Bugtracker, il s'agirait d'un bug de la libc du système. « Sous UNIX et ses dérives, le temps se compte en secondes depuis une date connue (...)
Victime de Free Mobile, Franck Esser (SFR) sera remplacé par Jean Bernard Lévy
publié le 26 mars 2012 à 16h13
Nous vous informions ce matin de l'éventuel départ du PDG de SFR. Selon les sources concordantes obtenues par le quotidien Les Echos, Jean Bernard Levy va succéder à Franck Esser à la direction de SFR. Cette nouvelle devrait être rendue publique ce soir à la clôture de la bourse. Victime de Free Mobile, Franck Esser a été le dernier à jouer sur le levier prix (...)
Itinérance : Les directions techniques d’Orange et de Free Mobile se rencontrent mardi
publié le 26 mars 2012 à 11h49
Mardi 27 mars, au matin, les directions techniques d'Orange et de Free Mobile se rencontrent au sujet de l'itinérance. Une réunion qui s'annonce tendue puisque Orange menace Free Mobile de suspendre l'itinérance suite aux incidents réseaux du 4, 14 et 20 mars dernier. Pour autant, Orange n'envisage pas pour l'instant de rompre le contrat (...)
GameTree TV : des jeux arcade et un nouvel assortiment pour avril
publié le 26 mars 2012 à 10h44
Depuis ce week end, une nouvelle section est disponible sur la plateforme de jeux GameTRee TV, il s'agit de la rubrique Arcade qui se compose de cinq titres des années 80. Ainsi, découvrez ou redécouvrez Crazy Ballon, Elevator Action, Lunar Rescue, New Zealand Story et Qix. Découvrez-les tous pour un prix allant de 0,59€ à 1,99€ dans les (...)
Le PDG de SFR serait sur le départ, victime de Free Mobile
publié le 26 mars 2012 à 00h42
SFR l'avait annoncé, il n'alignera pas ses tarifs sur Free Mobile. Lors de son audition devant la commission des affaires économiques de l'Assemblée Nationale, Franck Esser, le PDG de SFR s'était d'ailleurs questionné sur la «pérennité des innovations tarifaires» de Free Mobile en précisant que «c’est une question clé, parce que, pour moi, financer la fréquence (...)
L’engouement pour Free Mobile commence à s’essouffler
publié le 25 mars 2012 à 23h20
Alors que Bouygues Télécom a estimé, en fonction du trafic qui passe par son réseau, que Free Mobile compterait 2,2 millions d'abonnés, plusieurs signes montrent que l'engouement pour le nouvel opérateur commence à s'essouffler. C'est le même Bouygues Télécom qui indiquait cette semaine que depuis un mois, 20% des nouveaux abonnés de B and You venaient de chez (...)
La Freebox oublie le passage à l’heure d’été
publié le 25 mars 2012 à 17h57
Depuis toujours, et quelle que soit la version de Freebox, le passage à l'heure d'été ou d'hiver se faisait automatiquement. Mais cette nuit, alors qu'à 2h00 du matin la Freebox aurait du afficher 3h00, elle est restée à l'heure d'hiver. Pour autant, la Freebox Player, affiche bien l'heure d'été sur la page d'accueil TV ainsi que dans le guide des (...)
Orange menace de suspendre son accord d’itinérance avec Free
publié le 25 mars 2012 à 00h17
D’après une dépêche AFP, Orange menacerait de suspendre son contrat d’itinérance avec Free Mobile. C’est en tout cas ce qu’a déclaré un porte-parole de la société à l’AFP : Orange "n’hésitera pas à suspendre" l’accord entre les deux opérateurs "si des incidents sur le réseau de Free Mobile devaient affecter (sa) qualité de service". Orange réfute ainsi toute (...)
Arcep : Free Mobile pourrait provoquer la perte de 10 000 emplois chez ses concurrents
publié le 23 mars 2012 à 16h07
Décidemment, Free Mobile est au cœur des préoccupations, même de celles de Jean Ludovic Silicani qui a indiqué aujourd'hui que l'arrivée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie pourrait détruire jusqu'à 10 000 emplois chez ses concurrents. Le président de l'autorité des télécoms a tout de même relativisé : "l’ordre de grandeur cité par les analystes (...)
L’ARCEP parle « d’un mise en demeure anticipée » pour Free Mobile
publié le 23 mars 2012 à 15h34
Les accusations sur le respect des obligations de déploiement du réseau de Free Mobile avaient été levées suite aux deux nouvelles vérifications qui ont confirmé que l'opérateur couvrait bien 27% de la population. Mais les interrogations continuent, cette fois-ci en ce qui concerne le dimensionnement du réseau, suite aux problèmes d'accès au réseau ces dernières (...)
L’interface d’activation de la carte SIM Free Mobile a changé
publié le 23 mars 2012 à 15h07
Selon nos constatations, l’interface de suivi ou d’activation de votre carte SIM Free Mobile a changé. Il s’agit essentiellement d’une modification d’ordre esthétique. Pour mémoire,les abonnés Free Mobile ayant demandé à conserver leur ancien numéro de téléphone basculent actuellement sur l'offre Free Mobile en 6 jours en moyenne.Ce délai n'a cessé de (...)
B and You : « Cette semaine, c’est un client sur deux qui vient de Free »
publié le 23 mars 2012 à 10h19
Pour le quotidien Le Parisien, les pannes qui ont touché le réseau Free Mobile ces dernières semaines ont poussé un certain nombre d'abonné Free Mobile à quitter leur opérateur. En effet, depuis quelques jours, la marque Low Cost de Bouygues Télécom accueille une part plus importante d'abonnés Free Mobile. B and You a ainsi vu la part d'anciens clients Free (...)
Le titre Iliad s’envole une nouvelle fois
publié le 23 mars 2012 à 10h06
Lors de la présentation des chiffres annuels Thomas Reynaud, le directeur financier d'Iliad s'est félicité du succès commercial pour Free Mobile. Un succès évalué à plus de 2 millions d'abonnés si l'on en croit les déclarations du directeur général de Bouygues Télécom. Sur la place boursière, Free peut aussi se féliciter de ses résultats. Hier soir, le titre a culminé à (...)
Un nouveau Konami Code caché sur la Freebox Révolution !
publié le 22 mars 2012 à 21h27
Free aime bien s'amuser avec ses abonnés en cachant quelques Konami Codes. Univers Freebox vous avait déjà révélé une fonction très intéressante qui permet de dézoner le lecteur Blu-Ray et DVD de la Freebox Révolution. Pour cela, il suffit d'utiliser le Konami Code dans la rubrique « Réglages » puis « Blu-ray » et cette nouvelle fonction apparaitra. L'opérateur (...)
Clin d’œil : Le jeu Angry Bird fait-il de l’ombre aux jeux Gameloft sur Freebox Révolution ?
publié le 22 mars 2012 à 16h36
Dans l'une de ses dernière publication sur Facebook, Gameloft demande à ses lecteurs leur point de vue sur les « birds » : « BIRDS – Vous n'en avez pas un peu marre d'eux ? ». Faut il y voir un clin d'œil ou non, cette publication intervient alors que le menu de la Freebox Révolution intègre sur sa page d'accueil une animation assurant la (...)
La page d’accès à votre interface de gestion Free a changé.
publié le 22 mars 2012 à 16h20
La page d’accès à votre interface de gestion Free a changé. Il s’agit essentiellement d’un changement esthétique. Pour mémoire, l’interface de gestion Free permet aux freenautes de consulter leur facture, de configurer leur wifi ou encore de contacter l’assistance...
Depuis le 15 février, 20% des clients B and You viendraient de chez Free Mobile
publié le 22 mars 2012 à 14h41
Le directeur Général de Bouygues Télécom a annoncé que la marque B and You recruterait actuellement 100 000 abonnés par mois. Selon Challenges, 20% de ces abonnés viendraient de chez Free Mobile, et ce, depuis le 15 février. En combinant ces deux chiffres, ce seraient donc 20 000 abonnés par mois qui quitteraient Free Mobile pour la marque low cost de (...)
En discussions avec Free et les autres opérateurs, Al-Jazira vendra ses 2 chaînes 11 €/mois
publié le 22 mars 2012 à 12h02
Al-Jazira lancera ses deux chaînes sportives, Be In Sport 1 et 2, début juin, pour le début de l'Euro de football. Les négociations sont encore en cours actuellement avec Free, SFR, Orange, Bouygues Télécom ou encore Numéricâble en vue de la reprise de ces chaînes. « Ils nous ont fait une proposition très généreuse. Ce sera difficile de ne pas arriver à un accord (...)
Selon Bouygues Télécom, Free Mobile aurait déjà conquis 2,2 millions d’abonnés
publié le 22 mars 2012 à 11h17
Bouygues Télécom a estimé que Free Mobile comptait déjà environ 2,2 millions d'abonnés. Pour faire cette estimation, l'opérateur a indiqué, lors d'une rencontre ce matin avec la presse, qu’il s'est basé sur l'observation des numéros Free Mobile qui transitent sur le réseau Bouygues Télécom. Très fair play, Le directeur général de Bouygues Télécom, Olivier Roussat, a (...)
Orange avait prévenu Free Mobile que des problèmes de capacité se poseraient fin février
publié le 22 mars 2012 à 10h57
Free Mobile avait été prévenu que des problèmes de capacité allaient se poser, selon La Tribune. Le journal rapporte que la responsable de l'activité vente aux opérateurs chez Orange avait envoyé un courrier à Iliad, en date du 8 février, pour prévenir qu'un « problème de capacité » se poserait « à la fin février », faute de pouvoir tenir le rythme pour installer des (...)
Clin d’œil : Free mobile vous fournit une excuse imparable !
publié le 21 mars 2012 à 17h34
Beaucoup ont pesté contre la panne qu'a rencontré Free Mobile hier. D'autres s'en amusent. C'est ainsi que circulent sur Twitter des messages humoristiques dont celui de @Anne_AGathe : "Ah non non, j’ai pas eu ton message, je suis chez #FreeMobile"#LaNouvelleExcuseImparable" Une excuse que vous pourrez donc utiliser en toutes circonstances, (...)
Free Mobile : Une application pour Android intègre également la messagerie vocale visuelle
publié le 21 mars 2012 à 16h53
La messagerie vocale visuelle de Free Mobile est également disponible dans une application pour Android. "Suivi Conso Free Mobile" est une application non officielle vous permettant de suivre votre consommation sur le réseau Free Mobile. Elle propose les fonctionnalités suivantes : Suivi conso, Détail des communications, Factures, Messagerie vocale. (...)
Le classement des villes les mieux couvertes par le réseau de Free Mobile
publié le 21 mars 2012 à 15h48
Challenges.fr vient de publier la le classement des grandes villes où le réseau de Free mobile est le plus efficace. Ce classement a été réalisé par Sensorly. Comme nous vous en avions déjà parlé, Sensorly est une plateforme qui informe de la couverture mobile de chaque opérateur, dont Free. Les données sont collectées par les terminaux eux-mêmes. Il suffit pour cela (...)
Orange s’exprime sur le problème de Free Mobile de mardi
publié le 21 mars 2012 à 13h18
Orange a apporté quelques explications sur le problème qui a engendré des pertes de réseau chez les abonnés Free Mobile hier. Si les liens d'interconnexion entre Free Mobile et Orange ont été saturés, cela pourrait provenir du fait qu'un équipement de signalisation du coté de Free Mobile soit tombé en panne (c'est cette même panne qui avait provoqué une saturation (...)
Free Mobile Companion, première application à intégrer la messagerie vocale visuelle
publié le 21 mars 2012 à 12h49
Nous vous avions déjà parlé de l'application Free Mobile Companion, qui était la première application iPhone/iPad permettant de suivre sa consommation Free Mobile. Julien REVERT, le développeur de l'application, nous annonce aujourd'hui qu'une "mise à jour vient d’être publiée cette nuit et que c’est la première à disposer de la messagerie vocale visuelle (pour (...)
Nouvelle mise à jour pour SeedBox Mobile
publié le 21 mars 2012 à 09h38
Jérome, le développeur de l'application SeedBox Mobile sur Android et IOS (iPhone, iPad) mais aussi sur Windows Phone nous annonce une nouvelle mise à jour de son application (1.4) qui vous permet de gérer vos téléchargements à distance, en passant par le WIFI ou la 3G (via SSH). Vous pourrez ajouter/supprimer des fichiers, et bien entendu, consulter la (...)
Quelques explications sur les problèmes rencontrés sur le réseau Free Mobile
publié le 20 mars 2012 à 20h19
Le réseau de Free Mobile a rencontré aujourd'hui un problème important qui a impacté de nombreux abonnés. A 20h, alors que le problème commence à se résoudre, l'article d'Univers Freebox concernant cet incident avait déjà généré 6000 commentaires, soit davantage que lors du problème survenu le 2 mars. Les Echos apportent quelques éléments concernant ce qui s'est passé. (...)
[MàJ] Free Mobile : Les abonnés rencontrent actuellement des problèmes d’accès au réseau
publié le 20 mars 2012 à 17h25
Depuis plusieurs dizaines de minutes, nous recevons de nombreux retours d'abonnés qui n'ont actuellement plus d'accès au réseau Free Mobile. Selon vos témoignages, cela n'impacte pas toutes les zones puisque des abonnés captent toujours le réseau. Encore une fois, et toujours selon vos retours, il semble s'agir d'un problème lié à l'itinérance puisque le (...)
Free Mobile met en place un numéro pour appeler l’assistance depuis l’étranger
publié le 20 mars 2012 à 16h59
Lorsque vous êtes en France, en cas de soucis techniques, vous pouvez appeler la hotline Free Mobile au 32 44. Ce numéro n'est cependant pas accessible depuis l'étranger. Free Mobile vient donc de mettre en place un numéro qui vous permettra de joindre l'assistance lorsque vous n'êtes pas en France : +33 1 78 56 95 60 La tarification de ce numéro dépend (...)
Le service de Replay de Téva disponible chez SFR... et un jour sur la Freebox
publié le 20 mars 2012 à 16h40
Le mois dernier, les services de télévision de rattrapage de Téva et Paris Première arrivaient sur Canalsat. Ce week end, c'est SFR qui a accueilli Teva Replay et qui annonce que Paris Première Replay sera disponible avant la fin du mois. Free avait été le premier à lancer un service de Replay intégrant des dizaines de chaînes, dont beaucoup étaient à l'époque (...)
Free intègre une animation Angry Birds sur la page d’accueil de la Freebox Révolution
publié le 20 mars 2012 à 16h17
Pour la deuxième fois, Free utilise le menu d'accueil de la Freebox Révolution pour annoncer ses nouveautés. Cette fois-ci l'opérateur vient de lancer, en plus de la petite pancarte promotionnelle, une animation Angry Birds où l'on peut voir les différents oiseaux du jeu « voler » à travers l'écran. En appuyant sur la touche « info» puis « ok », l'abonné sera (...)
Free Mobile : Les tutoriels de configuration des Smartphones Samsung disponibles
publié le 20 mars 2012 à 15h39
Afin d'utiliser Internet et les MMS avec votre Smartphone acheté nu ou chez un autre opérateur que Free, il vous faut paramétrer les APN Free Mobile. Jusqu'à présent l'opérateur proposait des tutoriels détaillés pour Android, iOS et BlackBerry. L'assistance Free Mobile propose désormais des tutoriels pour les différents Smartphones Samsung, qui fonctionnent avec (...)
La partie « mobile » de Free valorisée autour de 2 milliards d’euros
publié le 20 mars 2012 à 09h59
Lors de la publication de ses résultats 2011, Free n'a pas précisé le nombre d'abonnés mobiles acquis depuis le 10 janvier. Une information qui intéresse pourtant les investisseurs. L'opérateur n'a cependant pas obligation de publier ces chiffres, ainsi que l'a rappelé l'AMF : « le lancement de l’offre Free Mobile ayant eu lieu courant janvier 2012, aucune (...)
Mobile : La baisse des prix pourrait continuer car la perte de clients vers Free serait plus importante qu’annoncée
publié le 20 mars 2012 à 00h39
Peu après le lancement de Free Mobile, les opérateurs historiques avaient opéré des baisses de tarifs sur les forfaits de leurs marques low cost. Les opérateurs mobiles virtuels ont également suivis le mouvement dans les semaines qui ont suivi. La stratégie de baisse des prix des opérateurs ne s'arrête cependant pas là puisque c'est maintenant sur les marques (...)
Le CNNum critique la multiplication des taxes sur le numérique
publié le 19 mars 2012 à 16h42
Dans une interview accordée au journal Le Point, Nicolas Sarkozy a émis l'idée de créer de nouvelles taxes notamment auprès des géant du web mais aussi sur les opérateurs de TV connectées… Pour commenter le sujet, la multiplication des taxes sur le numérique, PCINpact s'est rapproché du vice président du Conseil National du Numérique, François Momboise qui a (...)
Free Mobile : Oddo estime une couverture de 45% d’ici la fin de l’année
publié le 19 mars 2012 à 11h37
Lors de la présentation annuelle, Iliad n'a pas souhaité communiquer les chiffres de Free Mobile tout en annonçant un succès indéniable. Pour Oddo, tout cela est très encourageant d'autant que Free a communiqué sur l'état de son réseau. A la suite d'un roadshow organisé avec Free, Oddo estime que les synergies anticipées entre le fixe et les mobiles devraient (...)
Inaccessibilité des email Free : Retour à la normale dans la journée
publié le 19 mars 2012 à 10h35
Depuis hier, certains Freenautes n'arrivent pas à consulter leurs emails suite à un problème matériel sur un serveur : la page « 502 bad Gateway » apparaît. Via les news group, Yohan, le responsable des mails chez Free explique qu'il s'agit d'une panne matérielle qui sera réparée dans la journée.
Free Mobile Stats (IOS) : Une carte du réseau et un calculateur des frais de résiliation
publié le 19 mars 2012 à 10h21
Free Mobile Stat pour iPhone s'adresse aux futurs abonnés Free Mobile puisque qu'elle donne accès à la carte réseau du déploiement de Free Mobile, permet d'avoir une estimation moyenne de la durée d'activation grâce aux informations communiquées par la communauté des utilisateurs ou encore de proposer un calculateur de frais de résiliation. Une (...)
Freebox Révolution : nouvelle rubrique « tarif réduit » dans l’interface GTTV
publié le 19 mars 2012 à 00h34
Game Tree TV nous annonce qu'il a mis en place la rubrique « tarif réduit » dans son interface disponible sur le FreeStore de la Freebox Révolution. Celle-ci regroupe tous les jeux dont l'éditeur a baissé le tarif. Par ailleurs, l'éditeur nous indique qu'il propose une réduction sur le jeu Toki Tori. Durant une durée limitée, ce dernier sera disponible pour (...)
L’ARCEP notifie à l’UE son projet de tarification de la terminaison d’appel mobile de Free Mobile
publié le 19 mars 2012 à 00h12
L’ARCEP a annoncé qu'elle avait notifié, le 13 mars 2012, à la Commission européenne et aux autorités de régulation européennes, son projet de décision sur la régulation de la terminaison d’appel vocale mobile de Free Mobile et de Lycamobile et Oméa Télécom. L’Autorité juge pertinent de retenir l’encadrement tarifaire suivant : un plafond d’entrée à un niveau de 2,4 (...)
Free modifie l’interface d’inscription mobile et annonce un délai de maximum 10 jours pour la réception de la carte SIM
publié le 16 mars 2012 à 19h01
Free vient de faire évoluer l'interface d'inscription à ses offres mobiles. Au delà de l'aspect graphique et de quelques modifications du processus, Free indique maintenant un délai maximum pour la réception de la carte SIM. Il est ainsi indiqué : « délai maximum de livraison : 10 jours »
Pack anniversaire/Canalsat : Les chaines disponibles et les réponses à vos questions
publié le 16 mars 2012 à 17h42
Nous vous informions cet après midi que le pack anniversaire Free allait être supprimé et remplacé par un pack en partenariat avec CanalSat, pour 9,99 euros (soit le même tarif que le pack anniversaire). Suite à vos nombreuses questions, nous vous proposons de découvrir les chaînes disponibles dans ce pack, les différences avec le pack anniversaire Free actuel (...)
Le pack anniversaire Free disparait au profit d’un bouquet de 100 chaînes, pour le même tarif
publié le 16 mars 2012 à 15h45
Free nous informe qu'à compter du 30 avril, le pack anniversaire de Free, qui compte une cinquantaine de chaînes, va disparaitre (il n'est d'ailleurs plus possible d'y souscrire depuis le 1er mars). A la place, Free a construit une offre avec Canalsat pour offrir à ses abonnés une offre équivalente en termes tarifaire (9,99€/mois) mais encore (...)
Il est maintenant possible de changer RIB et email depuis l’espace abonné Free Mobile
publié le 16 mars 2012 à 14h51
Une fonction attendue vient enfin de faire son apparition sur l'espace abonné Free Mobile. Il s'agit de la possibilité de changer ses coordonnées bancaires. Si vous souhaitez modifier votre RIB, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné dans la rubrique « Gérer mon compte » puis « mes informations » et enfin « modifier ». A ce même endroit, il (...)
Le site de Free mobile victime de hackers
publié le 16 mars 2012 à 14h08
Le site de Free Mobile a été la cible de pirates ce matin. Selon forfaitfree.com qui rapporte l'information, le site de l'opérateur mobile a été victime d'une attaque de type XXS (Cross-Site Scripting). Cette faille permet à des personnes mal intentionnées de modifier le comportement initial d'un site web. Dans le cas présent, il apparaissait des boites (...)
Xavier Niel très remonté face aux diffamations contre le réseau Free Mobile
publié le 16 mars 2012 à 12h45
Durant de nombreuses semaines, Free Mobile a fait l'objet de nombreuses attaques sur son réseau qui se sont finalement révélées fausses. En effet, deux études indépendantes, l'une de l'ARCEP et l'autre de l'ANFR ont montré que l'opérateur couvrait bien plus de 27% de la population et que la très grande majorité de ses antennes était bien allumée. Après être resté (...)
AFUTT : Des plaintes croissantes dans le mobile mais en baisse pour le fixe et Internet en 2011
publié le 16 mars 2012 à 11h06
L'AFUTT publie les résultats de son observatoire portant sur les secteurs fixe, mobile et Internet pour l'année 2011. En 2011, l'AFUTT a recueilli 4190 plaintes de consommateurs. Avec respectivement 2222 plaintes pour le mobile, 1597 pour l'Internet et 371 pour le téléphone fixe. Le fait marquant de l'année 2011 est la croissance de près de 11% du (...)
Freebox : Canalsat propose une promo spéciale aux abonnés au pack anniversaire
publié le 16 mars 2012 à 11h01
C'est l'une des meilleures offres que CanalSat ait proposé aux Freenautes, mais elle est réservée aux abonnés au pack anniversaire de Free. Ces dernier peuvent en effet bénéficier de Canalsat Les Thématiques, le pack Cinéma et le service multi-écrans pour 9,99 euros par mois durant un an au lieu de 34,90 euros. Les frais d'accès de 50 euros sont, quant à eux, (...)
Free obtient près de 1,4 millions de numéros fixes supplémentaires de la part de l’ARCEP
publié le 15 mars 2012 à 22h49
Free dispose actuellement de 10 millions de numéros de téléphone pour le fixe. Il s'agit de toute la tranche 09 5X XX XX XX. L'opérateur distribuant 2 numéros par abonné (un pour le téléphone et un pour le fax), et disposant de 4 849 000 d'abonnés au 31 décembre, il lui fallait obtenir de nouvelles tranches. C'est ainsi que l'operateur a sollicité le 21 (...)
Agent Securibox disponible pour FreeMobile
publié le 15 mars 2012 à 16h08
Afin de gérer facilement vos factures, le service gratuit securibox.fr permet d'aspirer l'ensemble de vos factures. Déjà disponible pour les factures Freebox, Securibox permet depuis aujourd'hui de gérer également les factures Free Mobile. Pour cela il vous faudra simplement indiquer votre identifiant et votre mot de passe. A noter également qu'à partir (...)
Free Mobile communique enfin sur les problèmes d’appels de 18 à 20h
publié le 15 mars 2012 à 15h48
Ainsi que nous vous en parlons depuis une dizaine de jours maintenant, de nombreux abonnés Free Mobile rencontrent des difficultés pour passer des appels entre 18h et 20h. Free n'avait jusque là pas encore communiqué sur ce problème mais PC Inpact est parvenu à obtenir quelques informations de la part de l'opérateur. Ainsi, Free Mobile a indiqué que le degré (...)
Freebox : Canalplay Infinity offert aux abonnés FHV jusqu’au 31 mai
publié le 15 mars 2012 à 11h15
C'est une bonne nouvelle pour les abonnés au service Free Home Vidéo (FHV). Ces derniers se voient en effet proposer gratuitement l'accès aux contenus de Canalplay Infinity. Le service de vidéo à la demande du groupe Canal+ propose des films et des séries, renouvelés régulièrement et en accès illimité. Cette offre est valable jusqu'au 31 mai 2012. A l'issue de (...)
Le buzz a permis à Free de baisser ses investissements publicitaires depuis le début de l’année
publié le 15 mars 2012 à 10h03
Le buzz autour de Free Mobile a été si efficace, que 97% des français connaissaient les forfaits de Free lors de son lancement. C'est ce que révélait un sondage GFK publié le 16 janvier. Dans ces conditions, la publicité pour les offres Free Mobile ne paraissait pas indispensable. C'est ainsi que selon l'étude de Yacast, rapportée par La Tribune, les (...)
Canal+ se rallie aux opérateurs télécoms pour que les films en SVOD soient disponibles plus rapidement
publié le 14 mars 2012 à 17h07
Jusqu'à présent, les films disponibles dans les offres de vidéo à la demande par abonnement, comme FHV, ne peuvent être diffusés en deça de 36 mois après leur sortie en salle. Cette chronologie des medias ne permet pas aux offres de films en SVOD d'être très attractives pour les abonnés puisque les films disponibles ont déjà été diffusés non seulement sur les chaînes (...)
Free Mobile : Les problèmes d’appels en soirée perdurent
publié le 14 mars 2012 à 16h11
Univers Freebox vous rapportait il y a plus d'une semaine, que de nombreux abonnés rencontraient des difficultés pou passer des appels, entre 18h et 20h (la période peut même être un peu plus longue pour certains d'entre vous). Ce problème intervient donc lors des heures de pointes. Pourtant, selon plusieurs de vos retours, la hotline affirmait alors (...)
Accord de la 4ème licence 3G à Free : des « révélations » plus qu’étonnantes de la part de l’Express
publié le 14 mars 2012 à 15h50
Depuis l'évocation d'une quatrième licence 3G, on avait toujours vu un Nicolas Sarkozy opposé à l'arrivée d'un nouvel acteur dans les télécoms. La raison en serait sa proximité avec Martin Bouygues. Finalement, c'est grâce à François Fillon, qui avait toujours été pour, que Free avait pu postuler à l'obtention de cette licence. Le premier Ministre avait alors, (...)
Diffamation réseau Free Mobile : la contre attaque de l’opérateur continue
publié le 14 mars 2012 à 13h09
Depuis jeudi dernier, Free semble ne plus vouloir laisser passer les fausses informations qui circuleraient à propos de son réseau. Lors de la publication des ses résultats, il avait annoncé qu'il attaquerait ceux qui proféreraient ce qu’il considère comme des mensonges. C'est ainsi que l'opérateur à demandé un droit de réponse aux Echos. Dans un de ses articles (...)
[MàJ] Réseau Free ADSL : Grosses perturbations dans le sud-est de la France
publié le 14 mars 2012 à 11h11
Le réseau Free rencontre actuellement des difficultés dans les Sud de la France. Ainsi que l'indique free-reseau.fr, ce ne sont pas moins de 31 DSLAM qui sont impactés dans les départements du Gard. Le département des Landes est également touché. Depuis près de 10h maintenant, les Freenautes reliés à ces DSLAM n'ont plus de connexion. Il n'y a pour le moment pas (...)
Free Mobile : un retour des abonnés plutôt positif
publié le 14 mars 2012 à 10h49
Le Figaro a publié il y a quelques jours le résultat d'un micro trottoir sur Free Mobile. Curieusement, certains nouveaux abonnés expriment l'idée qu' "ils prennent leur revanche" ! Souvenez vous, lors de la présentation de l'offre Free Mobile, Xavier Niel n'avait pas manqué d'arguments et de phrases choc concernant ses concurrents. Charlotte F (...)
Free Mobile : Les 4 effets indirects générateurs d’emploi
publié le 14 mars 2012 à 10h00
Free a profité de la récente publication de ses résultats annuels pour tacler les arguments de la concurrence sur son offre mobile. Parmi les sujets récurrents, les opérateurs historiques avancent que l'ouragan Free Mobile est néfaste pour l'emploi. Au-delà du fait que Iliad va investir fortement dans le déploiement de ses infrastructures générant ainsi de (...)
Free Mobile baisse de 20% le tarif du ZTE F160
publié le 13 mars 2012 à 15h54
Après avoir baissé le tarif de tous les Smartphone qu'il propose, Free Mobile vient également de revoir à la baisse le tarif du ZTE F160. Le moins cher des téléphones vendus par Free Mobile passe ainsi de 49 euros à 39,99 euros. Par contre il n'est plus possible de le payer en plusieurs fois comme c'était le cas précédemment. Merci à Xray1977
Participez à l’émission radio spéciale Free Mobile ce soir
publié le 13 mars 2012 à 14h24
Ainsi que nous vous l'avions indiqué, Radio Espace organise ce soir une émission spéciale consacrée au bilan avec Free Mobile. « Dans cette émissions nous allons traiter de FreeMobile, son réseau, les concurrents, ce qu'en dit la presse, et bien sûr faire un premier état des lieux (Bug, Sim, réseau ETC...). Par ailleurs, le débat pourrait s'élargir sur le FaI (...)
Free élu N° 1 de la relation clients auprès des professionnels
publié le 13 mars 2012 à 13h31
L'enquête réalisée a l'initiative d'InfraForces montre que Free est élu N°1 de la relation client auprès des professionnels. L'étude porte sur l'opinion des marques et des enseignes vues par ceux-ci. Ainsi, pour l'année 2012, Free et Bouygues Télécom figurent sur la première marche du podium de la relation client élu par les professionnels. Free (...)
Découvrez le nouveau Free Center du Havre qui est prêt à ouvrir ses portes
publié le 13 mars 2012 à 11h30
Après Rouen, Angers et Troyes, le Free Center du Havre va ouvrir ses portes prochainement. Hcase, un Freenaute nous envoie en effet les photos de ce nouvel espace dont les travaux sont quasiment terminés. Ce Free Center est situé au 6, rue Albert André Huet, juste à coté de l’hôtel de ville D'autres Free Center sont prévus à l'ouverture pour (...)
La TV par ADSL devient la première technologie pour la réception d’une offre TV élargie
publié le 13 mars 2012 à 10h32
Médiamétrie vient de publier son Mediamat'Thématik pour la période 29 août 2011 au 12 février 2012, qui mesure l'audience de tous les foyers bénéficiant d'une offre de télévision élargie, c’est-à-dire comportant plus de chaînes que sur la TNT. Outre les audiences, cette étude présente également l'ensemble des téléspectateurs disposant d'une offre élargie, qu'ils passent par (...)
Free Mobile est l’opérateur qui a le plus la "cote" en mars sur lebonforfait.fr
publié le 13 mars 2012 à 09h30
Le Bon Forfait est un site comparatif de toutes offres mobiles, que Free avait d'ailleurs présenté lors de la conférence de presse de lancement de Free Mobile. Le site vient de publier « la cote des opérateurs mobiles » du 1er au 10 mars. Il s'agit des statistiques de consultation des offres mobiles sur Le Bon Forfait, basées sur 10 000 consultations (...)
Une étude montre que 4,5% des abonnés mobiles seraient chez Free et que 78% seraient Freennautes
publié le 12 mars 2012 à 16h28
Au-delà des échanges polémiques entre les acteurs du marché sur la fiabilité ou non de l’offre FREE MOBILE tant sur le plan économique que sur le plan technique, une étude Churntracker@mobile pour Le Terrain, réalisée auprès de 4763 personnes entre le 9 février et 7 mars 2012 (4 semaines), montre que 4,5 % des personnes interrogées déclarent être maintenant clients de (...)
Freebox Révolution : GTTV annonce une surprise pour le mois d’avril
publié le 12 mars 2012 à 15h54
L'éditeur GameTree TV, qui propose sa plateforme de jeux sur le FreeStore de la Freebox Révolution, annonce aujourd'hui qu'il y aura une grosse nouveauté en avril. C'est un « secret » pour le moment, mais GameTree TV précise que « vous pouvez vous attendre à une grande surprise le mois prochain ! Et non, ce ne sera pas un poisson d'avril… » En (...)
Numéricable accuse une perte d’abonnés
publié le 12 mars 2012 à 15h14
Ce matin, nous faisions le point sur les bons résultats de Free par rapport à la concurrence. Nous ne pouvions alors vous parler des chiffres de Numéricable puisque le câblo-opérateur n'a pas communiqué ses résultats depuis deux ans. Or, à l'occasion d'une émission obligataire, l'opérateur a dû préciser quelques données. Selon La Tribune qui s'est procuré le document (...)
Xavier Niel n’est pas vraiment un gourou, selon un sondage
publié le 12 mars 2012 à 15h10
« Xavier Niel, votre gourou ». Une remarque qui a pullulé ces derniers temps dans les forums, dès que certains avançaient qu'ils étaient d'accord avec les propos du fondateur de Free. Mais comme la majorité du temps, les forums ne sont pas représentatifs de ce que pensent les français. Un sondage réalisé par TNS-Sofres pour CBNews montre que Xavier Niel n'a que (...)
KZTV et KZTV HD offertes au mois d’avril sur Freebox et Alicebox
publié le 12 mars 2012 à 14h28
KZTV annonce qu'il se met en mode découverte pendant le mois d’avril, aussi bien pour sa version SD que pour sa version HD. Si vous n’êtes pas encore abonné à la chaîne vous pourrez découvrir gratuitement les programmes de la chaîne sur Freebox (canaux 116 et 117) et sur Alicebox (canaux 79 et 151) à partir du lundi 2 avril 2012 et jusqu’au dimanche 29 (...)
Maxime Lombardini : "Il y a un moment où on ne peut pas laisser dire n’importe quoi"
publié le 12 mars 2012 à 14h19
Dans une courte intervention dans le journal du soir d'Europe 1, Maxime Lombardini est revenu sur les attaques des concurrents de Free Mobile contre son réseau. « Il y a un moment où on ne peut pas laisser dire n'importe quoi" a lancé le directeur général d'Iliad Free « La couverture de notre réseau a été mesurée deux fois en trois mois, c'est quand même déjà (...)
Free Mobile informe de l’installation de nouvelles antennes par voie de presse
publié le 12 mars 2012 à 14h04
Nous vous rapportions hier les propos de l'association des maires des grandes villes de France qui souhaite plus d'informations et de coopération quant à l'installation des nouvelles antennes Free Mobile. Et c'est par voie de presse que l'opérateur va en partie communiquer sur son déploiement. Ainsi, dans l'Est Républicain, un encart au logo de Free (...)
Freebox Révolution : deux jeux gratuits Gameloft sur le Freestore ce midi
publié le 12 mars 2012 à 12h24
Un jeu gratuit pour ce midi ça vous dit ? Gameloft propose une petite sélection de jeux en téléchargement gratuit sur votre Freebox Révolution, Android et iPhone/iPad. Profitez ainsi de Order and Chos, Real Football 2012.
Tarifs Free Mobile : l’application iPhone pratique
publié le 12 mars 2012 à 11h50
Vous souhaitez vérifier si les appels vers les fixes Allemands sont bien inclus dans votre forfait Free Mobile, combien coûte l’émission d’un MMS depuis la Norvège, la réception d’un appel depuis le Canada ou la connexion data au Japon ? Tarifs Free Mobile est l’application IOS pratique, simple et rapide qui facilite la vie des freenautes. La (...)
Free devance ses concurrents historiques sur le marché de l’ADSL
publié le 12 mars 2012 à 10h51
Mardi, Free annonçait avoir augmenté sa base de 103 000 abonnés et perdu 44 000 abonnés Alice. Ainsi, Free totalise un gain de 59 000 nouveaux abonnés nets pour l'ensemble du groupe sur le dernier trimestre 2011. Au-delà de ce très bon trimestre, Free se démarque largement de ses concurrents. Succès de la Freebox Révolution, l'ADSL reste la première marque de (...)
Free Mobile : Les estimations varient de 1 à 2 millions d’abonnés
publié le 12 mars 2012 à 10h21
Le nombre d'abonnés Free Mobile s'approche t-il ou non de la barre des 3 millions ? Secret jalousement gardé par les dirigeants d'Iliad qui ont simplement confirmé que Free Mobile est un énorme succès lors de la présentation des chiffres annuels. Quoi qu’il en soit, il apparait tout de même que les opérateurs mobiles souffrent d'un certain nombre de pertes (...)
1500 nouvelles antennes Free Mobile en 2012 : les maires demandent de la concertation entre les opérateurs et les populations
publié le 12 mars 2012 à 00h45
Lors de la conférence de presse organisée le 8 mars, Free Mobile a indiqué qu'il voulait intensifier son réseau rapidement avec l'objectif de disposer 2500 antennes actives fin 2012 (contre 1000 environ aujourd'hui). Un déploiement rapide qui a interpelé l'Association des Maires de Grandes Villes. Cette dernière indique que « Le déploiement de son réseau, en (...)
Paris disposera du Free Center « le plus incroyable »
publié le 10 mars 2012 à 12h53
Free a levé un peu le voile sur le Free Center qui ouvrira prochainement à Paris. L'opérateur veut faire de cet espace parisien le vaisseau amiral de ses boutiques. « Ce concept "flagship", par sa taille et par son côté novateur, apportera une nouvelle dimension aux Free Centers. » indique Free dans son annonce pour rechercher ses futurs employés. On (...)
Nouvelle mise à jour pour Easy Wifi sur IOS.
publié le 09 mars 2012 à 17h18
Easy Wifi est une application iPhone qui permet de se connecter à de nombreux portails captifs, avec vos identifiants : FreeWifi bien sûr, mais également SFR WiFi Public, Neuf WiFi et Bouygues Telecom Wi-Fi, le tout en une seule et même application. Cette application vient de subir une mise à jour (1.2). Cela apporte une version universelle (...)
Free Mobile : Attention à ne pas « griller » votre abonnement à tarif réduit
publié le 09 mars 2012 à 17h11
Avec chaque abonnement Freebox, il est possible de bénéficier du tarif réduit à Free Mobile. Un seul abonnement à 15,99 euros ou 0 euro est ainsi permis pour chaque foyer disposant d'une Freebox. Cet avantage est valable une seule fois, et même si vous résiliez votre abonnement à tarif réduit, vous ne pourriez plus bénéficier d'un autre. Ainsi que l'a précisé la (...)
Mail Free : Synchronisez Zimbra avec Android grâce à l’application LVSync
publié le 09 mars 2012 à 16h14
La société Lezard Visuel nous informe de la disponibilité de l'application LVSync sur l'Android Market (renommé Google Play depuis peu). Celle-ci s'annonce comme « Le chaînon manquant pour les utilisateurs de Zimbra et d’Android » Elle permet de synchronisez tous vos contacts, calendriers et tâches depuis votre SmartPhone, où que vous soyez et quand vous le (...)
Google Tendances et Recherches : Médaille d’or et de bronze pour Free en 2012
publié le 09 mars 2012 à 15h28
L'intérêt pour Free a été majeur sur Internet depuis le début de l'année. Outre les nombreux sujets qui lui ont été consacrés sur les blogs/sites, et les nombreuses discussions autour de l'opérateur, l'outil « Tendance des recherche » de Google montre que le terme « Free » se classe en première position des recherche d'actualités. La progression est de 600% par (...)
Iliad donne quelques informations rassurantes sur Free Mobile
publié le 09 mars 2012 à 12h48
Si Iliad n'a pas précisé le nombre des abonnés Free Mobile, l'opérateur a tout de même apporté quelques informations « rassurantes » lors de la conférence de presse devant les analystes financiers. Oddo rapporte ainsi que les offres sont "équilibrées" entre l’offre 2€ et 19€ et entre les Freenautes et les autres. Xavier Niel a également réaffirmé son (...)
Free Mobile : Problème d’appels sortants tous les jours entre 18h et 20h
publié le 09 mars 2012 à 10h54
Depuis près d’une semaine maintenant, de très nombreux abonnés Free Mobile rencontrent des difficultés pour émettre des appels, ceux-ci n’aboutissant qu’après plusieurs essais voire pas du tout. Chose étonnante, ce problème a lieu quasiment à heure fixe, puisqu'il intervient tous les soirs, entre 18h et 20h. A l'inverse, la réception des appels ne semble pas (...)
Réseau Free Mobile : 250 millions d’euros pour les infrastructures en 2012
publié le 09 mars 2012 à 10h33
Evidemment, Free n'a pas intérêt à utiliser indéfiniment le réseau d'Orange. Aujourd'hui, près de 90% du trafic de Free transite sur le réseau de l'opérateur historique. Un chiffre dit proche de la réalité selon Thomas Reynaud, le directeur financier d'Iliad. Du coup, Free va accentuer les dépenses pour le déploiement de son réseau en 2012. 250millions d'euros (...)
Accès au réseau Free Mobile : « Les MVNO inventent des histoires »
publié le 09 mars 2012 à 10h12
A l'occasion de la présentation des résultats annuels présentés hier par Free, La Tribune a consacré un dossier sur les nombreuses questions relatives à l'activité d'Iliad, la maison mère de Free dans l'ADSL et le mobile. Nous vous en parlions hier, Free Mobile est un succès commercial même si aucun chiffre n'a été donné. Il faudra donc attendre le mois de mai (...)
Xavier Niel : "Eric Besson se croit encore salarié de Vivendi"
publié le 08 mars 2012 à 16h23
Lors de la conférence de presse de présentation du chiffres d'affaire 2011 d'Iliad, Xavier Niel est revenu sur l'intervention d'Eric Besson auprès de l'ANFR pour faire vérifier le réseau de Free Mobile. "Eric Besson se croit encore salarié de Vivendi" a lancé Xavier Niel, en référence à la période de 1996 - 2001, durant laquelle le Ministre de l'Economie Numérique (...)
Free annonce que l’iPhone 4S sera lancé ce mois-ci
publié le 08 mars 2012 à 16h01
Ce matin se tenait la conférence de presse d'Iliad, réservée à la presse économique. Katia Dolmadjian, journaliste High Tech à l'AFP a distillé, sur Twitter, quelques informations annoncées par l'opérateur durant cette rencontre. Il a ainsi été indiqué que l'iPhone 4S, initialement prévu pour le 27 janvier, sera disponible à la vente « dans le courant du mois de mars » (...)
Free Mobile : "un énorme succès commercial"
publié le 08 mars 2012 à 15h54
Ce matin, Univers Freebox vous faisait part des résultats d'Iliad/ Free avec un gain de 59 000 abonnés au quatrième trimestre 2011 tout en gardant le secret sur les chiffres Free Mobile. Thomas Reynaud, le directeur financier du groupe a tout de même expliqué sur BFM Business que Free Mobile est « un énorme succès commercial ». " On s'est lancé il y a à (...)
Free Mobile répond aux accusations sur son réseau, l’emploi et l’investissement
publié le 08 mars 2012 à 12h05
Free vient de publier un communiqué « en réponse à la campagne de dénigrement orchestrée ces dernières semaines ». Iliad, souhaite apporter les précisions suivantes : Les engagements de couverture Free Mobile s'est vu attribuer le 10 janvier 2010 la quatrième licence de téléphonie mobile 3G. Cette licence comprend des obligations de couverture «outdoor» (...)
15 Free Center ouvriront prochainement
publié le 08 mars 2012 à 09h49
Dans le cadre de la présentation de son chiffres d'affaire 2011, Free a donné quelques éléments concernant l'assistance. L'opérateur a précisé que 5300 membres du personnel étaient affectés au service clientèle, soit l’équivalent de 87% dénombre total des employés du groupe. Parmi ceux-ci, se trouvent 800 techniciens itinérants. Mais Free a également indiqué qu'il (...)
Free a gagné 103 000 abonnés au 4ème trimestre 2011 et Alice en a perdu 44 000
publié le 08 mars 2012 à 08h12
Free a encore signé un très bon 4ème trimestre en 2011 puisqu'il a augmenté sa base de 103 000 abonnés. Sur la même période, Alice a perdu 44 000 abonnés, ce qui correspond à un gain de 59 000 nouveaux abonnés nets pour l'ensemble du groupe sur le dernier trimestre 2011. Dans son communiqué, Iliad indique que la base d'abonnés Haut Débit Free progresse de 407 000 (...)
L’ARCEP prend acte des remarques de l’ANFR, mais réaffirme que Free Mobile respecte bien ses obligations
publié le 08 mars 2012 à 00h45
Le bras de fer entre l'ARCEP et Eric Besson (au travers de son bras armé l'ANFR, qui dépend de son ministère) continue à alimenter le débat. L‘agence des fréquences a rendu mardi un pré rapport au ministre, indiquant que les méthodes de l'ARCEP n'étaient pas applicables en l'état à Free. Dans un communiqué publié ce jour, l'ARCEP prend acte des remarques de (...)
Selon des syndicats, SFR pourrait supprimer 500 postes voire plus
publié le 07 mars 2012 à 17h34
Lors de la présentation de son chiffres d'affaires 2011, SFR avait indiqué qu'il allait procéder à une réduction d'effectif d'environ 120 personne. Mais selon les syndicats de l'opérateur, il pourrait s'agir de 200,500 personnes voire plus. "Le groupe a déjà gelé les nouveaux projets, les recrutements et la recherche. Les suppressions d’emplois pourraient (...)
Vente d’abonnements Free Mobile : Des boutiques inventent de nouveaux modèles économiques
publié le 07 mars 2012 à 15h58
L'arrivée de Free Mobile a bouleversé le secteur des opérateurs mobiles, mais est également en train de faire bouger celui des boutiques qui vendent des abonnements et des téléphones. Jusqu'à présent, le modèle économique était simple puisque les opérateurs historiques rémunéraient ces boutiques en fonction du nombre d'abonnements vendus. Mais Free Mobile n'est pas (...)
Humour : Une nouvelle méthode des opérateurs pour empêcher leurs clients d’aller chez Free Mobile
publié le 07 mars 2012 à 14h50
Petit clin d'œil humoristique avec un dessin publié ce matin dans le journal « Aujourd'hui en France »
Freebox Révolution : Nouveau « mode soirée » dans le guide des programmes
publié le 07 mars 2012 à 14h27
Le dernier firmware de la Freebox Révolution a apporté une amélioration du guide des programmes. Dorénavant, la présentation des émissions de la soirée ne se fait plus sur une frise chronologique, mais elle affiche simplement les 3 principaux programmes diffusés. Cela apporte plus de clarté puisque l'on peut immédiatement identifier les émissions principales de (...)
Freebox Révolution : Un nouveau service interactif sur l’actualité des chaînes
publié le 07 mars 2012 à 14h06
Avec le dernier firmware Freebox Player déployé ce matin est arrivé un nouveau service que Free a nommé « chaînes à la carte ». Accessible depuis la rubrique « Télévision » ce service permet de connaitre l'actualité des chaînes de la Freebox. Ces actualités sont classées en fonction de la thématique des chaînes. Outre l'actualité, ce service permet également de (...)
Nouveau firmware Freebox Player : 1.1.6
publié le 07 mars 2012 à 12h48
Free vient de déployer un nouveau firmware pour le Freebox Player estampillé 1.1.6. Cette mise à jour apporte les changements suivants : Nouvelles fonctionnalités Interface télévision Ajout d'un guide des programmes pour la soirée (3 programmes par chaînes) Ajout d'un catalogue de chaînes Corrections Lecteur Blu-ray Marges non appliquées sur l'OSD (...)
Orange : "La communication autour de Free Mobile a contribué à l’essor de Sosh"
publié le 07 mars 2012 à 12h01
Le directeur régional d'Orange Centre Est, Olivier Faure a répondu aux questions de la rédaction de Lyoncapitale.fr. Une occasion pour lui de faire le bilan de l'arrivée de Free Mobile sur le marché. Se défendant de jouer la carte du buzz notamment avec sa marque Low Cost Sosh, Olivier Faure préfère jouer la carte d'une communication plus ciblée notamment (...)
Etonnant : Une boutique « non Free » propose des abonnements Free Mobile
publié le 06 mars 2012 à 22h57
C'est une photo étonnante qu'a rapporté jaddde sur Freezone. Dans une rue commerçante de Marseille, une boutique qui n'est pas un Free Center, annonce sur sa devanture proposer des forfaits Free Mobile. Or, Free Mobile ne fait pas appel à des revendeurs de forfait, comme The Phone House ou autres, puisqu'il faut reverser une commission sur les ventes (...)
Les détails de la vérification du réseau Free Mobile : un choix de déploiement inédit selon l’ANFR
publié le 06 mars 2012 à 22h14
Le Point a publié le pré-rapport de l'Agence des fréquences concernant les mesures sur le réseau de Free Mobile A ce stade, 459 stations ont été contrôlées, soit environ la moitié des stations déclarées prêtes à émettre auprès de l'Agence. Les résultats de ces mesures selon l’ANFR 1/ Il apparaît tout d'abord que le nombre d'antennes déclarées prêtes à émettre s'est stabilisé (...)
[MàJ] Les chaînes Cinéma d’Orange arrivent sur Canalsat le 5 avril
publié le 06 mars 2012 à 17h52
Satellifax annonce que les chaînes Orange Cinéma Séries (Orange cinemax, Orange cinehappy, Orange cinenovo, Orange cinechoc, Orange cinegeant) arrivent sur Canalsat le 5 avril. Elles seront proposées au tarif de 12 euros par mois ou incluses dans tout Canalsat. Une offre intégrant les chaînes cinéma d'Orange et celles de Canalsat (Ciné+) sera également (...)
Free Mobile : des mises à jours pour les smartphones Samsung et annonce de la nouvelle version d’Android pour le Galaxy S2
publié le 06 mars 2012 à 17h09
Free Mobile indique sur sa page d’assistance qu’il vous faut mettre à jours vos smartphones Samsung galaxy Ace et galaxy S2. Ces mise à jours "vous proposent un lot de correctifs permettant un meilleur fonctionnement de votre téléphone." indique l’opérateur. Deux solution s’offrent à vous pour ces mises à jours : Kies est la méthode de mise à jour via un (...)
Free Mobile dans le tunnel sous la Manche : quelques explications suite à la signature de la convention
publié le 06 mars 2012 à 16h35
Nous vous informions il y a quelques jours de la signature entre Free, Orange, SFR, Bouygues, Alcatel et Eurotunnel d’une convention en vue de permettre aux voyageurs d'accéder aux services GSM et 3G mobiles dans l’Eurotunnel au travers du déploiement d’un système GSMPUBLIC (GSM-P). Le nouveau service sera opérationnel en juillet 2012, à temps pour (...)
Free a mis le turbo sur le dégroupage en février
publié le 06 mars 2012 à 14h40
Dans sa dernière newsletter, l'ADUF a fait le bilan du dégroupage chez Free pour février. Malgré un mois à 29 jours, Free a dégroupé 134 nouveaux NRA, soit un des meilleurs scores mensuels pour l'opérateur. Free compte maintenait 4122 répartiteurs reliés à son réseau. L'autre bonne nouvelle est que le dernier département qui n'tait pas du tout dégroupé, la Lozère, (...)
Free Mobile : le délai de la portabilité est désormais de moins d’une semaine
publié le 06 mars 2012 à 14h03
Les choses avancent dans le bon sens du coté de la portabilité. Les abonnés Free Mobile ayant demandé à conserver leur ancien numéro de téléphone basculent actuellement sur l'offre Free Mobile en 6 jours en moyenne. C'est ce qu'indique le suivi d'activation de Freemobile.toosurtoo. Ce délai n'a cessé de décroitre depuis la fin janvier, mais il faut dire que (...)
Vidéo : Orange explique à ses salariés l’accord d’itinérance avec Free Mobile
publié le 06 mars 2012 à 13h34
FrenchWeb a dévoilé aujourd'hui des vidéos actuellement diffusées sur l'intranet de France Télécom, et qui ont pour objectif d'expliquer aux salariés en quoi consiste l'accord d'itinérance avec Free. On imagine qu’Orange souhaite ainsi rassurer ses salariés alors que certains opérateurs ont dénoncé cet accord. Orange dément cependant que Free ait fait une bonne en (...)
FreeRemote, une application de télécommande Freebox pour la PlayBook de BlackBerry
publié le 06 mars 2012 à 12h43
Si les applications de télécommandes virtuelles sont nombreuses pour Android ou iPhone, c'est beaucoup moins vrai pour les autres plateformes. Les Freenautes disposant de la tablette PlayBook de BlackBerry vont cependant être comblés puisqu'une application de ce type, nommées FreeRemote est maintenant disponible sur l'AppWorld de BlackBerry Les (...)
[MàJ] Forfait 2€ : La future option à 5 euros permettrait d’appeler depuis l’étranger
publié le 06 mars 2012 à 12h32
Pour ceux qui disposent du forfait 2 euros, il n'est pour le moment pas possible d'appeler vers ou depuis l'étranger. Depuis le lancement, Free indiquait que pour les appels vers l'étranger, une option à 5 euros (un crédit de communication en réalité) serait prochainement disponible. Mais à cette heure, elle n'est toujours pas disponible. Notre confrère (...)
L’Agence des fréquences n’est pas satisfaite des tests de l’ARCEP pour vérifier le réseau Free Mobile
publié le 06 mars 2012 à 10h42
Si l'ANFR n'a pas encore dévoilé son rapport définitif sur le réseau de Free que lui a demandé Eric Besson, Les Echos en rapporte quelques éléments. Ainsi l'agence des Fréquences estime que la méthode utilisée par l'ARCEP n'est pas totalement satisfaisante pour un opérateur utilisant l'itinérance. Pour vérifier l'étendue du réseau de Free Mobile, l'ARCEP utilise des (...)
Encore des perturbations sur le réseau de Free Mobile
publié le 05 mars 2012 à 21h42
Vous êtes nombreux à nous signaler des dysfonctionnements sur le réseau de Free Mobile depuis ce week end. Les problèmes peuvent être multiples : réseau totalement inaccessible, 3G très lente, possibilité de recevoir des appels mais pas d'en envoyer voire encore des problèmes de MMS. Des Freenautes nous indiquent que ces problèmes peuvent disparaitre puis revenir (...)
GameTree TV : Invasion extraterrestre sur la Freebox Révolution
publié le 05 mars 2012 à 17h12
Game Tree TV nous informe qu'il vient d'ajouter un nouveau jeu, Smash Frenzy 4, à son catalogue. « Fracassez des temples anciens et des colonies spatiales pour sauver la Terre » résume l’éditeur. Ce jeu fait partie de la nouvelle promotion de Game Tree TV «Invasion extraterrestre !» avec Star Defender 3, Star Defender 4 et Alien Stars. Vous pouvez (...)
Les MVNO demandent à l’ARCEP d’ouvrir une procédure contre Free Mobile
publié le 05 mars 2012 à 16h59
Alternative Mobile, qui regroupe les principaux MVNO, a envoyé le 28 février une lettre à l'ARCEP lui demandant d'ouvrir une procédure contre Free Mobile. L'association estime que le nouvel opérateur n'a pas respecté son engagement d'accueillir les MVNO avec des tarifs compétitifs. (voir les tarifs de gros proposés par Free Mobile) "Free Mobile a (...)
Free Mobile 2 mois après : une émission spéciale où les Freenautes peuvent intervenir
publié le 05 mars 2012 à 16h35
Deux mois après le lancement de Free Mobile, Radio Espace nous informe qu'elle organise une emission spéciale consacrée au bilan avec le nouvel opérateur. « Dans cette émissions nous allons traiter de FreeMobile, son réseau, les concurrents, ce qu’en dit la presse, et bien sûr faire un premier état des lieux (Bug, Sim, réseau ETC...). Par ailleurs, le débat (...)
Oddo estime que Free a gagné 89000 abonnés ADSL au T4 2011 et Alice en a perdu 39 000
publié le 05 mars 2012 à 14h58
Iliad présentera jeudi son chiffre d'affaires pour l'année 2011 et donc ses gains d'abonnés dans l'ADSL pour le 4ème trimestre. L'analyste Oddo a indiqué qu'il attendait pour ce quatrième trimestre « un CA de 544 ME (+6,3%), soit 2.120 ME (+4%) sur 2011. Nous tablons sur 65.000 nouveaux abonnés Free (89.000 en incluant les migrations Alice soit 28% de (...)
Le réseau Free Mobile est maintenant allumé à 97%
publié le 05 mars 2012 à 14h18
Selon une information exclusive de Challenges.fr, Free Mobile a fait évoluer son réseau le 2 Mars et il est désormais allumé à 97%. « Auparavant, plusieurs observateurs, parmi lesquels les opérateurs historiques et les syndicats CFE-CGC et Unsa, avaient relevé que le réseau du nouvel entrant était loin d'être allumé à 100% : selon les jours, il pouvait être éteint, (...)
Free Mobile baisse fortement le tarif de ses téléphones
publié le 05 mars 2012 à 13h41
Free vient de baisser le tarif de ses téléphones disponibles dans sa boutique en ligne. Et cette baisse est importante puisque par exemple, le tarif du Samsung Galaxy SII passe de 479 euros à 399 euros. Free Mobile propose donc maintenant ce Smartphone au meilleur tarif que l'on puisse trouver sur le marché. Sur les autres téléphones la baisse est (...)
Free Mobile : Zero Forfait a perdu 2000 abonnés
publié le 05 mars 2012 à 10h38
Vendredi dernier Zéro Forfait a choisi d’augmenter ses offres, son forfait est passé de 18,99€ à 24,99€. PCInpact s'est entretenu avec le MVNO qui a annoncé devoir faire face au nombre important de résiliation suite au lancement de Free Mobile. L'opérateur virtuel a en effet annoncé la perte de 2000 abonnés. Un changement tarifaire qui (...)
Free Mobile va signer une convention pour être disponible dans l’Eurotunnel
publié le 05 mars 2012 à 00h47
Les abonnés Free Mobile pourront prochainement utiliser leur forfait dans le tunnel sous la Manche. Le Figaro rapporte en effet qu'une convention va être signée, le 6 mars, entre Eurotunnel, Orange, SFR, Bouygues télécom et Free Mobile pour l’installation, dans le tunnel, d’une infrastructure d’accès aux réseaux des opérateurs mobiles français, pour les (...)
Les abonnés Free Mobile rencontrent un problème d’envoi de MMS
publié le 04 mars 2012 à 23h49
Depuis le lancement de Free Mobile, en dehors de certains retards et certaines fonctions qui ont mis du temps à arriver, il n'y avait pas eu de problème sur le réseau. Vendredi, le nouvel opérateur a connu son premier problème technique avec une indisponibilité du réseau durant quelques heures pour de nombreux Freenautes. Depuis samedi, c'est un autre (...)
Game Tee TV baisse une nouvelle fois ses tarifs sur Freebox Révolution
publié le 03 mars 2012 à 16h44
Une des remarques qui revient le plus souvent concernant les jeux Game Tree TV disponibles sur la Freebox Révolution est le tarif. Suite à cela, Game Tree TV avait déjà baissé le prix auquel il proposait les jeux à l'achat, passant de 9,99 euros à 7,99 euros voire 4,99 euros pour certains. L'éditeur nous annonce qu'il a procédé à une nouvelle baisse de tarif (...)
Clin d’œil : Un capot de Freebox Révolution géant au siège de Free
publié le 03 mars 2012 à 15h48
Notre confrère de FreeboxV6.fr a publié une photo insolite d'un capot de Freebox géant qui se trouve sur un mur du siège de Free. Comme sur la Freebox Révolution format classique, on y retrouve les inscriptions de Philippe Starck, qui reprennent des extraits de théorèmes de physique.
Chez quels opérateurs Free Mobile a-t-il pris ses abonnés ?
publié le 03 mars 2012 à 15h12
Maintenant que les principaux opérateurs ont publié des chiffres un peu plus précis sur leurs pertes d'abonnés au profit de Free Mobile, il est possible de connaitre la répartition. La Tribune s'est amusée à détailler la provenance des abonnés mobiles de Free. Chez Orange les choses sont claires puisque l'opérateur a annoncé qu'il avait perdu 400 000 abonnés au (...)
J-L Silicani défend les mesures du réseau de Free face aux critiques
publié le 03 mars 2012 à 13h36
Jean Ludovic Silicani était l'invité, cette semaine, d'Hedwige CHEVRILLON sur BFM Business. Alors que la polémique ne retombe pas du cotés des opérateurs historiques concernant le réseau de Free, le Président de l'ARCEP a tenu à mettre les choses au clair. « Je pense que tous les opérateurs ne prennent pas complètement acte de cette arrivée qui est ici. Le Conseil (...)
Quelques explications sur la panne de Free Mobile vendredi
publié le 03 mars 2012 à 12h49
Vendredi vers 12h00, Univers Freebox vous informait d'une panne sur le réseau de Free Mobile, qui ne permettait plus aux abonnés concernés de capter le réseau. Aussitôt, toute la presse s'est faite l'écho de cette information et certains titres ont obtenu une réponse d’Orange. Beaucoup d'entre vous estimaient en effet (que ce soit dans les commentaires (...)
Très Haut débit : l’ARCEP annonce 665 000 abonnés à fin 2011
publié le 02 mars 2012 à 17h33
L'ARCEP vient de publier son observatoire trimestriel du marché des communications électroniques (services fixes haut et très haut débit) en France pour le 4ème trimestre 2011 Au 31 décembre 2011, le nombre d’abonnements internet à haut et très haut débit sur réseaux fixes atteint 22,8 millions, soit une croissance nette de 380 000 abonnements (les ventes (...)
Un Free Center va ouvrir prochainement à Mulhouse
publié le 02 mars 2012 à 16h22
Petit à petit, le réseau de Free Center s'étoffe. La prochaine ville concernée est Mulhouse. Free a commencé les recrutements de conseillers et managers pour cette nouvelle boutique. Poste de Conseiller Vivez une expérience passionnante au sein d'une équipe exceptionnelle : • Vous inspirez une nouvelle génération de freenautes en faisant découvrir la (...)
Free a prévu d’ouvrir un Free Center dans le VIIIe arrondissement de Paris
publié le 02 mars 2012 à 15h18
Xavier Niel avait annoncé devant les députés qu'un très grand Free Center allait ouvrir à Paris. Alexandre Archambault apporte, sur Twitter, un peu plus de détail sur le déploiement de Free Center dans la capitale. A la remarque « pourquoi pas un Free store ce serait la Révolution sur les Champs... », le directeur des affaires réglementaires de Free répond « on a (...)
[MàJ 2] Free Mobile : Problème de réseau sur toute la France
publié le 02 mars 2012 à 14h09
Depuis la fin de la matinée, de nombreux abonnés Free Mobile rencontrent des problèmes d'accès au réseau. D'autres n'ont plus accès qu'au réseau 2G. Vos témoignages sont nombreux et semblent provenir d'un peu tous les départements français. Selon un Freenaute qui a contacté la hotline, il s'agirait d'une «perte généralisée du signal" sur toute la France « Les (...)
Free Mobile : Le processus de régularisation disponible depuis l’espace abonné
publié le 02 mars 2012 à 13h53
Free Mobile a mis en place un système de régularisation lorsque la banque a rejeté un prélèvement. Jusque là, la hotline indiquait que si le premier prélèvement avait été rejeté, il serait représenté le mois d'après. Finalement le système retenu est le même que pour la Freebox. Lorsqu'un prélèvement est rejeté, l’espace abonné affiche un message d'alerte invitant l'abonné à (...)
Authentification espace abonné : Free Mobile met en place une aide vocale
publié le 02 mars 2012 à 13h32
Nous vous rapportions il y a quelques jours le problème rencontré par les handicapés visuels pour se connecter à leur espace abonné Free Mobile depuis la mise en place du nouveau système d'authentification. Le clavier virtuel qui permet de taper son identifiant est en effet totalement inaccessible aux lecteurs d'écran. Free avait alors indiqué qu'il allait (...)
Concours Free : deux opérations à destination des freenautes
publié le 02 mars 2012 à 12h50
Cette semaine Free propose deux opérations sur son site internet. La première est plutôt originale puisqu'elle permet de gagner une initiation gratuite au journalisme proposée par la rédaction de StreetPress. Pour participer, il faut avoir 20 et 30 ans et bien sûr avoir envie d'avancer dans le monde du journalisme PRESENTATION DETAILLEE DU PROGRAMME LANCÉE (...)
Free Mobile : Le bug de surfacturation à l’étranger a été corrigé, et même davantage
publié le 01 mars 2012 à 16h33
Nous vous rapportions mercredi un bug qui surfacturait les appels depuis l'étranger. Certains Freenautes se sont ainsi retrouvés avec des montant allant jusqu'à plus de 600 euros sur leur suivi consommation. Free Mobile a corrigé rapidement le tir puisque selon le retour d'abonnés concernés, cette surfacturation n'apparait plus dans le suivi (...)
SFR continue à mettre en cause le réseau de Free Mobile et accuse l’Etat
publié le 01 mars 2012 à 15h23
Malgré la dernière vérification de l'ARCEP qui a montré que Free Mobile respectait bien ses engagements de couverture, les autres opérateurs continuent leurs attaques. Dans une interview accordée aux Echos, Jean-Bernard Lévy, le Président du directoire de Vivendi, a dénoncé « les faveurs et les contorsions qu’il a fallu pour que cette offre [celle de Free Mobile] (...)
L’Aktu Freebox de mars est sorti
publié le 01 mars 2012 à 14h29
Le nouveau magazine des abonnés de mars, Aktu Freebox, vient de paraître. En couverture de ce numéro on retrouve le film « Cloclo », dont des extraits sont proposés gratuitement sur MyTF1 VOD et sur la chaîne Aktu Freebox TV. l’Aktu Freebox est maintenant disponible en ligne sur le site de Free, cliquez su l’image pour y accéder. Vous pouvez également (...)
TCM en discussion avec les FAI pour la diffusion de sa version HD
publié le 01 mars 2012 à 13h57
La chaîne de cinéma TCM, déjà disponible sur Freebox TV, lancera sa version HD le 5 avril prochain, sur Canalsat et Numéricâble. Mais elle pourrait également rejoindre l'offre de Free. Interrogée à ce sujet par Univers Freebox, la responsable de la communication de TCM indique que « pour l’heure les discussions avec les autres réseaux sont en cours mais aucun (...)
SFR a perdu 200 000 abonnés depuis l’arrivée de Free Mobile
publié le 01 mars 2012 à 13h46
SFR a publié ce matin son chiffre d'affaire pour l'année 2011. Le groupe a également annoncé qu'il avait perdu 200 000 abonnés mobile en janvier et février, soit depuis l'arrivée de Free Mobile. Il n'a cependant pas été indiqué combien d'abonnés de l'opérateur étaient partis chez Free. Jean-Bernard Lévy, Le Président du directoire de Vivendi (dont SFR est une filiale) a (...)
février 2012
Free Mobile : le délai de la portabilité tombe à 13 jours
publié le 29 février 2012 à 17h53
Le délai de la portabilité, concernant les abonnés Free Mobile souhaitant conserver leur ancien numéro de mobile, commence enfin à être raisonnable. Il y a quelques semaines, celui-ci était encore supérieur à 1 mois, mais il diminue presque chaque jour. Ainsi selon les estimations de freemobile.toosurtoo, il est maintenant de 13 jours. Il reste certes (...)
Les syndicats de SFR, Orange et Bouygues contestent la méthode utilisée par l’ARCEP pour vérifier le réseau de Free
publié le 29 février 2012 à 16h25
Malgré l'annonce faite par l'ARCEP confirmant que Free Mobile respectait bien ses engagements de couverture, certains organismes ne sont toujours pas satisfaits. C'est ainsi que les syndicats CFE-CGC et Unsa de SFR, Orange et Bouygues Télécom estiment que ces mesures ne sont pas fiables Interrogé par Clubic, le président de l’organisation, Sébastien (...)
L’action Iliad franchit pour la première fois la barre des 100€ suite à l’annonce rassurante de l’ARCEP
publié le 29 février 2012 à 15h46
La Bourse a visiblement été rassurée par les résultats de la vérification du réseau de Free Mobile. L'ARCEP a en effet annoncé hier que l'opérateur couvrait 28% de la population avec ses propres antennes 3G. Cette annonce a fait grimper l'action Iliad qui a franchi pour la première fois la barre des 100 euros depuis son introduction en Bourse. Elle a gagné (...)
Free Mobile : Un bug pour l’achat des mobiles ?
publié le 29 février 2012 à 15h38
D’après nos constatations, il semble qu’il n’est pas possible de commander un téléphone portable en paiement en plusieurs fois via l’interface Free Mobile lorsque l’abonné est de nationalité autre que française. Ce bug est tout de même à prendre au conditionnel puisque cela n’a pu être observé que deux fois. Nous avons remonté cette information à Free et nous (...)
Oubli de mot de passe : L’espace Free Mobile change
publié le 29 février 2012 à 14h42
L’interface abonné Free Mobile change quelque peu. Dans l’espace réservé à l’oubli du mot de passe, nous observons que la méthode diffère désormais. Auparavant, lorsque l’abonné Free Mobile voulait récupérer son passe, il devait renseigner son nom, son prénom et son adresse email. Désormais, pour récupérer votre mot de passe, il faut renseigner votre identifiant Free (...)
Darty Mobile, premier opérateur à suivre Free sur le forfait à 0 euro
publié le 29 février 2012 à 14h36
Darty a annoncé ce matin le lancement de trois nouveaux forfaits mobiles. Et pour la première, un opérateur suit Free et son forfait à 0 euro. Réservé aux abonnés Dartybox, ce forfait comprend 1 heure de communications (mais pas de SMS inclus). La comparaison avec Free Mobile s'arrête cependant là. En effet, Darty Mobile se rattrape sur le hors forfait, dont (...)
134 000 abonnés Bouygues Télécom sont partis chez Free Mobile au 15 février
publié le 29 février 2012 à 13h57
Bouygues Télécom a présenté son chiffre d’affaires ce matin. Lors de la conférence de presse, Olivier Roussat, le directeur général de Bouygues Télécom a indiqué qu'au 15 février, 134 000 abonnés avaient demandé leur transfert de numéro vers Free Mobile. Bouygues Télécom a également précisé qu'à cette date, il avait perdu 159 000 abonnés nets [Challenges] L'opérateur a par (...)
Order and Chaos Online est disponible sur le freestore de la Freebox Révolution
publié le 29 février 2012 à 10h35
Nous vous l'annoncions cette nuit, c'est désormais chose faite, Order and Chaos Online est disponible en exclusivité TV sur la Freebox Révolution. Sur votre Freebox, découvrez le premier MMORPG. Gameloft ouvre ainsi les portes d'une nouvelle expérience de jeu dans un vaste monde d’heroic fantasy et vous invite a rejoindre des milliers d'autres (...)
Free Mobile : un bug entraîne une surfacturation pour les appels émis depuis l’étranger
publié le 29 février 2012 à 10h32
Vous êtes nombreux à nous avoir fait part d'un bug sur la facturation Free Mobile notamment en ce qui concerne le hors forfait à l'étranger. Sur notre forum, un certain nombre d'entre vous nous font part d'une facturation à la minute plus importante que le tarif indiqué. Univers Freebox a remonté cette problématique à Free qui devrait rapidement apporter (...)
Order and Chaos Online sera lancé ce mercredi sur Freebox Révolution !
publié le 29 février 2012 à 00h21
Ca est, le premier MMORPG de la Freebox Révolution sera disponible demain dans le FreeStore, a priori vers 10h, annonce Gameloft. L'occasion pour les freenautes d'essayer ce jeu de rôle massivement multi joueurs en temps réel gratuitement durant 1 mois ! The 1st MMORPG on Freebox Révolution set-top box par gameloft Nous vous rappelons également que (...)
Le Président de l’ARCEP démonte les arguments des concurrents de Free
publié le 28 février 2012 à 23h48
On a assisté ces dernières semaines à une déferlante d'attaques contre Free Mobile, venant principalement de ses concurrents mais également de certains syndicats et même d'opérateurs étrangers comme Vodafone. Ces arguments ont fini par faire douter de la capacité de Free à faire fonctionner son réseau 3G. Cela est même allé jusqu'au sommet de l'Etat puisqu'Eric Besson (...)
ARCEP : Le compte rendu de la vérification des réseaux de Free Mobile, SFR, Orange et Bouygues
publié le 28 février 2012 à 20h39
Ainsi que l'a annoncé Jean Ludovic Silicani lors de son audition devant les députés, Free Mobile couvre bien 27% de la population. D'autres mesures ont également été faites concernant le déploiement des réseaux d'Orange, SFR et Bouygues Télécom. L‘ARCEP vient ainsi de publier un communiqué pour préciser tous ces résultats. Concernant Free Mobile Aux (...)
Officiel : Free Mobile couvre bien 27% de la population selon l’ARCEP
publié le 28 février 2012 à 18h15
Toutes les attaques contre Free semblent finalement tomber à l'eau. Le président de l'ARCEP vient en effet d'annoncer officiellement, devant les députés, que la deuxième mesure du réseau de Free Mobile a montré que ce dernier couvrait bien plus de 27% de la population avec son propre réseau. Mieux, selon Jean Ludovic Silicani, l'opérateur a même fortement augmenté (...)
Bouygues Télécom tente de démontrer que Free Mobile ne couvre pas 27% de la population
publié le 28 février 2012 à 18h03
Olivier Roussat, est revenu, lors de son audition devant les députés, sur la couverture de Free Mobile. Il a tout d'abord affirmé que son groupe n'avait pas demandé l'envoi d'huissiers pour vérifier l'allumage des antennes Free en Bretagne. Il a indiqué que Bouygues Télécom dispose de 17000 sites sur son réseau mobile, et que sa couverture 3G représente (...)
Bouygues Télécom tacle Free devant les députés
publié le 28 février 2012 à 16h54
Olivier Roussat, est actuellement en train d'être auditionné par les députés. Et le directeur général de Bouygues a tout de suite annoncé la couleur. Dans son introduction, il n'a fait que parler de Free Mobile et à comparer son entreprise avec celle de Xavier Niel. Pour Olivier Roussat, c'est Bouygues Télécom qui a innové en lançant les premiers forfaits sans (...)
Free Mobile : Suivez l’intervention de Bouygues et de l’ARCEP devant les députés
publié le 28 février 2012 à 16h22
Il va être encore question une fois de plus de Free Mobile à l'Assemblée Nationale. La commission des affaires économiques interroge en effet le Directeur Général de Bouygues Télécom puis le Président de l'ARCEP. Vous pouvez suivre cette séance de question en direct à partir de 16h15 (il s'agit d'une frame, il faut donc scroller pour voir la vidéo, ou cliquer sur (...)
Gérez le renvoi sur messagerie depuis votre téléphone Free Mobile
publié le 28 février 2012 à 15h10
Nous vous annoncions lundi que Free permettait maintenant de gérer sa messagerie depuis l'espace abonné. Vous pouvez également accéder à votre répondeur en composant le 666. Mais d'autres fonctions existent pour gérer le renvoi sur la messagerie et ce, directement depuis votre mobile. A noter que le 0653600011 est le numéro de la messagerie Free Mobile, il ne (...)
Astuce pour utiliser l’ancien système d’authentification Free Mobile
publié le 28 février 2012 à 10h44
Depuis plusieurs jours maintenant, Free Mobile utilise un système d'identification plutôt rébarbatif. Si celui-ci est destiné à éviter que des applications tierces puissent se connecter à l'espace abonné, il est contraignant de l'utiliser au quotidien, en particulier quand on gère plusieurs comptes. Il existe cependant une solution pour pouvoir utiliser (...)
Canalsat : des chaînes qui arrivent et d’autres qui partent en mars
publié le 28 février 2012 à 00h31
Canalsat annonce l'arrivée et le départ des plusieurs chaînes dans le magazine des abonnés de mars. Tout d'abord c'est la chaîne people E ! qui tirera sa révérence à compter du 1er mars. Cette chaîne est par ailleurs disponible sur les bouquets de TV par ADSL, mais il n'est pas précisé si c'est un arrêt total ou uniquement sur Canalsat. Les autres chaînes concernées (...)
Nouveaux APN Free Mobile avec MMS plus rapides
publié le 27 février 2012 à 23h20
Des nouveaux paramètres de connexion sont maintenant disponibles pour les pocesseurs d’Android chez Free Mobile. Outre les nouveautés que nous vous avions déjà annoncé, la dernière mise à jour de l'application officielle pour Android, Mobile Config, indique que de nouveaux APN sont maintenant disponibles « Les paramètres en eux même ne changent pas, mais (...)
Vodobox vous permet de regarder les chaines TV en direct sous Android
publié le 27 février 2012 à 17h58
VODOBOX vous propose de regarder en direct les chaines de télévision françaises et étrangères sur vos smartphones et tablettes Android sans installer de serveur de streaming vidéo sur votre ordinateur. Découvrez sur l’Android Market une application répertoriant les chaines de la télévision Web 2.0. My VODOBOX Web TV permet également aux freenautes de (...)
Free Mobile : Gérez les options de votre messagerie vocale depuis votre espace abonné
publié le 27 février 2012 à 16h20
Depuis votre espace abonné mobile Free, vous pouvez désormais gérer les options liées à la messagerie vocale, et consulter la liste de vos messages via Gérer mon compte / Messagerie. L’interface abonné Free Mobile s’étoffe notamment en ce qui concerne la gestion de la messagerie vocale. Vous pouvez désormais recevoir vos messages par email, choisir de (...)
[MàJ] Free : Incident en cours dans les Alpes de Haute Provence et dans les Hautes Alpes
publié le 27 février 2012 à 11h19
Un Incident est en cours sur les départements des Alpes de Haute Provence et dans les Hautes Alpes. selon Free-reseau.fr, une trentaine de DSLAMs sont impactés par une panne réseau. 39 incidents détéctés aujourd’hui 33 DSLAMs ne sont pas joignables actuellement DSLAMs injoignables : cha78-1 cha78-2 cha78-3 cha78-4 cha78-5 cha78-6 bst95-1 (...)
Mise à jour de Mobile Config (officiel) : gestion des données à l’étranger et sonnerie officielle Free
publié le 25 février 2012 à 17h57
Free vient de mettre à jour son application officielle Mobile Config. En plus de configurer automatiquement les APN Free Mobile, il est maintenant possible de gérer les données à l'étranger. Pour éviter des surfacturations dues à l'itinérance lorsque vous ne vous trouvez en France, votre Smartphone désactivera ainsi automatiquement les données. Une autre (...)
GameTree TV lance son premier jeu de course sur la Freebox Révolution : Cocoto Kart Racer
publié le 25 février 2012 à 13h45
GameTree TV nous annonce le lancement de son premier jeu de course sur la Freebox Révolution : Cocoto Kart Racer. Ce nouveaux jeu est une bonne adaptation de Mario Kart et en reprend tous les codes. Il est jouable avec la télécommande ou avec la manette, mais cette dernière est évidemment à privilégier. Cocoto Kart Racer est proposé au tarif de 7,99 (...)
Free Mobile ajoute enfin la possibilité de changer son mot de passe
publié le 24 février 2012 à 17h39
Une fonction très demandée vient enfin d'apparaitre dans l'espace abonné Free Mobile. Désormais il est possible de changer son mot de passe, ce qui n'est pas sans intérêt puisque celui par défaut est plutôt compliqué à retenir, avec des caractères spéciaux. Pour changer votre mot de passe il suffit de vous rendre dans la rubrique « gérer mon compte » puis « mes (...)
Le lancement de Free Mobile a dopé l’audience des sites web des FAI en janvier
publié le 24 février 2012 à 16h14
Médiamétrie a publié l'audience des sites web en France pour le mois de janvier. «Deux sous-catégories de sites ont fortement augmenté entre décembre 2011 janvier 2012 : les sites de croisières et les sites de fournisseurs d'accès Internet" note Médiamétrie. "En lien avec l'actualité forte sur ces deux sujets en janvier : le naufrage du Concordia au large des côtes (...)
Vodafone tire à boulet rouge sur Free Mobile et l’ARCEP
publié le 24 février 2012 à 15h37
D'un coté, la plupart des économistes estime que le modèle économique de Free devrait être pris en exemple par ce qu'il rationnalise au maximum les coûts. De l'autre, les opérateurs concurrents (et certains syndicats) dénoncent une perte de valeur et des conséquences pour le déploiement des nouveaux réseaux. Michel Combes, le directeur général Europe de Vodafone, a (...)
Comparatif des tarifs mobiles, avant et après l’arrivée de Free
publié le 24 février 2012 à 13h57
Nice Matin s'est amusé à comparer les tarifs mobiles depuis l'arrivée de Free et ce qu'ils étaient il y a un an. En un seul tableau, on se rend ainsi compte de la forte baisse des tarifs, engendrée par l’arrivée Free Mobile, chez les opérateurs historiques.
CanalPlay Infinity va proposer les films Disney et les séries ABCtek
publié le 24 février 2012 à 11h53
Selon La Lettre de l'Audiovisuel, Canal + proposera les films et séries du groupe Walt Disney via son offre CanalPlay Infinity Le groupe Canal Plus a annoncé la signature d'un accord avec The Walt Disney Company pour son offre VOD illimité par abonnement, CanalPlay Infinity. Disponible sur la Freebox, le catalogue de vidéo à la demande par (...)
Point de vue : Les craintes liées à Free Mobile sur l’emploi et l’innovation sont largement injustifiées
publié le 24 février 2012 à 10h02
Depuis le lancement des offres mobiles de Free, nombreuses sont les critiques. Avec ses tarifs agressifs les détracteurs de Free Mobile estiment que l'emploi et l'innovation notamment sur les infrastructures sont menacés. Pour Emmanuel Combe qui écrit une tribune dans les colonnes des Echos du jour, les craintes sur le sujet sont largement (...)
SeedBox Mobile est maintenant disponible pour les Windows Phones
publié le 23 février 2012 à 22h36
SeedBox Mobile, déjà disponible sur de nombreuses plateformes, vient d'être lancé Windows Phone MarketPlace, au tarif de 0,99 euro. Cette application vous permet de gérer vos téléchargements à distance, en passant par le WIFI ou la 3G (via SSH). Vous pourrez ajouter/supprimer des fichiers, et bien entendu, consulter la vitesse, mettre en pause et (...)
Selon un cabinet d’études, la marge serait plus importante sur les forfaits Free Mobile que chez les autres opérateurs
publié le 23 février 2012 à 16h34
C'est une étude étonnante qu'a publié l'Usine Nouvelle dans son édition de cette semaine. Réalisée par un cabinet d'études, celle-ci montre que une base de revenu de 100 euro par abonné, Free Mobile dégagerait une marge de 60%, en moyenne, alors que les opérateurs historiques dégageraient 33% de marge, toujours en moyenne. On constate sur ce graphique que (...)
Nouvelle authentification Free Mobile : Une solution est promise rapidement pour les handicapés visuels
publié le 23 février 2012 à 15h00
Si le nouveau système d'authentification de l'espace abonné de Free Mobile fait rager de nombreux Freenautes, il est encore plus préjudiciable pour les aveugles et malvoyants. En effet, le clavier virtuel qui permet de taper son identifiant est totalement inaccessible aux lecteurs d'écran. Le site Edencast a obtenu quelques informations quant à la (...)
L’option data désormais activable et désactivable depuis l’espace abonné Free Mobile
publié le 23 février 2012 à 12h56
L'option Data pour le forfait 2 euros était pour le moment uniquement activable en envoyant un MMS. Free Mobile propose désormais cette option dans l'espace abonné (dans "gérer mon compte" puis « mes option »). Il est ainsi possible de l'activer et de la désactiver simplement. Attention cependant s'il est indiqué que l'activation est gratuite, dès 1 octet (...)
400 000 abonnés Orange seraient partis chez Free Mobile, selon les dirigeants de l’opérateur
publié le 23 février 2012 à 02h40
Orange a présenté mercredi son chiffre d'affaires pour le 4ème trimestre 2011. L'opérateur a également avancé quelques données concernant le mobile durant les premières semaines de l'année. Ainsi « au 15 février 2012, la base d'abonnés mobiles d'Orange a baissé de 201 000 abonnés, représentant environ 0,7 % de son parc mobile qui comptait plus de 27 millions d'abonnés en (...)
« Suivi Conso FreeMobile » fait de la résistance
publié le 23 février 2012 à 01h11
Une application de suivi de consommation FreeMobile fait de la résistance (et c’est tant mieux !). Disponible gratuitement sur l’AppStore et sur l’AndroidMarket, « Suivi Conso FreeMobile » permet de suivre l'intégralité de ses consommations (Voix, Data, SMS/MMS, hors-forfait,...). Contrairement aux autres applications plus ou moins similaires, « (...)
Toutes les applications de suivi conso Free Mobile sont désormais inutilisables
publié le 22 février 2012 à 18h56
Ainsi que nous vous l'annoncions, Free Mobile a mis en place un nouveau système d'authentification pour l'accès à l'espace abonné. Un nouveau système jugé très pénible par de nombreux Freenautes. Cela a également pour effet de rendre hors service toutes les applications iPhone ou Android qui proposaient d'accéder simplement au suivi de la consommation, et c'était (...)
Free Mobile met en place un nouveau système d’authentification à l’espace abonné
publié le 22 février 2012 à 18h29
Free vient de faire évoluer l'authentification à son espace abonné. Il n'est désormais plus possible de faire un copier/coller de l'identifiant, puisque celui-ci doit être tapé avec des touches numériques virtuelles. Celles-ci sont par ailleurs dans le désordre ce qui ne facilite pas la tâche.
L’accès Internet enfin fonctionnel pour les abonnés au forfait 2€
publié le 22 février 2012 à 17h39
Nous vous rapportions hier le problème d'accès à Internet pour les abonnés au forfait 2€ (0€ pour les abonnés Freebox). En effet, même si l'option Data, à 1,99 euros pour 20Mo, était activée, suite à l'envoi d'un MMS, elle ne permettait pas d'accéder à Internet. Free est visiblement intervenu pour règler le problème puisque selon vos retours, l'accès à Internet (...)
Eric Besson se sert-il de Free Mobile pour tacler l’ARCEP ?
publié le 22 février 2012 à 16h33
Euro TMT, dans son édition « La Quotidienne » apporte un éclairage particulier sur l'acharnement d'Eric besson à vouloir vérifier le réseau de Free Mobile. Dans un article intitulé « Free Mobile : la basse manœuvre d'Eric Besson », il est expliqué que les informations publiées par Orange indiquant que 97% du trafic de Free Mobile passait par son réseau ne (...)
Franck Esser (SFR) estime que Free Mobile ne fait pas de marge sur son forfait 2€
publié le 22 février 2012 à 14h55
Comme Xavier Niel et Stéphane Richard avant lui, Franck Esser, le PDG de SFR, a été auditionné ce matin par les députés. Encore une fois, Free Mobile était au cœur des discussions. Franck Esser est notamment revenu sur sa demande faite à l'ARCEP concernant la vérification du réseau de Free Mobile. Il a expliqué aux députés : « Nous demandons la transparence à (...)
Free Mobile : L’UFC note une baisse des plaintes des consommateurs
publié le 22 février 2012 à 14h45
Edouard Barreiro, spécialiste des technologies auprès de l'association de consommateurs UFC Que Choisir a profité d'une interview avec la rédaction de France Soir pour faire le point sur Free Mobile. Il a notamment expliqué que le nombre de plaintes et autres déceptions concernant Free Mobiles étaient décroissantes même si il existe encore des abonnés qui (...)
Free Mobile : déjà 3% de part de marché et 13% à terme, selon une étude
publié le 22 février 2012 à 13h28
La société d'étude churntracker@mobile a réalisée une enquête sur l'impact de l'arrivée de Free sur le marché du mobile. Celle-ci s'est déroulée du 12 janvier au 7 février 2012 par LE TERRAIN auprès d'un échantillon de 5596 clients des opérateurs de téléphonie mobile. Le premier enseignement majeur, explique churntracker@mobile, est que Free pèse déjà au moins 3% du marché (...)
Le jour du lancement de Free Mobile, Orange a constaté 150 000 demandes de RIO
publié le 22 février 2012 à 09h22
Faisant suite à de nombreux commentaires et informations contradictoires sur le marché du mobile en France, Orange apporte dans son communiqué de presse du jour quelques données factuelles sur l'impact de l'arrivée de Free Mobile sur le marché. Dans les premières 48 heures après le 10 janvier 2012, Orange a constaté un pic des demandes de RIO (relevé (...)
Free Mobile : L’option data à 1,99€ ne permettrait pas d’accéder à Internet
publié le 22 février 2012 à 01h39
Nous vous rapportions lundi la réponse de Free quant à l'activation de l'option data à 1,99 euros, pour le forfait 2 euros. L'opérateur indiquait que l'envoi d'un MMS suffisait à activer cette option data de 20Mo, aussi bien pour les MMS que pour l'accès à Internet. Suite à cette information, il y a eu de très nombreux retours nous indiquant que si cette (...)
FreeMobile : Suivez vos consommations gratuitement avec AppyFree
publié le 21 février 2012 à 22h31
Les applications pour les terminaux sous IOS et Android se multiplient. Après « Free Mobile Companion » et « Suivi Conso » pour la pomme et/ou « Suivi Conso Free Mobile » pour Android, une toute nouvelle application (non-officielle) est disponible pour les deux plateformes : « AppyFree ». Accessible sous iPhone/iPad et Android, l’application (...)
Freebox Révolution : Les jeux Gameloft à 0.99€ pour une durée limitée !
publié le 21 février 2012 à 18h30
Pour profiter des vacances, Gameloft lance la plus grande promotion du freestore avec tous les jeux Gameloft à 0.99€ chacun pour une durée limitée ! Téléchargez tous les hits pour 0.99€ chacun seulement : Asphalt 6 Adrénaline Modern Combat 2 Black Pegasus Real Football 2011 Shrek Kart Dungeon Hunter 2 UNO N.O.V.A. Near (...)
Sortie imminente d’Order and Chaos Online sur Freebox : Gameloft présente de nouveaux screenshots
publié le 21 février 2012 à 16h33
Ainsi qu'Univers Freebox vous l'annonce depuis plusieurs semaines, c'est donc ce mois-ci que Gameloft va lancer le tout premier MMORPG sur Freebox Révolution : Order and Chaos Online. Sa sortie est donc imminente et pour vous faire patienter, Gameloft a publié de nouveaux screenshots du jeu, qui permettent de découvrir plusieurs des mondes qui (...)
Point de vue : « Ce n’est pas Free qui est low cost, ce sont les autres qui sont high cost »
publié le 21 février 2012 à 15h53
Dès son lancement, Free Mobile s'est attiré les foudres des autres opérateurs mobiles et de certains de leurs syndicats. Le nouvel opérateur serait trop peu cher et pèserait sur l'emploi et les investissements, selon eux. Une vision qui n'est pas partagée par tous. Dans sa chronique des Echos, Jean-Marc Vittori estime au contraire que Free Mobile a un (...)
Free lance une campagne de publicité radio à l’occasion de l’arrivée d’Angry Birds
publié le 21 février 2012 à 14h13
Comme nous vous l'annoncions ce matin, le célèbre jeu Angry Bird a été lancé gratuitement sur la Freebox Révolution. Free a fait les choses en grand puisque pour accompagner ce lancement l'opérateur a mis en place une campagne de publicité à la radio, qui annonce l'arrivée d'Angry Birds. Ecoutez les deux spots radio : object width="200" (...)
Simyo baisse ses tarifs sans pouvoir s’aligner sur Free Mobile
publié le 21 février 2012 à 14h05
Simyo annonce une baisse de ses tarifs pour le 24 février, afin de répliquer à Free Mobile. Une baisse conséquente par rapport à ceux pratiqués précédemment, mais qui peine à convaincre puisque le MVNO reste plus cher que Free Mobile. Simyo propose des forfaits prépayés, et les tarifs présentés sont donc à déduire de la recharge préalablement achetée. Comme on peut le (...)
Interview : Rovio explique son partenariat avec Free, et promet des nouveautés si les Freenautes sont intéressés par Angry Bird
publié le 21 février 2012 à 11h25
A l'occasion du lancement d'Angry Bird sur la Freebox Révolution, Univers Freebox a interrogé Julien Fourgeaud (http://twitter.com/jfourgeaud), le Producteur Executif du projet chez Rovio, l'éditeur d'Angry Bird. Il explique le partenariat actuel et à venir entre l'éditeur et Free Univers Freebox : Comment vous est venue l’idée de porter Angry Birds (...)
Le célèbre jeu Angry Birds débarque gratuitement sur la Freebox Révolution
publié le 21 février 2012 à 10h06
Free annonce que pour la 1ère fois en France, le plus célèbre des jeux de la société de média et divertissement finlandaise Rovio Entertainment, est accessible sur la télévision. Ce nouveau jeu est offert à tous les abonnés équipés de la Freebox Révolution, indépendamment de leur éligibilité au service de télévision sur ADSL. Qui ne connaît pas les Angry Birds, (...)
FreeMobile : « Suivi Conso », une application gratuite pour iPhone, iPod et iPad
publié le 21 février 2012 à 03h31
Une nouvelle application pour iPhone, iPod ou iPad, nommée « Suivi Conso » vient d'être publiée sur l'AppStore. Complète et gratuite, elle permet de suivre l’intégralité de ses consommations FreeMobile, en affichant des informations sur la durée des appels, le nombre de SMS/MMS envoyés, la Data, les consommations hors-forfait (affichage détaillé de toutes les (...)
Forfait 2€ Free Mobile : l’envoi d’un MMS suffit à activer l’option Data
publié le 20 février 2012 à 17h37
Le forfait 2€ de Free Mobile ne comporte pas de data, mais l'opérateur avait annoncé qu'il serait possible d'activer une option à 1,99 euros pour 20 Mo, depuis l'espace abonné. Pour le moment, cette option n'est pas disponible, mais Free a expliqué à Fabien, un Freenaute, le moyen de l'activer : il suffit d'envoyer un MMS. Si l'opération est simple, (...)
Espace abonné Free Mobile : ajout de l’envoi de la pièce d’identité en ligne
publié le 20 février 2012 à 17h12
Pour acheter un téléphone Free Mobile à crédit, il faut pour cela constituer son dossier de financement, même si ce crédit est gratuit. Pour simplifier les choses, l'espace abonné Free Mobile propose désormais d'uploader directement la pièce d'identité en ligne. Vous pouvez effectuer cette opération dans la rubrique "gérer mon compte " puis « mes informations » (...)
Free Mobile : Orange, SFR et Bouygues Télécom cassent leurs prix pour leurs meilleurs clients
publié le 20 février 2012 à 15h01
En catimini, les opérateurs historiques cassent leur prix pour leurs meilleurs clients. Selon Les Echos, Orange, SFR et Bouygues Télécoms proposent des offres commerciales aux cas par cas lorsque leurs meilleurs clients ont leur engagement qui arrive à leur fin. Si l'on en croit les indications de Stéphane Richard, 1,5 millions de personnes (...)
Réseau Free : Eric Besson se défend d’avoir demandé une étude parallèle à celle de l’ARCEP
publié le 20 février 2012 à 13h10
Nous vous rapportions hier les informations de La Tribune qui révélait qu'Eric Besson avait demandé à l'Agence nationale des fréquences (ANFR) une mission de mesures du réseau de Free Mobile. Le journal indiquait alors que cette étude sur le réseau de Free Mobile se ferait en parallèle de celle qu'il avait déjà demandée à l'ARCEP Ce matin, le ministre en (...)
Les opérateurs pourraient déployer plus rapidement la 4G pour contrer Free Mobile
publié le 20 février 2012 à 12h47
Depuis le lancement de Free Mobile, les opérateurs historiques ont immédiatement crié au loup en affirmant que le nouvel opérateur allait leur faire perdre de la valeur et que cela allait se ressentir dans les investissements techniques du futur. Or, il se pourrait bien que ce soit au l'inverse qui se produise. Selon les Echos, pour se différencier (...)
Freebox Révolution : Une fonction on/off pour le signal DECT en préparation
publié le 20 février 2012 à 11h55
Depuis le 31 janvier 2011, Free a activé la base DECT sur sa Freebox Révolution. Avec ce nouveau service, vous pouvez désormais associer jusqu'à 8 téléphones sans fil sans les relier physiquement à la Freebox Révolution. Or, si vous n'utilisez pas ce service, c’est-à-dire que vous connectez votre combiné téléphonique directement à la base, vous ne pouvez pas (...)
Eric Besson demande à l’ANFR de vérifier le réseau de Free sous 10 jours
publié le 20 février 2012 à 01h38
S'il y a un dossier dans lequel s'investit actuellement Eric Besson, c'est bien celui du réseau de Free Mobile. Il avait déjà enjoint l'ARCEP à vérifier le réseau du nouvel opérateur, suite aux accusations des opérateurs mobiles historique. Mais cela ne semble ne pas suffire au ministre en charge de l'économie Numérique puisqu'ainsi que le révèle La Tribune, il (...)
Clin d’œil : Action Discrète spéciale Free Mobile
publié le 19 février 2012 à 16h55
L’émission Action Discrète sur Canal+ s'est intéressée ce dimanche au secteur de la téléphonie mobile et à l'arrivée de Free sur ce marché. Plusieurs caméras cachées ont ainsi été réalisées : la première où des pigeons sont livrés dans une boutique Orange, la deuxième où des commerciaux Bouygues Télécom inventent de nouveaux services pour recruter des abonnés, et la troisième où un masochiste (...)
La dernière campagne de pub Virgin Mobile vise également Free Mobile
publié le 18 février 2012 à 16h30
Les concurrents de Free ont souvent dénoncé le buzz médiatique autour de ses offres mobiles. Pour autant, beaucoup d'entre eux, dans leurs dernières campagnes de publicité, visent directement Free Mobile. Certains opérateurs le citent nommément, comme Prixtel avec la pub Modulo, Bouygues Télécom, ou encore le réseau de distribution de mobiles Global 5. D'autres (...)
Polémique autour de la supposée scission de France Télécom annoncée par François Hollande
publié le 18 février 2012 à 16h02
Selon EuroTMT, le candidat François Hollande se serait prononcé pour une scission de France Télécom. Il " va créer la surprise en se prononçant en faveur de la séparation fonctionnelle de France Télécom. Une initiative non dénuée d’arrière pensées tant France Télécom est dos au mur de l’impossible équation : investissements et dividende élevés, qui plus est dans un marché (...)
Modulo fait de la pub comparative avec Free Mobile
publié le 18 février 2012 à 12h31
Dans sa dernière campagne d'emailing, l'opérateur Prixtel avec son offre Modulo fait de la publicité comparative en prenant pour référence le forfait illimité de Free Mobile. Les forfaits proposés par Modulo diffèrent des autres opérateurs puisqu'ils s'adaptent automatiquement en fonction de la consommation. Dans le cas présenté, il est donc plus intéressant (...)
L’ARCEP va analyser les marchés de gros de la terminaison d’appel SMS de Free Mobile
publié le 17 février 2012 à 17h59
L’ARCEP annonce qu’elle a décidé de compléter son cadre de régulation des nouveaux entrants sur le marché de la téléphonie mobile (Free Mobile, Lycamobile et Oméa Telecom) par une analyse des marchés de gros de la terminaison d’appel SMS. Après des travaux préparatoires, une consultation publique sera lancée dans le courant du mois d’avril. Dans le même temps, les (...)
Achat de téléphone Free Mobile : service après vente et prêt d’un terminal
publié le 17 février 2012 à 17h11
Si vous avez (ou allez) acheté un téléphone depuis le site de Free Mobile, vous bénéficiez d'une garantie de 1 an à compter de la date d'achat, sous réserve que la panne soit couverte par la garantie. Les mobiles Samsung, Huawei et ZTE bénéficient d'une garantie Constructeur de 2 ans, la seconde année est gérée en dehors du réseau Free. Pour bénéficier du SAV (...)
Nouvelles promotions pour GameTree TV durant les vacances d’hiver
publié le 17 février 2012 à 16h34
GameTree TV propose de nouvelles promotions durant les vacances d'hivers. Les Freenautes disposant d'une Freebox Révolution peuvent ainsi bénéficier de plusieurs jeux à l'achat au tarif de 4,99 euros. Cette promotion est valable jusqu'au 1er mars. Les jeux concernés sont : Word of Goo TOKI TORI Farm Frenzy 3 Luxor 2 Call of Atlantis Yo Deshi Pet (...)
L’ANFR et des experts viennent contredire les accusations contre le réseau de Free Mobile
publié le 17 février 2012 à 15h19
Difficile pour le grand public de savoir où est l'info et où et l'intox en ce qui concerne les accusions actuelles des opérateurs mobiles historiques concernant le réseau de Free Mobile. Des voix s'élèvent pourtant contre certaines des informations qui ont pû paraitre dans la presse. Ainsi, selon La Tribune, l’Agence nationale des fréquences (ANFR), qui délivre (...)
L’ARCEP va procéder à l’audition conjointe de France Télécom et de Free Mobile
publié le 17 février 2012 à 13h13
L'ARCEP annonce qu'il procèdera très prochainement à l’audition conjointe de France Télécom et de Free Mobile. Cette audition portera notamment sur la mise en œuvre de l’accord d’itinérance signé par les deux opérateurs. L'occasion pour les deux opérateurs de faire connaître leur position à l'Autorité Début mars, le collège de l'ARCEP tiendra une conférence de (...)
Freebox : suppression du canal wifi automatique
publié le 17 février 2012 à 12h24
Jusqu'à présent, Free proposait dans l'interface abonné web, que la Freebox gère automatiquement l'attribution du canal wifi. Cette fonctionnalité, qui a priori ne donnait pas forcement de bons résultats, a été supprimée de l'interface de gestion de la Freebox Révolution. Désormais, si vous désirez sélectionner un canal moins encombré, il vous faudra donc le choisir (...)
Un Free Center ouvrira prochainement à Paris
publié le 17 février 2012 à 10h10
Xavier Niel a annoncé récemment l’ouverture d’une centaine de Free Center dans toute la France. Jusqu’à présent un tout petit nombre de boutiques Free ont vu le jour en dehors de Paris. Mais cela n’est que de courte durée puisque Free recherche des conseillers Free Center et un manager pour Paris. Après Laval, Rouen, Troyes et Angers, un Free Center (...)
Free Mobile : l’assistance pour iPhone est disponible
publié le 16 février 2012 à 22h57
Free Mobile vient de mettre en production la rubrique iPhone sur son site d'assistance en ligne. Comme pour Android ou les téléphones BlackBerry, cette rubrique vous apporte les éléments nécessaires à l'utilisation de votre Smartphone Apple avec Free Mobile : li style="-webkit-transition-property: all; -webkit-transition-duration: 0.1s; (...)
[MàJ] Une clause des contrats d’Orange permet l’espionnage de ses abonnés
publié le 16 février 2012 à 17h21
Reflets.info a révélé une clause dans les contrats d'Orange qui permet à ce dernier d'espionner les communications de ses abonnés. Sous des justifications marketing (l'utilisation de ces données aurait pour objectif de proposer des services et produits aux abonnés), l'opérateur s'autorise donc à collecter les données relatives au trafic Internet de ses abonnés. (...)
Free : Forte augmentation du dégroupage en prévision avec l’ajout de 387 NRA
publié le 16 février 2012 à 16h05
Free procède actuellement à une mise à jour de sa carte du dégroupage. Et celle-ci est très importante puisque ce sont 387 nouveaux NRA qui sont maintenant prévus au dégroupage, même si une grande partie sont de petits répartiteurs. Ces prévisions s'ajoutent aux 153 NRA déjà annoncés en début de mois, soit 540 au total. La carte du dégroupage de Free est disponible ici (...)
Free Mobile : Bilan des services annoncés qui ne sont toujours pas disponibles
publié le 16 février 2012 à 15h00
Régulièrement depuis le lancement des offres, Free Mobile ajoute des services et des options, la plupart étant accessibles sur l'espace abonné. Malgré tout, il reste encore de nombreux services, déjà annoncés, qui ne sont pas encore disponibles. Nous vous proposons un tour d'horizon de ce qui devrait arriver dans les prochains jours ou prochaines semaines : (...)
Vidéo : Orange estime qu’il souffre moins que ses concurrents depuis l’arrivée de Free Mobile
publié le 16 février 2012 à 14h03
IT espresso a interrogé Delphine Ernotte Cunci, Directrice exécutive d'Orange France, lors d'une visite presse organisée mercredi dans la Très Grande Boutique Orange de Lille, pour la présentation de la nouvelle campagne de publicité lancée par l'opérateur. Ce fut l'occasion de savoir quel avait été l'effet Free Mobile sur les abonnements Orange. Delphine (...)
La poste Mobile résiste bien à Free Mobile, Zéro Forfait aurait perdu 10% de ses abonnés
publié le 16 février 2012 à 13h07
Contrairement aux opérateurs historiques et à plusieurs MVNO, l'arrivée de Free Mobile n'a pas fait baissé le nombre d'abonnés de La Poste Mobile. Ce chiffre a toutefois stagné depuis le lancement des offres du nouvel opérateur, alors que La Poste Mobile avait connu une ascension assez rapide jusqu’à présent. L'opérateur compte actuellement 550 000 clients (...)
Estimation des abonnés de chaque opérateur qui sont partis chez Free Mobile
publié le 15 février 2012 à 18h37
Si les opérateurs mobiles historiques se font entendre ces dernières semaines concernant le réseau de Free, ils sont moins aptes à communiquer sur les abonnés perdus en faveur de Free Mobile. Il est cependant possible de réaliser une estimation de ce que chacun d’eux a perdu. La presse parle de 1,5 millions d'abonnés Free Mobile au bout d'un mois. Si (...)
Nouvelle mise à jour pour l’application Annu de Free et proposez vos idées pour la prochaine version
publié le 15 février 2012 à 17h22
Nous vous annoncions il y a quelques jours que Free avait relancé son mythique 3617 ANNU, sur le web mais également sur iPhone. Entièrement gratuite, cette application permet la géolocalisation des lieux recherchés et bien sûr de retrouver une personne par son nom ou par son numéro de téléphone. GoProd, qui développe cette application avec Free nous (...)
Le surplus de trafic sur le réseau d’Orange pourrait coûter 100 millions d’euros par an à Free
publié le 15 février 2012 à 16h10
Hier avait lieu, au siège de Free, la rencontre avec Orange. L'objectif était de faire « le point sur les dysfonctionnements relevés depuis le lancement de l'offre Free Mobile. » selon Challenges. Cette réunion s'est terminée dans la soirée mais rien n'a filtré. "Nous n'avons absolument aucun commentaire à faire au sujet de cette réunion" a indiqué un porte (...)
Adresses tronquées : Angélique Berge rappelle un freenaute pour s’excuser et annoncer la fin du problème
publié le 15 février 2012 à 15h22
Nous vous avions déjà rapporté la mésaventure de ElReV31, qui a attendu sa carte SIM 4 semaines. Vous pouvez retrouver le récit complet sur Freezone. S'étant inscrit à l'offre Freebox avec le numéro de l'ancien locataire, le nom du bâtiment et le numéro d'appartement n'avaient pas été précisés. Il n'est pas possible de modifier l'adresse par la suite et donc c'est (...)
Gagnez un écran Full HD avec Gameloft et Univers Freebox à l’occasion du lancement Order & Chaos Online sur Freebox Révolution
publié le 15 février 2012 à 13h25
A l'occasion du lancement dans quelques jours d'Order & Chaos Online sur Freebox Révolution, le 1er MMORPG sur Set Top Box, Gameloft et Univers Freebox vous proposent de gagner un écran Plat Full HD pour vivre l'expérience et le Smartphone de vos rêves ! Pour participer, il suffit de vous rendre sur la page Facebook dédiée à au concours et de poster (...)
Free Mobile Companion : suivez votre consommation Free Mobile avec votre iPhone/iPad
publié le 15 février 2012 à 11h14
Free Mobile Companion est la première application pour iPhone et iPad vous permettant de suivre votre consommation Free Mobile : Temps Voix, Temps Voix Hors Forfait, Nombre de SMS et MMS, Volume de Data consommé, etc... Julien, le développeur, nous précise que « les identifiants et mots de passe sont confinés en local dans l’application. Et les (...)
Les salariés de Bouygues et SFR inquiets face à l’hémorragie d’abonnés vers Free Mobile
publié le 14 février 2012 à 22h40
Les opérateurs mobiles historiques restent avares d'informations quand il s'agit d'évoquer le nombre d'abonnés perdus depuis l'arrivée de Free Mobile. Interrogé par La Provence, la direction de SFR a indiqué ne pas avoir de chiffres à communiquer, "parce que nous n’avons pas assez de recul" et que «les résultats annuels de Vivendi", la maison mère, "seront (...)
Stéphane Richard : Si Free respecte ses engagements "il n’y aura pas de problème"
publié le 14 février 2012 à 18h17
Alors que la polémique a enflé de nouveau en ce qui concerne l'utilisation du réseau d'Orange par Free Mobile, le patron de France Télécom se montre paradoxalement plutôt calme quant à ses relations avec Free, même s'il estime que ce denier n'a pas suffisamment anticipé le trafic que ses offres allaient engendrer. Dans une interview accordée au Point il explique (...)
L’espace abonné Free Mobile s’améliore et change (un peu) de look
publié le 14 février 2012 à 17h15
Une nouvelle mise à jour de l'espace abonné Free Mobile vient d'avoir lieu, ou plutôt de la rubrique suivi conso. Au niveau graphique Free a un peu égayé les choses avec des icones et des visuels plus graphiques. Mais ce suivi conso est également plus clair et sépare désormais les différents types de consommations, comme par exemple SMS et Voix ou Consommation (...)
Infographie : L’agitation autour de Free Mobile sur le web en quelques chiffres
publié le 14 février 2012 à 15h37
Free a indéniablement agité le web ces dernières semaines. Le buzz a commencé bien avant le lancement des offres de l'opérateur, mais le point culminant a été le 10 janvier, jour de la conférence de Xavier Niel. Le volume moyen des discussions autour de Free a été près de 2000 fois supérieur à la même période de 2011. Loin derrière Free, les autres opérateurs ont aussi (...)
The Phone House ne disposera pas de Free Mobile en boutique, mais proposera ses forfaits sur son site Internet
publié le 14 février 2012 à 14h39
Guillaume Van Gaver, le PDG de The Phone House était l'invité lundi d'HEDWIGE CHEVRILLON sur BFM Business. Il a témoigné des changements depuis le lancement de Free Mobile le 10 janvier et a constaté une forte augmentation de la vente de téléphones nus ( + 500%), et beaucoup de désabonnements chez les opérateurs historiques durant les premiers jours Il (...)
Free n’appliquerait pas le fair use de 3 Go ce qui ferait exploser le trafic sur le réseau d’Orange
publié le 14 février 2012 à 13h52
Comme certains d'entre vous avaient déjà fait remarquer que Free ne semble pas mettre systématiquement de limites quant à l'utilisation de l'Internet Mobile. Les abonnés qui se retrouvent dans ce cas peuvent ainsi surfer tranquillement même au dessus du fair use de 3 Go annoncé par l'opérateur (dans la majorité des cas, le fair use semble cependant être (...)
Freebox Révolution : Quatre jeux Gameloft à 2,99€ pour la Saint Valentin
publié le 14 février 2012 à 13h25
A l'occasion de la Saint Valentin, Gameloft propose des jeux Freebox Révolution à 2,99€. Pour les amoureux ou les célibataires qui disposent d'une Freebox Révolution et qui ont l'âme d'un joueur, les jeux N.O.V.A. Near Orbit Vanguard Alliance HD, Let's Golf 2 HD, Bubble Bash, Dungeon Hunter 2 pour 2,99€. Rendez vous sur votre (...)
Free propose désormais le paiement en plusieurs fois des téléphones
publié le 14 février 2012 à 13h14
Annoncé depuis quelques semaines, le paiement en plusieurs fois des portables proposés par Free est désormais disponible dans l'espace abonné Free Mobile. Le paiement peut être échelonné sur 12 à 24 mois. Seul le Galaxy SII n'est pas proposé à crédit (vous pouvez uniquement l'acheter au comptant à 479€). Le montant maximum du crédit est de 199,99€. Ce crédit (...)
Free réclame 630 000 euros à l’Hadopi
publié le 14 février 2012 à 11h38
Selon le blog de l'Express Tic et Net, les fournisseurs d'accès à Internet ont déjà dépensé 2,5 millions d'euros pour identifier les adresses IP que lui transmet l'Hadopi. Une somme que les opérateurs comptent bien se faire rembourser. Ainsi, toujours selon Tic et Net, SFR a adressé une facture de 500 000 euros fin 2011 qui n'a pas été payée, tout comme Orange (...)
Xavier Niel jugé l’homme le plus influent de l’année par le magazine GQ
publié le 14 février 2012 à 09h46
Depuis 3 ans maintenant le magazine GQ publie, dans son numéro de mars, son classement des « hommes qui comptent en 2012 ». Celui-ci prend en compte la fortune personnelle, la qualité de réseau, le charisme naturel, la notoriété actuelle ou encore le pouvoir. A la tête de du classement des 30 hommes les plus influent on retrouve Xavier Niel, pour la (...)
Bruno VanRyb : Il n’y a pas vraiment de différence entre l’assistance téléphonique de Free et celle des autres opérateurs
publié le 13 février 2012 à 21h46
Bruno VanRyb, PDG d’Avanquest Software était l’invité ce matin de Stéphane Soumier, sur l'antenne de BFM Business. Il a commenté les résultats de l’enquête concernant la qualité de service chez les différents opérateurs mobiles. Un sondage qui a montré que 52% des français estiment que tous « les opérateurs mobile se valent ». La PDG d’Avanquest Software fait (...)
Orange aurait écrit à Free pour lui faire part de sa préoccupation quant à l’utilisation de son réseau
publié le 13 février 2012 à 15h28
Alors que Pierre Louette, le secrétaire général du groupe France Télécom Orange, avait déjà indiqué qu'il n'y avait pas de problème en ce qui concerne l'accord d'itinérance signé avec Free (sans pour autant indiquer si la totalité du réseau de Free était allumé), la situation semble maintenant se tendre entre les deux opérateurs. Le site du Point annonce en effet (...)
Réseau Free Mobile : Le président de l’Arcep a reçu le syndicat d’Orange
publié le 13 février 2012 à 14h36
Le président de l'Autorité de régulation et des communications électroniques des postes, Jean Ludocic Silicani, a rencontré vendredi le syndicat CFE-CGC et UNSA France Télécom Orange au sujet de l'allumage ou non du réseau Free Mobile. Au cours de cet entretien avec Sébastien Crozier, président du syndicat CFE-CGC et UNSA France Télécom - Orange., (...)
Free Mobile : Un expert apporte des explications quant à la supposée incompatibilité de certaines cartes SIM
publié le 13 février 2012 à 14h13
Depuis quelques jours, la presse en ligne s'est faite l'écho de problèmes de compatibilité avec un des deux modèles de carte SIM distribués par Free Mobile (une actualité que nous avons également reprise sur Univers Freebox). Même si des témoignages rapportent effectivement des problèmes de carte non reconnue par exemple, les conclusions ne semblent pas les (...)
La hotline Free Mobile n’est plus ouverte 24h/24
publié le 13 février 2012 à 13h29
Le site de Free Mobile indiquait jusqu'à présent que l'assistance téléphonique était joignable 24h/24, comme pour l'assistance Freebox. L'opérateur a modifié ses horaires d'ouverture et indique désormais que la hotline, accessible en composant le 3244, est ouverte de 7h à 23h. Il s'agit cependant davantage d'une officialisation puisque selon vos retours, ces (...)
La publicité ne suffira pas à redorer l’image des opérateurs mobiles historiques
publié le 12 février 2012 à 18h27
Même si les français savaient depuis longtemps qu'ils payaient très chers leurs abonnements mobiles et que les opérateurs historiques s'étaient entendus pour maintenir des tarifs élevés, l'arrivée de Free Mobile leur a montré concrètement qu'il y avait eu des abus durant des années concernant les tarifs. Sans publicité, grâce au buzz, à une communauté très active et surtout à (...)
Un revendeur de forfaits mobiles : « On ne vend plus un abonnement traditionnel depuis le lancement de Free Mobile »
publié le 12 février 2012 à 15h29
Il y a plusieurs moyens de commercialiser des abonnements mobiles : Dans des boutiques ou par correspondance, comme le fait Free. Parmi les boutiques, toutes n'appartiennent pas aux opérateurs, loin de là. Beaucoup sont des revendeurs d'abonnements, qui proposent de s'abonner à une marque unique ou à plusieurs. Et ces derniers commencent déjà à éprouver (...)
La carte SIM nouvelle génération de Free Mobile poserait des problèmes de compatibilité
publié le 12 février 2012 à 13h20
Comme beaucoup d’entre vous l’ont déjà fait remarquer, Free Mobile propose deux types de cartes SIM. La première fonctionne classiquement avec une alimentation de 3,3 V, et dispose d'une mémoire flash qui peut contenir 20 contacts. Cette fonctionne correctement avec tous types de terminaux. Carte SIM Free Mobile 3,3 V Carte SIM (...)
Free ajoute la Corse sur sa carte du dégroupage
publié le 12 février 2012 à 12h41
Si Free a commencé à dégrouper la Corse depuis 1 an maintenant, elle n'apparaissait pas sur la carte du dégroupage de l'opérateur. Plusieurs d'entre vous le faisait d'ailleurs remarquer dans les commentaires récemment. L'oubli est désormais réparer puisque Free vient d'ajouter l'Ile de Beauté sur sa carte. On peut donc désormais visualiser les zone déjà dégroupée et (...)
Freebox Révolution : GameTree TV annonce son programme pour la saint Valentin
publié le 11 février 2012 à 15h21
Game Tree TV nous annonce son programme pour la saint Valentin. Nous vous laissons le découvrir : - vous avez sans doute remarqué que même après notre dernière mise à jour pour le GamePad, les problèmes avec la manette persistaient. En effet, il s'agissait de multiples mises à jour de tous côtés qui tombaient en même temps, ce qui bloquait le fonctionnement du (...)
Order and Chaos Online : découvrez le trailer du jeu sur Freebox Révolution
publié le 10 février 2012 à 21h53
Order and Chaos Online sera l'événement de ce mois sur Freebox Révolution. Il s'agit du premier MMORPG 3D et en temps réel sur une box. Le jeu sera lancé ce mois-ci, avec des surprises dont nous parlerons la semaine prochaine. Et pour que tous les Freenautes puissent tester ce nouveau jeu, le premier mois sera entièrement gratuit ! En attendant la (...)
Les services de TV de rattrapage de Téva et Paris Première vont arriver sur Freebox Replay
publié le 10 février 2012 à 17h46
Satellifax rapporte que le groupe M6 va lancer les services de télévision de rattrapage des chaînes Téva et Paris Première. Ceux-ci arriveront dans un premier temps sur CanalSat, dès le mois de février. Ce sera ensuite au tour de SFR d'accueillir ces services de Replay en mars. M6 a indiqué que Teva Replay et Paris Première Replay seront disponibles chez (...)
Nouveau dans l’espace abonné Free Mobile : gestion de l’inscription dans l’annuaire
publié le 10 février 2012 à 15h48
Free Mobile vient d'ajouter une nouvelle fonction dans l'espace abonné. Celle-ci permet de gérer sa parution dans l'annuaire universel. Il est même possible de cibler plus précisément dans quel fichier on souhaite apparaitre et avec quel type d'information personnelle. Pour gérer votre inscription dans l'annuaire universel, il suffit de vous rendre (...)
Zéro Forfait lance de nouveaux forfaits, dont un avec SMS illimités, qui manque chez Free
publié le 10 février 2012 à 15h12
Zéro forfait à lancé une nouvelle gamme de forfaits adaptés aux différents types de consommations. Tous incluent les SMS illimités et le tarif varie donc en fonction de ses besoins en Internet mobile et en communications. Si les forfaits intégrant l'Internet illimité ne sont pas forcement révolutionnaires puisque le fair use n'est que de 500 Mo, les forfaits (...)
« Suivi conso Free Mobile » : l’application Android pour suivre sa consommation
publié le 10 février 2012 à 13h48
Une application gratuite très pratique pour les abonnés Free Mobile est disponible sur l'Android Market. Gratuite et sans publicité, cette application se connecte sur le site Web de Free Mobile pour afficher les informations relatives au suivi conso. Le développeur Yves Dessertine, précise que « vos identifiants transitent sur le réseau de façon chiffrée vers (...)
Pour 52% des français, tous les opérateurs mobiles se valent en termes de qualité
publié le 10 février 2012 à 13h39
Un sondage réalisé par BVA pour Challenges-BFM-Avanquest le 2 et 3 février 2012 auprès d’un échantillon de 1.123 Français, montre que 52% des francais estiment que tous « les opérateurs mobile se valent ». La question posée était "en termes de qualité de service, pensez-vous que tous les opérateurs de téléphonie mobile se valent » Challenges.fr détaille les résultats : (...)
Inauguration d’un groupe de travail pour vérifier la couverture mobile en France
publié le 10 février 2012 à 10h48
Eric Besson a inauguré mercredi un groupe de travail sur la couverture mobile du territoire : une initiative qui fait suite à la publication en mars 2011 du rapport du sénateur Bruno Sido (UMP) sur la couverture optimale du pays, et au dépôt en novembre de la proposition de loi des sénateurs Hervé Maurey (UC) et Philippe Leroy (UMP) relative à l’aménagement (...)
L’EAPSIM, qui permet aux cartes SIM Free Mobile de basculer sur le réseau Free Wifi, se met doucement en place
publié le 10 février 2012 à 00h52
Lors d'une interview accordée à Univers Freebox, Xavier Niel avait révélé que les cartes SIM Free Mobile allaient pouvoir basculer automatiquement sur le réseau free Wifi. « Vous allez voir le réseau Free Wifi qui va être modifié dans les jours qui viennent » avait indiqué le fondateur de Free" Avec cette modification, il va y avoir des modes d'identification (...)
Free.fr vous fait gagner 80 places pour le film « Le Territoire des Loups »
publié le 09 février 2012 à 18h57
A l'occasion de la sortie du film « Le Territoire des Loups », Free propose un concours vous permettant de gagner 80 places de cinéma. Comme pour la plupart des jeux organisés par Free sur son site internet, il vous faut répondre à 4 questions pour participer OÙ TRAVAILLE JOHN OTTWAY (LIAM NEESON) ? En Alaska En Antarctique En Sibérie A QUEL TYPE (...)
Certains opérateurs auraient avoué "qu’attaquer le réseau de Free Mobile c’est un moyen de salir son image"
publié le 09 février 2012 à 16h50
Le Monde consacre aujourd'hui un article à la polémique lancée par certains opérateurs quant à l'allumage du réseau de Free Mobile. Et même si personne n'est dupe des objectifs de ces opérateurs, le journal rapporte que certains concurrents (sans les citer) ont avoué « qu'attaquer Free, c’est le moyen de salir l’image d’un concurrent qui affole. » SFR (...)
SFR s’explique sur l’envoi d’huissiers pour vérifier le réseau de Free Mobile
publié le 09 février 2012 à 16h02
01 Net a réalisé une interview vidéo de Patrick Asdaghi, le directeur marketing grand public de SFR. Le thème était Free Mobile, et la réplique de l'opérateur au carré rouge. Ce responsable affirme que le marché français était déjà « très compétitif » avant l'arrivée de Free. Il s'appuie pour cela sur l'étude réalisée par le régulateur anglais sur quelques pays européen, qui (...)
Free Mobile lance la vente du Samsung Galaxy SII et du BlackBerry Curve
publié le 09 février 2012 à 15h11
Free Mobile vient de lancer à la vente deux nouveaux terminaux : Le Samsung Galaxy SII proposé à 479 euros et le Blackberry Curve proposé à 210,76 euros. Comme pour les autres téléphones disponibles, seul le paiement comptant, via une carte bancaire, est proposé pour le moment. Si vous êtes intéressés par ces terminaux, il suffit de vous rendre sur votre (...)
Les MVNO dénoncent la mascarade des offres de gros de Free Mobile
publié le 09 février 2012 à 14h16
Univers Freebox vous dévoilait mercredi les offres de gros proposées par Free Mobile aux MVNO Light et aux Full MVNO. Des tarifs qui ne sont pas au goût des opérateurs mobile virtuels réunis au sein d'Alternative Mobile (qui regroupe Afone, Auchan Télécom, Carrefour Interactive, Coriolis Télécom, Lebara, NRJ Mobile, Omea Télécom, Ortel Mobile, Prixtel et (...)
Le gouvernement se félicite du lancement de la première offre sociale de l’Internet, plus chère que l’offre d’Alice
publié le 09 février 2012 à 13h56
Eric BESSON, Ministre chargé de l'Industrie, de l'Energie et de l'Economie numérique, et Frédéric LEFEBVRE, Secrétaire d'Etat chargé de la Consommation, se sont félicités aujourd'hui du lancement de la première offre sociale de l'Internet. Cette offre, lancée aujourd'hui par l'opérateur France Télécom-Orange, respecte le cahier des charges fixé par le (...)
La consommation détaillée est disponible sur l’espace abonné Free Mobile
publié le 09 février 2012 à 11h21
Free Mobile a ajouté ce matin la facturation detaillée des appels voix et SMS Free Mobile. Vous pouvez la découvrir sur votre espace abonné, dans la rubrique Conso et Factures. On notera aussi que Free a clarifié les chose en remplaçant l’intitulé "Voix hors forfait", qui était peu parlant par "Voix International"
Clin d’œil : Eric Besson a changé d’opérateur pour venir chez Free Mobile
publié le 09 février 2012 à 10h53
Entre Xavier Niel et Eric Besson, le ministre en charge du numérique, les altercations ont été nombreuses ces derniers temps. Ca a été le cas lors des vœux du ministre devant l'ARCEP, mais également sur Twitter, à propos des délais de portabilité qui sont plus longs que ce qu'impose la loi. Le fondateur de Free reprochait au gouvernement de ne pas (...)
Oddo Securities estime à 2 millions le nombre d’abonnés Free Mobile
publié le 09 février 2012 à 10h18
Le Cabinet Oddo Securities a tenté d'estimer les nombre d'abonnés Free Mobile, un mois après son lancement. Pour réaliser cette analyse, le cabinet a utilisé diverses techniques, dont certaines relayées sur Internet. Il a ainsi estimé que Free Mobile compterait déjà 2 millions d'abonnés, et recruterait actuellement 35 000 nouveaux abonnés par jour. Des chiffres (...)
Une étude estime que Free Mobile pourrait faire perdre 8 milliards d’euros à ses concurrents
publié le 08 février 2012 à 18h54
Une étude du cabinet Roland Berger et reprise par Challenges.fr estime que Free Mobile pourrait faire baisser de 8 milliards d'euros le chiffre d'affaires de ses concurrents et dans le même temps augmenter le sien de 2 milliards. Alors que tous les opérateurs s'attendaient à ce que Free Mobile lance un forfait illimité à 30 euros, ça a été la douche (...)
L’application Freebox Mobile ajoute plusieurs nouveautés
publié le 08 février 2012 à 17h43
Freebox Mobile est l'application à tout faire pour les Freenautes disposant d'un Smartphone sous Android. L'application est compatible aussi bien avec les Freebox V5 qu’avec les Freebox Révolution. L’équipe de développeurs nous informe qu’une mise à jour est disponible sur l’Android Market. Celle-ci apporte les améliorations suivantes - corrections de (...)
La première facture disponible dans l’espace abonné Free Mobile
publié le 08 février 2012 à 16h35
Nouvel ajout dans l'espace abonné Free Mobile avec la mise à disposition de la facture pour le premier règlement. Sur le même modèle que les factures Freebox, elle récapitule le montant prélevé à l'abonné, et s’établit à chaque date d’anniversaire mensuelle. Par contre cette facture ne détaille pas les appels émis par l'abonné, comme cela est le cas pour les abonnés (...)
Nouvelle version pour MobileConfig, l’application officielle de Free Mobile pour Android
publié le 08 février 2012 à 16h15
Une nouvelle version de MobileConfig vient d'être publiée sur l'Android Market. Cette application officielle de Free Mobile vous permet de configurer automatiquement (APN Free Internet et MMS, sauf sur Android 4.0, dû à une limitation de ICS) votre téléphone Android afin qu'il fonctionne sur le réseau mobile de Free. Installez l’application et elle (...)
NRJ baisse le tarif de son forfait illimité, mais peine à s’aligner sur Free Mobile
publié le 08 février 2012 à 15h47
Il n'y a quasiment plus un jour sans que les opérateurs ne modifient leurs offres pour tenter de contrer celles de Free Mobile. NRJ Mobile vient ainsi d'annoncer une baisse de son forfait illimité Ultimate : « Vous pourrez désormais bénéficier d’un Galaxy Ace à 29€, accompagné d’un forfait tout illimité (appels, SMS, Web et Mails illimités) à partir de (...)
Free Mobile ouvre son réseau aux MVNO et publie ses conditions
publié le 08 février 2012 à 15h13
Free Mobile vient de publier ses conditions tarifaires et opérationnelles concernant l'accueil des opérateurs mobiles virtuels sur son réseau 3G. Les offres proposées par Free Mobile sont à disposition d'une part des Full MVNO et d'autres part des MVNO light. Free Mobile limite à 4 le nombre de Full MVNO accueillis. Les conditions tarifaires pour les (...)
L’Autorité de la concurrence s’étonne du retrait de Sport+, Piwi+ et Télétoon+ des offres des FAI
publié le 08 février 2012 à 13h40
Nous vous informions il y a quelques semaines que Canal+ avait annoncé aux différents opérateurs ADSL qu'il allait leur retirer les chaînes TPS Star, Sport+, Piwi+ et Télétoon+ à compter du 4 avril. Canal+ en profitera également pour mettre fin à TPS Star, et les autres chaînes reviendront en exclusivité sur Canalsat. Selon Les Echos, c'est une décision qui (...)
Copwatch : Free demande plus de preuves pour fermer les 35 sites miroirs
publié le 08 février 2012 à 11h24
L'audience du Tribunal de Grande Instance de Paris pour le second blocage du site Copwatch s'est clôturée hier. Elle réunissait la plupart des FAI français et hébergeurs, les syndicats de policiers et l'avocat du ministère de l'Intérieur. Ces derniers ont exprimés leurs arguments sur le blocage de 35 sites miroirs. En octobre dernier, Claude Guéant a assigné (...)
Free condamné pour pratiques commerciales trompeuses
publié le 08 février 2012 à 10h27
Free a été condamné par le tribunal correctionnel de Paris à 100.000 euros d’amendes et 40.000 euros de dommages et intérêt pour "pratiques commerciales trompeuses" après une enquête menée en 2007, a annoncé mercredi la DGCCRF. L’opérateur internet du groupe Iliad "proposait en effet un forfait ’Internet haut débit illimité’ attractif, alors qu’il avait (...)
Free lance les migrations V5 pour les non-dégroupés
publié le 08 février 2012 à 00h46
Free vient de lancer les migrations vers la Freebox V5 pour les abonnés non-dégroupés qui ne disposaient que d'une Freebox V4. La situation était d'autant plus handicapante pour ces abonnés puisqu'il ne leur étaient même plus possible, depuis quelques semaines, de commander une carte wifi pour leur Freebox V4. Cette migration va donc leur permettre de (...)
Free Mobile : Les délais entre l’inscription et l’activation s’améliorent
publié le 07 février 2012 à 23h55
Les augmentations de capacité de traitement du GIE portabilité semblent enfin voir des effets sur le terrain. Cette structure inter-opérateurs indiquait samedi « Nous augmentons progressivement la capacité du système central pour permettre d'écouler jusqu'à 80 000 demandes de portabilité par jour. Une première évolution matérielle a eu lieu dimanche dernier [NDLR (...)
L’abonnement téléphonique passe sous la marque Orange, et propose de nouvelles formules
publié le 07 février 2012 à 16h51
La marque France Télécom est désormais enterrée pour les particuliers. A compter du 9 février, les offres du fixe auparavant commercialisées sous la bannière France Télécom le seront sous la bannière Orange. « Dans la continuité des actions de développement de la marque commerciale Orange menées depuis plusieurs années et dans une volonté de simplicité pour les (...)
Iliad relance le mythique 3617 ANNU sur l’iPhone et sur Internet
publié le 07 février 2012 à 15h58
Vous vous souvenez certainement du mythique 3617 ANNU, le premier service d'annuaire inversé disponible sur Minitel. Il s'agissait d'un des premier succès de Xavier Niel. Iliad remet aujourd'hui le couvert avec le lancement de l'application Annu, le plus simple et le plus rapide des annuaires de l'AppStore. Le service est également lancé sur le web. (...)
Problème d’adressage de cartes SIM : Free Mobile commence à réagir
publié le 07 février 2012 à 15h40
Nous vous rapportions lundi le problème d'adressage de carte SIM Free Mobile pour certains abonnés. A cause d'une adresse tronquée, certains ne recevaient leur carte avec beaucoup de retard. Free a réagit rapidement en ajoutant, dans l'espace abonné, l'adresse à laquelle va être envoyée la carte SIM. Il est ainsi possible de savoir immédiatement si l'adresse (...)
La Poste Mobile lance finalement 3 nouveaux forfaits pour faire face à Free Mobile
publié le 07 février 2012 à 12h55
Début janvier, nous vous annoncions la décision de la Poste Mobile de ne pas changer ses forfaits pour s'adapter aux tarifs très agressifs de Free Mobile. L'opérateur avait alors annoncé ne prévoir « aucun changement » face à Free Mobile tout en ajoutant que ses « offres sont accessibles et couvrent une majorité des besoins ». Finalement, le président de (...)
L’UFC Que Choisir compare les forfaits mobiles illimités et met les opérateurs en demeure
publié le 07 février 2012 à 11h34
Comme il l'avait fait pour Free Mobile, l'UFC Que Choisir a décortiqué les forfaits mobiles illimités (en SIM only) des différents opérateurs. L'association de consommateurs a ainsi découvert des clauses qui lui semble abusive et a décidé de mettre en demeure les opérateurs de retirer de leurs contrats les clauses abusives et/ou de clarifier certains usages. (...)
Dégroupage : Free démarre l’année sur les chapeaux de roues
publié le 07 février 2012 à 10h44
Comme chaque mois, nos confrères de Degroupnews publient le bilan du dégroupage chez les différents opérateurs ADSL. Et l'année commence bien pour les Freenautes puisque Free est l'opérateur qui a dégroupé le plus grand nombre de NRA en ce premier mois de l'année, avec 153 répartiteurs supplémentaires reliés à son réseau. Ce sont ainsi 332 000 nouvelles lignes (...)
Facturation hors forfait : La situation est réglée sur l’espace abonné Free Mobile
publié le 07 février 2012 à 10h04
Lors du lancement du suivi consommation dans l'espace abonné Free Mobile, certains Freenautes avaient constaté que la case « Hors Forfait Voix » affichait une consommation facturée alors qu'ils n'avaient pas effectué d'appels vers des numéros spéciaux ou hors forfait. Cela concernait les appels au 3244 qui sont pourtant gratuits avec le forfait illimité (...)
Free recherche des conseillers et managers dans ses Free Center actuels et dans ceux à venir
publié le 06 février 2012 à 22h07
Devant l'affluence d'abonnés suite au lancement des offres mobiles, Free vient de lancer des recrutements pour des conseillers et des managers dans ses Free center actuels, à savoir Rouen, Troyes, Angers, Laval et le Havre. L'opérateur recrute également le même type de profils pour ses futurs Free Center. Il n'est pas précisé le lieu de ces futures (...)
Nouvelle offres Canal+ et Canalsat sur Freebox
publié le 06 février 2012 à 21h32
En ce début février, Canal+ a lancé ses nouvelles offres promotionnelles sur la Freebox. Des offres qui comprennent l'enregistrement et le contrôle du direct, ainsi que la disponibilité sur tous les écrans (second écran TV, Smartphone, tablette, console, PC / MAC). Canal+ : 25 euros par mois durant 6 mois puis 39,90 euros par mois Canalsat : 19 euros par (...)
Certains Freenautes ne reçoivent pas leur carte SIM Free Mobile à cause d’une adresse tronquée
publié le 06 février 2012 à 15h33
Il est difficile de savoir si ce problème concerne beaucoup d'abonnés, mais les remontées sont tout de même multiples à la rédaction ou sur les forums. Certains Freenautes qui sont en étape 2 (carte SIM envoyée) ne reçoivent toujours pas leur carte SIM après plusieurs jours d’attente. La raison est l'adresse tronquée inscrite sur l'enveloppe. En effet, lorsqu'un (...)
Deux nouvelles chaînes sur Freebox TV
publié le 06 février 2012 à 14h07
Deux nouvelles chaînes viennent de rejoindre la zapliste de Freebox TV. La première est une chaîne locale Nommée CLV (Valenciennes TV). Elle est disponible gratuitement sur le canal 221. La deuxième chaîne est évènementielle puisqu'elle ne sera diffusée que jusqu'au 30 mars, durant le salon de l'agriculture. Il s'agit de Terre d'infos TV disponible (...)
Prix du mobile : La France a été classée second pays le moins cher avant même la sortie de Free Mobile
publié le 06 février 2012 à 11h45
Selon une étude du régulateur britannique, les prix du mobile en France, avant même la sortie de Free Mobile, sont l'un des moins cher comparé à ceux de 5 autres grands pays occidentaux du fait d'une forte baisse l'an passé. Une étude qui reste cependant à nuancer même si elle a recensé 3475 tarifs dans six pays étudiés. Plusieurs travaux de l'OCDE ou encore de (...)
Depuis la fermeture de Mégaupload, les ventes VOD de CanalPlay sont en hausse
publié le 06 février 2012 à 11h07
L’arrêt de Megaupload n'attriste pas tout le monde et surtout pas Canal Plus. Depuis la fermeture du site qui permettait aux internautes d'échanger facilement des fichiers, légaux ou illégaux, les ventes sur CanalPlay sont en hausse. Selon PcInpact, la variation des ventes CanalPlay acquises depuis votre Freebox entre le 1 et le 20 janvier (...)
Mobipel, le nouveau centre d’appel de Free Mobile ouvre officiellement ses portes
publié le 06 février 2012 à 10h10
Annoncée par Angélique Berge sur sa page Facebook, Mobipel, la nouvelle société de centre d'appel créée par Free Mobile ouvre officiellement ses portes aujourd'hui avec à la clé 250 nouveaux postes à l’ouverture, et des effectifs qui monteront à terme jusqu’à 1000 salariés. Domiciliée à Colombes, au 142 avenue de Stalingrad, cette société gérera en partie (...)
Habillez votre iPhone au look de Free Mobile
publié le 05 février 2012 à 05h39
Chers FreeMobinautes, futurs abonnés et fidèles lecteurs et lectrices, la vague de personnalisation des smartphones aux couleurs de Free Mobile ne fait que commencer. En effet, un nouveau logo et un nouveau thème au look du site de Free Mobile sont disponibles dans Cydia pour votre iPhone
jailbreaké bien entendu...
. Dreamboard : Le thème (...)
Free : 153 nouveaux NRA prévus au dégroupage
publié le 04 février 2012 à 23h36
Même si Free Mobile occupe actuellement le devant de la scène, Free n'oublie pas le dégroupage. L'opérateur procède en ce début février à une mise à jour de sa carte du dégroupage. Et celle-ci est importante puisque ce sont 153 nouveaux NRA qui sont maintenant prévus au dégroupage. Free va donc installer ses équipements et relier ces nouveaux NRA à son réseau dans les mois (...)
Free Mobile : L’assistance web BlackBerry est lancée
publié le 04 février 2012 à 17h02
Nous vous dévoilions il y a quelques jours une partie de l'assistance web destinée aux possesseurs d'iPhone et de BlackBerry. Free Mobile vient de lancer officiellement celle consacrée à Blackberry, qui est désormais complète. Disponible depuis la rubrique d'assistance, elle permet de répondre aux questions les plus fréquentes des utilisateurs. (...)
GameTree TV lance une enquête de satisfaction auprès des Freenautes
publié le 04 février 2012 à 15h45
GameTree TV est l'un des deux éditeurs qui proposent ses jeux sur la Freebox Révolution. Afin de connaitre le degré de satisfaction des abonnés, il lance une enquête de satisfaction auprès des Freenautes. L'éditeur canadien prend réellement en compte les demandes des abonnés puisque suite à vos remarques, il avait baissé ses tarifs et propose régulièrement des (...)
Le GIE Portabilité rejette la faute sur Free et augmentera ses capacités dimanche
publié le 04 février 2012 à 14h53
Un Freenaute, heparti, a obtenu une réponse du GIE qui gère la portabilité pour l'ensemble des opérateurs. Il tente de se dédouaner puisqu'il estime que s'il a des difficultés à gérer l'afflux de demande, c'est que Free ne l'en a pas informé. Un discours également utilisé par les opérateurs mobiles historiques. Mais comment Free aurait-il pu connaitre le nombre de (...)
Une autre méthode, plus fiable, permettrait de savoir que Free Mobile compte 1,5 million d’abonnés
publié le 04 février 2012 à 13h57
Nous vous rapportions vendredi, une méthode qui aurait pu permettre de connaitre le nombre d'abonnés Free Mobile. En effet, un numéro de référence était donné à chaque abonnement, qui suivait l'ordre chronologique. Malheureusement, ainsi que l'a précisé Iliad a Univers Freebox, ce compteur « inclut les commandes non validées et il est incrémenté au début de (...)
La chaîne Techno a testé Free Mobile
publié le 04 février 2012 à 12h57
Jérôme Colombain et François Sorel ont testé Free Mobile. Comme d'autres abonnés, ils ont rencontré quelques difficultés. D'une part un laps de temps important pour obtenir la portabilité, mais également en envoi en retard de la carte SIM alors que la portabilité était active. Mais globalement, les animateurs de la Chaîne Techno se disent satisfaits du nouvel (...)
Les premiers téléphones Free Mobile livrés ce matin
publié le 04 février 2012 à 12h12
Depuis le début de la semaine, les téléphones Free Mobile sont disponibles la vente, au comptant et par carte bancaire pour le moment. Si la livraison était annoncée sous 15 jours, les premiers Freenautes qui ont passé leur commande mardi ont eu l'heureuse surprise de recevoir leur terminal ce samedi. La livraison a été effectuée par Chronopost, dans (...)
Réseau Free Mobile : C’est SFR qui a envoyé des huissiers
publié le 03 février 2012 à 22h33
Des huissiers ont bel et bien été envoyés pour faire des mesures sur le réseau de Free Mobile. Les Echos annoncent en effet que c'est SFR qui s'est adonné à ce petit jeu. Il a envoyé les résultats à l'ARCEP pour « attirer son attention »sur les « méthodes de vérification » du réseau de Free Mobile. L'opérateur au carré rouge a ainsi fait réaliser 3000 relevés dans 5 (...)
Iliad modère fortement les chiffres évoqués quant au nombre d’abonnés Free Mobile
publié le 03 février 2012 à 17h08
Nous vous rapportions cet après midi la méthode trouvée par un Freemobinaute afin de connaitre le nombre d'abonnés Free Mobile. Pour savoir ce qu'il en est réellement, Univers Freebox a interrogé Iliad. Un salarié nous explique que ce compteur « inclut les commandes non validées et il est incrémenté au début de chaque "allée" sur le formulaire ». Les chiffres cités (...)
[MàJ] Une méthode permettrait de connaitre le nombre d’abonnés Free Mobile
publié le 03 février 2012 à 16h09
Un Freenaute aurait réussi à trouver un moyen de connaitre le nombre d'abonnés à Free Mobile. Il décrit sa méthode sur le forum freemobile.toosurtoo. Oximor4, à l'origine de cette découverte est allé fouiller dans le code source de certaines pages du site de Free Mobile. Il en ressort qu'un numéro différent est attribué à chaque abonné. Ce qui permet de se dire que (...)
Offre Spéciale Freenautes : recevez le Blu-ray d’intouchables à tarif réduit le jour de sa sortie
publié le 03 février 2012 à 15h45
MyTF1 propose une offre exclusivement réservée aux Freenautes. Le service de TF1 permet de réserver le Blu ray du film Intouchables dès maintenant pour le recevoir le jour de la sortie nationale, le 28 mars prochain. Une réduction de 5 euros sera également appliquée, le blu ray sera donc facturé 19,99 euros au lieu de 24,99 euros. Les frais de port sont, (...)
L’arrivée de Free Mobile a scindé le marché en deux
publié le 03 février 2012 à 15h33
Pour le PDG de Meilleurmobile.com, Mathieu Drida, l'arrivée de Free Mobile a scindé le marché mobile français en deux. D'un côté, les offres low cost et de l'autre les packs incluant le forfait et mobile subventionné, dit classique. Proposées avec des mobiles subventionnés, les offres classiques sont commercialisées par Orange, Bouygues Télécom et SFR, ou (...)
[MàJ] Réseau Free Mobile : Eric Besson a antidaté ses courriers pour devancer l’Arcep
publié le 03 février 2012 à 15h27
Dans le contexte de la polémique autour de l'allumage partiel ou non du réseau Free Mobile, le Canard Enchaîné révèle que le ministre a tenté de doubler l'Arcep pour demander la vérification des installations de Free. Nous vous en parlions, un certains nombre de doutes ont été formulés sur le réseau de Free lors de son lancement même si aucun opérateur n'a (...)
L’Aktu Freebox de février est sorti
publié le 03 février 2012 à 15h23
Le 29ème numéro du magazine Aktu Freebox vient de sortir. Comme chaque mois, il vous fait découvrir l'actualité de votre Freebox et en particulier de Freebox TV et des services de vidéo à la demande. Ce mois-ci, c'est La Vérité si je mens 3 qui fait la couverture. Des bonus du film sont proposés en exclusivité sur My TF1 et sur la chaîne Freebox Aktu TV. Le (...)
Code PUK : Gardez précieusement le support de votre carte SIM Free Mobile
publié le 03 février 2012 à 14h05
Il vous est déjà certainement arrivé de vous tromper trois fois lorsque vous tapiez votre code PIN. Quand cela arrive, il faut débloquer votre carte grâce au code PUK. Chez Free Mobile, ce code de déblocage est uniquement disponible sur le support plastique de la carte SIM que Free vous a envoyé. Pour le moment, vous ne pouvez pas le récupérer sur votre (...)
Free Mobile prévient désormais par mail lorsque la portabilité est commandée et la carte SIM envoyée
publié le 03 février 2012 à 12h33
Free améliore l'information donnée aux abonnés en envoyant désormais un mail lorsque la portabilité est commandée. Celui-ci précise également que la carte SIM est envoyée le jour même. Cher(e) Freenaute, Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro 06 XX XX XX XX à votre (...)
Freebox Révolution : De nouvelles promotions et des nouveautés à venir pour les jeux Game Tree TV
publié le 03 février 2012 à 10h33
Le week-end dernier vous avez sans doute joué aux jeux Game Tree Tv sur votre Freebox Révolution à l'occasion du deuxième week end découverte. Plus de 60 jeux de l'éditeur étaient accessibles gratuitement. Pour continuer sur sa lancée, Game Tree TV, la plateforme de jeux accessible depuis votre freestore, annonce quelques bonnes promotions pour les semaines (...)
La nouvelle pub TV Free Mobile illimité : Divorcez pour ne plus être une vache à lait
publié le 03 février 2012 à 01h01
Free Mobile a lancé sa nouvelle publicité pour son forfait tout illimité à 19,99 euros. L'opérateur renoue avec le style humoristique qui a été celui des pubs Freebox durant de nombreuses années. Ce spot met en scène un couple qui veut divorcer, madame en ayant marre d'être prise pour une vache à lait. Une façon imagée de montrer un abonné qui veut quitter son (...)
Rue89 démonte les arguments de Stéphane Richard contre Free Mobile
publié le 02 février 2012 à 23h38
Suite à l'audition de Stéphane Richard devant les députés, Rue89 s'est amusée à reprendre les arguments du patron d'Orange contre Free Mobile et à vérifier leur véracité. Si les contrevérités peuvent être pointées dans la plupart des discours des dirigeants d'entreprises, Stéphane Richard en propose, lui, un florilège. Quelques exemples : « Stéphane Richard affirme que « il (...)
Gagnez un iPhone 4S et 1 an d’abonnement à FreeMobile
publié le 02 février 2012 à 22h08
Surfant sur l’arrivée très médiatique de FreeMobile, Le Figaro Scope en partenariat avec « Et Selon Vous », organisent un jeu concours. En dotation : 1 an d’abonnement offert à FreeMobile et un iPhone 4S. Pour y participer, rendez vous sur ce site (conso.scope.lefigaro.fr) et répondez à une série de questions (enquête d’environ 5mn).
L’interface de gestion pour les abonnés Free Mobile vient de changer.
publié le 02 février 2012 à 19h00
L'interface de gestion pour les abonnés Free Mobile vient de changer.Suivez désormais vos consommations simplement. Dès votre connexion, vous pouvez suivre les détails de votre consommation et de votre facture, vos consommations en voix ou en data... Vous pouvez aussi activer votre option BlackBerry. Pour vous connecter, il faut bien sûr avoir (...)
[MàJ] La panne qui touche Dailymotion impacte aussi le service du Freebox Révolution Player
publié le 02 février 2012 à 17h52
La panne qui touche Dailymotion impacte aussi le service du Freebox Révolution Player Il y a plus d'une heure, les services de Dailymotion rencontrent une panne qui touche l'ensemble des services de la plateforme dont l'application disponible sur le Freebox Révolution Player. Il s'agirait d'un problème d’encodage des vidéos qui rend le (...)
Orange propose un argumentaire à ses salariés pour limiter l’effet Free Mobile
publié le 02 février 2012 à 17h11
Hier, nous avons largement repris les propos de Stéphane Richard lors de son audition à l'Assemblée Nationale. Le patron de l'opérateur historique est largement revenu sur l'arrivée du quatrième entrant, Free Mobile et a également démontré les atouts de son offre mobile. PcInpact s'est procuré un argumentaire interne destiné aux salariés d'Orange visant à démontrer les (...)
Bouygues Télécom annonce lui aussi voir revenir des abonnés Free Mobile
publié le 02 février 2012 à 15h37
Olivier ROUSSAT était l'invité de Luc Evrard sur Europe 1. Le Directeur Général de Bouygues Télécom est revenu sur le lancement de Free. Il estime qu'il proposait déjà des offres similaires à celles du nouvelle opérateur : « On avait lancé il y a, en juillet dernier, une offre assez similaire à celle de FREE qui s'appelle « B&You », qu'on avait lancée, en juillet (...)
SFR se moque de Free Mobile dans sa dernière campagne de pub
publié le 02 février 2012 à 13h54
Dernièrement, nous vous présentions la nouvelle campagne de Virgin Mobile intitulée « Chez nous c'est mieux que Free ». SFR surf sur la même thématique sans nommer directement Free dans sa dernière campagne de pub publiée dans la presse. En effet, l'opérateur met en avant ses boutiques et son réseau pour faire la différence et lance aujourd'hui trois forfaits (...)
Freebox TV : Disparition du pack Allemagne
publié le 02 février 2012 à 12h09
Mauvaise nouvelle pour les freenautes germanophones et germanophiles, puisque le pack Allemagne a été supprimé de Freebox TV. Celui-ci proposait 6 chaînes pour 5,99 euros : Gute Laune, your Familly, Entertainment, Body in Balance, Erde et Mensch, Dr. Dish et Deutsches Wetter Fernsehen. Par ailleurs, le Bouquet Allemand que distribue Théma devait (...)
Téléchargez Accréditeur 3G afin de bloquer l’itinérance de votre abonnement Free Mobile
publié le 02 février 2012 à 11h07
Avec Free-mobile, vous devez acceptez la connexion en itinérance pour pouvoir passer sur le réseau d'Orange et donc vous exposer à des frais de connexion élevé si vous allez à l’étranger ou si vous passez à proximité d’une frontière. Le problème est que cela peut vous engendre des frais important si vous êtes frontaliers par exemple, et que vous vous connectez (...)
Free mobile : L’option BlackBerry est lancée
publié le 01 février 2012 à 22h13
L'espace abonné Free Mobile s'enrichit de la rubrique « Mes options ». Celle-ci propose pour le moment l'option BlackBerry, qui permet donc l'envoi et la réception de mails, la navigation sur Internet et l'accès aux messageries instantanées sur les téléphones du constructeurs. Cette option est proposée à 1 euro par mois. Xavier Niel avait indiqué à Univers (...)
Orange dément que Free Mobile va faire baisser son revenu par abonné
publié le 01 février 2012 à 17h49
Free Mobile implique t-il la fin du dogme de l'ARPU, le chiffre d’affaires mensuel moyen réalisé par une entreprise avec un client. Pour Stéphane Richard, la réponse est négative. Il a expliqué à la commission des affaires économiques de l’assemblée que la casse des prix, c'est la carte de Free. « Niel a le record de la marge sur le fixe (39% de son chiffre (...)
Free Mobile : Le débat sur la portabilité agace Stéphane Richard
publié le 01 février 2012 à 17h30
Lors de son audition devant les parlementaires, Stéphane Richard s'est dit agacé du débat sur la portabilité et notamment de l'activisme de Free sur cette question. Ces derniers jours, les retards liés à la portabilité du numéro mobile ont fait couler beaucoup d'encre. Eric Besson a demandé à ce que le GIE respecte ses délais, l'Arccep en a fait de même en (...)
[MàJ] Free Mobile : Le suivi consommation disponible dans l’interface abonné !
publié le 01 février 2012 à 16h30
Free Mobile vient de rendre disponible la rubrique info consommation et facturation dans l'espace abonné. Vous pourrez donc désormais retrouver vos consommations en cours et les éventuels dépassements. Pour vous y rendre, connectez-vous à votre espace abonné puis cliquez sur l'onglet « conso et factures » Mise à jour : Free nous indique que le hors (...)
Stéphane Richard explique sa stratégie pour le déploiement du très haut débit
publié le 01 février 2012 à 16h26
Lors de son audition face aux députés, Stéphane Richard est également revenu sur le déploiement de la fibre optique. Les élus s'inquiètent des éventuelles difficultés rencontrées entre les collectivités locales et les opérateurs privés. Le PDG d'Orange a décrit son entreprise comme « le champion de l'économie française ». Orange investit chaque année 13 milliards d'euros (...)
[MàJ] Free Mobile procède à une mise à jour de ses cartes SIM
publié le 01 février 2012 à 16h14
Comme beaucoup l'ont constaté, Free Mobile vient de lancer une mise à jour pour ses cartes SIM. Les abonnés ont ainsi reçu (ou vont recevoir) un SMS les informant de cette mise à jour. Ils sont invités à éteindre puis rallumer leur mobile. Pour le moment nous n'avons pas connaissance de modifications qu'apporte cette mise à jour. Si vous constatiez des (...)
Itinérance 3G : Free Mobile serait-il le vrai low-cost d’Orange ?
publié le 01 février 2012 à 15h25
Ce matin, les élus ont auditionné Stéphane Richard. Parmi le grand nombre de questions posées, nombreuses se sont concentrées sur l'accord d'itinérance 3G entre Orange et Free. Se faisant l'écho des déclarations de M. Frank Esser s'en prenant à Orange, accusé de facilité les prix bas de l'offre mobile de Free grâce à l'accord d'itinérance, Stéphane Richard a réfuté les dires (...)
Stéphane Richard : « Je m’inscris en faux par rapport au procès du prix du mobile »
publié le 01 février 2012 à 14h49
Stéphane Richard été auditionné ce matin auprès de la Commission des affaires économiques de l’assemblée Nationale : une occasion pour le PDG de France Télécom Orange de démontrer sa stratégie face à la mutation du marché des télécommunications en France. Une semaine après l'audition de Xavier Niel, Stéphane Richard est largement revenu sur l'entrée du quatrième opérateur (...)
Free Mobile pourrait donner un numéro transitoire en attendant que les problèmes de portabilité soient résolus
publié le 01 février 2012 à 14h36
Selon Nicolas Houéry, le Président du GIE portabilité, il sera possible de traiter 80 000 demandes de portabilité compter de ce week end, soit deux fois plus que ce qu'il traitait jusqu'à présent. Cela devrait enfin permettre de ne plus accumuler de retards dans les nouvelles demandes de portabilité. Pour autant, comme le signalait Xavier Niel à Eric Besson (...)
Les téléphones Free Mobile livrés sous 15 jours
publié le 01 février 2012 à 13h35
Alors que les téléphones Free Mobile ont été mis à la vente mardi (uniquement en paiement au comptant), les conditions ne sont pas les mêmes que celles auxquelles on pouvait s'attendre. Si Free n'avait jusque là pas indiqué de délais, plusieurs documents montraient que la livraison des terminaux se ferait au travers de relais : Kiala et Pick Up. Pour Kiala, (...)
Les opérateurs Télécom se sentent pris pour des vaches à lait
publié le 01 février 2012 à 12h29
Si les abonnés mobile ont depuis longtemps eut l'impression d'avoir été pris pour des vaches à lait, c'est aussi cette même impression que ressentent les opérateurs télécoms vis-à-vis de l'Etat. La Fédération Française des Télécoms (à laquelle n’appartient plus Free) a ainsi calculé que la fiscalité spécifique aux opérateurs s'est montée à 1,2 milliards d'euros en 2010, soit (...)
Mise à jour mineure d’Adsl TV
publié le 01 février 2012 à 09h28
Une nouvelle mise à jour d'Adsl TV est disponible au téléchargement. Il s'agit essentiellement d'un correctif. Avec adsl TV/FM, vous accédez aux télévisions et radios en ligne de Free, Alice, Play TV, web TV, web radios, webcams, vidéos, émissions, podcasts. La liste de vos chaînes sera toujours à jour et s’étoffera toute seule de semaine en semaine grâce à (...)
Regardez le live de Stéphane Richard qui répondra aux questions des députés à propos de Free Mobile
publié le 01 février 2012 à 00h37
La semaine dernière, Xavier Niel était interrogé par la commission des affaires économiques de l'Assemblée Nationale. Ce mercredi c'est au tour de Stéphane Richard, le PDG de France Télécom de répondre aux questions des députés. Les questions tourneront entre autres autour du marché du mobile depuis l'arrivée de Free. "C'est ce qui fait l'actualité", justifie Corinne (...)
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